上下级关系实践对员工工作绩效影响的跨层分析

文章以理性行为理论为框架,将上下级关系实践拟合到群体层面,并探讨上下级关系实践对员工工作绩效的消极影响。通过对12家企业中48个部门的464套配对调查问卷,构建多层数据模型(HLM),研究发现,上下级关系实践与员工工作满意度负相关、对员工角色内绩效和组织公民行为具有负向影响,工作满意度在上下级关系实践与员工角色内绩效和组织公民行为关系中起中介作用。     

江苏快递企业员工组织支持感、工作嵌入与工作绩效的相关性研究

本研究选取江苏快递企业员工作为研究对象,通过大规模问卷得到455份有效问卷,在相关分析的基础上进行结构方程统计分析.研究结果表明:组织支持感的各维度对工作绩效有显著正向影响;相较于价值认同和关心利益,工作支持对关系绩效的正向影响最强烈;组织支持感的各维度对关系绩效的影响均大于其对任务绩效的影响;工作嵌入在组织支持感和工作绩效间起到部分中介的作用.     

员工薪酬满意度与工作绩效关系实证研究

薪酬制度是当前组织管理的重要激励工具.其中,有关薪酬满意度的研究一直是薪酬领域的热点.然而目前大多数是关于薪酬满意度的归因理论及影响因素的研究,对于薪酬满意度与工作绩效之间的关系作用研究的较少.因此,文章以样本企业90份调查为例实证研究薪酬满意度与工作绩效之间的关系,进一步证实现有理论,并且引入工作满意度作为其之间的中介变量,证明中间的相关性,建立薪酬-工作满意度-工作绩效模型,也为各企事业单位如何运用好薪酬来提高员工的工作绩效提供参考依据.文章设计出薪酬-工作满意度-工作绩效模型,运用PSQ模型、MSQ模型和工作绩效模型提出理论假设,深入分析各模型各维度之间的关系,通过单因素方差分析、回归分析、相关分析论证提出的假设,并得出合理结论,之后对现有管理做出相应建议和启示.最后,论文提出本研究的不足之处和针对本研究提出今后研究方向,为今后的进一步研究做好充分的准备.     

员工情绪管理对工作绩效影响的实证研究——以服务型企业为例

员工情绪管理能力的强与弱,不仅影响员工个人的身体和心理健康、工作表现和人际关系,甚至会影响组织整体绩效的优劣。高绩效的员工不但需要具有突出的服务技巧、更高的服务智力和娴熟的应变能力,而且应该擅长调整自己的情绪以保持工作中情绪的稳定以及与同事、客户之间良好的关系。实证研究表明:情绪管理的四个维度(情绪觉察、情绪表达、情绪调整和情绪运用)之间存在显著的正相关关系,其与自我效能感之间以及与工作绩效三个维度(任务绩效、人际促进、工作奉献)之间也存在显著的正相关关系。同时,自我效能感与工作绩效三个维度存在显著的正相关关系。因此,服务型企业员工的情绪管理、工作绩效和自我效能感之间均存在显著正相关关系。     

旅游企业社会责任对员工绩效的影响——以关系质量和工作投入为中介作用

旅游业的独特多重属性功能决定了旅游企业社会责任对员工绩效的影响机制不同于其他企业。本文根据社会交换理论,从企业员工视角以关系质量和工作投入为中介变量,实证分析旅游企业社会责任对员工绩效的影响作用机理。研究结论表明:旅游企业社会责任对员工绩效有显著的正向影响;而关系质量和员工工作投入在旅游企业社会责任与员工绩效之间起着中介作用,且关系质量的中介作用强于工作投入的中介作用。     

职业高原对企业研发员工工作绩效影响的实证研究——自我效能感的调节效应

利用问卷调查法收集数据研究职业高原与企业研发员工工作绩效的内在关系,探究自我效能感在该关系中发挥的作用。结果表明:职业高原的层级高原维度和中心化高原维度对工作绩效各维度有显著的负向影响;自我效能感对职业高原与工作绩效的关系的有显著的调节作用。从企业管理和研发员工双层视角提出优化组织设计、加强与员工沟通、关怀员工和提高自我效能感等减缓职业高原到来、提高工作绩效的管理建议。     

