基于BSC的企业绩效评估方法综述

BSC(平衡计分卡)是一种战略管理工具,它把组织的战略和一整套的衡量指标联系起来,从而使企业战略得以有效实施。它改进了传统绩效评估仅限于评价财务指标的不足,用财务指标、客户指标、内部流程指标和学习与成长指标四个方面衡量和评价企业绩效。本文总结了BSC评估方法的不断发展和国内外对于平衡计分卡研究的主要的方向。     

ERP系统下的平衡计分卡的实施研究

ERP系统整合企业的所有资源,使用信息技术来对企业的业务流程进行了重新定义,建立了以顾客和员工为核心的管理理念;平衡计分卡把公司的长期战略和短期行动联系起来,是一种在产品、程序、顾客和市场开发等关键领域有助于企业取得突破性进展的绩效考核体系。如果在企业组织建立合理的ERP平衡计分卡系统可以反映企业的信息化战略以及将战略与员工的业绩相结合,并可以将企业的策略转化为一系列相互联系的指标;明确结果指标和产生这些结果的执行动因间的因果关系。本文将平衡计分卡绩效考核体系与ERP系统实施结合起来,帮助企业改善经营管理决策,最终建立长远的战略竞争优势。     

基于平衡计分卡的烟草公司绩效评价研究

传统的绩效评价体系主要依赖财务指标考核,在一定程度上阻碍了我国烟草公司的战略化发展。平衡计分卡绩效评价方法兼顾了财务指标与非财务指标、长期指标与短期指标,并从四个维度实现了多层次目标的协调统一。本文以某烟草公司为例,基于平衡计分卡原理,构建绩效评价指标体系,对其2008-2012年的综合绩效水平做出科学的评价。最后,针对评价结果,为我国烟草企业如何优化绩效管理提出建议。     

浅析构建企业战略性绩效评价体系

随着公路系统管理体制和养护体制的改革,越来越多的经营性质明显的事业单位成为自主经营、自负盈亏的企业法人。传统的业绩评价系统已不适应企业战略管理和竞争优势的需要,公路实施企业构建一套科学有效的战略业绩评价体系势在必行。平衡计分卡包含了战略管理思想,本文在财务、客户、内部流程以及职员等方面分析了战略业绩评价的指标,构成了四大层面的业绩评价指标体系,力求动态、全面、长期、及时反映企业业绩及竞争状况,使管理者看到企业长期发展的潜力如何,从而有利于对企业进行全面系统科学评价。     

基于BSC的企业经营导向绩效管理探析

企业绩效管理是战略目标实现的关键,一个合理有效的业绩评价体系必不可少。BSC平衡计分卡结合财务和非财务指标、内部和外部指标、综合长短期目标的综合考核方式。下面就BSC指标体系讨论以经营为导向的绩效管理模式。     

92 平衡计分卡

企业要做对哪些事情才能真正成功?如果企业仅拥有短期利润并不意味着可以长期发展?那么什么样的指标系统可以更全面、更及时的衡量企业的经营状况?平衡记分卡为解决上述问题提供了答案,随着先行实践者的成功,越来越多的企业开始使用平衡记分卡进行业绩管理,它已成为了一个有效的战略实施工具。平衡计分卡的指标系统由四部份组成,包括财务、客户、内部流程及学习和创新指标。平衡记分卡作为管理理念的核心是平衡和先导。平衡是指追求短期效益和长期效益、财务指标和非财务指     

中国移动实施平衡计分卡的成功因素

中国移动通信有限公司(以下简称中国移动)在2001年开始对平衡计分卡在绩效管理系统中的应用进行了有益的探索,通过近4年在31个省分公司推广和实施,总体效果是令人满意的,业绩得到了快速发展,至2005年6月客户达到2.3亿户,成为世界上客户数最多的移动通信运营商。平衡计分卡作为一种战略绩效管理及评价工具,同时从财务、客户、内部流程和学习与成长4个方面来衡量企业的业绩,避免了传统绩效考核方式只注重考核企业财务指标所带来的弊端。中国移动在运用平衡计分卡模型设定企业的整体战略和关键绩效指标体系之后,对绩效指标再逐层分解,从分解到3…     

战略性绩效评价模型的创建及评价实现

将企业生产经营中涉及的不同绩效评价对象简化成共同的基本评价单元,并借助平衡计分卡的战略地图进行分析,创建战略性绩效评价模型;该评价模型可以量化非财务指标,联系员工日常行为,用于标杆比较和改进,适应企业战略变化.以一家软件企业为例详细介绍了如何创建战略性绩效评价模型以及评价实现方法.     

