跨省突发公共事件如何应对

在重大突发公共事件的现实应对和理论研究中，现有的政府协调联动机制或者预案主要集中在省域范围内，较少关注省域之间的政府协调问题。而诸多突发公共事件的扩散性特征引致跨区域重大突发公共事件的产生往往是跨省的，其过程大致为：突发事件源——以社会介质为平台引致次生事件——多个次生事件爆发时间和次序的非同步性、地域分散性——跨区域重大突发公共事件的发生。鉴于此．研究政府如何协调应对跨区域特别是跨省重大突发公共事件，非常必要且紧迫。     

地方政府应对突发事件网络舆情危机研究

当前，随着互联网科技崛起，新媒体技术不断发展，一些事件很容易形成网络舆论，如果没有正确引导则有可能生成突发网络舆情危机事件，产生破坏力量。目前我国地方政府在处理突发事件网络舆情危机的工作中面临着预警研判工作不到位、处置方式不恰当等问题。为了解决困境，本文分析产生网络舆情危机问题的现象与原因，提出地方政府需健全危机管理体系、提高引导舆情能力等建议，在管理实践中不断完善应对突发事件网络舆情危机的策略。     

公共危机中政府形象传播探析

现今全球各个国家的危机事件频繁发生，在这样一个危机不断出现的背景下。探索政府在公共危机管理中形象的传播是人们关注的焦点。文中从对政府形象和公共危机事件的概述入手，分析了政府在公共危机对政府形象的影响。进而提出了危机状态的政府形象传播的维度和相关原则,希望对今后进一步探讨如何在公共危机中塑造良好的政府形象，以及良好的政府形象在解决危机中的作用和意义有借鉴作用。     

我国公共危机存在的主要问题及成因

在国际国内政治、经济、文化等方面联系越来越紧密，信息的获得越来越迅捷的形势下，公共危机事件随时随地都可能发生。应对突发性公共危机事件是各级各类政府和企事业单位的一项重要任务。可是，由于我国对公共危机的认识程度不够，缺少相应的综合性公共危机管理机构，疏于协调和配合，缺少相关的法律制度，在处理危机事件时不能达到理想的效果。比较而言，发达国家则早已经形成了具有本国特色的公共危机管理模式，     

危机公关视野下政府媒介形象的传播策略研究

近年来,公共危机事件频发,严重影响了政府的媒介形象,因此进行危机公关以提高政府在社会中的公信力便成为各级政府的首要选择。然而,政府在危机公关时必须针对自身采取一定的传播策略,才能使危机公关工作取得最大成效,最大限度的维护政府在危机事件中的形象甚至是使政府形象得到升华。对此,本文重点研究了危机公关视角下的政府媒介形象的传播策略。     

基于情感分析的公共危机事件中地方政府回应网络舆情研究——以通化市物资配送危机为例

在网络时代,政务舆情逐渐成为民众表达对于政府社会治理能力看法和意见的重要渠道,地方政府作为面对突发公共危机事件时社会治理的“第一线”,其应急能力、舆情处置策略都面临着重大考验。本文基于文本情感分析的分析方法,通过对通化市地方政府面对突发公共危机事件舆情应对不力的原因进行深层分析,发现地方政府回应网络舆情时所面对的两个主要矛盾——社交媒体市场商业逻辑与公益逻辑的内在矛盾,以及公众关注现实问题解决的诉求与政府应急机制侧重点不同的矛盾,并提出有针对性的策略,为地方政府回应突发网络舆情提供借鉴参考。     

公共危机管理下阳光政府形象塑造

公共危机事件的每次爆发都是对政府执政能力的一次次严峻考验。良好的政府形象是政府的无形资产,也是政府发挥效能的重要前提。在公共危机中,良好的政府形象能够减少社会混乱,增强政府公信力,提高政府危机决策认同感,增强政府危机动员能力。     

我国地方政府公共危机决策能力提升研究

进入新世纪以来,受国内外各种因素影响,我国公共危机事件日益增多,严重威胁社会和谐与经济发展,作为公共危机的主要决策者,政府的决策能力对公共危机的应对与化解有着至关重要的作用。文章基于此,首先概述了公共危机决策能力的内涵与构成,继而指出了地方政府公共危机决策能力中存在的问题,最后就如何提升地方政府公共危机决策能力提出了针对性的建议。     

公共危机管理

《辞海》解释“危机”主要有两种含义：一是指潜伏夫人祸机：二是指生死成败的紧要关头。进行危机管理有利于提高组织预防突发公共事件的能力：有利于提高组织处理突发公共事件的能力：有利于提高组织现有的管理水平。     

