纳税服务与现代税收

新的税收征管法在强调纳税人义务和责任的同时,更加注重保护纳税人合法权益和纳税服务。做好纳税服务工作对于提高税收征收管理和执法水平,维护纳税人合法权益具有十分重要的现实意义。本文阐述了纳税服务内涵及其意义,结合实际,提出从9个方面做好纳税服务工作。特别指出观念的转变是强化纳税服务的关键,强调各级税务干部要强化四观:强化税收经济观,强化税收本质观,强化税收法治观,强化现代税收管理观。     

服务攻关 创新求效——全力打造一流的纳税服务

近年来．南京市地税局以科学发展观为指导．全面整合纳税服务资源．打造服务品牌．创新服务方式．落实服务承诺。尤其是今年，围绕市委、市政府提出的“攻关服务年”要求．着力加大工作力度．讲创新．求实效．在“五服务”上取得新的突破．基本建立了具有南京地税特色的纳税服务体系．纳税服务工作取得了明显成效。     

地税部门纳税服务工作标准化建设探讨

打造服务型政府,提升政府部门的工作效率是构建和谐社会的重要组成部分。通过对纳税服务标准化建设的实践探索,指出纳税服务标准化建设中存在的问题,并对纳税服务工作标准化建设提出建议,以期采取有力措施提升纳税服务的工作绩效。     

从权利义务的视角看纳税服务优化

国家税务总局纳税服务司的建立将优化纳税服务摆到了税务工作的重要位置。在“重道德，轻法治”的传统理念中．优化纳税服务的重要途径之一便是要求税务机关要树立良好的服务理念．增强为纳税人服务的意识．由执法者向服务者角色转变。这种纯道德约束式的优化措施往往会造成纳税服务在实际执行中的效果大打折扣。     

在执法中服务 在服务中执法

今年7月,全国税务系统纳税服务工作会议传达学习了李克强副总理对税收工作特别是纳税服务工作的重要指示精神,明确提出“优化纳税服务,构建和谐税收”的新理念,深刻阐述了税收促进发展,发展改善民生的内涵关系。税务稽查是税务机关最具挑战性的工作之一,做为税务机关中专司税务检查和偷税、逃税、骗税、抗税案件查处工作的行政执法部门,税务稽查工作必须紧紧围绕“服务科学发展,共建和谐税收”来进行。     

关于优化纳税服务的调查与思考

当前随着经济社会的发展和民生工作的日益突出,纳税服务不仅成为我国税收征管体制研讨中的关键词,而且已贯彻落实到税收工作的各个领域和环节。本文结合基层工作实际,从三个方面入手,深刻阐述了纳税服务的主要内容、存在问题和优化纳税服务的主要措施,对于促进征纳关系和谐、营造良好经济发展软环境具有积极的推动作用。     

发挥纳税服务作用 促进经济发展方式转变

转变经济发展方式是我国十二五时期面临的重大问题。税收是国家财政收入的主要来源,是宏观调控的重要手段,在促进经济发展方式转变中发挥着重要作用。纳税服务作为税收工作的基础,在营造良好税收环境,促进经济发展方式转变中具有重要作用。文章梳理了在当前形势下,改进和优化纳税服务工作的重要意义,指出纳税服务工作的基本目标,是让纳税人缴明白税、方便税和满意税,并提出了优化纳税服务的具体建议。     

电商环境下优化纳税服务的现实选择及能力提升

电商时代纳税主体复杂性、虚拟性、隐匿性等特征突显,按照国务院部署发展互联网平台经济新业态要求,面对新时代国家治理新形势,税务机关如何依托“互联网+涉税大数据”来推进新时代纳税服务工作创新刻不容缓。基于电商时代纳税人需求对纳税服务功能定位的影响分析,结合部分国家纳税服务经验及启示,以大数据时代电子商务为契机,通过运用博弈框架下纳税服务参与方的数理分析,强调税务机构从自身理念、技术、人员等方面切实提高纳税服务效能的重要性,在健全税收社会化服务体系基础上,不断推进新时代纳税服务工作的创新,切实体现纳税服务始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从的本质意义,以期实现国家税收治理能力的现代化。     

溧水县地税局：提升纳税服务 促进经济发展

今年以来．溧水县地税局紧紧围绕“服务民生、促进发展”这一主题．在总局纳税服务“三理念”的指引下．提出一系列“亲民服务”的观念和思路，坚持科技服务助民生．辅导评估看民情．税法宣传解民意．文明稽查不扰民，行风作风请民评．丰富纳税服务内容，改进纳税服务手段．     

论我国税务机关以人为本优化纳税服务意义及措施

从经济学的角度阐述了“以纳税人为本，优化纳税服务”的理论依据、意义，以及中国当前在纳税服务方面存在的问题，并针对存在的服务意识淡薄、税收服务考核机制尚未健全完善和纳税服务法律机制还不完备等问题，结合中国的实际提出优化纳税服务的政策建议：改革现行征管模式，切实转变观念，进一步加强征管中的服务意识，并且优化纳税服务要与法制建设的完善同步进行，从而更好地保护纳税人的合法权益，提高纳税人的纳税遵从度，营造诚信纳税的社会氛围。     

