基于BSC的企业经营导向绩效管理探析

企业绩效管理是战略目标实现的关键,一个合理有效的业绩评价体系必不可少。BSC平衡计分卡结合财务和非财务指标、内部和外部指标、综合长短期目标的综合考核方式。下面就BSC指标体系讨论以经营为导向的绩效管理模式。     

基于经营绩效评价表的经营绩效评价体系

本文具体介绍了20世纪90年代在美国兴起,并迅速推广应用的企业经营绩效评估法——BSC(BalancedScorecard)法,并着重探讨了BSC法的核心与优势。BSC是建立在“综合平衡观”、“战略观”基础上的综合绩效评估体系,它除了传统的财务绩效衡量指标外,还融合了三类非财务绩效衡量指标,包括顾客导向、企业内部业务流程、学习创新与成长等长期性绩效指标。BSC突破了传统绩效评估的局限性,也超越了单纯的绩效评价功能,它把传统意义上的业绩评价还原于企业的竞争能力,把管理绩效和长远发展规律紧密联系起来,是对传统绩效评价观念与模式的一次重大改革。     

基于平衡计分卡的烟草公司绩效评价研究

传统的绩效评价体系主要依赖财务指标考核,在一定程度上阻碍了我国烟草公司的战略化发展。平衡计分卡绩效评价方法兼顾了财务指标与非财务指标、长期指标与短期指标,并从四个维度实现了多层次目标的协调统一。本文以某烟草公司为例,基于平衡计分卡原理,构建绩效评价指标体系,对其2008-2012年的综合绩效水平做出科学的评价。最后,针对评价结果,为我国烟草企业如何优化绩效管理提出建议。     

平衡计分卡在中国企业落地

平衡计分卡是一套战略执行的工具,能使高层管理者快速而全面地考察企业的业绩评价系统。平衡计分卡从财务、客户、内部业务流程、学习和创造四个角度来评价企业的业绩。实现了战略管理与经营管理的平衡;财务指标与非财务指标的平衡;内部人员与外部人员的平衡;结果指标和动因指标的平衡。平衡计分卡填补了战略与运营之间巨大的鸿沟,将企业的战略转化为企业内每位员工的行动,所有员工都为战略的实施作出贡献。平衡计分卡的引入会对中国企业的业绩评价乃至整个企业管理带来革命性变化。分析中国企业在实施平衡计分卡过程中常见的问题,积累解决经验,对于平衡计分卡在中国企业成功落地具有非常重要的意义。     

中美不同文化背景下企业绩效管理对比分析——基于平衡计分卡在绩效考核中的运用

<正>平衡计分卡技术(BSC)是哈佛大学教授Robert　Kaphan和复兴全球战略集团(RSI)总裁David Norton合作开发的。平衡计分卡技术是基于财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度,把组织的发展战略分解为可操作的衡量指标和目标值。平衡计分卡将企业的发展战略和绩效考核紧密联系起来,把企业的发展战略经过     

中国移动实施平衡计分卡的成功因素

中国移动通信有限公司(以下简称中国移动)在2001年开始对平衡计分卡在绩效管理系统中的应用进行了有益的探索,通过近4年在31个省分公司推广和实施,总体效果是令人满意的,业绩得到了快速发展,至2005年6月客户达到2.3亿户,成为世界上客户数最多的移动通信运营商。平衡计分卡作为一种战略绩效管理及评价工具,同时从财务、客户、内部流程和学习与成长4个方面来衡量企业的业绩,避免了传统绩效考核方式只注重考核企业财务指标所带来的弊端。中国移动在运用平衡计分卡模型设定企业的整体战略和关键绩效指标体系之后,对绩效指标再逐层分解,从分解到3…     

平衡记分卡在发电企业绩效管理中的应用

发电企业在制定绩效指标过程中往往更多采用传统的财务指标,而对于驱动财务指标完成的过程因素以及财务指标与战略目标的结合性等方面没有给予更多关注。本文从绩效管理与企业战略目标相结合的角度,就平衡计分卡在发电企业绩效管理中的实际应用进行了分析研究。     

基于平衡计分卡的高校绩效管理评价指标体系设计

平衡计分卡作为战略管理工具在企业管理中得到广泛的研究,在企业的实际应用中也取得了一定的成果。平衡计分卡不仅仅应用于营利性组织,对非营利性组织如高校的绩效管理也有积极作用。本文以平衡计分卡理论为基础,从财务、顾客、内部业务流程、学习和成长四个维度,设计高校绩效管理评价指标体系,对各个指标赋予权值,并计算指标体系综合评价的值。目的在于将高校的战略转化为教职员工的实际行动,从而提高学校的绩效管理效率。     

平衡计分卡在供应链战略合作伙伴选择中的应用

平衡计分卡是一种新型的企业绩效评价系统,主要是由愿景、目标及绩效指标所构成,是企业制定与实施战略绩效评价的工具。本文从以供应商为核心企业的角度,从供应链可持续发展出发,利用平衡计分卡的思想,从信用与需求能力、服务与质量、流程运作、创新与学习等角度设计相应评价指标,对下游企业绩效进行评价,以此为基础作出战略合作伙伴的选择。     

