社区兼管物业的一种尝试

北京市西城区德外街道新风中直小区在将物业管理纳入社区建设中取得了一些经验,为今后新老小区的物业管理和社区建设探索出一条新的途径。物业管理纳入社区建设的初步尝试新风中直小区位于德外地区的西北部,属90年代建成的居民小区,南区占地面积3.6万平方米,有居民楼8栋。北区竣工后,小区新增占地面积4万平方米,居民楼13栋。整个小区占地面积将达到7.6万平方米,居民楼21栋,居民数将由现在的776户2298人增加到2500户8000人。新风中直小区新建之初,也存在着居民与物业、物业与社区居委会之间的矛盾,由于是家属院管理,无政策上的指导,小区内环…     

混合型社区不能成为“问题特区”

近年来,各地通过各种方式相继建设或开发了不同属性的居民住宅小区,这类小区中有商品房、经济适用房、农民安置房、廉租房,开发建设单位有一家代建,也有开发商、村镇集体合建或分建,地产既有国土也有集体,在此统称为混合型社区。以江苏省无锡市为例,此类社区居民既有村级安置的居民,又有拆迁迁入的城市居民,还有大量的外来流动人口。     

小区有啥事，请找代言人

16名楼栋长走马上任 据介绍，新桥逸景安置小区的居民分别来自沙河源街道新桥、长久、五福三个社区，小区内共有居民楼18栋，980余户，正式人口2600余人，暂住人口逾千人。由于新型安置小区的业主来自不同地区、大家彼此都不相识，社区的很多基层工作难以开展。为了加强小区的管理，在街道、社区的指导下，今年春节前，由业主代表进行无记名投票选举产生了16名楼栋长，作为居民的代言人。在进行张榜公布后，再由居民代表选举产生了楼栋长管理领导小组。     

小区清洁费 为啥只收租户不收业主？

重庆市读者胡先生：我租住在一个安置房小区，小区没有物管，由小区居民自治管理。9月起，小区居民代表大会通过了一项新的决议：凡在小区租房、借房者都需要缴纳清洁费，逾期不缴的，     

三老汉统领下的社区自治

广东省江门市育德社区的老黄、老苏和老王3位老人,都是60开外的人了,退休在家却闲不住,自告奋勇领头投入小区管理,为实现小区自治不遗余力。62岁的老黄是3位老人中的领头人。社区热心的居民黄小姐把记者领到老黄跟前时,老黄正埋头于绿树花丛中修枝剪叶,忙得一头汗水。“原来的小区治安形势很严峻,居民迫切希望实行小区管理,但又遇到了困难,于是我们就聚在一起想法子,后来发动居民将小区管理搞起来了。”说起当年的“业绩”,老黄似乎很平淡。起因:无人管理治安形势恶化听这儿的居民说,聚德街2～28栋住宅由某房地产公司开发建设。居民买楼入住…     

物业服务队在老小区实现绿、静、美、安

原来每人一天打扫五六栋楼,累得不行、工资待遇不高,小区卫生还搞不好;现在1名保洁员只负责一两栋楼的卫生,工资待遇高了,社区居民们也满意了。1月25日,沈阳市和平区北市场街道物业服务队正式启动。这支由45名"4050"人员构成的队伍,今后将全权负责街道内107栋老旧居民楼的保洁工作。据悉,由街道成立专门的物业服务队负责老旧小区的环境卫生,这在沈阳市尚属首次。     

“城管通”助力社区网格化

“接到群众反映,天润国际花园小区某栋5楼与6楼两户居民发生口角纠纷,请天润国际花园小区三级网格格长迅速赶往现场进行调解,并及时汇报调解结果!”日前,福建省邵武市昭阳街道行春社区干部利用20部“城管通”对讲手机,在辖区的天润国际花园小区内,开展了一场以售皂、化为手段的社区网格化管理演练。     

遇到难题不放弃

去年冬天,糖酒、供销、新发、煤建小区、水泵厂大院等20栋楼房所辖近1000多户居民的供暖问题面临两难,热力公司明文规定:缴费差一户也不供暖,但是居民们却不理解:同是永顺小区收费为什么不同,居民对交初装费不理解,空房户更不愿交供热费。都11月4日了,还有140多万元的供热费没有收缴上来。社区肩负着双重压力。为     

赛罕区物业办为小区“上户口”

最近,内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区物业办为居民小区上了一个新户——赛罕区居民住宅小区信息管理系统。打开赛罕区居民住宅小区信息管理系统,输入小区名称后,居民住宅小区信息一目了然:小区所属办事处及社区、联系方式、坐落位置、有无门房、自行车棚数、管网情况、改造情况、维修情况、业主委员会情况、存在问题等信息一应俱全。该系统     

新社区 新体制

2001年4月6日,山东省青岛市市北区在浮山后新建小区举行了第一届社区代表会议,选举产生了社区委员会并举行了揭牌仪式,一种新的城区管理体制在市北区开始运行了。 新体制 新在哪里 浮山后小区是青岛市的新城区,已建成4个居民小区,占地面积2.56平方公里,有楼房210栋,已入住居民9200余户,近3万人。自1999年以来,     