原则、方法及应用:纳税服务绩效评价体系建设研究

纳税服务绩效评价体系是现代纳税服务体系的有机组成部分,通过对纳税服务活动全过程的有效监督和控制,可以保障现代纳税服务体系保持正确方向并不断修正发展。因此,从原则、方法及应用三个维度研究纳税服务绩效评价体系建设具有重要的理论与实际意义。     

搭建“纳税服务中心”拓展服务功能

沿江工业开发区国税局认真贯彻市局优化纳税服务的理念．按照“始于纳税人需求．终于纳税人满意”的指导思想．围绕“六化”标准建设“纳税服务中心”．努力打造便捷高效的办税服务平台．     

南京地税全力服务“三个发展”以优质服务赢得纳税人满意

近年来．市地税局认真贯彻市委、市政府关于“五服务深化年”的各项要求．把“服务三个发展”作为工作主题．大力加强机关作风建设．不断深化纳税服务工作．强化服务意识．优化服务方式．改进服务手段．为纳税人提供优质、便捷、高效的纳税服务,有效发挥税收职能作用．为全市“三个发展”营造良好的税收环境,     

完善我国信息化纳税服务质量监管体系的构想

对纳税服务工作进行质量监管是一种可以保障纳税服务保持正确的方向并不断改进的工作机制。目前各地税务部门对纳税服务质量的评价标准很不统一,缺乏一个比较系统的体系,特别是专门针对信息化纳税服务的质量监管体系更是少之又少,依照可控制、可测量原则将各项业务处理的基本要求进行整合,结合信息化技术指标自身的特点,可以形成具体的、可操作的纳税服务质量监管指标。     

我国现阶段纳税服务的不足及其对策

在<中华人民共和国税收征收管理法>即将进行修订之际,文章分析和讨论了当前纳税服务工作存在的问题与不足,并提出了解决相关问题的对策建议.     

考虑回收规模和再制造延保服务的回收渠道决策

为探究回收规模和再制造延保服务对闭环供应链回收渠道决策的影响,以制造商提供延保服务、零售商销售延保服务的模型为基础,在考虑回收规模促进再制造延保服务的情形下,运用Stackelberg博弈方法建立集中决策模型和制造商、零售商分别负责回收工作的两种延保服务销售分散决策模型。结果表明：回收规模对不同回收渠道具有一定的限制作用;集中决策模型具有最高利润,分散决策模型中由零售商负责回收工作时制造商和零售商的利润最高。同时,分析回收规模对不同模型决策的影响,指出集中决策和零售商负责回收工作时回收规模的扩大会产生积极影响;制造商负责回收工作时回收规模的扩大会产生消极影响。     

日本社区的老年服务

日本的社区老年服务工作由市政府设立的社会部全面负责。在相关政策和法规的保障下,社区充分利用社会资金、资源、人才,汇集各方力量,向老年人提供福利、保健、医疗等综合性服务,以适合不同身体状况的老年人的需要,帮助老年人健康、愉快地度过晚年生活,提高他们的生活质量。     

税务部门服务城市建设的建议——以宿州市为例

从宿州市城市化建设的基本现状入手,分析了城市建设与税收收入之间的关系,阐述了税务部门服务城市建设的基本原则,以纳税人合理需求为导向,以服务经济发展为目标,逐步构建"全程、全员、全方位"的纳税服务体系,提升纳税服务效能,进一步提出了税务部门服务城市建设的战略构想,组织税收收入,落实税收政策,加强行风建设,在观念、资金、政策、环境、决策等方面发挥正向作用,发挥税务部门的职能作用,服务城市建设发展的大局。     

铜山县计划生育免费技术服务的落实工作

20 0 2年,铜山县开始在农村落实计划生育免费服务,江苏省财政厅和省人口计生委对苏北地区该项工作的开展给予大力支持,对铜山县提供了2 0 0 2年度免费服务补助专项经费113万元,保证了该县免费服务主要经费的落实,铜山县各级党委、政府和相关部门则强化管理、规范运作,确保免费服务工作落实到位。该县的主要做法是:一、明确分工,发布文件,切实把免费技术服务工作摆上位置县成立了由分管计生工作的副县长任组长的农村计生技术服务专项经费管理领导小组,负责对免费服务工作的领导、管理和监督,同时,县下发了《关于切实做好向农村实行计划生育的…     

高校饮食服务工作面临的困难及其对策

随着高校后勤社会化改革的深入，市场经济与旧体制的冲突日益尖锐、就餐者消费需求的提高与承受能力有限的矛盾日益突出；高校饮食服务观念相对滞后、技术水平偏低、服务质量不高、管理人员出现断层等问题制约了饮食服务工作的改革与发展。如何在后勤改革进一步深入的背景下，积极研究当前高校后勤饮食服务工作出现的新情况、新特点、新问题，主动迎接挑战，搞好高校饮食服务工作，是摆在高校饮食服务部门面前一个亟待解决的问题，也是负责高校后勤管理工作的领导应当思考的问题。