高职文秘专业职业素养需求及现状调查

本文对用人单位、毕业生及在校生进行了问卷及走访调查,以期更加准确地把握秘书人员的职业素养需求及学生的职业素养现状,为文秘专业学生的职业素养培养提供参考。     

现代化职业秘书的修炼

现如今,秘书行业要求越来越高,要想成为一名当代职业好秘书,首先必须要有良好的职业修养以及职业性格。例如:态度温和谦逊、面对新生事物以及工作要有热情的态度、拥有不怕苦坚持到底的性格,以及思维的严谨性等等。而我国与秘书相关的教育也只有二三十年的历史,并且一直把关注点放在知识、技能的传授上,对于性格及职业素养并没有投入过多的关注。随着国内经济的全面发展,国际一体化形成,文秘的工作显得任重而道远,知识及技能占据了一定的比例,但是良好的职业素养以及性格魅力也占据了一定的比例,文章通过阐述现化化职业秘书的几大要点诠释秘书的修炼法则。     

教学秘书工作之我见

本文在总结自己在商务英语系教学秘书工作岗位上的一些心得体会,对新形势下高校教学秘书的工作发表了自己的观点,并就如何加强教学秘书人员的职业素养建设、提高业务能力等方面提出了切实可行的方法。     

浅谈做好秘书工作必备的职业素养和能力

秘书是政府机关、企事业单位、团体或个人提供辅助管理、综合服务的人员,是决策者和执行者之间的桥梁,是一种特定的社会角色,必须具备良好的职业素养和较强的工作能力。下面笔者结合自己的工作实践,谈一下做好秘书工作必须具备的职业素养和能力。     

浅谈文秘人员的职业素养建设

参谋助手、协调服务、调查研究、工作督查,是文秘工作的几项基本职能。要顺利履行这些职能,就要求文秘人员必须具有较高的职业素养。下面就如何加强文秘人员的职业素养建设谈几点认识。一、加强秘书人员的基本素质培养,提升其业务能力秘书人员工作的全面性,活动的宽广性及其角色的多变性,决定了秘书人员除了应具备一般管理干部的素质之外,还必须具备与秘书本职工作的特点、性质、任务相应的     

用好案例教学法更好地开展秘书教学

秘书教学中经常要运用大量案例开展教学,对于培养学生的秘书职业素养,提高秘书专业技能是大有益处的。但在具体运用时需要明确秘书教学中案例教学法的特点及要求,同时在课前案例设置时及在教学实施过程中注意避免一些常见的问题。     

高压下秘书应加强心理调适

随着社会的发展,秘书人员以其特珠的职业特点及职能作用为越来越多的行业关注与重视,接受秘书知识教育、从事秘书工作、向往秘书岗位的人员正逐步增多。但是,要成为称职的秘书,除了要具备各种专业知识、办事能力、职业道德外,还应不断调整自我心态,保持优良的工作作风和健康的心理素养。     

论实战法在文秘实训课中的应用

文秘专业是一门注重实践的专业。要成为一名合格的秘书,不仅要具备系统的理论知识,而且要具备实际工作所需要的各项技能。因此,文秘实训课须以秘书职业标准为导向。以培养秘书核心技能为目标,且让它成为训练学生职业能力和职业素养的重要平台。近年来笔者在探索行之有效的文秘实训方法的过程中发现,要达到事半功倍的效果,“实战法”特别值得推荐。     

影片《穿普拉达的女王》所折射的秘书生存法则

引子：为使文秘专业学生更加直观地了解所学专业的职业性质、要求,以及从业者应该具备的技能、素养,笔者结合《秘书实务》的授课内容,组织学生观看了被全球办公室白领奉为”办公室生存宝典”的2006年最佳影片《穿普拉迭的女王》。看了之后学生们就秘书职业能力的提升展开了热议,从而深刻领悟了秘书职业的特质。经笔者整理归纳与探究,形成了下文。     

现代秘书应具有一定的媒介素养

秘书是一个古老而又充满生机的职业。现代秘书由于其服务对象的重要性和自身工作岗位的特殊性,在我国党政机关的公务活动中起着重要作用。在现代社会,秘书要协调好各方面的利益,处理好与各部门、各有关人员的关系,就必须努力提高自身的媒介素养。     