领导干部的幸福感与工作绩效

对领导干部的主观幸福感、工作幸福感和工作绩效进行调查,结果显示领导干部的主观幸福感和工作幸福感水平较高,对工作绩效的自我评价较高;领导干部的幸福感在人口统计学变量上存在显著差异;领导干部的工作幸福感会影响其主观幸福感,工作中的自我接受和福利待遇幸福感影响其生活的满意度,自我接受和人际关系幸福感影响其情绪体验;领导干部的主观幸福感对工作绩效的预测效应不显著,工作幸福感的不同方面对不同的工作绩效具有显著的预测效应。研究建议:重视领导干部幸福感的人口统计学差异,有针对性地提升不同的幸福感;重视领导干部不同的工作幸福感对工作绩效不同方面的影响。     

心理资本对工作绩效影响的实证研究

在理论分析和逻辑推理的基础上,本文深入分析了心理资本对工作绩效影响的内在机制,构建了心理资本与工作绩效的关系模型,采用结构方程模型对假设命题进行了实证检验.检验结果表明:心理资本提升对知识员工的工作绩效存在极其显著的影响,这为墓于战略的人力资源管理的职业生涯开发、促进工作绩效改进的深入研究提供了基础.     

主管承诺对员工表现的影响研究

本研究通过对515名员工和调查数据的多元统计分析,探讨了我国企业员工主管承诺的四因素结构模型对员工工作绩效、工作满意度和离职意向的影响效果,以及主管的个人品德对主管承诺与员工态度行为的调节作用.结果显示:第一,主管承诺对员工工作绩效和工作满意度有显著的正向影响,对离职意向有显著的负向影响;第二,主管品德对主管承诺与工作绩效、工作满意度和离职意向之间的关系均具有调节作用.     

雇佣状态对工作产出的影响研究:事业单位编外与编内员工的对比

我国事业单位改革已进入关键阶段,编外人员的规范管理将影响事业单位提升组织效能、明确战略定位、促进事业单位可持续发展等方面.根据研究假设,文章以1002个有效样本对事业单位编外与编内员工的工作产出进行比较实证研究.研究发现表明,在同一组织相同工作岗位上,编外员工在工作满意度、组织承诺、工作绩效等方面显著高于编内员工,这为当前我国深化事业单位改革及有效激励不同雇佣状态员工提供颇具价值的启示.     

员工工作态度、情绪劳动与顾客满意度的实证研究

作为研究员工与顾客关系的经典模型,传统的服务利润链模型忽视了情绪及其他相关态度在其中的作用。因此,探讨员工工作态度、情绪劳动与顾客满意之间的关系具有一定的实际意义。研究结果显示,工作满意度对表层扮演有显著的正向影响,而对于深层扮演的影响并不显著,同时工作满意对组织承诺、顾客满意具有显著的正向影响;组织承诺对表层扮演、深层扮演具有显著的促进作用;深层扮演能够显著改善顾客满意,而表层扮演则对顾客满意无显著影响。     

感知工作价值观差异、多元化氛围与员工职业认同的跨层次实证研究

在39个工作团队570份外资企业员工有效问卷调查的基础上,通过构建感知工作价值观差异、多元化氛围和员工职业认同的多层次理论模型,利用多层线性模型分析方法考察了个体层次变量感知工作价值观差异与团队层次变量多元化氛围及其交互作用对员工职业认同的作用机制,研究表明:感知工作价值观差异与员工职业认同水平显著负相关;积极正向的多元化氛围会显著提升员工职业认同水平;多元化氛围在感知工作价值观差异与员工职业认同的关系中起跨层次的负向调节作用。     

民办高校组织文化对教师工作满意度的影响

在调查当前民办高校组织文化与教师工作满意度现状的基础上，将组织文化与工作满意度之构成作交叉比较，发现民办高校组织文化成为影响教师工作满意度的关键性因素，据此推断加强民办高校组织文化建设将有力提升教师工作的满意度。为此，就如何加强民办高校组织文化建设、提升教师工作满意度提出了若干建议，希开启民办高校组织行为学之全面性研究，以帮助其增进组织绩效及改善管理效能。     

