基于二阶构成型PLS路径模型的澳门游客满意度研究

博彩旅游业是澳门经济的支柱产业,它是保持澳门政治稳定、社会发展和经济健康的决定性因素。采用二阶构成型的PLS路径模型这一新的方法分析澳门游客的满意度,结果发现购物、信息服务和景点是当前澳门旅游业需要重点改进的方面,同时应当加强博彩业服务人员的培训和管理。二阶构成型PLS路径模型的应用可以直接获得一阶显变量及一阶潜变量的影响大小数据,这将有效地提升满意度研究的实践操作价值。     

两个潜变量的PLS算法模拟数据分析

文章根据结构方程模型(SEM)数学定义和偏最小二乘法(PLS)形式规范,构建具有两个潜变量的路径模型。在潜变量因子值和模型系数假设已知情况下,生成仿真观测数据。通过对PLS算法处理结果与假设数据之间偏差比较,分析PLS算法特性,结果发现:潜变量模式选择影响测量模型系数;结构模型系数比假设值偏小而测量模型系数比假设值偏大。根据该算法特性可以优化模型,以获得更好的模型解释与预测能力。     

牡丹江市:旅游业前景看好

近几年,牡丹江市凭借独特的旅游资源和地缘优势,以及对风光、景点、服务设施、服务水平的管理和宣传力度的加强,旅游度假观光的中外游客逐年增加.据市统计局和市旅游局提供,1996年全市接待国内游客109.18万人,国际游客17.88万人,分别比上年同期增长44.4%和52.4%.在国际游客中,尤其是新加坡和菲律宾游客骤增,分别比上年同期增长10倍和51倍.随着国内、外游客的增长,给旅游企业带来了生机与活力.1996年,全市旅游营业收入同比增长54.1%;营业利润也由去年欠亏转为盈余,实现1105.3万元;利润总额是同期的2.3倍.旅游外汇收入是同期的2.2倍.为使牡丹江市旅游业在中国旅游年中再上新的台     

旅游景区管理与服务测评体系构建与实证检验

文章从旅游景区管理者的角度出发,以游客对景区各方面的感知因素为基本评价因子,构建了旅游景区管理与服务测评体系,并以成都市的武侯祠博物馆、大熊猫繁育研究基地及国色天香乐园等三个A级景区为例,对旅游景区硬件设施以及软件服务质量进行了测评,得出了一套适用于旅游景区管理与服务质量测评的体系,即旅游景区推荐指数及分指数,这对于旅游景区管理与服务工作的开展具有重要意义.     

PLS通径模型应用中应注意的几个问题

根据PLS通径模型的基本原理，探讨了测量模型的选择、bootstrap方法在模型参数估计与显著性检验中的应用、测量模型和结构模型的结果评价标准等PLS通径模型在应用过程中须注意的问题。以期帮助使用者提高PLS通径模型的应用水平、提升实证研究的质量：     

上海旅游市场调查分析

2009年国内来沪游客增幅明显,人均旅游消费增加.通过对来沪游客基本情况和游客出游简况的调查分析,显示来沪游客对上海的总体综合印象评分较高,但评价较上年有所下降,而市内交通拥堵严重、车站服务差、景点消费偏高也引起被调查者不满.     

ACSI的PLS估计方法解析

文章简要地介绍了CSI理论与测评方法的进展,并指出了正确测评顾客满意指数的重要性,同时对ACSI的PLS参数估计做了详细的描述,这在一定程度上对企业用PLS方法计算CSI会有所帮助。     

福州旅游业发展后劲何在

福州是座风景秀丽、气候宜人的历史文化名城，于2000年被评为全国优秀旅游城市，具有良好的旅游资源及旅游发展前景。近期，福州市统计局对来福州旅游的各类国内外游客进行了一次随机抽样调查，调查对象包括景点、宾馆、旅社、住家等的游客。共发放问卷四千余份，回收问卷3789份，其中有效问卷3704份。在有效问卷中，境外游客占22.4%，境内游客占77.6%。调查结果表明:1.来榕游客中，以男性中青年游客为主，而且游客的职业大多为服务销售人员、企事业管理人员、政府工作人员及专业技术人员。从这种结构来看，福州的旅游业，对老少游客，对女…     

顾客满意度模型的样本量研究

本文在对顾客满意度模型及其估计方法PLS（Partial Least Square）进行简单讨论的基础上,详细研究了顾客满意度模型PLS估计方法需要的样本量,并针对中国顾客满意度研究的实际案例数据,给出了顾客满意度模型的样本量要求的建议,对顾客满意度实践有指导意义。     

入境游客对我国旅游价格的模糊评价

本文主要研究了我国旅游热点城市入境游客对我国旅游价格的评价.通过对6大旅游热点城市入境游客2004年实地调查资料,利用模糊数学的方法对我国旅游宾馆、餐饮、交通、购物、娱乐、导游、通讯等7个方面的旅游价格进行了评价,分析得出入境游客认为我国旅游价格比较适中.提出了我国入境旅游发展的具体对策以及具体的价格策略.     

