旅行社核心竞争力的培育

核心竞争力是企业发展的命脉，它能为顾客提供并创造重要价值，使企业在市场竞争中处于优势地位。本文通过对旅行社核心竞争力的概念和特征的介绍，从我国旅行社的发展现状出发，探讨了旅行社核心竞争力培育的途径。     

旅行社制胜策略分析

21世纪，是旅游产业的黄金时代。伴随着世界各国经济的持续增长，特别随着人们可自由支配收八的不断增加和余暇时间的不断增多，文化水平的不断提高，交通、通讯技术的不断进步，旅游活动已成为现代人物质生活和精神生活的重要组成部分。就旅游产业内部而言，旅游业的发展有赖于旅游饭店、旅游交通和旅游景区、旅行社等构成要素的共同发展，但作为旅游产业内各要素的重要中介者和旅游客源的重要组织者，旅行社在积极促进现代旅游产业发展中的作用是不容置疑的。据有关资料显示，目前我国旅行社已达上万家，尤其是国内旅行社的增幅很大，旅行社之间的竞争尤为激烈。要想在强手如林的旅游市场中拥有自己的位置，笔者认为旅行社应该从以下四个方面着手。     

对旅行社“人才培养”的思考

改革开放的40多年来,我国经济取得了巨大的成就,经济的不断提升以及人们生活水平和质量的不断提高为当今旅行社的发展提供了更高的平台。但同时,旅行社面临的竞争也日趋激烈,面临的对手也日益强大和多样化。作为知识密集型企业,人才竞争是最突出的。本文就旅行社人才培养的现状、重要性和途径做了自己的一点思考。     

旅行社是否可以对年龄大的游客加收费用

今年3月初，我为年过花甲的父母交了6000元的费用，参加了海口某旅行社的海南岛5日游，两位老人很高兴。但在回程的路上，我父母得知同一旅行团的年轻人每人交的旅游费是2500元，感到自己受到了歧视和欺骗，很生气。我找到旅行社的负责人理论，要求退回多收的1000元。该旅行社负责人说：“我们旅行社有规定，年龄大的游客需要我们更多的关注且风险也大，所以就适当多收些。”请问：旅行社是否可以对年龄大的游客加收费用？     

池州市旅行社空间分布及其演化

池州市旅行社空间分布初始格局单一,其旅行社空间分布现状格局形成了以九华山区域为核心高集聚化的空间分布格局,贵池区聚集化水平次之。2000年后旅行社数量规模扩展较快,2005年后旅行社数量规模进一步扩大,标志着旅行社开始步入快速发展阶段;旅行社空间分布开始向九华山和贵池区聚集,其中九华山聚集化程度最高。2010年池州市旅行社已完成快速发展阶段,正式进入结构调整阶段。     

基于创业教育的《旅行社运营实务》课程设计

《旅行社运营实务》课程是旅行社经营管理专业的核心专业课程之一,更是该专业落实创业教育的重要载体。要发挥《旅行社运营实务》课程在学生创业意识和创业技能培养上的作用,就必须对课程教学内容和技能项目进行新的整合安排,使之更加适应创业导向下的学习路径。     

浅议网络时代旅行社的发展战略

进入21世纪,高新技术得到了突飞猛进的发展,尤其是以微电子、通讯和计算机技术为核心的信息技术.信息技术革命使整个世界都发生了划时代的变化,同时也改变了传统企业的生存和发展方式.对旅游行业而言,网络的发展对旅行社的影响尤其重大.     

我国旅行社社区营销模式初探

分析了目前我国旅行社行业营销的现状，指出了传统营销的弊端及原因；在此基础上引入了旅行社社区营销模式，论述了该模式的内涵和特点，并对我国旅行社如何建立社区营销模式进行了初步的探讨。     

电子商务环境下旅行社的生存和发展

旅游电子商务使传统的旅游业面临着信息革命带来的机遇和挑战,加之其巨大的市场潜力使旅游业成为目前网络空间中一股活跃的力量,逐渐弱化了旅游业传统的中介机构——旅行社的传统功能,电子商务网上交易已经成为信息时代     

旅游如何选择旅行社

第一，要选择旅行社提供的出游线路和报价。旅游线路，长线适合假期旅游；短线适合双休日旅游。旅行社的对外报价基本有两种形式：一种是全包，即吃、住、行、游（包括旅游点门票）；另一种不包括吃（餐费自理）。后一种符合旅游者餐饮自主的习惯，且报价比较低。第二，要确定往返的交通工具，因为这直接关系到旅游费用。第三，要了解住宿档次和标准。经济团住宿一般安排普通房间，不带卫生设施，价格较低；标准团住宿安排标准房间，有卫生设施、空调、电话、电视等；豪华团住宿一般安排在星级饭店或相当的涉外饭店。第四，要询问旅游车费及…     