浅谈教学秘书档案管理的职业素养

教学秘书是教学档案的组织者、管理者和使用者。教学秘书必须具备优良的档案管理职业素养,塑立档案管理理念,优化管理措施;培养优良的思想道德水准;努力提高专业技能;转变旧式理念、拓展眼界并提高服务意识。     

秘书人员职业道德的“五守”原则

秘书人员处在党政机关或企事业单位的办公系统中,是各级领导的助手和参谋。因其工作的特殊性和重要性,所以对秘书人员在工作上的要求更为严格,除业务上的要求外,还必须具有较高更严的职业道德,以确保秘书人员的职业修养,这是做好文秘工作的重要保证。笔者认为,秘书人员的职业道德素养应遵循"五守"原则。     

会“写”是秘书人员的基本功

正以文辅政是秘书人员最基本、最重要的职责,也是秘书人员参与政务、服务决策、发挥参谋助手作用的重要形式。秘书人员甫一任职,就注定要与"写"结下不解之缘。不但要会写,而且要写好。这是最基本的职业素养,也是必须具备的看家本领。那么,作为秘书人员,如何提高     

秘书应对来访者投诉的沟通艺术研究

本文选取秘书沟通工作中难度最大、压力最重、过程最复杂的投诉沟通作为研究对象,有利于深化对秘书核心能力的认识。通过研究秘书应对来访者投诉的沟通艺术,展示秘书工作的职业现状、职业能力,提升对秘书这一职业的认同,促进秘书职业化的持续发展。     

《红楼梦》中平儿胜任“秘书”之道

秘书学界对＂秘书＂的界定不一,其实质皆为：秘书是以综合处理信息与事务的方式直接辅助领导者实施管理的人员。《红楼梦》里王熙凤在荣国府中处于管家的地位,大丫鬟平儿辅助凤姐管理人、事、物、财,也是凤姐的＂耳目＂＂左右手＂,在很大程度上充当着秘书的角色。本文试图联系秘书学有关理论系统讨论平儿如何出色履行秘书的职能,如何同时处理好与领导层（凤姐与贾琏）的关系、与地位相等的丫鬟及下人的关系,如何体现出一个称职秘书的职业修养、性情修养与能力素养。     

浅析现代企业文秘工作的特征及工作方法

随着改革开放的不断深入和市场经济的确立,秘书的传统工作内容发生了深刻变化。现代企业的运作方式,科技的日新月异,以及互联网、物联网技术的大量应用,也对现代企业秘书的职业素养和专业技能提出了更高要求。对此,本文阐述了现代企业中文秘工作所独有的特征,并对其工作方法进行了探讨,希望对改善文秘工作现状有所帮助。     

高等职业本科院校行政秘书心理需求及调试途径

目前,强调高等职业本科院校行政秘书"要做好什么""职责是什么""要有什么样的执行力"的声音此起彼伏,却忽视了行政秘书的心理需求。这些心理需求并不是一蹴而就的,而是经过长期的积累产生的,包括职业和价值认同需求、晋升空间需求、职业素养提升需求、创新能力提升需求以及科研需求等。本文根据这些心理需求,提出了相应的调试途径。     

高校秘书沟通协调素养及其培养刍议

沟通协调素养是高校秘书职业化与专业化的表征之一,对提高秘书工作绩效起着重要的作用。结合工作实践,本文阐释了高校秘书沟通协调素养的内涵与特征,并提出了培养策略。     

试分析企业文秘职业素养的养成

在企业中,文秘是不可或缺的一部分,具有待人接物、辅助决策、协调部门等作用,文秘主要是为企业领导及各部门服务,需要文秘人员认清自身位置,并在工作中不断提高自身专业能力及职业素养,成为兼具领导才能及秘书才能的复合型人才,为企业的发展贡献一份力量。基于此,本文将探究企业文秘职业素养的养成方法。     

提高企业办公室行政秘书工作水平研究

现阶段,随着经济社会的进步以及现代企业制度的构建,各大企事业单位的用人标准越高越高。企业行政秘书若想在竞争激烈的职场占据一席之地,必须不断提高自身行政工作水平。本文对现阶段企业行政秘书工作现状进行分析,并在此基础上改变和创新自身的工作方式与工作理念,不断提高自身的工作水平与职业素养。