星巴克：把咖啡磨成金子

"霍华德·舒尔茨把咖啡磨成了金子!"美国《财富》杂志曾如此评价这位星巴克咖啡公司的全球董事长.舒尔茨的老母亲或许没看过《财富》的报道.一次,她由儿子陪着参观西雅图星巴克中心.颤颤巍巍地走过许多部门和工作室后,她把儿子拉到身边,小声问道:"谁给这些人开工资?"因为,这个中心的规模完全超乎她的想象.     

星巴克 成功不在咖啡本身 对话星巴克咖啡公司大中华地区副总裁翁以登

在国际知名品牌中,星巴克算得上是后起之秀,在过去30多年中,从一家名不见经传的小企业发展成为市值高达200亿美元的知名大公司,星巴克品牌的迅速成长引起了世人的关注。日前,本刊与星巴克咖啡公司大中华地区副总裁翁以登进行了一次深刻的对话,试图揭示出星巴克成功的秘密。     

“故宫星巴克”的文化危机

在古色古香的故宫一角,知名美国咖啡连锁店星巴克悄悄地在这里经营了6年。近日,一篇博客突然将其卷入舆论的漩涡中,使其成为民众的热点议题,人们     

哥伦比亚咖啡的公关故事 一个子虚乌有之人激活了一个国家的实体经济

2005年,一个美国研究团队进行了一次全国规模的公众调查,旨在调查美国公众生活中认为最具知名度的重要人物是哪些人。调查显示,80%至90%的美国人能够认出哥伦比亚咖啡广告中的咖啡农胡安·巴尔德斯(Juan Valdez)。这一数字,在英     

加多宝“销量篇”广告背后的统计思考

2013年3月份以来,央视及多家地方电视台播出了一则"中国每卖10罐凉茶,7罐加多宝"的凉茶广告。网络上,继加多宝公司"改名篇"广告后,该则广告被众多网友戏称为"销量篇"。加多宝"销量篇"广告引发的争论"销量篇"一经播出,广告中言之凿凿的数据在网络上随即引起了巨大反响。有网友表示,"中国有很多种凉茶,要说卖出去10罐有7罐是加多宝,这很难让人相信。不论加多     

星巴克的体验之路

体验营销是市场营销观念发展的新思路,目前正被广泛的研究与应用。星巴克咖啡对体验营销的运用一直是人们津津乐道的话题,星巴克也成为体验营销成功的典范。分析星巴克成功的经验,可以是我们对体验营销有更深层次的理解。     

别滑向未来

正1987年,34岁的舒尔茨,买下星巴克,并出任总裁兼CEO。他依靠"现磨现煮"的经营模式,在短短5年里,将星巴克,发展成一个市值超过百亿美元的世界级大企业。创造了咖啡行业的奇迹和神话。1992年6月26日,是舒     

云南省建立农产品连锁商业组织初探

连锁销售是市场化国家普遍采用的一种商品交易组织形式。最早使连锁组织推广开来的就是经营茶叶、咖啡、调味料和食品的商业公司。到本世纪80年代,美、英等国连锁商品交易组织的销售额已经超过社会零售总额的三分之一。根据市场经济发展的要求,我们     

星巴克送你一座花园

正随着咖啡销量的直线上涨,星巴克开始关注盛放咖啡的一次性杯子该如何解决的问题。有人建议把塑料杯全部换成陶瓷杯,这样可以循环使用,节省资源。但这个建议很快被否决,因为这样的话将直接失去那批把咖啡打包带走的上班族顾客。使用一次性纸杯是目前寻求到的最方便最简单的方法,但是不够环保!如何才能做到既方便又环保?这个问题让星巴克的领导头疼不已。秀智是一位刚刚大学毕业来星巴克实习的侍应生。一天下班回到家,忙活了一天的他靠在椅子上休息。突然,他的目光定格在女朋友送的那盆鲜嫩欲滴的植物上。每次见到它,秀智的心里都充满了绿意……很     

问对“问题”

查理是许多公司的企管顾问,他闯荡江湖的绝招就是“问问题”。有一次,一家专门在欧洲机场做咖啡餐饮的连锁公司,请查理来帮忙,想找出提升业绩的答案。查理把几个机场的店长找来,然后开始问问题。     

