高校教学满意度的结构方程模型

文章对教学满意度影响因素的16个观察变量,根据量表内容构建教学态度、教学技能、教学内容、教学方法四个潜变量;对教学满意度的7个观察变量构建了教学满意度、学生参与度两个潜变量,然后运用结构方程建模(SEM)技术建立全模型进行检验,得到了影响教学满意度和学生参与度的定量分析结论。结果表明,教学态度对教学满意度的影响最大,教学内容和教学方法对学生参与度影响较大,学生参与度对教学满意度有一定的影响。     

课程网站的用户使用意愿研究

课程网站是信息技术在教育教学中的重要应用,可以有效提高教学质量,但目前却存在用户持续使用率低等问题。鉴此,从用户角度出发,基于技术接受模型和交互理论,探讨影响课程网站用户使用意愿的因素,并运用结构方程模型对研究假设进行验证。研究发现:课程网站的使用意愿受使用态度、交互性、主观规范三大因素的影响显著,感知有用性和感知娱乐性未对使用意愿产生直接的显著影响,由此提出增强课程网站用户使用意愿的对策建议,以期能够充分发挥课程网站在教学工作中的作用。     

基于SEM模型的流动人口迁移意愿研究

流动人口迁移意愿一直是流动人口研究的热点问题。首次将结构方程模型应用到流动人口迁移意愿影响因素的研究中,通过选取经济条件、生活环境、社会福利保障、迁移意愿4个潜在变量,采用问卷调查获取数据,构建流动人口迁移意愿SEM模型。结果表明:基于SEM的流动人口迁移意愿影响因素分析模型拟合效果较好,为流动人口服务管理相关政策的制定,提供了更加科学的依据。     

电信企业客户服务质量感知与客户满意度研究

文章提出了影响客户服务质量感知满意度的四因子理论模型,并运用结构方程模型方法对电信行业的问卷调研数据进行了实证检验。实证结果表明,客户的服务质量感知满意度与服务本身的可靠性、服务环境的有形性、服务过程的保证性和移情性等都显著正相关,即可靠性、有形性、保证性、移情性等四类服务质量感知因子的水平越高,客户的满意度也就越高。进一步,论文还针对电信企业目前的营销现状,提出了具体的营销策略建议。     

信息检索数据库使用意愿影响因素研究

提升信息检索数据库利用效率对于科研工作具有重要意义。文章将计算机自我效能、感知的灵活性与科技接受模型结合,建立了信息检索数据库使用意愿影响因素概念模型,假设计算机自我效能、感知的有用性、感知的灵活性、感知的易用性影响信息检索数据库使用意愿。通过问卷调查收集数据,用结构方程模型分析软件Lisrel验证了相关模型及假设。     

组织内部因素对组织认同的影响模型构建

文章应用开发的三个量表调查得到的数据,对影响组织认同心理的来自组织内部三个方面因素,分别构建高阶(二阶)因子模型;对这三方面因素对组织认同的影响构建结构方程,运用结构方程建模(SEM)进行检验,得到了组织内部因素对组织认同影响的结构方程模型,拟合结果比较满意,潜变量的建构信度较高.文章还分析比较了影响组织认同各因素的标准回归系数权重,获得了定量分析结论,取得了与理论假设一致的结果.     

结构方程模型及其在顾客满意度研究中的应用

本文分3个部分首先,简要地介绍了结构方程模型;其次,以瑞典和美国的顾客满意度指数为例,介绍了结构方程模型在顾客满意度中的应用;最后,讨论了运用结构方程模型研究顾客满意度需要注意的问题.     

基于感知风险的移动支付使用行为实证研究

基于技术接受模型以及前人所探讨的影响消费者对移动支付的接受和使用行为的因素,将感知风险因素细分为感知技术风险、感知经济风险、感知功能风险、感知行为风险,提出基于感知风险的移动支付使用行为的研究模型,利用统计软件SPSS16.0对模型量表进行信、效度分析,并采用结构方程模型的分析软件AMOS17.0对研究模型的假设进行检验,最后对研究结果进行了讨论,并提出了对策建议.     

组织变革动能对BIM技术采纳的影响机理实证研究

基于组织变革动能研究文献,结合技术接受模型(TAM)和技术-组织-环境框架理论(TOE),构建了组织变革动能对BIM技术采纳影响机理模型.基于调查数据,采用结构方程模型方法对该模型进行了实证和解析.结果表明:组织变革动能由管理支持、技术设施支持和组织能力三个因素构成,其通过感知易用性和感知有用性对BIM采纳意向显著间接影响；控制变量外部支持、外界压力分别对BIM技术感知易用性、感知有用性有显著影响,而均对组织变革动能无显著影响.     

带有乘积项的结构方程潜变量交互模型研究

结构方程交互模型特别是对于如何设定结构方程交互模型在国内研究较少.文章通过对结构方程潜变量交互模型的探讨,着重对带有乘积项的结构方程交互模型进行了构建,详细介绍了带有乘积项的结构方程模型的设计方法,并对结构方程交互模型的设定问题进行了讨论.     

企业组织文化对组织认同影响的实证分析

文章运用带有高阶潜变量的结构方程模型进行实证分析,得到了组织文化因素对组织认同的影响模型,拟合结果比较满意,是理想模型,结果显示:对组织认同影响最大的潜变量是效益取向.     

