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图书馆工作人员每天都要接待读者,实际上每天都在从事公关活动,只不过有些人是在无意识中去做的,做好做不好有些随意性。实际上在从事图书馆读者工作的同时搞好公共关系工作的关键在于系统引进公关意识,以有意识、有目的地开展对读者的服务,使工作人员和读者之间的关系达到“人和”的最佳状态。高校图书馆工作人员与读者处在同一个整体中,老师和学生任何一点进步,任何一项学术研究的成果,都包含着图书馆工作人员的奉献。工作人员要把自己与读者置于一个和谐的公共关系网络之中,以为读者提供优质的服务为主要手段,展开服务型公共关系活动,以实际行动来获得读者的理解和好评。 相似文献
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公共关系与领导工作有着密切的联系。现代领导者要想把自己所在的组织管理得更好,讲究上下左右内部外部的公共关系艺术是十分重要的。领导公共关系水平高,往往能够使领导工作取得事半功倍的效果。而要搞好领导公关,需要领导者 相似文献
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已届耄期的爱德华·伯内,因为长寿,得以对他本人在上世纪20年代创造的“公共关系‘做一番深刻,长期的观察。虽然大师因“公共关系”而名满天下,但是现在的他却对”公共关系“大为不满。在位于剑桥的家里,大师接受了记者的访问。”今天的公关可怕极了,任何混蛋、傻瓜、白痴、都可以自称是公共关系专家。“大师说,”几周以前,一个年轻女子打电话要我给她的工作提点意见,她自称是公关业者,我问她做些什么,她说她在哈佛大学门口发传单。“大师对这位女子滥用“公共关系”之名、极为困扰。 相似文献
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《公关世界》曾多次发表讨论公共关系理论核心概念的文章,引起了人们的关注,我一直留心拜读这些文章。对公共关系理论核心概念的探讨是公共关系理论研究的重要课题。早在1990年,我就发表文章,主张将“社会组织与公众的协调”作为公共关系理论的核心概念。这些年,我不断地在思考与此相关的理论问题。本文尝试对公共关系协调的概念和公共关系协调的客观必然性进行探讨。 协调,字面意思是指事物间配合得适当。 相似文献
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陆传文 《婚姻与家庭(性情读本)》2008,(1)
第一节课:实话实说主讲人:张杰的妈妈我儿子今年14岁,上初二。从小到大,他都是一个懂事的孩子,热情善良,从不惹事。我和他爸爸从小就教育他要做一个善良、诚实的人,对别人要宽容,也经常给他讲"孔融让梨"之类的故事。我常常对他说,如果和别人发生了冲突,一定要先想想是不是自己做得不好。 相似文献
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每年“3.15”,很多厂商都感到最要下功夫处理的公共关系是怎样对待消费者的投诉。处理得好,“化干戈为玉帛”;处理得不好。犹如乱麻缠身,难以理顺,稍不注意还会受到惩处,以至走上法庭。 相似文献
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"只要我们坚定信念,发扬初生牛犊不怕虎的精神,用心去学,努力去做,我们一定能比别人学得更快,做得更好!""有一次,我被一阵大风连车带人吹倒在了路边,看着路上来来往往的行人,我感觉自己是那么的渺小,当时我含着眼泪暗下决心:一定要在北京做出个样子来!""下岗之后我做过很多工作:推销员、洗碗工……但是直到进入这一行,我才找到了自己的定位,这里更能实现我的价值,因为我喜欢孩子。" 相似文献
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刚退休那几年,我仍和"在岗"一样,每天"三点一线",在省图书馆做自己喜爱的"码字工作"。有单位同事见了,说:"您这么爱上班,干脆跟我换了算了。""出去旅游唦!怎么还围着这儿转?"对此,我惟有付之一笑,不好说什么。 相似文献
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一、案例背景
我是第一年担任班主任。班级工作从理论认识慢慢走向实践,从开始的没有头绪到慢慢进入正轨,其中酸甜苦辣很多。人们常说工作做好做不好是能力问题,怎么去做是态度问题。我始终以虚心的态度去学习,积极的处理班级事务。班里每天都有事情发生,我只选取一例谈谈自己的心得。 相似文献
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去年大学毕业后,谋职成了我生命中的头等大事,我清楚,像我这种来自农村,没有任何背景又没有经济后盾的穷学生,要在这个几百万人口的大都市找一份能充分体现个人价值的工作并非易事。瞄准了这家几万人的大公司后,我就憋足了劲,一定要达到自己的目标。在战略上轻视它,战术上可得重视它。在这里,我得感谢《公共关系》杂志,我一直是她的忠实读者。其中“形象宝典”、“帮你策划”、“处世魔方”等几个栏目真是太精彩太实用了。 相似文献
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侯文君 《婚姻与家庭(性情读本)》2009,(3):41-43
她遇到了"相见恨晚"的人,在丈夫和情人之间无法抉择;他看得出妻子的落寞和抱怨,却不知道是妻子出了问题,还是自己做得不好。以后的生活,该怎么继续? 相似文献
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为了全面反映浙江省公共关系发展的全貌,浙江省公关协会要求一些活跃在公共关系舞台和在公关世界进行理论探索的同行对自己的公关道路进行回忆和展望。浙江大学熊卫平教授说:十年前,学生要求我给他们开设公关学的课程,一直以来我都觉得与其说是我主动的选择了公关不如说是被动地为学生们寻找着一些答案,自始至终都让我觉得自己能力实在有限。 相似文献
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杨司佼 《恋爱.婚姻.家庭:养生》2019,(6)
正俗话说"想得通、看得惯、睡得香是人生三宝"。但现实生活中,有很多人为不少事想不通看不惯,如:"他为什么要这么对我?""他为什么要这么做?"这些问题困扰着这部分人,让人闷闷不乐,甚至吃不好睡不香。虽然不可能对什么事都完全不放在心上,但大家可以通过自我修养把自己的"心理筛子眼"放大,从而扩大自己 相似文献