浅谈从消费者视角看企业的社会责任

近年来,产品质量问题特别是食品安全问题屡遭曝光,受到大家广泛关注。人们在注重自身权益保护的同时也开始关注企业社会责任问题。企业对消费者的义务承担已经不单单是对特定消费者而言了,企业对消费者的责任应当是企业对整个消费者群体的责任。本文就从消费者权益保护的视角对企业社会责任进行简要的分析。     

试论产品责任惩罚性赔偿制度——以《侵权责任法》第四十七条为视角

在建设社会主义市场经济的过程中,产品侵权事件频繁发生,严重损害了消费者的权益。《侵权责任法》第四十七条规定了产品责任惩罚性赔偿制度,为保障消费者权益提供了有力的保障,具有进步意义,同时该法条还存在诸多问题,如主观要件的规定过于狭窄、损害后果的限制过于严格、惩罚性赔偿金标准不确定、法条之间的适用关系模糊等,严重影响了其在实践中的适用。针对以上不足本文提出了相应的完善措施:扩大主观心理状态的范围、放宽对损害后果的限制、合理确定惩罚性赔偿金、明确法条之间的适用关系。     

浅析完善我国产品责任惩罚性赔偿制度——以《侵权责任法》为例

我国法律一直没有广泛确认惩罚性赔偿,尤其在产品责任领域一直缺乏惩罚性赔偿制度的规定。2009年12月26日《侵权责任法》的通过,首次确立了产品责任惩罚性赔偿制度,对于有效维护消费者合法权益、维护市场经济稳定和保护当事人权利等方面具有里程碑的意义。但我国产品责任惩罚性赔偿制度与美国等发达国家的惩罚性赔偿制度仍存在差距。本文结合《侵权责任法》中关于产品责任惩罚性赔偿的规定,进行深入探索,提出相关建议,旨在为进一步完善该制度,构建适于我国的惩罚性赔偿制度法律体系尽一份绵薄之力。     

学校侵权责任浅析

频繁发生的校园事故时刻提醒我们要注重保护学生的权益。由于侵权而导致学生伤害发生以后，由于各种各样的原因往往使学生的权利得不到有效的救济。文中从学校侵权的原因、范围界定和赔偿原则入手对侵权责任进行浅析。保障学生的权益，营造一个救济途径的理论框架。     

新消法能否让消费者走出“追鸡杀牛”困境

正今年的全国人大常委会工作报告提到,常委会对与人民群众生活密切相关的消费者权益保护法作出重要修改,从充实细化消费者权益、强化经营者义务与责任、规范网络购物等新型消费方式、更好发挥消费者协会作用等方面,进一步完善相关法律规定,维护消费市场秩序,保护消费者合法权益。(《法制日报》3月14日)今年3.15的主题是"新消法、新权益、新责任"。修订后的《消费者权益保护法》15日将正式施行,其核心就是"新权益"、"新责任"。但新消法的实施能     

浅析我国产品召回信息披露完善

产品召回信息联结着生产者、消费者、政府部门,关系着生产者义务的履行、消费者权益的保护、政府部门行政职责的履行,其在召回过程中及时、全面、有效的公布直接决定着召回实施的效果。完善产品召回信息披露,有益于产品召回制度的完善、消费者权益的维护,政府履行行政职责的改善。     

我们的期望

每到“3．15”，几乎每个消费者都会想到一个问题：市场真正保护了我们多少消费权益?是的，现在商家已少有出售劣质产品了，但这就意味着把消费者的权益保护好了吗?     

论我国金融消费者的权益保护

本文指出我国金融消费者权益保护存在的问题,分析了英、美国家的成功经验,探索我国金融消费者权益保护的有效路径和完善举措。旨在保护金融消费者的权益,促进金融市场的繁荣发展。     

经济法价值视域下的消费者权益保护研究

文章通过分析经济法的而产生与消费者权益保护问题,探讨了两者之间的关系,重点探讨了经济法体系中消费者权益保护存在的不足,为完善经济法体系中消费者权益保护提供了建议措施。     

医患关系重构大不易

2010年7月1日起,中国的《侵权责任法》正式付诸施行,该法涉及到了民事权益的诸多方面——生命权、健康权、隐私权、婚姻自主权、继承权等人身、财产权益。其中,《侵权责任法》第七章直面“医疗损害责任”,以共计11项条文的篇幅对医护人员的工作行为、医疗纠纷的处理方式起到了一定的规范和指导作用。只不过,考虑到《侵权责任法》涉及“医疗损害责任”的条文难免存在某些不足之处,一味寄希望于该法缓和甚至重构目前国内趋于紧张的医患关系,恐怕并不现实。     

