社会工作的本质是什么

社会工作的本质是什么？在许多社工看来,这似乎是一个不需要讨论的问题,因为在他们心里已经有了一个相对简明的答案一一助人自助。我们不能否认这一解释的合理性,的确,“助人自助”道出了社会工作“使能者”的专业角色及其要达到的目的。但是,这仅仅局限于社会工作的技术层面,而社工绝非技工那么简单,社会工作必须穿透技艺的罗网,才能到达专业制式的层面,从而觅得专业的本质,理清当下专业发展轨迹背后的原委。     

我在美国做社工

我是美国马萨诸塞州波士顿的一名流浪人员救助服务临床社工.当别人问起我关于“社工是什么”的时候,我总是说,社工是一项助人的工作.但是,如果有新入职的社工追问“社工究竟怎样助人,尤其是遭遇重重困难时怎样能坚持助人”时,我很难说清楚该运用怎样的社工“技巧”.不过,我一直跟进的一个案例,让我对社工助人的方式和意义有了新的思考.     

什么是社会工作？

“社会工作”看似简单的四个字．具体是什么却不好说。对社会工作专业的新学生来说．普遍的理解是：助人的专业。要求再具体地说明时．他们的反应往往是：协助个人解决问题的专业。他们在心中会以医生作为比照：社工在生理范畴外．专门处理心理及行为的问题。依据这一逻辑．社工的训练就是系统地学习助人的方法。为受助者进行诊断．寻找改善问题的最佳方法。无疑，这个答案对不少人来说已够满意的了．正好反映西方的社会工作在过去几十年都是走一条“提供服务”、“谘商治疗”的专业道路．对受助者所面对的问题虽然以个人、家庭、学校、小区或社会等进行多层次剖析．     

南昌市青云谱区：推动社区工作专业化

2007年以来，在民政部和省、市民政部门的指导和大力支持下，江西省南昌市青云谱区在全力推动社工人才队伍建设试点工作中，坚持“以人为本、助人自助”的社会工作理念，以构建一支“结构合理、素质优良的职业化、专业化和本土化的社会工作人才队伍”为目的，独辟蹊径，形成了“以社区社会工作室为平台，以社区干部社工化为目标，以社会工作实务为抓手”的“三社”工作格局和社工、义工、社区志愿者有机结合的联动机制。     

四川社工将逐步实现持证上岗

4月27日，四川省召开社会工作专业人才队伍建设暨民政系统人才工作会议，省委组织部、省民政厅等部门联合发布了《关于加强社会工作专业人才队伍建设的实施意见》。《意见》提出，四川将研究城乡社区、相关单位和社会组织等不同类型社会工作机构的社工专业岗位设置范围、数量结构、配备比例、职责任务及任职条件，及时发布专业人才岗位设置指导目录。四川还计划推行社工职业资格准入管理制度，对取得社工职业资格且从事社会工作的人员进行登记管理，逐步实现全省各类社工岗位从事社工的专门人才全部持证上岗。目前四川省社会工作“三线两点”工作格局基本形成，促成了全省城市社区社会工作、地震灾区社会工作、民政公益性机构社会工作为代表的试点示范窗口鲜活经验的形成。     

中国灾害社工调查

汶川地震开启了我国灾害社会工作的大门,年轻的社工尽管面临重重困难,但因对专业的承担和救灾的热情,进入灾区提供专业服务.据不完全统计,大约有超过1000名社工参与了震后紧急救援、社区重建、个人咨询及家庭后遗症的处理.经过他们5年的不懈努力,人们看到了社会工作在灾后重建中的积极作用.然而,作为我国灾害社会工作的先锋,这一群体本身却很少受到关注.他们是一个怎样的群体,这个群体有哪些特征?笔者对此进行了调查分析,了解他们的生活、工作状况,分析他们面对的挑战,并对如何建立起一支高素质的灾害社会工作者队伍进行了思考.     

社区活动中如何凸显社工角色一一以社区长者歌乐团活动为例

常听新入职的社工说经常要在社区开展活动，不知道在活动中如何定位自己的专业角色。在与政府合作的过程中，社工开展的活动也经常受到质疑：“开展活动，随便找个居委会的工作人员都可以，为什么一定要找社工去做？”诚然，开展活动与个案工作、小组工作等工作相比，更难凸显社工的角色与作用。然而，在内地社会工作的社会认知度还比较低的情况下，社工要想在社区深入提供专业服务，首先需要扎根社区，与居民建立良好的关系，而社区活动正是社工建立社区关系的一个主要渠道。     

南昌首条社工热线开通

经过紧张的筹备，南昌市青云谱社工热线于近日正式开通，免费为市民提供咨询。青云谱社工热线是由青云谱区委、区政府拨款组建的南昌市首个专业社会工作公共服务平台，向市民提供社工知识、社工培训、社工考试等便民信息咨询，并运用专业的工作方法向求助者提供多方面的咨询服务，通过个案、小组及社区等工作方法，     

四川仁寿：「校地」联姻推进社工人才专业素质

今年以来,四川省仁寿县把建设专业社会工作人才队伍作为创新社会管理的重要切人点,依托与四川农业大学社会工作系项目合作,通过基地带动、培训拉动、激励鼓动,创新专业社工人才的培养,不断提升社工人才的服务水平。 他们的做法是：1．实施中长期培训计划,通过“双向培养”推进社工人才专业化。将专业社工人才培养纳入《仁寿县中长期人才规划纲要》,     

