深化第三方评估提升专业服务质量

深圳市社会工作行业自2009年初步建立第三方评估机制以来，逐渐形成了政府购买、第三方评估机构组织实施、业务主管单位认定的评估体系，成为深圳市社会工作发展的重要组成部分。存2011年度社会工作服务绩效评估中，深圳市现代公益组织研究与评估中心（以下简称评估中心）作为独立评估机构深化绩效评估，不断扩大评估范围，丰富评估内容，深度把脉社会工作服务现状，为行业发展提供专业意见。一，2011年度社会工作者绩效评估     

社会工作项目的结果评估

在社会工作中，无论是临床社会工作方法还是宏观社会工作策略，其载体都是由社会服务（或社会管理）人员（参与）推动的，旨在改善服务对象与社会场境适应的工作项目。 任何社会工作项目都应该进行评估，用科学方法对项目的设计、策划、实施和效果等进行测度、诊断和评价。     

个案管理的实施原则（一）

评估是个案管理的核心任务,评估的目的是为了切实提供符合案主需求的服务,并维持服务的公平性。个案管理的评估分为初始评估、需求评估、财务评估和社会工作专业评估。     

社会工作整体性评估的构建

日前我国社会工作的发展是一个从无到有的早期创立阶段，是政策制定者、管理者、教育者、评估者、社工机构、社工机构管理者、一线社工、社工服务对象共同学习成长的过程。在这个过程中．各方的经验都非常有限，而评估是促进社会工作发展的有效方式。     

评估模式的取舍

美国评估协会（America Evaluation Association）有一个名为“EVALTALK”的电邮系统，供全球各地关心评估发展的朋友参与讨论。该系统于今年1月曾出现一个：瞧问：如果要扼要地说明评估是什么，应该怎样表达呢？综观国内社会工作学界的相关讨论，主流的说法大多是根据其研究成果，提出一些评估的理论模型，然后制定一系列量化指标，用以量度被评估的工作是否达标。     

社会工作职业化三辨（下）

研究社会工作职业化，还必须界定清楚职业的涵义及构成要素。只有如此，我们才能判定我国当前的社会工作是否为一个职业，以及我们朝哪个方向推进我国社会工作的职业化。但在以往的研究中，国内有些学者或者用专业来替代职业，或者把职业这个概念当作是不言自明的；即使对职业作出界定，也鲜见讨论职业的构成要素的。正是由于职业的涵义及构成要素——这个研究社会工作职业化问题的前提——不明，     

东莞市出台政府购买社工服务办法

2月21日,广东东莞市长办公会议审议通过了《东莞市政府购买社会工作服务实施办法（试行）》（以下简称《实施办法》）和（《东莞市政府购买社会工作服务考核评估实施办法（试行）》（以下简称《考核评估实施办法》）。     

服务项目产出评估与效果评估的差异协调发展

评估对于促进社会工作服务机构提升运作项目的能力非常重要。在政府购买社工服务的背景下，评估也是受政府资助的社会工作服务机构证明其服务价值的一种途径。但是，根据对广州市社会工作服务机构运作和家庭综合服务项目评估的参与和观察，笔者认为，值得注意的是，能否协调好服务项目的产出评估与效果评估的关系，可能会影响到机构乃至社会工作事业的发展。     

以平常心看社工离职率高问题

最新出炉的《2011年度东莞市社会工作发展综合评估报告》（以下简称评估报告），全面剖析了广东省东莞市7家社工机构在过去一年的各项工作，各大媒体也相继进行了报道，其中“社工离职率近20％”、“东莞社工存在职业耗竭”等特别吸引读者的眼球。     

中山拟建社会工作服务标准及评估体系

1月5日，记者从广东省中山市民政局获悉，中山将启动第一、二批社会工作试点项目评估工作，并结合试点评估情况进行总结研究，构建中山市社会工作服务标准及评估体系，逐步建立社会工作服务规范。 从2009年开始，中山正式启动了社工试点工作，2011年进一步扩大试点。据了解，目前全市登记社工只有200多人，要在全市铺开社会工作仍需要大量社工人才。     

编读往来

浦东社工协会10年了，我们看到社会工作从弱小到羽翼渐丰的一个发展过程．协会自身也从早期的服务机构，到如今集社会服务、职业发展、行业管理、行业孵化、行业培训．行业交流、行业评估于一身。和上海的阳光、新航、自强三大机构相比．浦东的社会工作民间性更强；     