浅谈《消费者权益保护法》的最新修改

消费者权益保护是一项重大工程。1993年《消费者权益保护法》自颁布施行以来,对于保护消费者权益方面发挥了重要的作用。随着社会发展,新的《消费者权益保护法》应运而生。首先,通过消费者的相关概述,引出新法相对于旧法的修改：消费者后悔权制度、公益诉讼制度、消协名称等新规定,并具体分析新增制度。其次,对相关制度的利弊进行探讨,分析各项制度实施过程中可能存在的问题。最后,对《消费者权益保护法》新修改进行思考,并对争议问题进行讨论,以期更好保护消费者权益。     

谁来为“豆腐渣”赠品负责？

目前社会上，因“豆腐渣赠品”而导致的纠纷越来越多。和产品一样，赠品如存在不合格或者缺陷导致侵犯消费者权益，生产商和销售商必须承担赔偿责任。     

消费者对公司社会责任的反应——一项国家与社会关系的考察

一、问题的提出在经济全球化的背景下,出现了“强资本、弱劳工”的趋势,如何在促进经济增长与繁荣的同时维护世界劳动力市场上普通工人的基本权益成为必须面对的一个挑战。公司社会责任和由此产生的生产守则运动在一定程度上促进了环境和劳工权益的保护。在西方社会,消费者群体和由此而来的消费者运动则构成了公司社会责任和生产守则运动的原动力之一。跨国公司面临来自市民社会、劳工组织的压力,开始关心生产工人的权益,履行社会责任,同时遵照国际法与国内法的规定,利用其在“商品链”中的主导地位制定了各式各样的生产守则,要求生产他们品…     

从516份司法裁判文书看残疾人权益保障及其完善

通过梳理涉残疾人案件的司法裁判文书,可以发现残疾人通过司法诉讼寻求权益保护的整体概貌.面对残疾人包括健康权、生存权、公民权、政治权等权益诉求,涉及自然人、法人等多元侵权主体以及司法过程中支持性服务供给、经济成本耗费、裁判结果与预期等诸多问题,必须增强残疾人权利意识与维权能力,多角度、多渠道保护重点权利和规制侵权主体,构建立体的权利救济体系.     

强化我国公司社会责任的法律思考

公司的社会责任是指公司应对股东这一利益群体以外的与公司发生各种社会关系的其他群体的利益和公共利益承担义务。这些义务包括:维护消费者权益;重视对公司雇员劳动权的保护;公平竞争并维护市场秩序;保护生态环境;改善社区关系,促进社区发展;关心和赞助慈善事业;按     

信用卡消费者的权益保护问题及其纠纷研究

现阶段,超前消费意识增强促进了信用卡业务的欣欣向荣,信用卡已经成为人们消费生活中不可或缺的一项服务,在信用卡为人们的消费和金融业务带来极大便利的同时,也伴随着一些问题,使信用卡消费者权益受到侵害。本文通过介绍几种信用卡消费者权益受侵害的形式,进而分析了当前信用卡消费者权益保护中存在的问题,最后就保护好信用卡消费者权益提出几点合理化建议。     

侵权法归责原则的论争及其剖析

在对侵权责任的追究时要以侵权法中的归责原则作为基本依据,因此对侵权法归责原则的研究具有重要的现实意义,可以通过对侵权责任制度的进一步明确,对民事主体的利益进行保护,对行为人的责任进行必要的追究。现阶段,为了最大限度的满足人们的迫切需求,需要研究者对侵权法归责原则的论争和剖析。笔者在本文中就现有的侵权归责原则加以分析,以期给相关研究者提供一个新的研究视角。     

浅析隐私权的概念

2009年12月26日通过的《中华人民共和国侵权责任法》第二条规定：侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权……其中一大亮点便是将隐私权纳入到实然法的范畴中，但是，何为隐私权，其概念如何尚未有定论，本文试从语义学角度及现有理论出发浅析隐私权的概念。     

调查记者权益的法律保护研究

在新闻法学领域中,探讨法律的对新闻活动的制约与保护本是不可或缺的两大研究视角。而在学术界,有关约束记者行为、报道侵权的专著论述非常丰富,无论是质量还是数量都比论述保护记者权益的专著更胜一筹。理论研究的这一片空白,也许是我国新闻法治现状的写照。作为常年冲在第一线的调查记者,是记者群体中最容易受到权益侵害的人群,本文将从该群体入手,结合新闻学和法学的相关理论,对记者权益保护的相关法律法规展开探讨,试图对保护调查记者乃至整个记者群体权益提供现实的借鉴。     

在线交易中消费者权益保护的司法救济

在线交易消费者权益保护和传统消费者权益保护相比较有其新的内涵，也出现了新的问题。这些问题包括经营者的真实身份难以确定、消费者举证难度大、小额诉讼问题难解决。为了加强保护在线交易中消费者的权益，立法上要规定经营者信息披露义务。司法救济上要建立健全对经营者的身份的认证，处理在线交易中消费者举证困难问题，完善小额诉讼制度的解决机制。在监督管理上加强政府的监管，建立社会监督并建立经营者自律规范，同时完善在线交易中经营者信用体系。