论公共危机的社会原因

近年来，由于肆虐全国的“非典”疫情、石家庄靳如超爆炸案、南京汤山陈正平投毒案等公共危机事件接连发生，国内学界对公共危机的研究逐渐增多。这些研究主要以政府为对象，涉及到政府角色重塑、职能定位、危机管理机制创新等方面，取得了相当的成绩，在实践上也促进了政府公共危机管理的水平。但是，政府改善公共危机管理机制，提升公共危机管理能力只是公共危机治理的“标”，而深刻剖析公共危机滋生、蔓延、恶化的原因，提高公共危机的预防水。     

我国政府公共危机管理的机制研究

人类社会始终面对着各种各样的危机，危机管理是政府的重要职能之一，公共危机管理的能力也是政府综合能力的体现。如何完善政府公共危机管理机制，是当今政府面临的一个重大挑战。文中旨在分析我国政府公共危机管理机制存在的问题及针对现状问题应该采取的完善措施。     

四位一体公共危机管理体系的初探

本文通过近年来在我国出现的公共危机,分析了政府在处理这些危机中的缺陷和教训,提出了政府组织、非政府组织、民众和媒体四位一体的危机管理体系,并对各自的职责进行了简要的分析。     

灾害性公共危机管理中的政府行为变迁探析

本文主要就在我国不断出现的大自然破坏力作用于人类社会造成灾害公共危机事件,从中探究政府在三个不同阶段的救灾工作中的行为表现,从而揭示政府行为、政府职能以及政府角色转变的内在机制和行为逻辑。     

新媒体环境下突发公共事件中的修辞策略

中国古语云"天有不测风云"。危机作为一个不稳定的抽象概念,时刻在人类的社会生活中潜藏、萌生。尤其是当新媒体技术飞速发展和深度延伸,传统意义上的传者与受众的界限己日渐模糊,新兴媒体的信息网状互动模式取代了传统的线性传播模式。多信道新闻发布的隐匿性、迅捷性与话语纷乱性为突发公共事件中的公共部门新闻发布、化解公共危机带来了新的挑战。本文主要谈论新媒体环境下突发公共事件中的公共部门修辞策略。     

未雨绸缪,防患未然——论公共危机预警系统

公共危机事件频发预示着高风险社会的到来,每一次危机爆发都造成了重大人员伤亡和财产损失.国家公共危机治理能力的提升迫在眉睫.危机治理的核心在于危机预警能真正发挥作用,而我国目前仍处于探索中,尚未形成完善的预警系统.本文结合现实情况和已有案例,提出了构建基于中国国情的公共危机预警系统的建议.     

对我国地方政府建立发言人制度的历史考察(一)——以浙江省为例

正我国地方政府发言人制度是从2003年"非典"公共危机事件发生之后逐步建立起来的。本文通过考察浙江省地方政府建立发言人制度的历程(2004-2008),从中探寻地方政府发言人制度建立初期的一些有益经验和共性结论。     

卓越危机公关必不可少的三大战役

凡是重大危机事件爆发的时候，无论是天灾还是人祸或是两者兼而有之，往往都将涉及公众与社会的根本利益，如果应对或处置不当，不仅将引起天怒人怨、直接危及危机事件相关企事业单位和政府机构的生死存亡，而且可能留下隐患以致后患无穷。     

年会掠影·精彩演讲

王微：修复危机唯有公关经常有企业家问到，危机处理要具备哪些条件，我们才能成功地处理与应对。我们能看到铁道部动车事件、郭美美事件造成重创，怎么才能成功处理？危机处理成功必须具备四个条件。第一，一个好的预警机制；第二，一个成熟的团队；第三，一个正确的策略、公关修复危机；第四，一个强大的公共关系，包括三个工具，他们是政府关系、媒体关系、行业协会关系。期间行业危机实战时机，对于产品质量危机和安全事故的处理，72小时至关重要，与西方所教导的14天规律、一到三天危机成败的关键完全是一脉相承的。     

突发公共事件中的流言应对分析

突发公共事件本身的骤然性导致环境激变，易造成流言的大肆传播，干扰正常的社会管理秩序和人民生活秩序。文中从流言的产生入手，剖析流言传播内在机制，并提出应对措施，以期为今后的危机信息管理提供参考意见。     

兰州自来水局部苯超标事件透视的法律问题探析

饮用水安全问题随着兰州自来水局部苯超标事件成为各大媒体的头条，本文通过对兰州自来水局部苯超标事件进行详细介绍，分析兰州威立雅水务集团公司和兰州市政府在事件应急处置过程中的行为，结合相关法律规定，建议进行饮用水安全立法。通过民众对知情权和健康权的维护，对政府行政的质疑，本文主要就提高政府和涉事单位在突发公共事件中的法律意识提供建议。