与“强硬派”过招

如果你不幸遇到了“强硬派”,首先你需要做的并不是立即“猛烈反击”,而是控制自己的情绪。一般说来,人们会有两种状态,一种是因为对方的强势而自己产生畏惧情绪;另一种就是被对方的态度所激怒。     

直言曲达,间接的批评更能打动人心

没有谁愿意在人前示短。因此,对别人的直接批评不但容易伤其自尊,还会激起对方的反抗。如果你旁敲侧击,委婉地暗示对方,他们不但乐于接受,还会感激你。公司有规定,办公室内禁止吸烟,可是,偏偏有人顶风作案,在办公室里吞云吐雾。这个时候,作为领导的你,应该怎么办?很多人可能会指责道:"你不知道公司的规定吗?到外面抽去!"然而,如此直接的批评很容易挫伤对方的自尊心,从而招致他们的反感。     

协调妙招

谈判时,可以考虑下面的策略:如果彼此不信任对方,不妨主动送对方一些情报,让谈判气氛更和谐。多问问题,让对方在不经意间透露出你想知道的讯息。达成协议后,提议替双方再找更好的方案,如果找不到,再以原来的协议     

你的下一个错误是否致命？

什么会让你与成功背道而驰?《关键决策：中断摧毁企业的连锁错误》(台湾培生教育,2005年)的作者罗伯特·密特史戴德(RobertE.MittelstasdtJr)说,如果你不加小心,这种因素就太多了。在许多企业中,成功滋生了危险的态度：短视、傲慢、自我中心,它们可能最终会使得经理人忽视出错的征兆,因为他们根本想不到会出问题。     

“厚脸皮”的修炼

正第一,用强大的意念,抵制不愉快的猜想。你发了微信人家没回,不是因为人家瞧不起你,而是因为人家忙,你需要继续等着。你对对方微笑对方没回应,不是对方觉得你不重要,而是没看见。第二,让自己变得有用,而不是被所有人喜欢。脸皮薄的人,其实更渴望人见人爱。你要告诉自己,这个愿望是不切实际的。与其考虑人家喜不喜欢你,不如考虑你能给他们什么。     

别刻意模仿!——必须找到自己的领导风格

怎么才能判断你的领导风格是否最适合自己呢？你是否会为了掌握权力而改变自己的领导风格呢？许多组织都在努力让年轻的领导者们接受公司所推崇的领导风格，甚至会通过一些培训项目来改变他们的领导风格，以便让其更加适应公司的发展。这种做法有一个巨大的风险：你是否会为了在组织中取得成功而刻意改变自己的领导风格呢？如果答案是肯定的话，你就会感觉自己像是一个冒充者，     

跟名人学写求职信

在求职过程中，写求职信是非常重要的一项内容。在求职信中，如果你能够将自己最吸引对方的东西写出来，把自己的特长、能力恰到好处地说出来，从而吸引和打动对方，那么你就成功了一半。     

八大社交恶习,你有吗

正1.用抱怨吸引注意力。每个人都难免向朋友倾诉,抱怨生活和工作中遇到的不满,但是一两句就足够了。如果不停地抱怨,就只会让交流变得沉闷,让你变得无趣。2.只表达自己,忽略眼前对话。当别人表达观点时,你不管不听;而当别人询问你的意见时,你就滔滔不绝。这样只会让别人心生厌恶。3.一心多用的交流。即使你是个一心多用的高     

同事之间的相处智慧

正人在职场,免不了要和同事打交道。职场中人都想经营好与同事的关系,但有些人的"努力"成果往往不尽如人意,有时甚至适得其反。在与同事的交往中,哪些行为会影响彼此的关系呢?一、拍马奉承令人生厌。同事之间,偶尔真诚地赞美一下对方,能让对方找到自信,但如果经常拍马奉承,则会讨人嫌,甚至还会使其和你翻脸。所以千万要把握好赞美的度。二、颐指气使令人远离。在职场中,遇到困难向     

下属心思你要懂

正你以为懂的,未必是事实。有哪一个员工是天生爱偷奸耍滑的呢?其实,很多让上司头疼的状况,皆是事出有因,就看你怎么理解和把控。如果你正是一名或大或小的上司,来看看你的下属心里都在嘀咕些什么吧。其实我并不是真病了装病的情况很常见。如果我们有不得不去办的事情,而向你请假又经常不被准许,我们就会装病。美国某机构做过一项调查,发现有52%的职场人士装过病。而他们装病都干吗去呢?他     