结构方程在确定现金流风险指示权重问题中的应用

我们知道,企业的现金流风险是一个模糊的概念,现金流风险度量模型中测量误差的发生,会导致常规回归模型参数估计产生偏差,并且现金流风险受众多因素的影响,这些因素之间可能存在多重共线性,把这些因素不加剔除全部纳入模糊综合评判模型,可能导致模型的失效.虽然传统的路径分析允许对潜变量设立标识,并可处理测量误差,但不能分析潜变量之间的关系,而结构方程方法的特点在于,它既能在分析中处理测量误差,又可分析潜变量之间的结构关系,并且,结构方程模型能根据模型和数据之间的拟合程度,来决定如何删除、增加或修改模型的变量和参数,对模型进行修正,最后得到的模型中只保留了对因变量有显著影响的自变量.因此,我们拟采用结构方程模型来解决权重的确定问题,并进行实证研究以证明此方法的适用性.     

基于竞争技术采纳模型的用户初始使用意愿研究

文章以技术采纳模型为基础,引入认知理论中的首因效应,将竞争环境纳入考虑范畴,利用"竞争品满意度"来表达原有使用习惯对用户初始采纳意愿的影响。认为用户在信息技术采纳初期的使用意愿源自于个人是否有与该技术相关的"需求",并受到从众心理的影响。选取了移动互联网个人服务为研究对象,通过问卷调查和结构方程模型进行了实证研究。结果表明:需求感知显著正向影响了有用性感知和使用意愿,竞争品满意度显著负向影响了有用性感知和使用意愿。     

移动社交支付采纳行为影响因素实证研究

以技术接受模型为基础,以移动社交支付应用为研究对象,根据研究情景进行模型拓展,加入网络外部性、感知娱乐性、社会影响三个变量,根据变量间的关系构建研究模型并使用SmartPLS软件检验。研究表明,产品感知(感知有用性、易用性、娱乐性)、社会影响和网络外部性是影响用户行为的重要因素;网络外部性与用户感知(感知有用性、易用性、娱乐性)和行为意向正相关;社会影响对感知有用性、感知易用性、网络外部性和行为意向影响显著;感知易用性与感知娱乐性正相关。     

服务型企业顾客满意度的影响因素及影响过程模型

服务型企业是以提供服务产品为主的企业.由于服务具有特殊性,所以应更多地从顾客心理、整个服务消费过程的角度来考虑服务型企业的顾客满意度.文章提出了影响服务型企业顾客满意度的五点因素,即企业的服务质量及顾客对服务质量的感知、顾客对于竞争企业服务的比较、顾客消费前与消费中的情绪状态、服务人员的态度行为和满意度以及其他相关因素等;并在此基础上构建了服务型企业顾客满意度影响因素的影响过程模型.     

服务质量感知影响行为倾向的内在机制的统计考量

结合期望不契合等理论的观点,以西南航空公司乘客为样本,运用结构方程建模的方法,文章探讨了乘客服务质量感知影响行为倾向的内在机制。研究发现:服务质量仅通过价值感知的中介效应对满意度产生间接影响;价值感知对满意度产生直接的正向影响;价值感知是影响行为倾向的最重要的前因。     

带缺失值的顾客满意度指数的测评

文章通过对国内外顾客满意度指数模型的对比及我国的现状分析,提出顾客满意度指数测评的拓展模型,模型对感知质量潜变量细化为感知产品质量和感知服务质量.在此基础上对带缺失值的顾客满意度指数测评步骤进行研究.针对该拓展模型,基于均值插补法,提出一种新的缺失值处理方法-分类均值插补法,该方法先对被调查对象问卷中的满意度字段按照分值进行分类,然后对同类中的缺失值用该类的平均值替代.     

农村老人生活满意度研究——基于河南省的实例

采用问卷调查法对河南省14个地市的1 400位60岁以上的农村老人生活满意度进行调查,运用序列logit回归模型对农村老人生活满意度的影响因素进行分析。结果显示,农村空巢老人的生活满意度主要受居住满意度、身体健康状况、日常医疗费用承担能力和就医便捷度等变量的正向显著影响;农村非空巢老人的生活满意度主要受居住满意度、经济满意度、身体健康、就医的及时度、与子女的关系质量、能不能帮子女做家务以及是否享有养老金等变量的正向显著影响,受心理孤独烦闷感等变量的负向显著影响。老有适居、身体健康、病有所医等是影响所有农村空巢和非空巢老人生活满意度的共同因素,对于非空巢老人而言,为了提升生活满意度,还需要子女在与老人的互动中多为老人考虑,维护老人的价值和尊严。     

个体价值追求对组织认同影响模型

应用开发的量表调查得到的数据,构建个体价值追求对组织认同心理的影响结构方程,运用结构方程建模(SEM)进行检验,得到个体价值追求因素对组织认同影响模型,拟合结果比较满意,指标效度和潜变量的建构信度较高,分析了个体价值追求诸因素对组织认同的影响,获得了定量分析结论.     

我国"家电下乡"农民满意度影响因素的实证研究

家电下乡是扩大内需、建设社会主义新农村的重要举措,农民满意是家电下乡政策能否成功的关键.文章借鉴国内外顾客满意度模型.建立了"家电下乡"农民满意度测评模型及其指标体系,运用结构方程模型对福建九地市已购买下乡产品的农民的抽样调查,实证研究影响农民满意度的主要因素.最后,在结论分析中提出相应的政策建议.