链式多重中介模型:旅游参与、目的地形象感知与行为意向 ——以新疆入境游客为例

借助链式多重中介模型,运用问卷调查法获取研究数据,旨在探究新疆入境游客旅游参与、旅游体验、目的地形象感知、满意度对行为意向的影响因素.链式多重中介模型以旅游参与和旅游体验为起点,情感形象、认知形象与满意度为中介,形成影响行为意向的路径结构.研究表明:新疆入境游客旅游参与和旅游体验对满意度和目的地形象感知具有显著的正向影响;情感形象对行为意向具有显著的正向影响;满意度对行为意向具有显著的正向影响.研究结论阐明了游客参与对游客行为意向的影响机制和传导机制,对新疆旅游业的高质量发展提供了现实指导和决策参考依据.     

云南大理州整体旅游形象演变与重构

目的地形象是旅游者选择目的地的关键因素;旅游者心中已有的形象是非常重要的.进入新世纪,大理州旅游业发展面临来自内部和外部多方面的挑战.只有重构其旅游形象,不断调整旅游产品,大胆创新,进一步促进旅游与文化结合,全面提升旅游产业素质和文化内涵,提高旅游业发展质量和水平,使大理州旅游业发展上到一个新的台阶.     

基于传播学视角的旅游目的地形象研究综述

以国内外旅游目的地形象的研究成果为基础,从传播学角度对旅游目的地形象的概念、影响因素进行归总;提出旅游目的地形象是旅游地特征性、突显性、综合性信息的凝聚。旅游目的地形象以目的地原始信息为素材,形成于传播机制,并通过旅游者心理暗箱作用于其行为。因此,我国旅游目的地形象传播的研究需跃出单纯的宣传策划层面,扩大到形象生成和运行的过程中,深入至形象信息流动的所有环节中去。     

我国旅游目的地营销研究进展及启示

旅游目的地营销在旅游业高度发展的情况下越来越被人们所关注。本文对近十年来关于旅游目的地营销方面的文献进行分析研究,归纳为旅游目的地营销的概念、旅游目的地整合传播营销的理论、旅游目的地营销中的政府营销行为、营销策略与模式以及品牌营销等成功研究成果,提出了旅游目的地未来发展趋势,并进行展望。     

陕西靖边丹霞地貌景区的社区参与评估

社区参与旅游既可促进旅游目的地可持续发展,又可强化贫困地区旅游业的社会责任。选取陕西靖边县龙洲丹霞地貌景区为研究对象,通过定性定量分析相关调查与访谈数据发现:（1）丹霞景地貌景区社区参与水平较低,主因是村民、政府、企业未形成良性沟通机制,没能就景区建设发展的功能定位和村民参与旅游达成共识;（2）村民、企业、政府的多元利益目标锁定强化了社区参与旅游的各自行为,政府和企业未能有效的引导。     

旅游者道德行为失范与道德内化的途径研究

旅游者作为旅游活动的主体,其道德行为失范势必会对旅游业的可持续发展带来负面影响。由于旅游者自身德性修养的欠缺,旅游从业人员道德导引的缺失及旅游监督管理机制的不完善,致使旅游者在旅游活动中表现出破坏目的地环境资源、不尊重目的地民俗文化和过度旅游消费等行为。针对旅游者道德失范问题,旅游发展中应加强旅游者道德教育,建立健全旅游监督管理机制,提升旅游从业人员的职业道德水平。     

民族村寨旅游行为意向研究——以桃坪羌寨、甲居藏寨、泸沽湖为例

随着乡村振兴战略和新农村建设的推进,并于民族村寨旅游行为意向的研究日益增多。文章基于民族村寨旅游特点,以西南地区桃坪羌寨、甲居藏寨、泸沽湖作为案例调查地,以"目的地形象"为中介变量,从求真体验、旅游怀旧、外界信息刺激、目的地信任4个方面,研究其对旅游者行为的影响及影响机理。通过问卷调查与人员访谈获取第一手资料,然后运用SPSS20.0和AMOS20.0软件进行实证分析。研究发现:民族村寨旅游行为意向的4个前因变量均以目的地形象为中介变量,影响旅游者的旅游行为意向;旅游怀旧和求真体验对行为意向的影响效应最强,其他2个变量影响程度依次减弱;目的地信任直接正向影响旅游者的旅游行为意向,目的地信任感越强,越能提升旅游者的旅游意向。     

