都市民俗视角下的秘书工作

中国自古有“礼仪之邦”的美誉。在古代，礼仪是国家伦理政治的核心，是中国传统文化的重要组成部分。在当代秘书工作中，礼仪具有非常重要的意义，礼仪在辅助领导决策、推动企业文化建设、树立企业形象、促进沟通协调等方面发挥着重要作用。我国古代礼与俗是相辅相成的，而在当代秘书工作中，人们对秘书礼仪的研究探讨比较深入，而有意无意忽略了对俗的探讨。     

浅谈中职教师行为礼仪

苟子曰：“礼者，所以正身也；师者，所以正礼也。无礼何以正身？无师安知礼之为是也？”其含义很清晰地表明：礼仪是规范人的行为的，教师则是修正礼仪的。没有礼仪怎么能修正人的行为？没有教师又怎么能知道礼仪的正确与否？可见，教师礼仪的根本内涵就是为人师表，以身作则，为学生、为社会树立良好的榜样，礼仪修养是教师必备的基本素质之一。中职学生的礼仪素质，除了来自于学校和家庭的教育外，更多的来自于教师的言传身教。礼仪本身就是规范人的言行，教师礼仪与其他行业的礼仪相比更具有两个显著特性：     

秘书工作中的"三心二意"

秘书是一种特殊的社会职业,秘书工作是党政机关工作不可缺少的重要组成部分。秘书既要负责处理领导的日常事务,又要负责领导的工作协调和相关文书工作。随着形势和任务的发展变化,秘书为领导服务的内涵也在不断地丰富和拓展。在工作实践中,我们深深感到,要做一名符合角色要求,为领导、机关和群众所接受的称职秘书,应做到“三心二意”。要有永不懈怠的“进取心”。秘书工作标准高、要求严,这就需要秘书人员必须具有过硬的综合素质和精湛的业务技能。应该说,秘书人员都是经过各级认真考察和严格选拔的,无论是思想品质、业务能力,还是作风纪律…     

秘书陪同领导外出时应注意四个问题

陪同领导外出是秘书的一项经常性工作任务。这项工作看似仅仅“拎包”、“倒水”,其实要出色地完成这项任务并不容易。它要求秘书人员掌握常识,讲究礼仪,增强素养,既能按规矩办事又能灵活机动相机行事,这样才不会影响领导外出活动的效果,无损领导及本部门、本单位的形象。我认为,秘书在陪同领导外出过程中应注意以下几个问题:一、勤于积累,厚积薄发。秘书平时就要抓好学习,熟悉领导分管部门的工作,了解和掌握党和国家的方针政策及本地各方面的情况。这样,在陪同领导外出工作时,就能很好地发挥参谋助手作用。如果平时学习和积累不够,脑子里没…     

注重礼仪 做好秘书工作

秘书作为领导的参谋助手,身处领导与群众、主官与副职及各部门领导之间,接触的人层面广,需要处理的事情多,这就要求秘书在方方面面都应灵活变通,敏感机智,以使自己的工作被上级和下级所认同.因此,秘书人员在处理日常事务的过程中,要特别讲究礼仪,坚持对上不"小",对下不"大",平易近人、热情谦和,积极主动地做好工作.具体讲,秘书人员在工作中要遵守以下礼仪规范:     

秘书

秘书秘书,得一秘字;《辞海》说是“领导的助手”,尽管秘书一职,林林总总,有机要秘书、业务秘书、生活秘书等等之设,但活动在“领导”周围,即使不是机要秘书,也会参与某些不算机要的“机要”,即使没有独得之秘,也会有些分享之“秘”。     

《论语》名言的感悟

林放请教“礼”的本质，孔子回答：“大哉问!礼，与其奢也，宁俭；丧，与其易也，宁戚。”（《八佾》）孔子虽然非常看重礼仪，但是也反对奢华和繁琐，提出要在实行和效果上符合“礼”的要求。他对季孙氏的“八佾舞于庭”，明目张胆地无礼违规僭越，认为“是可忍也，孰不可忍也？’’对社会上一些违法乱纪、胡作非为的丑恶现象，     

怎样成为"强将"手下的"强兵"

