旅游者如何保护自己的利益

根据国家旅游局《旅行社办理旅游意外保险暂行规定》,旅游者凡参加旅行社组织的团队旅游,旅行社必须为旅游者办理旅游意外保险。这是保障旅游者利益的重要措施。 在我国,人们的保险意识还处在逐步提高阶段。目前,投有人寿     

民族旅游多元利益主体非和谐因素探讨——以广西龙胜平安村为例

民族旅游以民族传统文化为主要吸引物。民族旅游景区居民是民族传统文化及景区环境生态的创造者、维护者和长期承受者,因此,在进行旅游开发时,民族旅游景区居民应该拥有话语权。民族旅游发展的目标是促进少数民族地区社会、经济、文化的可持续、协调发展。然而,在民族旅游的发展过程中,在经济收入增加的同时,各利益主体间的矛盾也相继出现并逐渐激化。出现这些非和谐因素主要是因为:(1)政府部门在利益协调过程中自利性倾向过强;(2)利益协调机制缺失或不健全;(3)缺乏规范各利益主体的法律环境。因此,要协调各利益主体之间的关系,则应明确民族旅游的利益主体,建立利益主体共同参与旅游开发的机制,并适当借助第三方力量。     

社区和谐与旅游发展利益相关主体的权力配置

社区旅游开发要求理顺各利益相关主体的权力关系,并使其权利分配实现均衡。而弄清社区内部的权力运作机制是社区旅游开发的重要环节。制订行之有效的社区旅游伦理规范必将匡正社区旅游多重利益相关主体之间的交易与博弈原则,促进古老社区的内部演化从自为走向理性,并为最终实现社区和谐创造条件。     

旅游景区利益相关者共同治理的经济型治理模式研究

公司治理结构为景区管理模式提供了参照模板,其中的利益相关者治理为景区管理主体多元化提供了直接的指导。旅游景区管理模式的创新原则包括保护旅游景区所有者利益原则、保护旅游景区相关利益主体权利原则、信息公开化原则、旅游景区可持续发展原则及社区参与原则。选择在旅游景区管理中实施利益相关者共同治理的经济型治理模式,有利于旅游景区内部制衡和约束、有利于对各利益相关者的利益形成有效保护,也有利于旅游区社会责任的实现。实现这一模式的途径包括界定旅游景区利益相关者、重构旅游景区内部治理结构、优化旅游景区管理外部环境。     

历史街区旅游开发中的利益主体研究

历史街区旅游利益主体的利益实现是历史街区旅游可持续发展的基础。本文运用利益主体理论,详细分析了历史街区旅游开中的地方政府、旅游经营商、社区居民、旅游者等核心利益主体的利益指向,阐述了影响旅游利益主体利益实现的因素,包括旅游利益主体的自利性、素质、监管、沟通及协作等因素,以期对历史街区的旅游发展有所裨益。     

文化再生产视角下的旅游目的地文化变迁研究 ——以厦门市曾厝垵村为例

旅游发展背景下的目的地文化变迁是学界的研究热点。曾厝垵自进行旅游开发以来吸引了众多游客,当地传统文化也经历着变迁。这种文化变迁可从文化再生产的理论角度得到解释:旅游产业中利益主体——政府、村民、旅游企业和旅游者——权力的博弈是文化变迁的主要原因。利益主体之间博弈的结果是它们之间的相对平衡。由于政府在旅游发展初期的主导作用和后期的支持作用,利益主体之间的平衡具有和谐性和互补性,因此,可将曾厝垵的文化变迁模式称为共生的文化变迁(再生产)模式。村民在博弈中权力的保留使曾厝垵在通过旅游业发展经济的同时,最大程度地保留了当地传统文化。该案例为我国的乡村振兴提供了借鉴:共生的文化再生产模式为旅游目的地传统文化和旅游经济的共同发展提供了参考。     

