提高消费者素 质保护消费者权益

消费者权益的保护经历了几个不同的时间阶段，现阶段保护消费者权益呈现出了不同的特征，本文在分析各种特征的基础上，得出提高消费者自身素质才是保护消费者权益不受侵害的关键。     

香港的保护消费者运动

<正> 在一些工业化国家.保护消费者运动已有数十年的历史,取得了相当大的成就并引起政府的重视与参与。但在一些发展中国家和地区对此认识仍相当模糊,措施也很不得力。 由于持续多年的经济高速发展,香港业已成为新兴的工业化地区。保护消费者权益的活动也得到显著进展,并于1974年成立了“消费者委员会”迄今已有22年的历史了,获得了消费者的广泛支持。香港消费者委员会主要开展了如下的几项工作: A、沟通与港府机构的关系 消费者委员会成立以来与港府当局各部门保持密切     

从消费者行为学角度看理性消费者对银行业产品的选择

随着银行业的发展,市场营销在其中所起的作用越来越大。好的营销方式和手段可以更好的促进银行业业务的发展。当然市场营销本身也是分为很多大类,本文试图从消费者行为学角度出发来分析理性消费者对银行业产品的选择。     

消费者创新性、消费者特性与新产品采用行为关系的实证研究

通过对重庆市主城区消费者的实地调查,用结构方程模型和回归分析检验消费者创新性、消费者特性以及新产品采用行为的关系。结果发现消费者创新性比消费者特性能更好的预测新产品采用行为,且消费者家庭月收入和受教育程度是消费者创新性和新产品采用行为的调节变量。     

网络时代消费者地位与选择权的变化

网络的出现使得信息极大化的丰富与流通,对于传统的营销理念与方法产生了前所未有的冲击。它对消费者的行为态度和生活方式产生影响,也改变了消费者的地位与选择权。本文通过剖析网络时代消费者地位与选择权的变化的表现,分析其深层次原因,旨在帮助消费者把握购买决策并指导企业如何在网络环境下提升竞争力。     

基于消费者感知的促销策略

愈演愈烈的促销大战使如何有效开展促销活动成为每个营销者所面临的重要问题。文章总结分析了影响消费者对促销反应的三个因素,即经济因素、信息因素和情感因素,并为营销者如何利用三因素提高促销效果提出了具体的策略建议。     

浅析消费者权益受损的原因及其对策

近年来，社会上对消费者权益保护的呼声越来越高。但由于商家与消费者之间掌握信息的不对称，消费者极容易跳入企业布置的美丽陷阱之中，权益受损是情理之中的事情。本文分析了消费者权益受损的成因，以及有效维护的相应对策。     

浅析消费者的购买动机

消费者的购买行为与其购买心理有着直接的关系,而购买动机属于购买心理的一种,因此分析和研究影响消费者购买动机将有助于我们更好的了解消费者的购买行为,从而指导我们更好的营销。本文主要生理性购买动机、心理性购买动机和社会性购买动机三方面做分析。     

青睐普通消费者

<正> 在我国,腰缠万贯者为数无几,普通消费者占大多数,他们是企业服务的主要对象。全心全意为普通消费者服务,企业才会拥有广褒的市场;忽视大多数普通人,只顾及少数“大款”、“大碗”,那么,营销就会“孤掌难鸣”。 美国“密勒”牌高级啤酒的发展过程就是最好佐证。“密勒”高级啤酒开始宣传时,广告画面豪华,几个漂亮的女士喝着金纸包装的啤酒,说明它是啤酒冠军、酒中之     

基于消费者行为的市场营销策略探讨

笔者首先介绍了消费者行为的含义以及现代消费者消费行为的特点,并且以山东为例做了具体介绍,进而提出了企业在制定营销策略时要同时考虑消费者心理和消费者行为。     

广告影响消费者的购买决策

在经济高速发展的今天,广告已起着不可忽视的作用。本文从研究广告和消费者入手,以个别典型广告为例,阐述了广告在影响消费者购买决策上的重要性。     

浅析预付式消费卡中消费者权益的保护

由于市场经济的发展，大量消费需求的存在，预付卡消费得到了空前发展。然而，经营者为谋取最犬利益，又加之相应的法律法规不健全，使得消费者权益得不到切实保护。本文试图从预付式消费卡中消费者权益保护这一视角切入，探讨我国预付卡消费现存的问题及其完善，以有效地保护消费者的合法权益。     

论消费者权益的保护

近些年来，危害消费者权益的事件时有发生。因此，如何保护消费者权益的问题已成为了一个社会热点问题。本文试对于传统《消费者权益保护法》中对于消费者的定义的弊端进行详细的阐述，并对消费者的含义进行重新定义。同时，还对于消费者权益的含义和内容以及相应的保障措施进行了进一步的阐述。     

中国农民消费者决策型态的实证研究

消费心理的作用不仅表现在消费者对购买行为和产品认知等特性方面,还表现为消费者消费心理上的一种规律和定位,这种定位在消费者做出购买决策时具有消费者不能意识到的心理强制作用,这种心理强制作用会在根本上支配消费者的决策行为。本文从农民的消费心理角度运用因子分析研究反映具有消费性生活用品购买和具有投资性生产用品购买行为的二重性购买心理定位与决策型态。研究结果表明,这类农民存在三种决策型态。困惑型决策型态、新潮型决策型态和完美型决策型态的消费者在农村市场交叉存在。同时,当收入水平达到一定程度时,收入对农民耐用品购买决策型态的影响作用不显著,消费者群体型态的分类取决于农民的消费心理个性元素,其消费行为特征取决于所处的消费者心理定位层级和决策型态。     

面对消费者低度参与

消费者总是对的。如果你知道了消费者决定购买一只牙膏与购买一辆汽车是完全不相同的两个过程,你就得采取特定的营销策略。     

浅析消费者权益保护的若干问题

随着商品经济地飞跃发展,消费领域纠纷日趋增多,并且侵权范围也日益扩大,本文从我国目前消费领域的实际情况出发,分析了现存的主要问题,并结合我国具体实际给出完善建议:一是扩大消法的保护范围;二是加强消协的维权功能;三是完善惩罚性赔偿制度。     

消费者主权时代的零售业营销

"消费者主权"的提出已有很多年,并一直影响着企业的生产和营销行为,在零售业竞争异常激烈的今天,它对做好零售业营销具有很好的启示。本文从我国零售业界现状出发,对消费主权时代零售业营销创新进行了探讨,并针对当前零售业特征有针对性的提出了具体措施。     

电子商务中消费者权益的保护

本文从电子商务的概念和特点入手,论述电子商务中消费者权益保护的必要性;剖析我国电子商务中消费者权益保护存在的各种问题;通过借鉴有关国家的立法成果和司法实践经验;对电子商务中消费者权益法律保护体系及相关法律保护机制的完善方面,提出了一些建议,以期对我国电子商务中消费者权益的法律保护制度的完善有所裨益。     

OTC的消费者购买行为分析

随着中国迈入老龄化社会,OTC需求量逐年攀升,OTC市场的营销管理必须从研究消费者的购买行为入手。本文研究了消费者的购买过程,并对购买过程中的影响因素进行了深入分析。