基于战略驱动的企业执行力体系构建研究

执行力是决定企业成败的一个重要因素,是21世纪构成企业竞争力的重要一环。本文以企业战略为导向,运用平衡计分卡(BSC)工具建立组织战略实施的架构,系统地把一个公司的战略与其价值定位、具体目标及这些具体目标的衡量指标连接起来,并通过执行流程有效地加以落实,形成基于战略驱动的企业执行力体系架构。     

92 平衡计分卡

企业要做对哪些事情才能真正成功?如果企业仅拥有短期利润并不意味着可以长期发展?那么什么样的指标系统可以更全面、更及时的衡量企业的经营状况?平衡记分卡为解决上述问题提供了答案,随着先行实践者的成功,越来越多的企业开始使用平衡记分卡进行业绩管理,它已成为了一个有效的战略实施工具。平衡计分卡的指标系统由四部份组成,包括财务、客户、内部流程及学习和创新指标。平衡记分卡作为管理理念的核心是平衡和先导。平衡是指追求短期效益和长期效益、财务指标和非财务指     

浅析绩效管理在企业中的作用

<正>我们工作生活中无时无刻不发生着绩效评价与激励,比如老师发给优秀学生奖状、体管局发给夺冠的中国女排奖金、女士由于男友的优良表现而应允结婚……,因为有效的激励是推进个人行为改变最有效的工具之一。平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。设计平衡计分卡的目的就是要建立"实现战略制导"的绩效管理系统,从而保证企业战略得到有效的执行。因此,人们通常称平衡计分卡     

基于平衡计分卡的资金清算单位绩效考评研究

平衡计分卡将企业战略分解为一套相互关联的指标体系,对企业实现战略目标和愿景规划的综合竞争实力进行全面的衡量。本文以资金清算单位为研究对象,通过绘制平衡计分卡战略地图的方式将企业战略自上而下层层剖析,制定出可具体衡量的考评指标。     

基于证据推理的平衡计分卡及其在绩效评估中的应用

运用传统平衡计分卡进行绩效评估时,难以处理各种不确定评价。基于此,文章提出了基于证据推理的平衡计分卡框架,构建了一个具有多种评价集的多级分布式评价模型,依据基于规则的转换技术实现不同识别框架下评价的统一,运用解析算法对多级评价指标上的不确定评价进行有效合成,根据合成结果制定效用准则或最大等级准则进行绩效评估。将基于证据推理的平衡计分卡体系应用于江航公司敏感元件事业部的绩效评估,体现研究的有效性与合理性。     

基于BSC的钢贸企业绩效管理体系研究

随着钢铁市场形势愈加严峻以及钢贸企业之间竞争的日益激烈,绩效管理作为钢贸企业实现自身战略、提升竞争力的主要手段,其价值也日渐凸显。目前,我国很多钢贸企业的绩效管理体系并不完善,平衡计分卡(BSC)作为绩效管理的重要工具,将其应用于绩效管理中,提升企业自身管理水平,应对复杂多变的市场环境,已成为业界和学术界关注的热点。     

EVA与平衡计分卡融合的企业财务绩效评价体系研究——以广西上市企业为例

本文通过EVA及平衡计分卡的优点和缺点进行分析和总结,最后,融合EVA和平衡计分卡的优点,以平衡积分卡为基础、EVA财务指标为核心构建了ENA平衡计分卡的指标模型,并提出了模型所适用的组织和企业。     

企业业绩评价新方法——平衡计分卡

随着社会经济的发展 ,传统的企业绩效评价方法已经不能适应商业环境的需要。在这种背景下 ,美国的哈佛商学院的RoberKaplan和诺朗诺顿研究所所长DavidNorton发明出一种全新的组织绩效管理方法———平衡计分卡 ,打破了传统的只注重财务指标的业绩管理方法。本文较为详细的介绍了平衡计分卡产生的背景、意义、内容指标、功能与优点。     

基于平衡计分卡的企业绩效管理研究

随着信息化和全球化的发展,企业为了在国内国际竞争中生存,不得不加强绩效管理在发展战略中的作用。而以往常用的单一的财务评价体系难以满足企业绩效评价的需要,平衡计分卡应用而生,是目前理论与实务界都比较推崇的一种企业业绩评价方法。因此,本文将平衡计分卡应用到企业绩效管理当中,在综述目前国内外学者对此的研究现状的基础上,运用层次分析法确定各个评价指标的权重进而进行实证分析,将理论运用于实践。     

基于BSC的高校教师绩效评估体系设计

本文根据高校教师绩效的特点,将平衡计分卡引入到高校教师绩效评估中,分析了平衡计分卡应用于高校教师绩效评估的可行性,将平衡计分卡中传统的四个维度转换为适合高校教师绩效评估的四个维度,构建基于平衡计分卡的高校教师绩效评估体系,为高校教师绩效评估提供借鉴和参考.     

四种绩效评估模式比较分析

目前世界范围内研究得比较热的绩效评估主要有以下四种模式:360度考评、关键绩效指标法、目标管理法、平衡计分卡,而四种方法各具优势劣势,各有相应的适用范围。选择绩效评估方法,既要考虑企业战略,又要结合企业文化,还要充分分析各种评估方法的优势与劣势,将各种方法融会贯通,才能达到较好的效果。