社情民意的直通车

日前,山东省青岛市市南区由点到面逐步在全区各社区建立“民情快递”制度,社区居民参与社区事务管理和活动,有了方便搭乘的“直通车”。该制度以社区民意箱、社区民意代表、社区民意征询会等制度为基本内容,完善社区民主政治建设的组织网络、群众基础和工作机制,构建“民意随时     

“三问四小”工作法 社区服务的成功探索

四川省阆中市沙溪街道位处城郊按合带。既面临着农村农民发展致富任务,又肩负着城市社区居民服务管理工作,如何更好地服务群众,街道办探索出了一条“三问四小”社区服务群众工作法,赢得了居民群众的欢迎。     

建邺区：四措并举健全民情民意常态化工作机制

一是完善社区民情民意收集机制。充分发挥社区居委会的作用，在社区党委统筹下，推选代表负责收集居民诉求，填写上报“民意代表诉求表”，并定期召开民情民意座谈会，听取居民心声。二是建立社区民情民意交办机制。对收集到的民意信息，实行逐级筛选机制，     

增强党组织凝聚力社区这样做

在新疆维吾尔自治区伊宁边境经济合作区,社区基层党组织通过“会议两公开”,“民情恳谈会”等办法,创新园区管理机制,安抚了民心、凝聚了民意,使合作区处处洋溢着安详和谐——     

倾听居民说事件件有回音

听民声、察民情、解民忧、顺民意,广西壮族自治区柳州市鱼峰区丽都社区以建设“平安社区、和谐社区、幸福社区”为目标,注重居民的心声充分表达,做到事事都听、件件有回音,使社区与居民之间形成了良性互动和沟通。     

整治社区环境建设安居型社区

社区是居民的生活地,社区环境是居民关注的热点。社区环境的好坏,直接关系到居民群众的生活质量。社区环境,亦应包括治安环境、人文环境和自然环境。社区建设工作注重整治社区环境,这是合民心、顺民意,使人民群众安居乐业的一项重要工作。     

社区劳模工作室：让榜样的力量融人居民心中

“昔日争当劳动模范是我们年轻时的梦想，今天我们仍然要用双手为创造幸福社区不懈努力。”4月27日，江苏省无锡市首家社区“劳模工作室”在该市滨湖区协民社区成立。该工作室成员是由6名社区退休劳模，一名在职居民劳模组成，滨湖区总工会、河埒街道工会和协民社区工会j共青团负责人，以及居民代表—起参加了当日劳模工作室揭牌活动。     

怎样将“心中有民”落到实处

在江苏省常州市兰陵街道浦南小区社区工作者的心中．职业道德被浓缩成一句话：“心中有民”——心中装着居民群众，时刻想着居民群众．一切为了居民群众。他们以自己的实际行动诠释着对职业道德的理解。     

民情民意采集“三步曲”

每个社区工作者在工作过程中都要“上门入户”，进行民情民意采集，以便第一时间收集居民的各种需求。通过总结自己在平时走访过程中遇到的问题，笔者的经验是——通过以下三步可以助社区工作者顺利敲开居民家的门。     

进千家院 走千家门 知千家事 解千家难

近日,山东省胶州市在社区建设中开展“六访、六做、六评”活动,要求民政部门与各街道办事处根据各自的职责“访社区群众,做群众的贴心人,评公仆意识;访社区单位,做单位的知心人,评服务意识;访社区部队,做部队的联络人,评共建意识;访社区学校,做学校的同心人,评关爱意识;访社区组织,做政策的宣讲人,评法纪意识;访社区“三老”,做传统的继承人,评改造意识。为配合此次活动,民政部门同时发放了“民情日记本”,要求各街道办事处民政科员和社区居委会随时记录,真实反映管区单位和广大居民的心声,使“民情日记”真正成为社区民情变化的“晴雨表”,…     

“民情日记”里的二三事

“俺居委会工作人员,不管走到哪儿手里都拿个小本本,上面密密麻麻净记着些咱老百姓的事,可细心喽!”在居民刘大妈眼里的小本本,是山东省莱西市水集街道永兴街社区工作人员建立的“民情日记”,他们把社区居民的件件小事记在本上、带在身上、装在心里,一件一件去落实,被居民形象地称之为“民心本、连心本、解忧本”。     

怎样将“心中有民”落到实处

在江苏省常州市兰陵街道浦南小区社区工作者的心中,职业道德被浓缩成一句话:"心中有民"——心中装着居民群众,时刻想着居民群众,一切为了居民群众。他们以自己的实际行动诠释着对职业道德的理解。知民——认真编织社区文化网,送给居民乐现在,人们的物质生活水平越来越高,开始追求更为丰富的业余生活。为了活跃社区文化,丰富居民群众的精神文化生活,浦南小区社区两委班子做了不少事:一是:"社区搭台,居民唱戏",开展丰富多彩,寓教于乐的活动;二是     