海外看中国十个独到观点

正1.中国进入资本主义将是灾难性的新自由主义的意识形态如果引入中国,你就不得不照单全收。在意识形态上,你可以说我们将排除亚当·斯密,但在现实中,现代化却无法与启蒙的意识形态共处一室。如果走上这条道路,资本主义、新资本主义、投机活动,所有这些会创造一个富有的资产阶级,他们将反对共产主义的乌托邦,因为他们唯一关心的是让自己变得更富有。马克思也说过,你无法反对资本主义,因为没什么能反对它,它是自我运转的。如果中国引入资本主     

文博集萃

<正>如果你是我的下属,我想告诉你1.领导没有教你更多的义务,所以能让对方更多地教你,那才是你的本事。2.纠结是你自己的事儿,但是永远不要和你的上级以及同事闹脾气,因为没人欠你什么。3.有没有目标不重要,重要的是先留下来才能活下来。否则,你不重视工作,工作也不会重视你。4.你的工资永远会比你付出得少。你用不着不平     

在办公室交朋友

同事混水摸鱼而加重工作的情况,特别容易发生在比较年轻的员工身上,因为他们通常比较不会变通,所以 很容易就被爱混水摸鱼的老同事欺负。 虽然每个人都有自己的工作范围,但如果你身为下手,却不敢向上手催讨,就表示你没有责任感,到头来, 工作没有完成,老板还是会责怪你。 订出时间表,不断跟催。其实人有一种惯性,如果你一直提醒他,他就会把你的事情放在第一位;如果你不     

用心,不要用心计

正识破,而且一旦被对方识破,你今后就是真心待他,他也会认为你是在对他用心计。用心,可以让对方信任你一辈子;用心计,只能让对方相信你一阵子。用心,是带着情与爱来思考问题,是以尽可能有的善意与诚意来处理事情;用心计,则是用瞒与骗的方式来耍花招,是用说起来很好听、做起来很好看的方式来隐藏自己并不美好的思想与行为。     

同事为啥看你不爽

正1.太优秀了。优秀的人会遭人嫉妒,容易树敌。人都有虚荣心,如果整个团队里,你的光芒掩盖了所有人的努力,那你很容易走到他们的对立面。你过于优秀,会让身边的人感觉到压力,甚至觉得是自己的愚蠢衬托了你的优秀,久而久之,其嫉妒之心愈烈、厌恶之感愈强。2.太高调了。有的人喜欢有点啥事就吼破喉咙,生怕别人不知道。太爱出风头的人,容易犯一     

一学就会的演讲技巧

如果你在讲话中善举例子，经常用“例如”这个短语，听者的兴趣立刻就会被吸引住了。他们知道你要以一种更形象、直观的方式来说明你的意图。     

当同事混水摸鱼时

<正>同事混水摸鱼而加重工作的情况,特别容易发生在比较年轻的员工身上,因为他们通常比较不会变通,所以 很容易就被爱混水摸鱼的老同事欺负。 虽然每个人都有自己的工作范围,但如果你身为下手,却不敢向上手催讨,就表示你没有责任感,到头来, 工作没有完成,老板还是会责怪你。 订出时间表,不断跟催。其实人有一种惯性,如果你一直提醒他,他就会把你的事情放在第一位;如果你不     

进行必要的批评

一个领导不能总是个"老好人",有时候你必须进行必要 的批评以加强纪律。如果做不到这一点,同样的过错,不管是 什么,还会再次发生。除非,你已经向整个组织表明你不在乎, 对于他们的表现和行为,你都会接受。当然,如果你不在乎,就 不能指望别人也在乎。     

灵丹锦囊

沟通说服三步曲当部属的构想遭到拒绝时,他们多半会心生反抗,即使事实证明他的构想行不通也是一样。主管遇到这种状况时,最重要的是不要用权势打压,而应用逻辑来说服他们。说服的第一要素就是让对方听进去你的话,依以下的三个步骤循序渐进,彼此的关系及态度将会大大改善。     

你们全家都是白领

哪类人算白领我到现在也不清楚,他们就像当初的文学青年一样,本来是对少数人的尊称,后来满大街都往外冒文学青年的时候,这个称呼就不值钱了,再后来你要夸谁是文学青年,对方会把眼睛一瞪:"你才文学青年呢,你们全家都是文学青年",好像我侮辱了他们祖宗三代.目前白领也有这个趋势,但还处于初级阶段,他们正像地沟跑水一样咕嘟咕嘟流得哪都是,你要不把他们当白领他们就跟你急. 一次旅游,有个整天穿西服的男人总和我在一张餐桌上吃饭,他就像整个韭菜地里冒出一畦蒿子一样,虽然都是绿的,怎么看怎么别扭.我问他是做什么的,他夹了口菜说自己是白领.就这样一个西装革履的白领每次去厕所都让别桌的游客误以为是饭馆的服务员,不是拦住他叫再端一盆稀饭,就是让他把空啤酒瓶子撤下去,搞得他很生气,吃饭的时候宁愿憋着,他觉得自尊受了伤害.