海南国际旅游岛A级旅游景区命名初探

海南55个A级旅游景区命名要素包括资源要素、形状特征、神话传说、历史名人、寓意美愿等15种类型。名称结构分为单一型、双重型、复合型3种类型。其命名方式突出了海南优势旅游资源,具有创新性,但同时也存在文化内涵不足、重合度较高等问题。景区名称应基于多元利益相关者视角,从旅游者、旅游开发商、当地社区居民、当地政府等多个利益相关主体的角度,进行权衡与协调,以满足不同主体之间的利益诉求。     

旅游发生事故未索赔 旅行社承担赔偿责任

2007年10月初．邻居董老伯参加旅行团前往黄山度假，不想因下雨路滑，董老伯不慎摔倒，致使右小腿骨折。董老伯在病床上足足躺了两个多月，付出了一万余元的医疗费，才大致恢复出院。最近，重老伯听别人说．他们的旅游是办理了旅游意外保险的，董老伯于是回到家将旅游合同找出翻看，在合同不起眼处发现了旅游意外保险条款．该条款规定的保险金额为十万元，董老伯速前往承保的保险公司索赔，但保险公司的答复却让董老伯大失所望：旅游意外保险索赔有效期自事故发生之日起180天内为限。     

论区域旅游产业模块化发展的利益协调机制串

区域旅游产业模块化发展成为我国旅游业发展的一大主题,但在快速发展的同时还存在一些诸如旅游开发与环境保护矛盾、文化矛盾、核心地位之争、结构矛盾、利益主体矛盾、供需矛盾等问题和矛盾,它们阻碍了区域旅游业的可持续发展。在这些矛盾中供需矛盾是主要的,其他是次要的。而造成供需矛盾的两个主要因素是旅游信息和利益分配。在旅游信息不对称时,政府应当搭建统一的、通用的信息平台,加强对供给信息的监管,提高信息沟通的充分性,提高素质等。在利益分配不均时,政府应当建立核心利益圈的沟通渠道：增强核心利益圈中各成员参与决策的意识,尤其是对管理制度、财务制度和人事制度的决策：完善以利益共享原则为准则的核心利益圈的利益分享机制,同时加强管理层的主导、监督和调节作用;建立相应的惩罚机制等。     

民族旅游社区的可持续发展：云南个案

在我国少数民族旅游村寨（镇）社区，存在着多元化的利益相关者，包括政府、旅游公司、旅游协会、当地居民和其他多重主体。各利益相关者之间的协作方式及协同程度直接关系到社区及当地居民的切身利益，决定着社区传统民族文化的保护和传承以及社区经济社会发展程度。云南丽江束河社区因地制宜，借助各利益相关者力量协作发展旅游业。形成了具有一定特色的“束河模式”。     

旅游目的地公共营销组织整合与构建

旅游目的地公共营销涉及众多利益相关者,营销主体多元化现象日益明显,应辨析政府、企业、第三部门、国际组织(区域组织)和社区居民等各营销主体的职能,重新确定政府在多主体系统中的地位和作用。目前,山东省旅游公共营销主要由政府部门承担,营销主体单一,公共投入不足。为获得旅游市场竞争优势,山东省应构建多元化的旅游公共营销组织,整合各营销主体的职能、优势,统一山东省旅游营销诉求,制定山东省旅游市场营销规划和旅游公共营销行为规范与细则,建立山东省旅游公共营销绩效评估体系。     

不同利益细分主体对韩国旅游形象感知差异研究

调查近千名游客对韩国旅游形象的感知,运用多元统计技术手段分析探讨了探求型、社交型、迷茫型、逃逸型四种不同利益主体与形象感知之间的关系。研究表明,探求型游客对韩国旅游形象感知最明显,其后依次是社交型、逃逸型、迷茫型游客。基于四种不同利益主体的感知差异对韩国旅游形象的定位和形象营销提出建议。     

旅游保险新规定:不买意外险也可索赔

9月1日起,《旅行社投保旅行社责任保险规定》在全国范围内实施,1997年发布的《旅行社办理旅游意外保险暂行规定》同时废止。 根据新《规定》,即使今后旅游者没有给自己买旅游意外保险,由旅行社责任造成的旅游者人身伤亡,旅游者因治疗支出的交通、医药费;旅游者行     