组织公平与工作满意度:自我建构的调节作用

工作满意度对员工的各种行为都具有较强的预测效果,经过多年的研究,学者们发现组织公平是提升员工工作满意度的关键因素之一。但是原有的研究基本都建立在传统的公平理论基础上,认为每个人对公平的敏感性是相同的,并且个人对投入-收益比的偏好也是一致的。但是,组织公平作为员工对组织环境的整体认知,必然会受到个体特质等因素的影响。本文以自我建构为调节变量,发现对于不同自我建构类型的员工,分配公平、程序公平和互动公平对工作满意度的预测力是不同的。因此,本文希望组织的管理人员能够在未来实行差异化管理,充分发挥组织公平的作用,努力提升员工的工作满意度。     

员工关系对工作绩效的作用机制研究

关系治理是中国特有的一种管理方式.本文在梳理关系、组织信任与员工工作绩效已有文献的基础上,从理论上提出了关系的四维度(包括情感性、工具性、义务性和面子)模型.并结合现有的研究和访谈提出关系对员工工作绩效(包括任务绩效和周边绩效)的综合影响模型,指出员工关系不仅直接对员工工作绩效产生直接影响,而且通过人际信任和制度信任这两个中介变量对员工绩效产生间接影响.而且,根据中国人信任的特点,人际信任的中介效用可能强于制度信任的中介效用.     

基于工作绩效的员工敬业度提升有效性研究

随着经济全球化与知识经济时代的到来,企业间的竞争不断加剧,具有高度敬业精神人才的获取与培育成为企业竞争优势的重要来源,但中国管理实践中敬业员工的比例一直较低。基于此背景,本文以工作绩效为被解释变量,对员工敬业度提升的有效性进行分析,得出如下结论:员工敬业度对员工的工作绩效有促进作用;认知敬业、情感敬业和行为敬业是员工敬业度不同层面敬业精神的体现,对工作绩效的作用逻辑存在差异性和递进性,即认知敬业会通过影响情感敬业继而影响行为敬业对工作绩效发生积极作用。研究结论证实了员工敬业度提升的积极意义,有利于实践中管理层对员工敬业精神培育的重视,也为管理层选择培育方式和确定培育方向提供了参考。     

产业集群内裂变新创企业的外部网络关系与创业绩效研究

外部网络关系研究对裂变新创企业绩效提升具有重要意义,以产业集群内裂变新创企业为研究对象,试图考察其外部网络关系与创业绩效的逻辑联系,并将创业资源获取、内部网络嵌入纳入作用过程之中。研究结果显示：产业集群内裂变新创企业的外部商业网络关系、外部政治网络关系对创业绩效具有正向影响;知识类资源获取在外部商业网络关系与创业绩效的关系中起到部分中介作用,资产类资源获取在外部政治网络关系与创业绩效的关系中起到完全中介作用;在内部网络嵌入的存在下,外部商业网络关系对创业绩效的作用将被削弱,而外部政治网络关系对创业绩效的影响并不显著。     

组织公平感对员工工作绩效的影响机制研究

本文在分析组织公平感与员工工作绩效关系已有文献的基础上,从理论上提出了组织公平感的三个维度(包括分配公平、程序公平和互动公平)分别对员工绩效(包括任务绩效和关系绩效)的综合影响模型,指出组织公平感不仅对员工工作绩效产生直接影响,还会通过领导—成员交换关系和组织承诺这两个中介变量对员工绩效产生间接影响。     

知识型员工的工作满意度与离职倾向研究——基于结构方程模型的实证分析

知识型员工日益成为企业核心价值的创造者,研究知识型员工工作满意度的组成维度及其与离职倾向之间的关系,对于解决企业高离职率问题至关重要.基于结构方程模型的实证分析以知识型员工为研究对象,通过实证手段研究知识型员工工作满意度的构成维度,分析知识型员工工作满意度各维度与离职倾向之间的关系,并就提高知识型员工工作满意度、降低离职倾向提出相关建议.     

中国企业员工沉默对工作知觉与组织决策的影响

本研究主要对员工沉默行为的消极结果变量进行了探讨,在国内外现有研究基础之上,提出了变量间关系的初步整合模型,分别检验了员工沉默对工作满意度、组织承诺、工作倦怠及决策质量的影响。研究通过先后两次独立样本对模型进行了实证检验。回归分析结果表明,员工沉默对工作满意度与组织承诺存在显著的负向影响;对工作倦怠则有正向作用;但对决策质量的影响不显著。最后,我们提出组织和管理者要营造沟通气氛、建立反馈机制、转变领导方式等建议。