“专业”的迷思

尽管社会工作的概念界定依然存在争议，但是，争议中难得的共识却也很清晰，那就是社会工作是专业的助人工作。很显然，“专业”成为社会工作的通识标签。因为“专业”，社会工作和其他助人工作形成了区分；因为“专业”，更多的经验助人者被挡在了社会工作大门之外。     

学校社会工作实务发展困境与改善空间

学校社会工作是社会工作的重要实务领域,它通过协调学校、家庭、社区之间的关系,充分发挥学校和社区的功能,以促进学生的全面发展。基于驻校社工在WH西藏中学为藏族中学生开展的学校社会工作服务,分析了小组工作和个案辅导方法的运用,并对驻校社工角色定位进行反思,认为社会认可度低、行政色彩浓厚等因素阻碍了学校社会工作专业功能的发挥,并探索了可能的改善空间:提高社会认可度、厘清社工机构服务方向、发挥督导和评估的作用、注重实务成果的转化。     

南锣鼓巷里的社工脚印

社会工作是一个专业，也是一个职业。北京市东城区助人社会工作事务所成立于2009年4月28日，事务所的目的就是使专业的助人职业化。刚开始，我们也以“专业”自居，以“专业”身份在社区开展小组活动、个案咨询、心理支持服务，但社区居民却依然对我们感到生疏。     

社工如何服务老工业社区

今年3月中旬,山西省太原市社会工作服务中心派驻多名优秀专业社工,入驻太原市万柏林区5个老工业基地社区,试点开展“守望·相助”老工业基地社区空巢、独居、病残老人养老支持项目.两个多月过去了,社工在社区的项目开展得怎么样了?他们在探索过程中积累了哪些有益的经验?日前,记者走进试点社区,与社区干部、社工、居民一起感受专业社工服务带来的变化. 社工:居民认可让我们深感欣慰     

社会工作介入社区矫正的思考

社区矫正是我国刑罚执行理念重大变革体现之一，也是我国刑罚执行工作的新亮点。社工专业人才运用社会工作专业理论、专业技术对社区矫正人员开展行为、心理、思想等方面的矫正，充分彰显了对犯罪人员的人文关怀，同时也体现了社会主义司法制度的文明进步。这种方式引起社会各界的广泛关注，而江苏省南通市崇川区司法局也在实践和探索专业社工介入社区矫正的模式及方法。     

用改革、务实、创新的精神深入推进广东社工事业的发展——专访广东省民政厅林惜文同志

广东省民政厅党组成员、纪检组长、监察专员林惜文同志，2009年9月从广东省政府调至省民政厅任现职，2011年12月1日分管社会工作专业人才队伍建设工作。恰逢当月，全国社会工作专业人才队伍建设工作会议在北京召开，全面部署落实18部委发布的《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》（以下简称《意见》）。随后，广东在全国第一个召开省级社会工作专业人才队伍建设工作会议，部署推进全省专业社会工作的深入、全面发展；紧接着，由广东省民政厅主办的‘‘岭南社工宣传周”活动也紧锣密鼓地在全省铺开。以珠三角为代表，广东专业社会工作这几年发展迅猛，成为专业社会工作的一片“热土”。作为新分管该项工作的厅领导，林惜文同志如何描绘广东全省的社会工作实施蓝图？又有怎样的创新思路？本刊记者借参加“岭南社工宣传周”之际专访了林惜文同志（下称林厅）。     

开展小组工作的三个常见问题

社工在开展服务过程中,会经常用到小组工作方法.最近看了《中国社会工作》杂志刊登的一篇小组工作案例《花儿连接你和我——老年人丝网花互帮互助支持性兴趣小组》之后,再反思我们自己开展过的几个小组,发现社工在开展小组工作中会遇到以下几个常见问题.     

见证上海医务社会工作的发展

抚今追昔，饮水思源。依稀记得从雷洁琼、费孝通等著名人物及“马句会议”等著名事件中熟谙社工和社会工作专业，怀揣着对公益事业的热爱之情而投入助人活动。转眼我已从·名医生发展成为执着于一线医务社会工作的社工，见证了上海医务社会工作的发展。我庆幸于自己的执着，更感动于政府的高瞻远瞩和同仁们的孜孜不倦。     

阳光救助服务社的社会工作实践

“平等、接纳、助人自助”是社会工作的核心观念。在阳光救助的具体实践中,专业的社工从案主的需求出发,尊重案主,真正改变了案主的生活。     

新加坡和中国香港地区学校社会工作的启示

学校社会工作作为社会工作专业服务领域之一，一方面需要在工作中运用社会工作通用的专业理论、价值观、工作技巧和方法；另一方面，由于在“次级工作环境”（SecondarySetting）开展工作，学校社工又需要以校为本，在工作制度、服务取向及手法上结合学校系统的特性，开展相应切合而有效的工作。     

重视服务对象的点滴改变

社会工作是一门助人的工作,社工于是常常被“寄予厚望”。社工也常常会反思自己：我的服务有影响力吗？我的工作有成效吗？然而很多时候,帮助个人、家庭、社群解决问题并不是一件很容易的事情,其效果也很难即时呈现。于是有人开始质疑：“那些人就那样,花那么多心思去帮助他们有什么意义？”