江西社情民意调查事业在探索中前进

社情民意调查从信息的采集方法划分,有计算机辅助电话调查(简称CATI),走访调查、书面问卷调查等若干种。江西省社情民意调查中心采用的是计算机辅助电话调查,是由电话、计算机、访问员组成的调查访问系统。这个系统的工作方式是:访问员     

市场调查中随机抽样、入户访问的质量控制

正式的市场调查大体上可以分为三个阶段:第一是市场调查的准备阶段;第二是市场调查的实施阶段;第三是市场调查资料的整理与分析阶段。其中市场调查实施阶段的主要任务是组织调查人员深入实际,按照调查方案的要求和工作计划的安排,系统地收集各种资料数据,此阶段是市场调查能否取得成功的关键,也是花费人力和财力最多而且最容易产生调查差错的阶段。此阶段为了尽量减少调查差错,保证调查质量一般采用随机抽样、入户访问的方法进行调查,随机抽样、入户访问在执行中可分为:实地随机抽样;招聘访问员;培训访问员;访问号入户访问;督导审核和复核等步骤。下面本人就随机抽样、入户访问如何进行质量控制谈一下个人看法。     

调查问卷选项无回答率的SAS程序实现

综合性社会调查项目中,选项无回答率的高低,是评价问卷调查数据质量、问卷题目难易程度以及访问员调查工作质量的重要标准。文章基于选项无回答率的一般计算公式,给出了计算问卷中选项的平均无回答率和选项在全部问卷上的平均无回答率两个SAS实现程序,并归纳了程序的编写思路和技巧。     

社情民意电话调查拓宽统计服务工作新领域

正为拓展统计服务工作新领域,2011年10月26日,"内蒙古自治区统计局社情民意调查中心"正式成立,同时开通全国统一"12340"电访专线。社情民意调查主要通过国际上通用的全国领先的计算机辅助电话调查系统CATI,CATI由计算机、电话、访问员,三种资源组成的调查访问系统。内蒙古自治区统计局社情民意调查中心配备60个电话访问席位,形成了经过严格训练的调查项目管理队伍,有     

临沂市企调队重视回访企业工作

为确保全市企业景气调查的数据质量，密切与企业的联系和沟通，临沂市企调队近年来坚持认真执行在企业景气调查工作中定期回访企业制度，坚持了“三三三”回访原则。一是有“三种”问题的单位必须回访。即有迟报现象的单位必访；有漏填、错填和代填现象的单位必访；调查问卷与同行业宏观经济情况不相符的必访。二是回访时必问“三类”问题。即问卷是否由企业负责人填写，问卷内容是否反映了企业的真实情况，企业所在行业生产经营中存在哪些问题。三是回访时要对企业提出三项要求。即要求领导高度重视企业景气调查工作，实事求是地反映调查时…     

从方差分析看影响“访问时间”的因素

文章利用一次八城市实施的大规模抽样调查的数据,运用方差分析方法,分别检验了被访者和访问员的个人背景资料(年龄、性别、文化程度等)对"访问时间"的影响是否显著.其结果发现在面访调查访问中,影响访问时间的因素主要是被访问者的年龄以及访问员的经验.     

配套与衔接--谈统计调查方法综合体系的应用

精炼适用，力求三种调查指标体系的配套性。 目前，我国在普查、抽样调查、全面统计这三种调查中，普查一般执行的是国家统计指标体系，主要包括反映社会生产、交换、分配和消费过程的经济统计指标体系和反映人口、文化、教育、卫生、科技等方面的社会统计指标体系。全面统计报表既包含国家统计指标体系，又包含地方部门（行业）统计指标体系。抽样调查则大部分执行的是省级以下地方统计指标体系，相当一部分是专题调查指标体系。存在问题表现在： 一是普查与全面调查之间，各种调查内部之间以及地方与部门调查之间的指标和调查单位有重复的…     

抽样调查中数据不完整的一种处理方法

在抽样调查活动中,常常会出现样本数据不完整,一是调查者无法获得作为样本单元的被调查者的全部资料;二是调查者仅能获得问卷中某些项目的资料.前一种情况通常是因样本单元不响应而导致:(1)被调查者拒绝接受调查;(2)被调查者不在调查现场;(3)被调查者生病等生理原因无法接受调查;(4)调查人员无意或有意丢失调查问卷.     

如何提高计算机辅助电话访问调查质量

CATI调查是访问员通过CATI直接向被访者了解和登记有关信息的统计调查方式.随着电话普及率提高,CATI调查具有信息反馈快、费用低、辐射范围广,灵活方便,互动效果明显,调查质量较高等优势.使其在各类抽样调查中广泛采用.     

论强化客户在营销中的中心地位

市场营销是通过市场调查、市场细分、市场优势、市场定位的结合,建立营销战略组合;通过产品、价格、分销、促销的结合,形成企业的战术组合;最后还采取有效措施保证营销计划的执行。企业营销决策的重要依据来自于企业对市场、客户、企业营销状况等信息的综合性分析,来自于对营销发展方向的准确预测和正确把握。而客户是营销中的主体单元,因此建立以客户为中心的营销关系是我们工作的中心。     

在入户调查中使用PPS抽样的一种简易方法

在目前的大多数商业调查中，普遍采用先抽选居民户，入户后再确定受访者这样一种方式。这种方式的方便之处在于不需要完拉的居民抽样框，只需使用居委会地图进行抽样即可。为了保证入户后抽选受访者的随机性，往往使用抽样随机数表作为抽样工具。一般的陆机数表形式大致如下：可以注意到上述随机数表中每一行的数字不大于列标题中的“居民户满足调查条件人口数”，其使用方法是先给样本名单中的每个居民户确定一个序号，在访问员入户后，询问该户满足调查条件的人口数，并将全部满足调查条件的家庭成员按年龄（或按其他标志）进行排队，选择…     

基于三角白化权函数的进度计划灰评估研究

文章利用三角白化权函数对项目进度执行情况按不同灰类进行评估,改变了传统评估方法中仅注重关键工作的思想;在评估中对占很大比重的非关键工作执行情况也给予充分的考虑,可以对项目进度计划的总体执行情况做出更为科学的评价.     