企业业绩评价新方法——平衡计分卡

随着社会经济的发展 ,传统的企业绩效评价方法已经不能适应商业环境的需要。在这种背景下 ,美国的哈佛商学院的RoberKaplan和诺朗诺顿研究所所长DavidNorton发明出一种全新的组织绩效管理方法———平衡计分卡 ,打破了传统的只注重财务指标的业绩管理方法。本文较为详细的介绍了平衡计分卡产生的背景、意义、内容指标、功能与优点。     

财务指标与非财务指标在企业业绩评价中的作用

综合运用财务指标与非财务指标体系,充分利用两种体系的优点,取长补短,便于对企业业绩作出更准确的评价。其中,新型财务指标模型EVA与非财务指标评价体系中的平衡计分卡模式越来越受到企业的青睐。     

勘察设计企业职能部门绩效考核关键指标制定的思考

绩效考核是每个企业在对于员工进行评价时应用最多的制度。绩效考核的方式有很多,其中主要的有目标管理、关键绩效指标、平衡计分卡、360度反馈评价等。本文主要探讨了关键业绩指标法在勘察设计企业职能部门中的应用,主要突出了关于绩效考核关键指标制定的一些思考。     

平衡计分卡在企业战略管理中的应用研究

平衡计分卡是现代企业在战略管理中应用的一种新型战略管理工具。本文在介绍平衡计分卡的基础上,阐述了平衡计分卡的应用原则、实施过程和存在的问题,并提出了平衡计分卡在企业战略管理过程中的实施建议。     

业绩评价体系各层次指标权重的确定

平衡计分卡是一个综合性的业绩评价系统,它从财务、客户、内部业务流程、学习和成长4个方面综合反映公司业绩,能够把业绩评价与业绩管理有机地结合起来,是迄今为止最为先进的业绩评价体系之一。然而,体系内各指标间权重的确定一直是一个难点问题。本文结合企业生命周期的不同阶段的实际情况和所采取的不同战略,为每一方面设计适当的评价指标,并以企业成长阶段为例,运用层次分析法为各层次指标赋予不同权重,为下一步进行业绩综合评价奠定了基础。     

基于平衡计分卡的企业绩效管理研究

随着信息化和全球化的发展,企业为了在国内国际竞争中生存,不得不加强绩效管理在发展战略中的作用。而以往常用的单一的财务评价体系难以满足企业绩效评价的需要,平衡计分卡应用而生,是目前理论与实务界都比较推崇的一种企业业绩评价方法。因此,本文将平衡计分卡应用到企业绩效管理当中,在综述目前国内外学者对此的研究现状的基础上,运用层次分析法确定各个评价指标的权重进而进行实证分析,将理论运用于实践。     

基于平衡计分卡的全面预算管理

我国企业传统上都采用编制预算对企业的经营活动进行控制,监督.但是在战略管理的时代,企业不仅要加强内部经营管理,单纯追求财务指标,而且要制定战略,对利益相关者进行战略管理,使企业获得持续的竞争力.这样预算管理与战略脱节的弊端,就会使预算管理工具不能很好的控制企业活动,而平衡计分卡是基于战略,从实现企业战略的四个维度对企业实施全方面、多维度的管理控制.这样构建基于平衡计分卡的全面预算管理体系就显的很有意义.     

浅谈平衡计分卡在商业银行绩效考核中的应用

随着经济金融形势的变化,商业银行间的竞争日趋激烈,如何完善和优化绩效管理体系,保持商业银行稳健经营,提升银行核心竞争力,促进银行战略目标的实现,已成为商业银行亟待解决的问题。平衡计分卡是对传统的,以财务指标为基础的评价体系的改进,是对企业业绩的综合规划管理及考核评价系统。在商业银行绩效考核中引入平衡计分卡是解决问题的一种积极探索。     

平衡计分卡在供应链战略合作伙伴选择中的应用

平衡计分卡是一种新型的企业绩效评价系统,主要是由愿景、目标及绩效指标所构成,是企业制定与实施战略绩效评价的工具。本文从以供应商为核心企业的角度,从供应链可持续发展出发,利用平衡计分卡的思想,从信用与需求能力、服务与质量、流程运作、创新与学习等角度设计相应评价指标,对下游企业绩效进行评价,以此为基础作出战略合作伙伴的选择。     

经济增加值和平衡计分卡的比较以及对我国应用的启示

传统的业绩评价体系主要以财务指标为核心,在实际运用中存在许多弊端。经济增加值和平衡记分卡实现了业绩评价方法的创新,从而适应了现代企业经营管理的要求。本文在分析传统业绩评价体系缺陷的基础上,将采用比较分析法,从多个方面对这两种业绩评价方法进行分析评价,并最终得出对目前我国企业实施战略业绩评价的启示。     

平衡记分卡在发电企业绩效管理中的应用

发电企业在制定绩效指标过程中往往更多采用传统的财务指标,而对于驱动财务指标完成的过程因素以及财务指标与战略目标的结合性等方面没有给予更多关注。本文从绩效管理与企业战略目标相结合的角度,就平衡计分卡在发电企业绩效管理中的实际应用进行了分析研究。     

基于平衡计分卡的高校绩效管理评价指标体系设计

平衡计分卡作为战略管理工具在企业管理中得到广泛的研究,在企业的实际应用中也取得了一定的成果。平衡计分卡不仅仅应用于营利性组织,对非营利性组织如高校的绩效管理也有积极作用。本文以平衡计分卡理论为基础,从财务、顾客、内部业务流程、学习和成长四个维度,设计高校绩效管理评价指标体系,对各个指标赋予权值,并计算指标体系综合评价的值。目的在于将高校的战略转化为教职员工的实际行动,从而提高学校的绩效管理效率。