度假酒店服务接触与服务绩效的实证研究

本论文基于我国度假酒店发展的实际情况,以加快推动我国休闲度假旅游发展,促进旅游产业优化结构、转型升级、提质增效为出发点,通过实地走访和顾客问卷回答等定量研究手段,抽样调查了云南省高星级度假酒店服务表现,结合度假酒店服务特点,运用酒店服务接触与服务绩效评价方法对度假酒店每个一线服务部门存在和面临的问题进行了深入分析和讨论,并对其服务的进一步完善和改进提出了建议。     

世界旅游业发展趋势与胶东半岛旅游业发展战略定位

世界旅游业在经济全球化和经济一体化的作用下,进入了一个快速发展的黄金时代,旅游业已成为世界第一大产业,世界旅游业发展新特点:世界旅游市场出现新格局;度假旅游呈持续增长之势;休闲度假与旅游体验逐步迈入大众化轨道;经济型酒店迅猛发展和旅游市场供求内容发生了实质性变化.世界旅游业发展主流趋势:度假旅游将成为世界旅游业的主流产品和重要支柱;旅游产品市场将更加细分化;"银色市场"不断扩大;区域旅游势头不减和旅游目的将更加注重切身体验和感受.根据胶东半岛的区位优势和自然资源以及度假产品的发展现状,胶东半岛旅游业发展的战略定位,确立建设独具东方滨海特色的世界性旅游度假胜地.     

基于演化理论的旅游产业结构升级优化研究

文章回顾了旅游产业结构调整升级优化的研究进展,介绍了演化经济理论的核心概念及其在旅游经济学中的涵义.构建了旅游企业与产业结构变迁过程的演化模型;最后,基于演化经济学的视角,提出了旅游产业集群是旅游产业结构升级优化的重要路径选择,并从三个方面提出发展旅游集群.促进旅游结构优化升级的政策建议,即:营造良好的集群学习氛围与创新环境,促进集群创新.推动旅游结构升级;培育集群社会资本,增强企业之间信用.促进集群合作与结构优化升级;制定良好的产业政策.引导旅游集群发展与结构升级.     

服务业竞争力提升的新途径:产业集群发展--以酒店产业集群形成与发展为例

本文通过对集群理论国内外发展研究的回顾,分析我国服务业集群形成的条件与基础、发展现状与分类,对我国服务业尤其是酒店企业集群优势与竞争力提升展开剖析.最后以广州市为例,分析了广州酒店产业集群发展的可行性与现状.     

服务业集群发展模式研究——以上海服务业为例

目前国内产业集群的研究大多是关于制造业集群,对服务业集群研究甚少。本文结合上海服务业发展实践,从形成机制的角度,归纳提出了原生型、嵌入式和外生性三类服务业集群发展模式。最后,在分析三种模式利弊的基础上,指出嵌入式发展模式尤其值得城市政府研究和借鉴。     

旅游产业的脆弱性及其评价指标体系研究

本文在界定旅游产业脆弱性的基础上,从旅游产业资源禀存状况、产业结构与客源结构、旅游产业市场结构、旅游集群发展水平、旅游危机处理能力、自然子系统、经济子系统、社会子系统等八个方面分析了旅游产业脆弱性的影响因素,构建了旅游产业脆弱性评价指标体系,并提出降低旅游产业脆弱性的建议.     

区域旅游产业集群发展战略初探

区域旅游产业集群发展战略主要包括自下而上的市场驱动型和自上而下的政府推动型模式,其实施步骤分为产业化战略、集群化战略和联盟式战略。实施区域旅游产业集群发展战略要把握三个原则:即侧重发展景区型集群、选择政府推动型集群化发展模式、强化集群战略的实施步骤。     

基于旅游产业集群的区域旅游资源的整合开发——以浙中地区为例

进入21世纪后,国内旅游消费行为有了巨大的改变,旅游需求更加复杂、特殊、具有个性化,旅游企业之间的竞争与合作更趋向多样化,旅游产业集聚的现象普遍出现.文章以浙江中部两区、四市、三县为例,分析了区域内旅游资源的概况,指出浙中地区要以"群"的合力提升旅游规模,凝聚旅游发展的力量,并借鉴国外旅游产业集群的成功经验.对浙中旅游产业集群的运作模式、空间架构及对策进行了探索.     

贵州省旅游产业集群培育及发展对策探讨

贵州省旅游产业集群的培育和发展既具有必要性也具有可行性,然而,受发展资金缺乏等许多因素的制约,贵州省旅游产业集群水平不高.要培育和壮大贵州省旅游产业集群,宏观上需要政府的主导,微观上需要构建一种以社区居民为核心的微观主体全面参与的体系,同时要充分考虑旅游产业集群培育和发展中急需解决的旅游基础设施问题、集群系统自主创新问题及区域旅游的交流和合作问题.     

旅游生态产业集群特征及发展对策

旅游产业集群生态系统是在一定时间和空间范围内,由旅游产业集群与其外部生态、社会环境等组成的一个整体,系统各成员借助能量流动、物质循环和信息传递而相互联系、相互影响、相互依存,形成具有自组织和自调节功能的复合体.旅游产业集群的生态发展包括两个方面的内容,旅游集群的生态成长特征与旅游产业集群生态位变迁特征.要实现旅游产业集群的顺利发展:构建集群生物要素与非生物要素互动机制;维持集群成员之间的和谐关系;选择合适的集群成长机制;选择正确的生态位策略等.     