基于游客感知的海岛旅游环境实证研究——以海峡西岸鼓浪屿、湄洲岛为例

海岛旅游环境是海岛旅游业持续发展的基础,从游客感知的视角研究海岛旅游环境现状与发展能为旅游企业与政府决策提供必要的依据。以海西旅游型海岛鼓浪屿、湄洲岛为例,运用实地调查、问卷调查与访谈的方式研究游客对海岛旅游环境的感知,分析海岛旅游业存在的问题与不足,提出海峡西岸海岛旅游企业在提升旅游产品档次,政府在加强环境保护、社会治安、弘扬海岛社会文化等方面应该进一步加以完善,以改善海岛旅游目的地环境,促进当地旅游可持续发展。     

“一带一路”倡议下旅游民间外交作用机制与发展路径

在旅游经济全球化进程中,旅游目的地政府、旅游企业、旅游行业组织与机构、旅游者等主体的交互活动越来越具有民间外交属性。旅游业民间外交功能已经成为国家和地方政府制定旅游发展战略的重要考量。在“一带一路”倡议下,旅游民间外交作为官方外交的重要补充,发挥着重要作用。在辨析旅游民间外交内涵、主体的基础上,探讨“一带一路”倡议下旅游民间外交的作用机制与发展路径。旅游民间外交的作用机制包括四个方面：城市地方政府制定政策,构建合作框架;旅游行业组织与机构搭建外交平台;旅游企业作为外交载体参与国际合作与竞争;出境游客担当文明旅游“外交大使”。据此提出“一带一路”倡议下旅游民间外交发展路径：城市地方政府营造旅游民间外交环境;旅游行业组织和机构促进市场开发,提升中国旅游业公信力;旅游企业外拓合作共赢,共筑国际旅游联通网络;出境游客化身外交“形象大使”,塑造文明形象。     

重大事件对旅游目的地形象的影响研究——以COP15对昆明市的影响为例

作为扩大旅游目的地知名度、展现旅游目的地形象的一种方式,举办重大事件会影响举办地旅游目的地形象。以COP15对昆明市旅游目的地形象的影响为例,运用文献分析法、内容分析法、个案研究法等方法,具体探究重大事件对旅游目的地形象的影响,为重大事件举办地利用重大事件提升旅游目的地形象提供相关建议。     

特色旅游目的地品牌形象研究现状及发展趋势

特色旅游目的地品牌形象的构建在全域旅游和目的地品牌化进程中发挥着重要作用。目前,国内外关于特色旅游目的地品牌形象的研究相对匮乏,从特色旅游目的地的概念、类型和旅游目的地品牌形象的概念、影响因素及评价等方面进行梳理总结,可为特色旅游目的地品牌形象后续研究奠定理论基础。     

文化距离对国际旅游目的地选择行为的影响：以中国入境游市场为例

文化距离既可以通过影响旅游者追求新奇和逃离现实这两种基本出游动机来促进旅游者对目的地的选择,也可以通过影响旅游者的风险感知而阻碍旅游者对目的地的选择。基于中国1995-2012年入境游统计数据的实证研究发现,文化距离与国际旅游者目的地选择行为之间呈现出倒U形的非线性关系,由此可推导出到访中国的游客达到峰值时所对应的文化距离取值,即最优文化距离。当其他条件一致时,中国对与中国的文化距离值为3.606左右的国家居民最具吸引力,即新西兰、比利时、立陶宛、希腊和葡萄牙。为了更好地吸引海外游客,旅游企业和政府旅游机构应根据客源国与中国不同的文化距离实施不同的营销措施,将最优文化距离附近的国家确定为目标客源市场。对与中国文化距离小于最优文化距离的国家,应重点突出中国与它们的差异;反之,则应强调中国与其相似之处。     

基于UGC分析的北京旅游目的地形象感知的时空演变特征探析

旅游目的地形象感知研究是旅游市场营销领域的重要研究课题,用户生成内容的发展为旅游领域研究提供了重要数据来源。以国内5个旅游社交网站的游记文本为数据源,借助ROST CM、Gephi和ArcGIS等软件,探究北京旅游目的地形象感知的时空演变规律和影响机制。结果表明:(1)空间特征:游客感知北京景区空间结构发展不均衡,中心聚集效应明显;(2)时间特征:游客对目的地的感知重点呈现动态变化的特征;(3)演化特征:游客感知景区聚类程度整体有所增加,游客感知景区呈由中心向郊区扩展趋势,文化旅游成为新趋势;(4)大事件后的积极效应会对目的地形象产生影响,但存在一定的时效性;(5)游客对北京目的地形象的情感感知呈现积极情感为主的特征。     