广州台湾游旅客突破万人 省旅游局将增加多家旅行社授板

记者近日从“广东中旅”了解到，自去年7月海峡两岸正式直航后，“台湾游”产品已成为广州市民热门项目。到今年2月中旬止，省旅游局授权的“广东中旅”和“广之旅”两家旅行社已办理游客上万人次。为应对“高潮”的到来，今年3月份省旅游局还将加授南湖国旅、铁青、广东国旅等三家旅行社办理“台湾游”项目。     

湖南省旅行社网站友好度比较研究

旅游业作为一个信息密集型产业，信息的有效传递和流通是其生命力的源泉。信息与引导在旅游功能系统中虽然不是直接创造经济效益的环节，但对于开发旅游市场实际上是至关重要的环节。互联网已成为游客获取旅游信息的重要手段。根据Google（谷歌）的调查显示，互联网在提升消费者的信息获得能力方面作用显著，82％受访者认为互联网是取得旅行信息最有用的媒体来源。传统媒体的使用率则更低，只有40％的中国出境游客会选择报纸和杂志来获得相关的旅游信息。因此旅行社网站建设是旅行社进行网络营销的重要平台。     

想对旅行社说

退休后,我和我的老伴每年都出去旅游。我们出去都是找旅行社,跟团走主要是图方便。但是几年下来,也有不少话想说。     

旅行社不履行合同,可以投诉要求赔偿吗?

问：我与老伴参加某旅行社组团游览三峡，旅途中该社未按约定标准履行好服务。请问，我可投诉并要求赔偿吗？（深圳市林如）答：国家旅游局根据《旅行社管理条例》，制定了《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》。消费者的权益受到下列行为损害的，可向旅游局质量监督管理所投诉，要求保证金赔偿。（１）旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的；（２）旅行社服务未达到国家标准或者行业标准的；（３）旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的。您的情况属于第一种。您在要求保证金赔偿时，应以书面形式并写明：（１）被投诉旅行社的名称…     

“探险游”酿成损害 旅行社照样担责

随着旅游活动的日益普遍和频繁,很多旅游者已不再满足于普通的旅游方式,转而追求更加惊险、刺激、另类的＂探险游＂。探险即意味着＂明知山有虎,偏向虎山行＂,发生损害自然在所难免,而一些旅行社恰恰是以游客自甘冒险来推卸责任。其实,＂探险游＂不等于冒险游,旅行社并不能够逃避赔偿义务。     

旅行社需要一场釜底抽薪的改革

旅行社如果还一味坚持传统的运作模式，几年之内必将经历一次痛苦的行业大洗牌，旅行社将丧失短线旅游组织方面的优势，甚至完全失去短线游的市场，仅保留在“中长线”旅游产品方面的优势。     

“探险游”酿成损害 旅行社照样担责

随着旅游活动的日益普遍和频繁，很多旅游者已不再满足于普通的旅游方式，转而追求更加惊险、刺激、另类的“探险游”。探险即意味着“明知山有虎，偏向虎山行”，发生损害自然在所难免，而一些旅行社恰恰是以游客自甘冒险来推卸责任。其实，“探险游”不等于冒险游，旅行社并非能够逃避赔偿义务。     

旅行社开发自驾车旅游问题探析——以潮州市为例

随着经济的发展，越来越多的家庭拥有汽车，人们的旅游需求也日益多元化，自驾车旅游成为潮州市民出游方式中时尚休闲的方式之一。这种将旅游的乐趣与驾驶的快感合而为一的旅游方式受到旅游爱好者和汽车爱好者的欢迎，并在潮州旅游市场中呈现出明显的快速增长趋势。作为一种全新的时尚旅游方式，自驾车旅游与传统的旅行社组团游有着许多的不同之处。虽然自驾车游市场如今发展迅速，但在这一市场中，潮州市旅行社还处于起步阶段，参与程度还有待提高。     

魅力万载 美名扬——南昌近百家旅行社老总来万载踩线考察

继首趟上海旅游专列"开进"万载竹山洞风景区,魅力万载也引起了南昌旅游界的高度关注。在万载县华康旅游开发有限公司和南昌市风向标旅行社有限公司的组织下,2008年7月15日,南昌市近百家旅行社老总和新闻界朋友共100多人莅临万载。考察了国家AA级旅游景区、江西十大特色美景——竹山洞,九龙省级森林公园原始漂流区等旅游景点。并就如何进一步拓展南昌游客市场.把"康     

谈合同主体资格的法律风险及防范

法律风险防范问题已成为企业运营和发展所面临的重大课题,合同作为企业从事经济活动并取得经济效益载体的法律文本,合同风险也成为企业对外经济交往中最主要的风险之一,它会给企业带来损失,甚至承担于己不利的法律后果。其原因就在于:从合同订立、履行到变更和转让、直到终止的各个环节中,一旦风险识别弱化、防范措施缺失,极易形成风险因素。虽然这种因素起初仅表现为损失的可能性,但在遇到一定条件时就成为现实性。因此,增强风险识别能力并强化防范措施,既是企业实现合同初衷的内在需求,也是有效维护自身合法权益的根本所在。本文就企业在合同订立环节上,对合同主体资格的法律风险及防范做以阐述。