湖动社区的“民心榜”

今年8月的一个早晨,家住湖南省长沙市新河街道湖动社区的张大妈发现社区大院的地坪里,画上了一些醒目的黄色车位线,原来横七竖八停放着的大小汽车全部整齐地停放到了车位里。她很是感慨:想不到自己的意见反映到“民心榜”不到两天,社区就把问题解决了。所谓“民心榜”,是湖动社区特有的墙报和简报名称,是这里的社区干部与居民群众互相联系的新型载体。从去年4月开始,湖动社区的干部在社区两个大院入口处的墙壁上设了“民心榜”,定期配套印发“民心榜”简报,上面开办了群众对干部表扬和批评的《民心为镜》,群众对社区工作的意见建议及交由有…     

什么是凝聚了二郎巷社区的亲和力

江苏省苏州市沧浪区双塔街道二郎巷社区是一个不到万人的小社区,几年来,他们创造性地开展社区建设,以门球、社区报、习作书法、“以房养老”、“少年之家”等社区活动项目为载体,凝聚了广大居民的心。《二郎巷风采》是二郎巷社区的灵魂。社区党委书记兼主任何静除抓好全面工作外,还担任《二郎巷风采》的主编。社区报从2004年冬试刊以来,每月一期,每期印200余份,已刊出13期。月报虽小,但五脏俱全,版面分为:社区要闻,民情民意,小言论,文艺副刊等。小报分发到居民手上,大家都争相传阅。居民说,报上宣扬的新人新事都是发生在他们身社区边的事,读…     

“四评一结合”：建立以居民满意为导向的社区工作评价体系

浙江省杭州市上城区在“333＋X”社区大服务体系的框架t建立了“四评一结合’’的社区工作评价体系,通过社区公共服务工作考核、社区居民满意度问卷调查、社区民生实事（品牌）项目评定、社区社会组织评选,结合“社区民情民意采集与反馈”测查,在全省率先形成了以居民满意为导向,多元主体共同参与的新型社会管理与社区工作评价体系。     

解读“民情流水线”工程

甘肃省兰州市七里河区以察民情、晓民意、解民忧、聚民心为目的，依托三维数字社会管理系统，按照民情受理、限期办理、公示反馈、跟踪监督四道程序，通过市、县（区）、街道、社区四级联动，创新服务模式和载体，切实提高街道社区服务效能的流水作业方式，被喻为“民情流水线”工程。     

社区居委会换届选举要防止“五化”

在社区居民委员会换届选举中,必须严格把握换届选举委员会、社区居民代表、候选人的产生以及选举大会的组织形式等各个环节,针对基层民主政治建设的现状,要重点防止“五化”不良倾向。一、防止确定候选人的“行政化”倾向社区居委会换届选举的整个过程,是社区居民依法行使民主权利的过程,选什么人、用什么人,必须与组织考核、委任严格区分开来,要完全采取民主的方式走群众路线,让社区居民按照自治的原则选好自己的“当家人”。在候选人确定方面,力求随民心、顺民意,不要行政干预,要充分尊重参选人意愿,把党的主张和群众的意愿有机地结合起来…     

“五民五心”服务居民添活力

近年来,云南省大理市坚持把服务居民、贴近群众作为社区工作的出发点和落脚点,积极打造社区“知民懂人心、便民得人心、帮民暖人心、乐民娱人心、安民稳人心”的“五民五心”工程,使社区建设这“一池春水”更显生机,服务居民群众更添活力。     

一条“民情流水线”上连政府下接百姓

对于“民情流水线”工程，兰州市七里河区某社区的意见簿上有这样一条居氏留言：“这种做法实在好＇什么事儿都知道。”“民情流水线”让我有了活下去的希望，是我的生命线!”因患糖尿病导致双目失明的李兰英说。一条民情流水线为何能得到居民群众女时匕高的评价？甘肃省兰州市七里河区西湖街道工委书记陈冬梅说：“这可不是居民随口说出来的，而是为了适应社会的发展，满足居民的多样化需求逼出来的。”     

片区有“格格” 服务心连心

在湖北省丹江口市的社区里活跃着一支网格服务队伍，他们大多是从丹江口市近两年应届或往届大中专学生中遴选出的社区工作人员。因为天天与社区居民打交道，他们被居民亲切地称为“社区格格”。他们承担民情调查、政策宣传、矛盾排查等职责，只要群众有困难、邻里有矛盾，队员们第一时间赶到解决问题。这种“小事不出网格，大事不出社区”的格局被老百姓欣然接受，并从中享受着网格化管理带来的微妙变化。