KPI绩效考核应用问题分析

一、关键绩效指标（KPI）基本概念 KPI（关键绩效指标）是Kev Performance Indicators的英文简写,是管理中“计划一执行一评价”中“评价”不可分割的一部分,反映个体和组织关键业绩贡献的评价依据和指标。KPI是指标,不是目标,但是能够借此确定目标或行为标准;是绩效指标,不是能力或态度指标;是关键绩效指标,不是一般所指的绩效指标。     

关键绩效指标法在城建监察部门应用的探索

近年来，绩效考核为越来越多的单位所重视，尤其是关键绩效指标（KPI）的运用正逐步推开。为了切实提高城建监察绩效管理水平，得益于企业融入平衡记分卡思想的关键绩效指标法的启发，结合城建监察部门实际，笔者设计了一套城建监察工作人员关键绩效指标确定的方法。该方法主要步骤如图1：     

常用绩效评价理论特点与适用性分析

企业绩效评价在企业管理中具有重要的作用和地位。笔者分析、论述了关键绩效指标(KPI)、平衡计分卡(BSC)和360度绩效考评三种典型的绩效评价理论的核心思想、主要优缺点和适用性分析。企业绩效评价是指对企业经营效益和经营者业绩所作的综合性评价,它在企     

基于KPI的企业研发部门绩效体系设计

一、传统做法与逆向蓝图筛选法(一)KPI的定义传统意义上对KPI的定义是:关键绩效指标法(KPI-Key Performance Indicator)是目标管理法(MBO-Ma-     

一种基于组织、部门和个人绩效的绩效管理体系

绩效管理系统是人力资源管理系统的中枢和关键，基于绩效的评价已越来越被企业所重视，在进行绩效管理和考核时，我们需要关注三个层面的绩效：企业绩效、部门绩效和员工个人绩效。如果我们只关注某一个层面的绩效，就会带来绩效失衡。一个科学的绩效管理体系，应确保三个层面的绩效管理方向和步调是一致的，员工个人绩效能支撑部门绩效，部门绩效能支撑企业绩效。本文以某化肥生产企业为例，介绍一种以目标管理为主、以关键绩效指标法为补充、关注三个层面绩效的绩效管理系统。     

基于企业规模视角的系统性绩效评估方法的有效性研究

一、从规模角度分析系统性绩效评估方法的必要性 虽然系统性绩效评估方法有着非系统性绩效评估方法无法比拟的优势特点,但是系统性绩效评估方法在我国的企业实践中表现得并不理想,往往出现失效的现象如目标管理法常常诱导目标与手段置换的行为;而企业在实施360度绩效考评时,考评者确定被评价者的考评结果,是很容易出现考评偏差的：KPI（关键绩效指标）评估法没有明确指标的设置如何具体从各个方位全面、公正地平衡被考评者长期和短期的工作绩效;     

如何有效设计关键绩效指标

人力资源管理的核心职能是对员工绩效进行有效地考核、控制与改进，在绩效考核的执行过程中．一个重要问题是：如何保证目标在传递和落实的过程中不偏失?或者说，如何制定各级目标以支持战略性目标最终有效地实现?要解决它，我们需要借助一些方法和工具，而关键绩效指标KPI （Key Perfnrrnance Index)体系作为绩效管理的基础，通过把企业战略目标层层分解操作，存实际工作中得到了卓有成效的应用。     

如何改善企业的绩效管理

问题一：绩效管理与企业战略脱节 战略是企业为了实现既定的经营目标而制定的在较长时间内奉行的经营路线。战略犹如企业的导航图。企业要在市场经济的海洋中前进，必须不断地根据企业的战略来调整自身的前进方向和路线，否则就会迷失方向甚至遭遇危机。优秀企业和一般企业的区别恰恰在于能否将既定的战略转化为组织中每一个员工的具体行动。反映在绩效管理上，优秀的企业往往在形成绩效计划的时候，通过科学的方法将组织的战略转化为员工在特定期间的绩效目标。这样就将对员工的日常管理和组织战略的执行有效地结合起来。     

基于BSC的KPI整合绩效考核体系构建

平衡计分卡（BSC） H关键绩效指标（KPI）都是在全球得到广泛应用的企业经营绩效成果衡量和战略目标管理工具．并使很多公司从中受益。在新形势下．出于兼顾与融合企业所有者、经营者、员工等多方绩效评价需求．如何将这两种工具有效整合，构建基于BSC的KPI整合绩效考核体系．使之在企业绩效考核中发挥更大的作用是本文探讨的重点。     

国有企业中层领导干部KPI绩效管理体系探索

企业中层领导干部是企业的中流砥柱,他们绩效水平的高低,在很大程度上决定了企业整体的发展.设计一个针对性很强的绩效体系,然后采用适当的方法对企业中层管理者进行评价,是很重要而且很必要的.关键绩效指标是一种绩效管理的新模式,彻底转变传统的以控制为中心的管理理念,通过提取衡量企业战略实施效果的关键性指标,建立一种新型的激励约束机制,提高企业中层领导干部的绩效水平,不断增强企业的核心竞争力.     