论我国旅游法制建设的难点与对策

我国旅游法制建设的难点在于:旅游立法统一认识难;旅游法制建设整合利益难;旅游法制层级低、效力差、贯彻难;旅游执法主体缺失执行难。加快旅游法制建设必须加强立法的紧迫感;树立正确的立法原则和指导思想;整合旅游法源基础;增强旅游法制意识;坚持执法原则,加强执法队伍建设。     

海峡两岸休闲农业合作相关主体行为的博弈分析

随着海峡两岸休闲农业合作的逐步发展，各相关主体之间的博弈也逐渐显现。在此过程中，涉及的主要行为主体有地方政府、农户以及台商企业。文章从各主体的利益行为分析出发，构建并分析政府与台商企业、台商企业与农户之间的动态博弈。分析表明：在博弈的过程中，政府处于主动和有利的地位，但其存在不规范行为；台商企业基于趋利的本性，在与政府之间的博弈会展开“寻租”行为，在与农户之间的博弈以牺牲农户的利益来实现其收益最大化；农户与台商企业的博弈相对处于弱势地位，加之其有限理性和知识能力有限，自身利益难以得到保障；为实现各主体利益最大化的可持续发展，应建立健全相关法律法规；完善政府的服务职能；构建合理的利益分配形式。     

旅游地相关利益主体间的博弈分析

多元化的相关利益主体、多样化的利益需求、多种利益实现途径构成了一个错综复杂的利益网络.在这个网络中,旅游地相关利益主体间的竞争与合作关系实际上是各利益主体之间博弈的结果.旅游地各利益主体间会展开三种博弈,即共同投资博弈、监督博弈、定价-接受博弈.     

当代中国利益表达现状分析及对策研究

在阶层分化、利益分化日益明显的现实社会中,我国的利益表达出现了一系列矛盾,主要表现在利益表达主体表达意识缺乏和利益表达的客观必要性之间的矛盾;利益表达主体的多元化、利益表达内容的多样性与利益表达渠道的单一性之间的矛盾,等等。面对这些矛盾,为使各利益表达主体享有充分表达利益的机会和权利,建立一个由基本经济制度、基本政治制度和基本法律制度所构成的健全的社会利益表达机制,已成为社会健康协调发展的必然。     

基于产业集群主体功能的集群治理

从功能分工的角度看待产业集群的治理,产业集群就是根据各自资源优势而承担的相应功能集合,产业集群的治理就是要使得集群内的各个主体能够充分发挥与其资源和能力相匹配的功能。整个产业集群是一个利益相关体,各个主体之间因为功能分工而存在着相互的制衡,但同时也存在着利益导向的差异。由于功能的层次性,市场机会主义以及信息的不完全性,不同功能主体之间未必能实现与其功能相匹配的利益分配,这扭曲了对市场主体的经济激励,从而影响到集群主体功能的发挥。集群治理的关键就是要确立集群内各主体承担与其资源和能力相适应的功能,并协调利益分配使利益分配尽可能的匹配于集群主体所发挥的功能,从而矫正扭曲的激励。     

社会学视角下的宗教旅游开发与共赢理路——以中国佛教旅游开发为例

在中国宗教旅游"场域"中,对于宗教文化中的物质和非物质性的旅游资源开发,各相关利益主体间存有分歧和冲突。在市场经济和商业化的大背景下,宗教旅游开发的共赢理路应是:在管理体制上,实行"赋权"和"增权"的互补;在核心共识上,维护和建构宗教性的社会资本,以现代而新颖的方式彰显宗教文化的教化功能;在利益分配上,兼顾相关各方权益,形成和培育宗教旅游场域中主体自主参与机制,促进"场域"的共赢共建。     

关于我国卫生服务递送体系高端集中问题的思考

卫生服务递送体系高端集中实质上是卫生服务需求者、卫生服务提供者与政府等多方主体之间及其各自内部构成要素之间的关系失衡，主要表现为局部利益与整体利益、个体利益与群体利益的不和谐，直接的后果是影响了公民健康权的公平保障。其克服的手段无疑是，加强政府调控，协调好相关社会主体间的利益关系，矫正卫生服务递送体系的结构失衡。