“四会四议” 帮社区花好万元专项经费

为使社区居民能够享受到便捷、优质、舒心的"家门口"服务,自去年开始,湖南省衡南县为每个社区每年增拨了1万元服务项目专项经费。不言而喻,有了钱,确实可以为居民办很多好事。但是,一个棘手的现实问题又摆在了社区居委会干部们的面前,这笔钱如何花才能花到点子上?办的事情居民乐不乐意接受?针对这个棘手的问题,该县云集镇黄金社区创新社区管理模式,大力推行议事会提议、代表会决议、理事会践     

建邺区：四措并举健全民情民意常态化工作机制

一是完善社区民情民意收集机制。充分发挥社区居委会的作用，在社区党委统筹下，推选代表负责收集居民诉求，填写上报“民意代表诉求表”，并定期召开民情民意座谈会，听取居民心声。二是建立社区民情民意交办机制。对收集到的民意信息，实行逐级筛选机制，     

党员义工：“党的先进性”的践行者

从2002年起，梅园街道花红园社区31幢100多户居民用上了管道煤气，彻底告别了扛煤气罐的日子：从去年开始，北安门社区清溪村小区和西村小区200多户居民自觉在自家门前安装了照明灯，居民夜间上下楼再也不用提心吊胆了；从去年开始，新街口街道香铺营社区的老百姓彻底告别了脏、乱、差的日子……     

我在“迎宾这些年花园化四”

1999年7月，在新民市西城街道第四届社区居民委员会换届选举中，我很荣幸地当选为西城街道迎宾花园社区主任。随后，街道与街道进行了重新划分，原来的居民委员会也进行了合并重组。我所管辖的社区范围扩大了，社区内全部是千缘房地产有限公司开发的新楼。     

“其实不办也无所谓”是真心话吗

最初，对于社区工作者这个职业，我的想法很简单——做好本职工作，为社区居民服务，就可以成为一名优秀的社区工作者。但是主任给我上的第一堂课改变了我的想法。一次，我与主任和同事一起走访社区，和十几位居民促膝谈心。我们给每人发了一张意见表，让居民们写下希望社区可以改善的地方。几位老人来找我，因为老人们眼睛花了、手颤了，所以请我帮他们写。我问老人们对社区改善有什么要求。有位老人说希望能把路修一下，这样下雨天路就不会太难走了。有位老人说，     

这样的证明到底该谁出具

今年9月，贵州省贵阳市瑞花南巷一名老太跌伤，为启动医保，需到社区服务中心开具是跌倒、而不是他人打伤或车祸受伤的证明，服务中心无法证明，但为不耽误伤者治疗，无奈之下只得开具证明。类似的这种无法证明、社区却又不得不帮居民开具的证明还有很多。     

打好四张牌化“阻力”为“资源”

随着改革向纵深推进，人员流动的加大，赋闲居民的来源、年龄、文化程度、政治身份呈现了多元化的趋势，越来越多的社会精英回到了社区，他们的观点、意见很容易获得社区中相同、相似层次居民的认可和拥护，成为社区“大V”。如果他们的意见与社区、政府的观点相左时，就成了社区推进项目、贯彻政策的阻滞力量。     

美！低碳环保 我来做丝袜花

近日，山东省威海市环翠区环翠楼办事处前进社区组织社区禾成年人制作丝袜花活动，来自小区的20余名孩子参加了活动。社区请来了居民戚道娟、宋文敏教大家怎么做丝袜花。很多孩子经常会见到丝袜花，但从来没有制作过，因此对此次活动很期待。活动开始时，孩子们都争先恐后地围在老师身边，学习制作过程，有不懂的积极提问。     

从麻将馆到乒乓球吧

江苏省溧阳市盛世华城社区是一个刚刚成立的新社区，为解决社区文化活动硬件设施与居民日益增长的文化需求之间的矛盾，作为社区主任的我带领同事们绞尽脑汁，最后，在街道办事处的支持下，我们争取到了一个120平方米的活动用房。这下可好了，不管刮风下雨，居民们都能开展文体活动了。可是，新的烦恼很快就来了，小区内的居民大多热衷于打麻将，以冯立铭为代表的居民强烈要求在活动室摆满麻将桌。     

社区服务：“三网四联五加强”

近几年来，为了增强社区的服务功能，很多地方都引入了网格化管理，并且根据各地的实际进行了一系列探索和创新。比如，本期刊登的四川平昌县将社区党支部和居委会、居民小组长、楼院长划分为三级网格的“网中有格、按格定岗、人在格上、事在网中”的新型社区管理模式；也有将网格管理和党建工作结合在一起，像山东邹城的社区党建网格化管理，等等。别小看这些小网格，有关部门和社区组织依靠网格提高了服务效率，居民虽然不知道啥是网格，但是原来需要自己跑断腿的事，现在在“格”里全能办了，还不用自己费心。因此，网格化管理越来越被众多的社区所应用。     

