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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 421 毫秒
1.
随着网络技术的发展与普遍,人们的生活发生了日新月异的变化,特别是计算机的应用已经普及到经济和社会的各个领域。为了让消费者网上购物过程变得简单、方便、安全、快捷,网上商城购物成了一种新型而热门的购物方式。网上商城在商品销售的发展中占据了重要的地位,已成为商家展示自己的另一个舞台。商家建立网站,通过网络实现网上销售、信息查询等功能。因此,对于商家来说,拥有一个属于自己的网站是至关重要的。  相似文献   

2.
于帅 《管理科学文摘》2010,(24):318-318
网络购物已经成为时下消费者购物的一种重要模式。通过网络购物,消费者收获了便捷、高效的购物体验,因此也激发了消费者的消费行为。本文通过对激发消费者的网络购物消费行为因素的分析,从而有效地提炼出商家的网络营销策略。  相似文献   

3.
本文基于消费者行为理论分析,分析人们热衷于网络购物的内在行为原因,探讨消费者网络购物的决策过程,这些对于网络消费者实现自身效用最大化以及运营商家的长久可持续发展都很重要。本文并在消费者行为分析的基础上,从产品、定价、促销、渠道等方面提出网络产品的营销对策,对现实具有一定意义。  相似文献   

4.
孙妍 《决策与信息》2011,(5):111-112
随着互联网的日益普及与功能的不断完善,网上购物已成为人们特别是年轻人越来越青睐的购物方式,然而人们在享受足不出户的购物乐趣和快捷便利的同时,也承担着一定的风险.近些年因网上购物而引起的纠纷不断增多,如何有效保护网络消费者的合法权益就成为人们共同关注的问题,本文分析了网上购物中与消费者权益保护有关的几个问题和我国的法律保护现状,并提出了自己的建议和看法。  相似文献   

5.
打折的诱惑     
韦刚 《经营管理者》2005,(10):16-19
在这一次次购物狂欢中,消费者们逐渐成熟起来,商家们也逐渐与经济全球化接上了轨。  相似文献   

6.
莫岱青 《经理人》2014,(10):32-37
正随着2009年淘宝推出WAP版手机淘宝,开始了它漫长的移动电商之路。从近年来的发展看,淘宝移动电商主要有三大战略步骤:移动终端尽可能全的布局;成为移动购物入口,占据购物搜索;改变购物模式,线上线下无界限。移动电商已成为电商大佬争抢的"蛋糕"。2014年上半年各大电商如京东、苏宁、当当网、国美在线等在移动端的促销力度可谓空前。京东通过手机京东、微信、手机QQ,三箭齐发"全民抢红包",而苏宁易购的"电商世界杯",来自移动端的订单占比也迅速提升。随着用户购物习惯  相似文献   

7.
B2C环境下影响消费者网上初始信任因素的实证分析   总被引:13,自引:7,他引:13  
消费者对网站缺乏信任已经成为电子商务发展的一个主要障碍。如何采取有效措施来建立网民对网站的初始信任是当前亟待解决的问题。本文假设五个因素,即网站的有用性、网站的易用性、商家声誉、网站安全和消费者信任倾向会影响消费者对网站的初始信任的建立。同时,假定消费者的初始信任直接影响消费者网上购物的动机。通过采用SEM软件进行实证分析,证明了上述假设。  相似文献   

8.
中国情景下消费者的伦理购买意向研究——基于TPB视角   总被引:7,自引:0,他引:7  
本文运用大样本问卷调研法,基于TPB视角重点分析消费者的伦理购买决策机制,旨在考察中国情景下影响消费者伦理购买意向的深层次因素。研究结果发现,行为态度、主观规范与感知行为控制会显著影响消费者的伦理购买行为意向,其中主观规范是购买意向最有影响的预测变量,表明中国情景下消费者在进行伦理购买决策时更倾向于遵从社会规范的影响;进一步感知行为控制不仅直接显著作用于伦理购买意向,还通过行为态度对伦理购买意向产生间接的重要影响,表明在中国情景下如何真正提高消费者伦理购物时的感知行为控制程度是企业实施伦理营销时面临的关键性问题。总体而言,本文结果表明,修正后的计划行为理论对中国情景下消费者的伦理购买意向能够进行有效地解释与预测,说明计划行为理论具有良好的跨文化适应性。最后,本文为中国企业伦理营销战略的实施提供重要建议。  相似文献   

9.
彭微 《经营管理者》2013,(8X):352-352
随着科技的发展,互联网成为人们生活中不可或缺的部分,网络影响了我们的生活,改变了我们的习惯。看新闻,查资讯,购物,熟人联络,亦或是寻找志趣相投的陌生人,互联网成为了我们的第一选择。网络营销除了满足传统广告展示的需求,更容易刺激用户产生互动,为商家带来收益上真正的提升。近些年微博、微信又大肆盛行,使得商家与网友的距离更进一步,但是商家如何利用微博、微信等所谓的社交媒体进行营销,成为现在所提出的最新课题。  相似文献   

10.
网络商店的兴起不过三五年时间,但其发展势头相当迅猛。价格透明和购买方便使网络购物得规模和所涉及商品的领域不断扩大,但是,随着网络商店的不断增多,也出现了一系列问题,如商家欺诈消费者的行为使顾客对商家的信任出现危机。本项目针对网络商店在管理过程中遇到的难题,将主要从自律和他律的角度进行理论阐述并提出具体对策,利用多中心治理模式推动电子商务由无序走向有序。  相似文献   