有了业委会老小区居民就有了“主心骨”

浙江省宁波市北仑区小港街道红联社区是一个老小区高度集中的社区,100多栋商品房,绝大多数没有物业公司管理,政府又很难直接管理。从2006年起,在社区居委会的牵头下,13个老小区相继成立了业主委员会,小区业主开始亲自参与到“管家”的事务中。2012年,原有的业委会改选,新的业委会成立,更多的热心居民被挖掘出来,他们互帮互助,小区面貌不断改善,邻里友谊与日俱增,文明和谐之风劲吹。     

遇到难题不放弃

去年冬天．糖酒、供销、新发、煤建小区、水泵厂大院等20栋楼房所辖近1000多户居民的供暖问题面临两难，热力公司明文规定：缴费差一户也不供暖．但是居民们却不理解：同是永顺小区收费为什么不同，居民对交初装费不理解，空房户更不愿交供热费。都11月4日了，还有140多万元的供热费没有收缴上来。社区肩负着双重压力。为了居民如期供暖，我们只能一户一户和居民沟通。     

扰民音乐没了

北京市西三旗街道怡清园小区南门外部队训练场唱歌扰民问题一直困扰着社区居民。为解决此问题,街道办事处和武警直属支队还曾经联合发布和张贴公告,怡清园社区居委会也多次张贴提示,希望唱歌的人能小声一点,不要太晚,以免影响社区居民休息……可工作做了很多,效果却微乎其微,每晚大喇叭传来的声音仍是准时响起……近日,怡清园社区党支部书记、主任又一次找到唱歌队伍     

一群一站一微博：让“钢筋丛林”里的居民走出来

浙江省杭州市萧山区北干街道金泰苑社区地处萧山新区中心，组建于2007年5月，辖区面积56万多平方米，下辖8个小区，共98栋3329户，各类企业463家，社区居民总体的文化素质高，年龄结构轻，生活条件较为富裕，社区的硬件设备健全、环境优美，是一个充满生机和活力的新型社区。     

60万元水费吓“退”居委会

"为了水费的事,为了维修管道的事,我们来的次数不计其数。"2012年11月30日,济南水务集团的工作人员来到阳光小区。该小区里老楼单元比较多,每一栋楼都有大约100户居民。一栋楼共用一个总表,一户居民不缴费,就会影响整栋楼。两年来,整个阳光小区欠下水费60多万元。过去,水费由居委会代收,现在居委会也不愿干了。     

城市老小区居民自治及其小区组织化——对X小区安全自治实践及其社区治理基础的思考

小区是社区的基础,小区组织化是小区自治的基础,也是社区居民自治的基础。小区组织化与社区组织化存在着差异。X小区十年间三次引进物业管理公司开展市场化运作,前两次都失败了,第三次获得了成功。考察失败的原因和成功的经验都在于小区组织体系是否完善及运行状况是否良好。通过组织化,把居民参与社区建设纳入组织体系,在组织化过程中让居民接受社区建设教育,逐步形成社区建设的新文化、新传统,才是社区建设的通途。实践和研究发现：小区组织力量是发现、培育和积累的过程,小区组织化需要相应的社区治理理念建设,小区组织化是多元主体共同努力的过程和结果,小区组织化发展要抓住时机和注重策略。     

60万元水费吓“退”居委会

“为了水费的事，为了维修管道的事，我们来的次数不计其数。”2012年11月30日，济南水务集团的工作人员来到阳光小区。该小区里老楼单元比较多，每一栋楼都有大约100户居民。一栋楼共用一个总表，一户居民不缴费，就会影响整栋楼。两年来，整个阳光小区欠下水费60多万元。过去，水费由居委会代收，现在居委会也不愿干了。     

小小网格“兜”住幸福生活

4月中旬,江苏省泰州市海陵区城中街道中山社区夏家汪小区燃气改造工程开始施工,至此,这个老小区将结束无管道燃气的历史。2009年,泰州市试行社区网格化社会服务,一些网格长在走访时发现,居民们反映最多、最迫切的是老小区燃气改造问题,于是及时上报,引起了政府的高度重视。     

力行街把问题解决在“社区网格”里

用湖北省宜昌市伍家岗区大公桥街道力行街社区居民的话来说:"我们社区的网格,实实在在地给我们解决了不少问题!"力行街社区处于宜昌市中心城区,辖区有12个驻社区单位,是一个高档物业小区和杂居小区并存的社区。力行街社区居委会以社区实际出发,推行网格化管理,让网格管理员将精细化服务送到居民家,既为居民创造了温馨便利的居住环境,又提升了居民的幸福感,受到了社区居民的全面好评。     

多管齐下，解决回迁小区的疑难杂症

近几年来，北京市东城区崇外地区实施危房改造工程，先后建起了五大楼房小区，其中都市馨园、新景家园、国瑞城三个社区是以地区原危改回迁居民为主的人口密集型社区；新世界家园、新怡家园两个小区是以公寓为主的高档商品楼小区。随着现代化小区的相继建成，街道在社区管理中遇到了很多新问题，尤其是都市馨园、新景家园、国瑞城三个回迁小区，普遍存在着管理机制缺失、责任归属混乱、操作运转不畅、