强将手下无弱兵,在“强将”类领导手下工作的秘书,从领导者身上学到的东西多、收获大、成长快,往往会有一种自豪感。但事物都是一分为二的,能力强的领导博学多才,精明能干,有傲视一切的自信,可在实际工作中,往往同时有主观、独断的一面,爱用自己的眼光来衡量部属的工作,秘书人员有时竭力工作也难以使其满意。那么,在能力强的领导手下工作,怎样才能得到器重并更快成长呢?博学多记,积累知识。能力强的领导一般知识面比较宽,如果部属知识贫乏,孤陋寡闻,就很难胜任其安排的工作。要做到站与领导同高、思与领导同深、想与领导同远,得到领导的器重…     

论秘书的能力

秘书的能力是影响秘书工作质量和秘书发挥作用的关键因素,也是满足领导需要的重要条件。秘书工作是在多种条件和特定环境下的综合活动,一个成功的秘书只有具备较强的辅佐能力、办事能力、观察能力、创新能力、协调能力、心理承受能力、表达能力和写作能力,才能在较大范围内创造性地完成工作任务。一、辅佐能力。辅助决策是秘书的一项基本职能,也是衡量秘书综合素质的一个重要方面。作为领导的助手,秘书的辅助活动具有全方位性、全过程性和多功能性。一个合格的秘书,既要成为领导的“信息库”、“数据库”、“资料库”,也要成为供领导咨询的…     

首长"身边人"受宠莫要"惊"

按职责要求,机关的参谋、干事、助理员、秘书等工作人员在首长的直接领导和管理下开展工作。他们与首长朝夕相处,工作和生活都与首长有着较为密切的接触,因此,首长的意图他们最明白,首长的工作思路他们最清楚,首长的动向他们也最先知道。首长要通过这些办事人员发出命令指示、行使职权,还要通过他们广泛地获取各种信息,说他们是首长的“身边人”,并不为过。但是,由于工作分工、德才表现不同,“身边人”和“身边人”也有着不一样的“待遇”。有的“身边人”能力一般,表现平平,在首长心目当中分量不重,有时甚至坐冷板凳;而有的“身边人”则不…     

浅析"平面领导"

“领导”这个词的概念是随着时代的变化而变化的,不同的时代背景赋予这个词不同的意义。在过去,由于教育、信息和实践的限制,有些人掌握了更多知识,获得了更多能力,他们比一般人站得高、看得远,成为上级,成为领导;而另一些人则没有机会提升自己的素质和能力,就成为下级和群众。在这里,领导具有上级、指挥、高明、权力等意义,领导就是自上而下靠指挥链和行政链推动工作、完成任务、实现目标的。显然,这里的领导者,是一个有优势的领导者,是与下属有“位置差”的领导者,是一个具有“势能”和“惯性”的领导者。同时,谈到领导,就会使人联想到“…     

秘书参谋的六种方式

秘书必须履行参谋职能，这在理论上已经被人们所公认，但在实践中用何种方式实现这一职能，人们似乎尚未给予足够的关注。一些具有一定秘书工作经验的人觉得，自己所做的都是很具体的工作，从来也没有直接“参谋”过，因此很难尽参谋之责；一些刚刚从事秘书工作的人觉得，自己既然有参谋的职责就要理直气壮地给领导出谋划策，直接去“参谋”。这两种认识其实都是错误的。秘书不是专职的参谋人员，更不是所谓的“谋士”或“师爷”，秘书是在具体事务处理方面为领导提供服务的人员，“参谋”是秘书的基本职能要求之一，这一职能是要通过各种各样的服务来体现的，其基本实现方式是间接的。秘书的参谋活动是与其他服务活动相伴相生的，“参谋”渗透、融汇在服务活动之中。     

秘书工作之忌

秘书工作的辅助性、从属性、服务性,决定了秘书说话、办事、写文章必须处处慎于言、勤于思而敏于行。总结多年的工作实践,笔者认为,做秘书工作,要注意五大忌讳。一忌口无遮拦。秘书身处“核心”机关,身居“要害”岗位,在领导的圈子里打转,看到的、见到的、知道的“内幕”很多,掌握的秘密、机密不少。领导决策的前前后后、待人接物的枝枝叶叶,秘书们都看在眼里、记在心里。为此,切忌口无遮拦,谨防“祸从口出”。虽然现代领导者早已不是封建时代的“帝王将相”,但忠诚永远是秘书工作的灵魂。不可否认的是,在我们的秘书圈子里依然有少数人心怀…     

讲话稿如何避免“吃烫粥”