暴利这事

我总共喝了没几次的星巴克咖啡，前几天媒体忽然告诉我是暴利。我仔细想了想，现如今在中国稍微像样的茶馆里喝杯茶都比咖啡贵，但成本一定比其低，没见谁说茶是暴利。我喝过号称上万元一泡的茶，主人告诉我这叫品位。     

让植物“喝咖啡”:花季女孩创出“花样事业”

正变废为宝:创意女生让植物"喝咖啡"周詹敏是位"95后"成都妹子,在云南大学读大二时,她与咖啡渣结了缘,且最终成就了她和小伙伴们的一番"花样事业"。2014年初,周詹敏看到一份学校发的通知,号召同学们参加星巴克举办的"中国青年领导力大赛"。听说学校还为参赛者邀请了北京大学讲师进行培训,聪敏好学的她就报了名。通过初试后,周詹敏与4个校友组成一队,大家集思广益:要拿出什么样     

用垃圾统治世界

2002年的一天，在费城的地铁里，菲茨吉拉德听到一个女孩向一个男孩炫耀：“在我们社区，5公斤垃圾就能换5美元，相当于一杯星巴克咖啡。”     

《广播电视广告管理暂行办法》对电视剧市场的影响

2004年1月1日开始实施的<广播电视广告管理暂行办法>给广播电视播出单位和电视剧制作公司带来了很大的冲击和挑战.电视台对电视剧的购买价格将有所下降,同时将进一步提高对电视剧的制作质量要求.     

“道德消费者”带来的商机

前几年有一则服装广告在播出后引起了极大非议,这则广告的广告词是“我管不了全球变暖,但至少我好看”。这家倒霉的服装品牌原本可能是想用这句话来体现年轻人那种我行我素的做派,     

变强的中国需要新形象

一则由中国商务部委托制作,主题为“携手中国制造”的广告在美国CNN播出,引起了国际国内的广泛关注。以往我们习惯了“酒香不怕巷子深”的低调和韬光养晦的谋略,由政府部门出面,高调宣传自己还是第一次。这则广告无疑让中国的国际形象变得更加自信。     

我国动漫广告产业的新崛起

根据我国四家电视台动漫广告抽样的内容分析,国内动漫广告播出在影视广告中所占的比例较小,市场规模不大.从动漫广告所涉及的行业来看,虽涉及家电、汽车等行业,但仍以儿童产品、快速消费品及医药品为主.从表现形式来看,"动漫角色广告"占所有动漫广告的比例不到一半,但多以组合动漫形式为主,全动漫广告数量极少.另一方面,"动漫产品广告"占所有动漫广告的比例较大,但这部分动漫广告仅仅是传统影视广告实拍效果的补充,从根本上来说仍是传统影视广告的组成部分.     

关于若干发达国家连锁商业的比较研究

关于若干发达国家连锁商业的比较研究聂炎１８５９年，世所公认的第一家连锁商店“大西洋和太平洋茶叶公司”在美国成立。其后不久，连锁方式开始传入欧洲。１８６２年，英国第一个连锁商店股份企业——无酵母面包公司也在伦敦宣告成立。在其后的一百多年间，连锁商业在欧...     

电视购物广告限时不如治假

<正>据国家新闻出版广电总局下发的通知:今起,各卫视频道每天18点至24点时段内,不得播出电视购物短片广告,各卫视每天每小时播出电视购物短片广告不得超过1条(次),每条不得超过3分钟,每天播出同一款产品或同一内容的电视购物短片广告不得超过3次。电视购物广告这几年出了不少问题:价格欺诈、商品伪劣、退换困难。对其加强管理,当然是情理     

环球博览

电视广告一向以人为本,不过美国一家生产宠物饲料的公司,将广告对象锁定在猫的身上,制作了全世界第一个30秒专给猫收看的广告。 该公司说是为了迎合猫主人溺爱宠物的心理才特别制作了这个广告。在决定推出这个广告前,这家公司请英国的研究人员做了猫对这个广告是否欢迎的实验。结果发现超过六成的猫看这个广告的时候,不仅仔细聆听,还聚会神地看着画面,而且还不停地转动耳朵,或者用爪子去抓荧幕等等。事