如何解决目标管理中的关键细节

在当前诸多的绩效管理方法中,目标管理是一种公认酌、比较有效的管理方式。目标管理的源头是公司战略目标演变出来公司、部门和岗位的关键业绩指标（KPI）,它以SMART原则（明确的、可衡量的、行动导向的、产生结果的、有时效的）为设计标准,结合公司的运营流程和岗位职责要求,将工作任务转换成可考核的工作B标,以此为基础。     

关于企业绩效管理与考核中存在问题的应对措施

绩效管理是一项从企业总体战略着眼，本着提高企业整体业绩为目的，对员工个体和部门整体进行考核的业绩管理制度。目前，西方企业在绩效管理与考核方面发展了许多的方法和理论，常见的有目标管理法、KP工关键绩效法、平衡记分卡方法以及EVA经济增加值法等，随着中国市场化程度的提高和竞争的加剧，绩效管理与考核的思想与方法也正在逐渐地被中国国内众多的公司学习和采用。但国内绩效考核机制大多考核标准不统一、考核制度不完善、考核范围不全面，绩效考核管理很难做到公平与公正，同时还易造成考核对象片面追求指标而忽视企业整体效益的情况。因此如何建立一套全面细致的绩效考核机制已经成为企业经营管理的重中之重，成为企业在竞争中争取优势的关键所在。     

绩效管理失败原因面面观

绩效管理是人力资源管理的核心部分，其目的是基于企业的发展战略，在管理者与员工双方持续动态沟通的基础上，通过绩效计划、绩效实旋与管理、绩效评估、绩效反馈和绩效评估结果应用这一系列环节，促使员工、部门和企业绩效持续改进和提高，并最终实现企业战略目标和员工发展的一种管理活动。绩效管理流程模型如图1所示。     

人力资源管理培训资讯

中国职业经理人(CCMC)资格认证培训;管理与领导力;动态薪酬;绩效管理与辅导技巧;《KPI(关键绩效指标)实战研修班》。     

提高绩效考核有效性的途径

一、树立绩效管理的思想 绩效管理是依据员工和他们的直接主管之间达成的协议，来实施一个双向式互动的沟通过程。实践证明，提高绩效的有效途径是进行绩效管理。我们做任何事情都讲求“有的放矢”，绩效考核的最终目的是进行有效的绩效管理。现代管理理论认为，考核是对管理过程的一种控制，其核心的管理目标是通过评估员工的绩效以及团队、组织的绩效，并通过对结果的反馈、分析绩效差距来实现员工绩效的提升，进而改善企业管理水平和业绩。通过绩效管理，企业可以实现其绩效的持续发展，形成一种以绩效为导向的企业文化：激励员工，使他们的工作更加投入。     

以KPI为核心的绩效评价体系在市级政府中的运用

KPIkeyperformanceindicators，（关键绩效指标）是指企业宏观战略目标决策经过层层分解产生的可操作性的战术目标，是宏观战略决策执行的监测指针。通常情况下，KPI用来反映策略执行的效果。KPI在全球的企业界中已得到了广泛的应用，受到企业的好评。国外不少发达国家政府已把其引进政府部门，取得了很好的效果。但在我国政府部门还几乎是一个空白。本文企图运用平衡计分卡原理，为市级政府建立一套以KPI为核心的绩效评价体系，使对政府绩效的评价更全面、更标准、更科学。     

基于BSC的KPI整合绩效考核体系构建

平衡记分卡（Balanced Score Card,BSC）和关键绩效指标（Kev Performance Indicators．KPI）都是在全球得到广泛应用的企业经营绩效成果衡量和战略目标管理工具．并使很多公司从中受益。在新形势下．出于兼顾与融合企业所有者、经营者、员工等多方绩效评价需求．     

浅析基于KPI的绩效管理体系设计

一、KPI与绩效管理的关系概述(一)绩效管理与企业发展战略1.绩效管理的概念绩效管理是指通过设定组织目标,运用一系列的管理手段对组织运行效率和结果进行控     

航空制造企业优化绩效管理工作探析

绩效管理在当今人力资源管理乃至整个企业发展中都占据着关键性地位,其目的是为促进员工发展和实现组织目标.由于受传统管理模式的影响,航空制造企业的绩效管理目前仍存在文化、体制、机制、流程以及举措等方面的问题,这与企业的战略和快速发展的趋势不相匹配.笔者从航空制造企业的绩效管理现状入手,探寻存在的问题,分析问题的原因,进而提出优化企业绩效管理的思路和举措.     

现代绩效评估反馈面谈技巧

现代绩效评估通过评估体系设计、评估反馈、奖励指导与绩效改善等一系列步骤螺旋上升的循环，从员工行为的期望与控制的具体环节上确保企业的运行方向、提高企业的运作效率、提升企业的竞争能力。作为现代绩效评估区别于传统绩效评估的主要特征，绩效反馈面谈是各级主管人员阐明管理意志、调查员工思想、增进上下级感情的有效工具。通过绩效反馈面谈，主管人员可以实施内部控制，了解员工需求，掌握员工的优点和特长；通过绩效反馈面谈，员工可以明确工作目标，找出差距和不足，表达想法和意见；通过绩效反馈面谈，上下级可以双向沟通，共同…