<正> 烫粥就是回锅的剩粥,不少人吃了烫粥会感到“辣心”,吐酸水。 老秘书集多年工作与生活经验之大成,把那些照抄照搬撰写讲话稿,让领导讲过又讲,听众听过又听,听得“翻胃”的现象,叫做“吃烫粥”。这真是一个精妙绝伦的比喻,特别是饱尝秘书工作酸甜苦辣的秘书人员对此一定会别有一番滋味在心头。 讲话稿“吃烫粥”有多种多样。隐性的,有结构上的雷同:连篇累牍摆成绩,轻描淡写说问题,浓墨重彩     

领导工作中要善用"借"的艺术

在中国悠久的历史中,有作为的领导者善于把“借”字巧妙地镶嵌进领导艺术中,使领导艺术达到了惟妙惟肖、出神入化的极高境界。例如,借水行舟、借题发挥、借花献佛、借古讽今、借地生根、借鸡生蛋等,其中的每一条都蕴含着极其生动有趣的故事和领导艺术,本文仅从三个侧面谈谈对领导工作中“借”的艺术的一孔之见。要“借”得有创意有创意的“借”的艺术的外部表现主要是独特、新鲜、奇妙,它的内在表现则主要是正确、合理、科学。聪明的中国人很善于在创造性的“借”中达成领导目的的实现。那么,我们在领导工作中怎样才能“借”得富有创意呢?一…     

不做"很累"的领导

现实工作中,“做领导很累”似乎是一个带有普遍性的现象。无论是做行政领导工作,还是做企业领导工作,无论是资深的老领导,还是新提拔的年轻领导,很多人都有这种感受。特别是一些基层的领导干部,在经济转型期间总感到事难办、人难管、问题难解决、任务难落实、关系难处理,由此感到“做领导工作真的很累”。产生“做领导很累”这一现象的原因有多种多样,但其中重要的一条,就是有些领导干部受传统的领导思维方式影响太深,其领导行为没有较好地适应现代领导工作的特点,而是习惯于较为直接、较为简单的领导行为,习惯于以控制为主的管理方法和强迫…     

秘书性别刍议

一、秘书性别研究的意义在现代社会,“秘书”已成为一种职业、一种称谓。我国劳动和社会保障部2003年3月修订发布的《秘书国家职业标准》对秘书的定义是:“从事程序性工作、协助上司处理政务及日常事务并为决策及实施提供服务的人员。”和许多工作一样,秘书工作可以由不①同性别的人来做,但由于秘书角色的特殊性,更因领导干部及秘书中出现了一些不良现象而使得秘书性别有时成为一个敏感的话题。2003年四川省委办公厅出台过两份针对领导干部身边工作人员的规定,其中“男领导不能配女秘书”的规定曾引起广泛注意和争论。直到今天,该不该用异性…     

接待工作中秘书人员的礼仪要求

接待是秘书人员的日常工作之一,接待工作如何,将直接影响到公众对社会组织的信任和社会组织在公众心目中的形象和信誉。热情有礼地做好接待工作,能够给公众留下良好的第一印象,为社会组织与公众进行信息沟通、感情联络和行为影响奠定良好的基础。这就要求广大秘书人员在接待工作中讲求接待礼仪。     

做秘书要把握好工作定位

秘书是一个重要的社会职业群体,秘书工作是机关整体服务功能的基础和保证。做一个好秘书,才能素养是基础,准确定位是关键。一是当好智囊,不能窝囊。“秘书”一词来自拉丁文,意思是“可靠的职员”。所谓“可靠”,即职业道德层面上可以信赖、工作能力层面上可以依靠。好秘书能眼观六路、耳听八方,心有全局,能全面、准确、深入地掌握实际情况,吃透上情、摸清下情,领导问到之处,张口即来,随时满足领导所需。好秘书能主动思考一些问题,见别人所未见,想别人所未想,有的放矢地向领导提供前瞻性、方向性、全局性、建设性的意见和建议,为领导决策服务…     

适应"强将"

这里所说的“强将”,是指那些能谋善断、才能出众、具有一言九鼎的权威和极高威信的一把手。俗话说得好“:兵熊熊一个,将熊熊一窝。”无论是一个地方还是一个单位或部门,都希望有一位“强将”掌“印”。因为有了“强将”的领导,一个地方或单位的工作就会红红火火,精神面貌也会焕然一新,团队中所有成员也会被别人刮目相看。但就与“强将”搭班的副职领导而言,应注意以下几个方面的问题。一要努力适应“强将”的性格特点和工作方式“。强将”的性格特点和工作方式各不相同。比如,从性格上分,有的“强将”直爽豪放,有的则稳重冷静;有的举重若轻…