北京人对四川旅游的认识

7月2—3日,四川省政府在北京举办了“四川旅游精品”摄影展。利用这个机会,省旅游局法规处开展了一次游客问卷抽样调查。本次调查共回收有效问卷175份。现将调查结果通报如下:1.游客特征在被调查的游客中,男性101人,女性74人,分别占57.7%和42.3%;游客年龄以25—64岁为主,占80.5     

值得重视的大九寨国际旅游区人文旅游资源

最近,在整理旅游统计资料时发现一个引人深思的问题。2002年阿坝州接待人境旅游者131049人次,其中港、澳、台及东南亚游客比重高达91.4％,欧洲和美洲游客占8.0％。而在邻近的、资源类型相似的甘孜州,虽然现在年接待量大大少于阿坝州,但其客源结构却引人关注。2002年甘孜州接待的欧美游客占接待总数的29.7％,港、澳、台及东南亚游客则只占64.8％。其欧美游客比重高出阿坝州21.7个百分点。同样,在2001年,甘孜州的欧美游客为22.7％、阿坝州为14.3％。     

低碳化景区游客满意度提升策略研究

低碳景区建设是解决旅游发展和生态破坏矛盾、实现景区可持续发展的重要途径。而游客满意度是景区建设的核心之一,如何在低碳景区建设的同时提高游客满意度?文章以九寨沟景区为研究对象,借助于问卷调查,运用层次分析法,针对"适应性"、"社会比较"和"满意度累积效应"结合影响游客满意度的一般因素进行逐层分析,提出以"景区低碳化建设为主、游客低碳知识教育为辅,加强引导,逐步适应"的低碳化景区游客满意度提升策略。     

洛阳旅游情况调查

一、牡丹文化节期间洛阳旅游现状分析：1．外省游客中．周边省份是主流牡丹文化节期间，在游客来洛阳的动机上，观光游览和休闲度假以80．6％的比例排首位。外省游客中居前五位的所在省分别是山西省、山东省、陕西省、河北省、湖北省。这五个省的游客占牡丹文化节总客源的40．4％。年龄多为25岁至44岁的中青年游客，     

旅游住宿服务满意度模型分析——以西安市为例

文章以项目组2004年对全国六大旅游热点城市入境游客所做的抽样调查数据为基础,运用对数线性模型这一多元统计分析方法,对西安市日本和美国游客关于旅游住宿服务的满意度进行了量化分析,得出了日本游客对西安市住宿服务的满意度要高于美国游客这一结论。从而为西安市针对不同的目标客源市场制定合理的旅游开发政策提供了一定的理论依据。     

CSI模型样本量的Monte Carlo研究

文章从实际应用的角度对满意度模型进行了分析,并通过前人的研究对两种估计方法进行了多方面的比较;运用Monte Carlo模拟对CSI实用中样本量问题进行了探讨:应用proactive Monte Carlo证明PLS在小样本下估计效果比LISREL更具稳健性,又应用reactive Monte Carlo模拟证明PLS对样本量也有要求,并非任何小样本都适用。     

基于PLS的企业经营绩效影响因素研究

文章根据现代企业理论,利用先进回归技术--偏最小二乘法(PLS),借助SAS统计软件,建立水电企业经营绩效的回归模型,对影响经营绩效的因素进行了分析和研究,最后根据研究结论就如何提高水电企业绩效提出了对策和建议.     

基于虚拟变量回归的旅游花费模型构建

消费是旅游者暴露在外的最显著特征之一,旅游花费支出是旅游目的地最有经济意义的一项指标。文章选取西安这一传统旅游城市为研究对象,以"十一"国内游客为研究样本,基于游客个人社会信息和此次出游相关指标,综合探讨了游客花费开支状况。基于虚拟变量回归构建了西安"十一"国内旅游花费模型。     

本市国际旅游情况小统计

▲ 1993年本市全年共接待海外旅游者124.84万人次;旅游外汇收入45.41亿元(外汇人民币)。▲ 1993年来市接待外国人游客中亚洲游客56.44万人次。其中占首位的仍是日本游客为39.97万人次。     

后SARS时期中国入境旅游人数恢复评估--基于ARIMA模型

后SARS时期中国入境旅游状况如何,是学界和业界关注的焦点之一.本文引用短期预测模型ARIMA对我国入境旅游进行预测,并将其与同期实际值进行对比分析.结果表明我国入境旅游受到SARS重创,至今未完全恢复;同时发现港澳台游客对我国入境旅游的影响重大,港澳台旅华游客难以恢复是影响我国入境旅游恢复进程的重要原因;外国游客对SARS疫情比较敏感,恢复进程波动大.