11.
严建援  郭海玲  戢妍 《管理评论》2012,(11):28-36,59
本文以B2C电子商务平台为依托,着重针对商家营销策略对消费者选择商品时所表现出的折中效应的影响进行研究。在对消费者网络购物中选择不同类型商品时是否存在折中效应进行检验的基础上,分类探讨了不同类型营销策略对不同类型商品折中效应的影响。结果显示,消费者在购买便利品或购物品时都表现出折中效应;且价格策略和促销策略都会弱化消费者选择便利品或购物品时所表现出的折中效应;相对购物品,消费者在购买便利品时,两类营销策略对折中效应的影响程度更大;当消费者购买便利品时,与促销策略相比,价格策略会在更大程度上影响折中效应。基于以上分析,B2C商家应加大对便利品销售采取价格策略的频率和力度;提高提示性、比较性信息的可信度。  相似文献   

12.
大部分有过网上购物经历的人并不经常在网上购物.突破消费者重复网上购物障碍是扩大网上交易额的一个重要问题。本文从电子商务环境和网络商店的角度采用实证的方法对影响消费者重复网上购物的因素进行了研究。研究发现:交易可靠、个人信息安全、网站信誉、付款与配送、营销组合、购物界面等因子对消费者的重复网上购物行为有影响;交易可靠、方便、付款与配送方式等因子对不同消费者群的影响力具有显著差异。  相似文献   

13.
营销经理们每年都要找出消费者中的焦点团体,在他们身上投入数以百万计的经费,用来研究消费者如何作出他们的决定。现在好了,有一种名为神经营销的技术,可以在人们作出购物决定的关键时刻,把他们的大脑活动图像拍摄下来。这一发现似乎为商家操纵消费者行为提供了新的机会。  相似文献   

14.
正当前,网络团购已成为人们生活必不可少的一部分,如团购电影票、餐券等。团购网站和商家的经营也越来越规范化,从一开始的拼价格和规模,到后来的市场细分和精细化运营,无一不是买卖双方博弈的结果。越来越多的商家认识到,互联网时代是买方的时代,消费者可随时获取信息并制造信息。消费者的信任和口碑成了商家宝贵的财  相似文献   

15.
网络团购作为一种新兴的网购方式,已经成为在网民中流行的一种新潮消费方式,影响着中国几亿网民的生活,了解网络团购用户的消费心理和消费行为对商家的可持续发展显得尤为重要。网购消费者具有偏好低价、追究时尚便利等行为特征,需要网站和商家提高质优价低、时尚美观的产品,同时提高本网站的质量。  相似文献   

16.
由于东西方文化传统、社会背景、家庭环境差异,引起了消费者决策的不同。本文通过分析文化对东西方消费者消费的影响,及其对国际贸易以及全球化的作用,从东西方文化对消费者的影响决策因素、购物目的、消费方式、对品牌的要求以及购物选择习惯等方面差异的研究,论述了研究文化差异对消费者决策过程的影响。  相似文献   

17.
购买家电前,由商场专业人员入户调查,根据消费者要求和居室条件制定两套以上方案,消费者再按自己选定的方案采购。这种“售前服务”在北京国美商场推出后,吸引了很多消费者,它标志着“售前服务”正逐渐走进大众生活,并成为商家进行产品和服务促销有力武器。售前服务具有以下优势:第一,售前服务是有力的促销手段。因为售前服务能减少用户购物的盲目性,避免选择失误,化解购物风险,使消费者消除了疑虑和担忧,从而促成购买行动。以家电产品为例,时下,家电产品品牌越来越多,品种、型号、规格越来越齐全,各品牌展开的广告宣传铺天…  相似文献   

18.
<正> 在消费纠纷的诉讼中,“证据”起着重要的作用,消费者应注意收存购物或接受服务前后的各种证据。 票据 按照法律规定形式制定的写明有支付一定货币金额的证件。票据的形式和内容必须有效,它是行政、司法机关和消费者协会受理投诉或诉讼的首要条件。票据的内容应包括经营者和客户的真实名称、购物当日的时间、商品规格、数量、价格、经营者的公章、销售单位(商店)经手人的签字或盖章。消费者应主动向商家索要票据,如果商家提供的票据不正规或没有加盖公章,应该拒收。  相似文献   

19.
网络购物作为电子商务的一种方式逐渐被人们青睐,但在发展中存在着不如意,不满意、被投诉现象时有发生。本文从网络购物的过程出发,分析影响网络购物消费者顾客满意的因素,提出解决顾客满意度的几点建议,希望对电子商务企业的发展带来启示。  相似文献   

20.
格式合同的产生和发展是20世纪合同法发展的主要标志之一。19世纪中期以来,伴随着科技的飞速发展,社会经济出现了迅速腾飞,特别是消费领域和公用事业更是一日千里。于是作为日常贸易法律表现形式的格式合同广泛出现在社会经济生活中。格式合同的发展与广泛应用,极大地促进了社会经济的发展,但同时不可避免地出现了一系列法律和实际问题,比如其与民法、合同法的基本原则相左,成为一些商家垄断工具,严重损害消费者权益等。  相似文献   

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