不同发展阶段旅游地居民感知与态度比较研究——以山西晋祠旅游区和武乡红色旅游区为例

在旅游发展的不同阶段,旅游目的地居民对旅游发展及其所带来的影响具有不同的感知和态度。文章以晋祠旅游区和武乡红色旅游区这两个处于不同旅游生命周期的旅游目的地居民的态度为研究对象,对旅游发展所带来的影响进行了实地调查研究,通过单因子方差分析描述了两地居民对旅游影响的态度。     

基于市场调查的重庆旅游形象后期管理研究

"形象战略"在旅游地的发展过程中起着举足轻重的作用,它是旅游目的地在激烈的客源市场竞争中取得胜利的关键.然而,官方、专家苦心打造出来的旅游目的地"策划形象",可能并不一定是旅游者眼中的目的地形象,并且也不一定能被旅游者所感知,文中在进行了大量的调查后,发现重庆的旅游形象营销策略存在宣传不到位、政府与企业在宣传时步调不统一、缺乏对旅游形象的动态管理等一系列问题.由此,提出了相应的解决措施,希冀为重庆旅游形象营销战略提供一定的借鉴作用.     

基于营销的榆林主题旅游线路设计

主题旅游线路能集中反映目的地旅游资源特征、市场偏好及产品发展趋势,是目的地开展旅游形象宣传以招徕游客、促进旅游产业发展的重要载体。为提高知名度、促进榆林旅游又快又好发展,特设计出长城边塞、生态旅游等七条面向大众的主题旅游线及陕北民歌音乐之旅、石雕文化旅游线等九条特色长尾旅游线路,并从政府企业等不同主体出发探讨了联合关系营销、事件营销、网络营销、体验营销、价格策略及销售渠道等方面的线路推广策略。     

行为效能、人地情感与旅游者环境负责行为意愿:一个基于计划行为理论的改进模型

“环境友好型”旅游者对旅游地和景区的可持续发展具有重要意义。通过将“感知行为效能”和“地方依恋”这两个与旅游情境下环境负责行为密切相关的因素纳入计划行为理论模型,一个解释和预测旅游者自发的环境负责行为意愿的整体模型得以构建。针对杭州西溪国家湿地公园251位游客样本的实证研究显示:旅游者环境负责行为意愿不仅取决于其对自身得失的理性评估,还受到感知行为效能因素和情感因素的显著影响,尤其是旅游者与景区之间的情感纽带和心理认同对其环保行为态度和行为意愿均具有积极影响。基于上述结论,我国旅游地和景区可持续发展应突破传统的管理规制路径,探索通过感情维系、效能培养、规范树立等创新措施,培育和引导旅游者自发采取有利于生态环境保护的行为。     

世界文化遗产——丽江古城浪漫意象的生产与消费

作为旅游目的地,丽江古城的旅游形象之下有一股浪漫性暗流,其产生与旅游想象有关系,而旅游想象则从文化表达与旅游实践中汲取养料;同时,从丽江古城浪漫性的生产与消费中,可见对世界遗产之文化价值的潜在期待,最终促使旅游者将丽江古城作为表达浪漫的地方。丽江古城的案例提示在旅游形象的形成机制中,旅游想象占据重要地位;旅游想象将客源地与目的地相联系,这使旅游想象研究别具价值。     

区域旅游竞争视角下的城市智慧旅游建设演化博弈分析

从区域旅游竞争视角,应用演化博弈论方法分析了城市智慧旅游建设策略的动态演化过程,研究表明:（1）区域内旅游地城市间的激烈竞争是智慧旅游建设的重要推动力之一;（2）城市智慧旅游是区域旅游产业发展到一定水平和阶段的产物;（3）竞争激烈且旅游产业发展水平较高区域的主要旅游地城市会有很强的智慧旅游建设意愿;（4）能否对智慧旅游建设成本进行有效控制将决定城市间基于竞争的智慧旅游建设的可持续性。由此提出了城市智慧旅游建设的政策建议:（1）城市应从所在区域的旅游产业发展水平出发考虑是否建设智慧旅游,避免盲目跟风;（2）政府应制定合理的智慧旅游建设规划和成本预算,选择建设具有明显社会效益的项目;（3）充分利用已有的旅游信息化建设成果;（4）依托智慧城市平台,提高智慧旅游建设效率。