城市地区旅游化对产业结构升级的影响研究

旅游业是产业关联性极强的优势型综合产业。城市地区旅游化通过刺激消费、增进就业、促进招商以及集群化发展等路径,对产业结构升级产生积极影响。为检验城市地区旅游化对产业结构升级的影响效应,该研究采用2005—2019年我国20个旅游城市的面板数据,利用系统GMM方法进行了实证分析。结果表明,城市地区旅游化的发展在总体上对产业结构升级产生积极的促进作用,但对不同类型城市的产业结构升级效应有所不同,主要表现在:城市地区旅游化对省会城市的产业结构升级具有显著的正向影响,但对其他非省会城市的产业结构升级却未产生显著的促进作用。鉴于此,该研究提出全力推动全域旅游的展开、加快推进具有区域性影响的重大项目建设等政策建议。     

武陵山经济协作区的旅游产业协调发展

产业集聚是当今旅游产业发展最主要的特征之一，是提升区域旅游产业竞争力的重要途径，是增强区域经济综合竞争力的主要方式。运用区位商和产业集聚绩效增长指数．分别测定武陵山经济协作区各主体城市的旅游产业集聚程度和增长态势发现，武陵山经济协作区各主体城市的旅游发展极不平衡。需要从旅游产业空间布局、政府合作以及旅游产品多样化等方面进行战略和结构调整，从而提升该地区旅游产业集聚竞争力，带动区域经济的全面综合发展。     

产业经济发展中的政府行为效率——以中国旅游产业为例

从历史过程看,是政府推动了经济体制改革,释放了市场的力量,使得中国经济能够迅速发展,显现了政府干预行为的效率。作为新兴产业,旅游产业的发展过程充分说明了这一点。同时,中国旅游产业经济管理中的"政府失灵"现象非常突出。通过对旅游产业的分析可以看出,产业经济发展的关键在于正确处理政府与市场的关系,实行积极而有限的政府职能,提高政府行为的有效性。     

浙江旅游产业系统工程研究

本文是浙江省人民政府办公厅专题会议确定的《加快浙江第三产业发展对策研究》课题之一《浙江旅游业发展研究》的调研报告节选,由本文作者执笔。人们通常认为,旅游产业涉及“吃、住、行、游、购、娱”六大要素。本文主要阐述除“游”以外的五大要素。重点指出旅游交通主要在于县以下至旅游区及旅游区内部的交通;宾馆、饭店在于调整结构;餐饮和旅游商品在于体现特色;休闲娱乐将成为重点发展方向。文章最后引入科教兴旅工程,强调了它在旅游产业发展中的重要地位。     

临空经济区形成机理与区域产业结构升级——以广州新白云国际机场为例

临空经济是以枢纽机场的快速物流和人流资源为核心,在经济发展中形成与航空运输相关的产业集群,进而形成以临空产业为主导、多种产业有机关联的独特经济发展模式.因此,产业集群是临空经济的核心要素.作者在广州新白云国际机场临空经济发展现状进行介绍的同时,通过借鉴前人的研究,对临空经济分析模型与指标体系进行补充和完善,尝试构建出临空经济产业集群效应分析框架,阐释临空经济区形成机理与产业结构升级的前景.     

旅游文化演艺对旅游业发展的影响研究——基于云南省的问卷调查

随着旅游业的快速发展,旅游文化演艺受到越来越多旅游者的喜爱。文章旨在讨论旅游文化演艺对于旅游业发展的促进作用以及具体的作用表现,通过对云南省旅游业文化演艺开展问卷调查,并对调查结果分析表明旅游文化演艺对于旅游业的积极发展起到显著的正向推动作用。最后根据调查研究结果,将旅游文化演艺对旅游业的影响进行了细致剖析。     

西部地区旅游产业转型升级中的科技支撑——以云南省为例

科技推动旅游产业的发展,旅游转型升级需要强化科技支撑。西部地区经济相对落后,创新能力较低,旅游业科技应用与研发水平不高,旅游科技发展亟需创新思路和工作方法,应以技术引进为基础,以技术扩散为重点,以技术创新为辅助,重点加强技术引进和扩散,大力推进模仿创新,积极培育自主创新。现阶段应制定激励政策,引导科技、教育、研发机构、行业协会形成合力,发展技术市场和中介组织,培育旅游科技应用与创新示范企业,推进智慧景区、智能酒店、数字化旅游城市试点建设。     

生态工业园区建设中产业集聚效应研究

建设生态工业园区,走集约化发展道路,以产业空间集聚的方式合理配置生产要素,是当今工业的发展潮流。作为一个产业集聚区域,生态工业园区从根本上将传统工业发展的"资源一产品一废物"的线性模式转变为"资源一产品一再生资源"的循环模式。通过园区内污染型企业的生态化转型、保持园区内生态系统的多样性和建立生态共生网络体系等手段,实现循环利用资源的区域规模化,可获得环境保护、资源利用、经济发展等多方共赢的集聚效应。     

基于PEST分析法的云南旅游产业发展驱动力研究

云南正处于建设旅游强省的起步阶段。通过PEST分析法对云南旅游产业现状进行分析,可以看出,云南在政治、经济、社会、技术等方面已经具备了跨越发展的基础和条件。在新一轮的产业竞争中,只要结合自身特点和优势,主动迎合旅游产业经济发展规律,以集群发展、项目建设、产业融合、品牌建设、多元投资、市场开发、国际接轨、环境营造等作为驱动力,重点在产品转型升级、体制机制改革、特色品牌培育、行业秩序规范等方面实现新的突破,形成要素聚集化、产品品牌化、产业融合化、服务国际化的现代旅游产业体系,就能把旅游业建设成为云南省的战略性支柱产业。     

浅析我国西部旅游产业集群发展

西部旅游资源丰富，旅游产业是促进西部经济发展的有效途径之一。但目前西部地区旅游产业现状还存在一些问题，迫切需要集群化发展。本文建议西部旅游资源丰富的地区推进旅游产业集群发展，主张政府宏观引导为主，同时旅游企业自身积极融入产业集群。