“四会制”成为社区创新动力

如何扩大社区参与、整合社区资源达到互动共建共治,进一步提高社区的管理服务水平,让居民群众享受社区建设带来的实惠,成为目前社区建设向深层次发展的一道难题？为破解这—难题,山东省济南市天桥区通过“多元化参与、集约化服氖互动化共治”,着力构建社区“党组织领导、居委会主导、居民议事会支撑、共建会和社会组织联合会协同”的社区治理机制,极大满足了社区居民的服务需求。     

推动社区党建的四种方式

开心驿站我们辽宁省锦州市凌河区康宁街道北劳保社区刚刚组建时,为了尽快让居民了解社区职能,熟悉社区干部,同时使社区干部深层次地了解居民生活状况,社区党总支成立了由社区干部组成的“开心驿站”,并规定了“四心”、“三不准”的驿站守则:听取居民倾诉要耐心,研究居民问题要     

社区网站不要冷落了老年人

笔者居住的社区经过积极筹备，于近日开通了“社区网站”。居民们足不出户，坐在家中的电脑前，点击一下鼠标，就能了解和掌握到社区新闻，这其中包括社区党建、文明创建、综合治理、计划生育等方面的内容。开通“社区网站”，赋予了社区居民更多的知情权，对实行居务公开，密切社区干部与居民之间的关系，促进平安和谐社区的建设，     

编读往来

社区纳凉室能否更亲民据媒体报道,随着持续高温的到来,武汉市的一些社区开放了可供居民纳凉的空调纳凉室。这项举措给附近的居民带来了很大的方便,尤其对一些家境困难、花不起电费的居民,无疑是一个福音。可是当地媒体记者调查后却发现,很多纳凉室的管理不近人意,比如,有的社区纳凉室里睡着或坐着一些老太太,一群老头就不好意思进去,只能躲到露天阴凉处摇着扇子聊天。还有的地方社区的纳凉室就是社区办公室,居民们一见社区工作者在办公,也就不好意思进去     

流动居委会跟着拆迁居民跑

眼下，北京市通州区通州国际新城建设如火如荼，不少老社区拆迁，居民分散到了其他小区居住。不少居民人走了，户口没动，办准生证、申请两限房等还要到原居委会办理。为此，通州区拆迁户最集中的上营、东关两个社区特意开了“流动居委会”，跟着拆迁居民跑，让拆迁居民依然能在家门口就享受到社区服务。     

“触角”长了“手脚”快了“脑子”活了议出来的“和谐”

早在2000年，山东省青岛市李沧区楼山街道楼山后社区两委会为更好地听民声、知民意，多办利民之事，经研究并民主推荐组成了社区企业经理、党员、退休职工、居民代表组成的社区议事会，10年来社区议事会已由最初的10人扩大到现在的21人。社区议事会主要是对社区内的公共事务进行商议，组织动员驻社区单位和社会力量参与社区建设；受居民代表会议委托，监督居委会工作；根据居民要求对社区居委会工作提出质询、意见和建议，不仅拓宽了联系群众的渠道，     

居民健康档案为何成了“花架子”

某社区为居民建立的4万多份健康档案，竟有过半是通过造假得来的，其中有直接誊抄居民在医院看病留下资料的，也有去派出所、街道获得居民资料的，总之，大多是在居民不知情的状况下，基层卫生机构为他们建立了健康档案。而且，类似的情况在多地层出不穷。基层政府花人力物力搞出来的健康档案，本意是为民造福，最后怎么会弄成了纯粹的“花架子”？     

扁平化管理给居民带来哪些实惠

“现在来居委会办事真是太方便了，以前花一两天未必能办好的事情，现在只要两个小时就能办结。”无锡市北塘区山北街道惠华社区实行扁平化管理以来，社区居民感受最深的就是办事方便了，社区工作人员遇事不推诿扯皮，办事积极主动，一个人能办多样事，居民们切实感受到了扁平化管理带来的实惠，对社区工作的认可度也大大提高了。     

有文化的社区人气高

社区不仅是居民居住的地方,还应该让居民住得开心、愉悦。这需要社区居委会在提高服务水平上下功夫。为了更好地服务辖区居民,提高居民归属感和满意度,安徽省铜陵市横港社区对此可没少花心思。     

广州：社区变靓进行曲

有小区，有绿化，管理好，曾经是广州人选择居住地的一个标准。如今，生活在老城区的普通居民，不用花一分钱，就享受到绿化管理小区式的生活，这种就在百姓家门口整治的方式目前正接近尾声。据了解，广州在亚运会前将完成1512个社区的综合整治工作，整治范围237．95平方公里。换句话说，1512个社区将媲美高档楼盘社区。