社会工作始于“接案”还是“问题界定”

社会工作有其一般过程，不少人士根据自身领悟，提出了三阶段、四阶段、五阶段、六阶段、七阶段等模式，其中，大多包括接案、预估、计划等内容。如，人事部和民政部的社会工作职业水平认定的培训教材《社会工作实务辅导教材》就认为，社会工作实务分为接案、预估、计划、介入、评估、结案等阶段。这个过程始于“接案”，本文称之谓“接案式过程模式”。     

关于推动当前社会工作发展的几点建议（下）

三．要进一步切实明确下一步社会工作发展思路 今后一个时期，我国社会工作发展的总体思路是要以党的十八大精神为指引，以贯彻落实18部门《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》（以下简称《社工意见》）和19部门《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011～2020年）》（以下简称《社工规划》）为主线，以满足人民群众服务需求为核心，     

机构评估＆公信力——我国民办社会工作服务机构评估指标体系研究——以汶川地震后5家组织试点为例

近几年，我国社会工作服务机构发展势头正劲。对于当前规模日益壮大的社会工作服务机构，加强评估实践及评估研究，是推进机构可持续发展的重要保障。     

社会工作中的“需求”内涵

需求及其评估是社会工作实务的出发点，有其特定系统。要从社会工作视角领悟需求的基本内涵，就必须对何谓一般需求、特殊需求、社会需求等议题有所把握。     

郑州市民政局召开社会工作实务推进会

4月23日-25日，河南省郑州市民政局召开了局属单位社会工作实务推进研讨会，并邀请专家对局属单位和各县（市、区）报考2012年度社会工作者职业水平考试的部分考生约110人进行了考前培训。研讨会上，局属单位的社工分别对各自领域的需求评估和服务计划进行了陈述和展示。活动评估督导、河南师范大学公共事务学院张敏博士从机构社工的实务背景出发，针对社会工作服务计划的目标确定、社工角色、操作技巧和伦理困境等方面，与一线社工开展了深入交流，并提出了专业性指导意见。据悉，郑州市民政局将筹划建立社会工作长效培训体系，开展分阶段、分层次、分领域的培训工作，全面提高社会工作者的业务能力和知识水平。     

社会工作研究方法论综述

社会工作研究既是社会工作的重要系统，又是社会研究的有机组成部分，是二者的交叉领域。可以把社会工作研究理解为运用社会研究的一般方法研究社会工作对象需求的种类与满足的途径，社会福利、社会政策、社会服务方案的制定与实施，社会工作的效果与发展等各种社会工作课题的活动或过程。开展社会工作研究无论对于了解服务对象的需求、选择服务项目、制定服务计划、确定服务的方法与技术、提高社会工作的质量和效果以及修订与完善相关社会政策。还是对于检验和发展社会工作理论等都是非常必要的。     

社会工作与工会工作的契合点

社会工作与工会工作有着密切的关联，二者有着极大的契合。一是与工会工作的服务对象相同。社会工作的服务对象主要为有问题或者处于弱势的、有需求的个人、家庭、群体、社区与机构，其中包含职工及其家属、职工的社会网络支持系统（如企业、社区等）。而工会工作的服务对象主要为广大职工及其家属（如金秋助学对象等），     

为您服务：婚姻预测与评估

我们的恋爱是天长地久还是曾经拥有？我们的婚姻状况质量如何？是否属于无爱无性无益的婚姻？婚姻预测与评估首先从《艾森克个性问卷》中了解你和他（她）的个性，然后将你们的相关问题进行综合分析，做出准确的预测和评估。如果您需要，请认真回答下列问题，并按要求填写答题卡，每题必答，然后剪下答题卡寄来（可复印）。     

灾后重建中社会工作与多学科协作的探索

社会工作与多学科协作的实践 有研究者对社会工作在赈灾过程中的作用进行了反思，指出目前中国缺乏一套整体的、具有问题导向的社会服务供应机制，从而令专业知识往往只被当作技术和工具来使用。这一整体的、专业的、具有问题导向的社会服务供应机制包括确认并回答“谁来评估问题和需求？谁来整合专业技术人员？