投入产出调查业务知识介绍(四) 投入产出调查有关业务问题的解释说明

一、国家投入产出调查问题解答1、2002年工业投入产出调查中,被调查企业在填写表头所属工业行业小类时,按旧国标填写还是按新国标填写?统一按旧国标填写。即根据《国民经济行业分类与代码》(GB/T4754-94)的规定填写。2、对于各类工业企业,在产品生产过程中产生的废品废料,其销售值是否冲减产品成本?不冲减。因为企业在生产过程中本无意生产废品,并将废品出售,在填写成本结构过程中应按包括废品在内的成本结构填写,而将冲减数以负数形式填在“废品及废料”中。3、《大型工业企业进口商品来源调查表》中是否包括购置的进口投资品?不包括。因…     

如何搞好农牧调查工作

学习了朱之鑫局长在全国统计工作会议上的讲话，使我对县级调查队的工作更加有了信心和力量。 做为一个国家抽中的调查县，县队的工作应抓紧抓好调查点上样本的代表性、现场调查、原始台账、数据录入和传输工作。但深入农牧户现场调查又是这些环节中的关键。如何能使调查点上的调查数据保持样本的特性，真正反应客观实际呢? 农村住户调查工作除了记好账，必须要对点所在村、乡整体情况做到心中有数，一个农、牧户他们以什么样的方式在生活，一年中分季节有哪些常规性收入、特殊性收入、收入项目是什么、渠道在哪里、支出化了多少钱?花…     

关于终端神秘客项目中监测规范调整的思考

作为一种被普遍采用的终端监测手段,神秘客访问在IT、电信、家电、餐饮、金融等服务行业被广泛使用,有效地促进了管理机构对终端的把控力度,提升了终端服务能力和形象。目前,虽然大多数市场研究公司都在从事神秘客户研究工作,但是其主要精力还放在执行环节,主要探讨如何建立执行团队、提升执行速度和加强数据质量上。对于直接影响神秘客项目执行的监测规范,更多的是采用企业内部自行积累的终端服务要求,而很少加入自身对行业和调查可行性的理解。     

教育满意度调查样本容量的确定

教育满意度调查越来越普及，然而不少调查项目没有遵守社会调查的科学规范，随意指定样本量。常见的抽样错误有误用“大样本”、按比例抽样以及使用了错误的样本框。确定样本量的科学方法应当基于抽样理论。根据研究的需要进行估计。在一般的社会调查中，可以适当采用通行的经验规则。     

两类错误条件下的样本容量选择

应该抽取多少样本,这是在社会调查各个阶段中均会遇到的基本问题.众所周知,在统计假设检验中,会发生"弃真"和"取伪"两类错误,一般的统计检验中,往往随意确定样本容量,且只重视第一类错误,那么对于一些重要的检验,第二类错误就无法控制.文章从两类错误的定义,探讨了两类错误与样本容量的关系;并在控制两类错误的条件下,分别就均值检验、成数检验和方差检验给出了样本容量的确定公式.     

亚行项目“社会参与情况调查”案例研究

问卷调查是近年社会、经济调查中经常采用的一种形式。文章通过“亚洲开发银行贷款项目投资评估”工作中“社会参与情况调查”的案例研究，总结了国外专家所提供的问题调查方案的特色，对改革、完善我国现有问卷调查的设计、组织、实施提出了设想     

农业生产谨防“三乱”

我们通过调查发现,在当前的农业 生产中,不少农民对农业科学技术掌握 不够,生产中出现“三乱”现象。 一、乱购种。一些农民购买种子把关 不严,盲目购种或贪图便宜,购买了假冒伪 劣种子,结果导致粮食严重减产甚至绝收。 二、乱施肥。一些农民施肥随大流,人 家施什么,咱也施什么,结果导致土壤中的 氮、磷、钾比例失调,造成农作物长苗不长粮。 三、乱打药。不少农民对农药的性 能、作用了解甚少,哪些是防病的,哪些 是治虫的都搞不清楚。有些人甚至错误 地认为,打农药是越毒越…     

课堂教学中心理因素的应用

众所周知,当观众看到情节曲折、动人的电影时,可以几个小时聚精会神而没有倦意,但是当听一堂抽象的理论课或读一篇深奥的理论著作时,不久就会疲劳困乏,注意力减退。这是什么原因呢?心理学把注意分成无意注意和有意注意。无意注意是无须主观努力,由外界的刺激直接引起,如看动人的电影,听有趣的故事;有意注意是指有明确目的,必须用意志来维持的注意,这种注意易使人感到疲劳,如进行抽象的理论学习。如何消除或减轻这种因有意注意时间过长而引起的疲劳?这就需要教员在课堂设计中加以认真的考虑并解决。一般来说,在备课时,首先要明确所讲的哪些是重点、难点,哪些是一般内容,哪些问题抽象难懂,哪些问题浅显易懂。然后合理剪裁。把重点难点及抽象难懂的内容列为有意注意,并巧妙地将这部分内容分散在一