网络传播环境下的企业公共危机管理研究

信息传播媒体和传播技术的革命对于企业危机管理是一把双刃剑,在引发和放大企业危机的同时也为企业危机管理提供了新的方式和机会。因此,为了减少负面影响,将潜在的危机化解在潜伏阶段,很多企业开始重视危机的网络公关和管理。文章在分析网络媒体对企业危机管理影响的基础上,提出了企业网络危机管理的基本流程和应对策略,为企业把握和顺应瞬息万变的网络环境,取得最好的公共关系效果提供参考。     

基于虚拟社区的品牌传播机理与策略研究

本文在分析网络环境下传统的营销传播模式不足的基础上,提出虚拟社区将成为品牌传播的新途径。通过对相关文献的梳理,提出虚拟社区品牌传播的核动力及其传播机理是虚拟社区所创造的顾客价值。围绕顾客价值,对虚拟社区的品牌传播策略进行探讨,旨在为网络背景下,企业的品牌传播模式提供理论指导。     

社会化媒体时代的口碑营销模式研究——基于社会网络理论视角

社会化媒体的出现被看作互联网的又一进步,它给信息世界带来了更可靠的真实性、更频繁的交流力度,也为网络营销提供了更优越的环境。与此同时,口碑营销凭借其广泛的影响力和高效的传播方式,成为企业营销实践的又一利器,从而引发了业界和学界的共同关注。本文以社会网络为研究视角,以网络口碑营销为契入点,主要探讨了传统口碑营销中的消费者困惑,以及企业采取营销措施时的困境。进而对社会化媒体带来的群体一致和群体信任进行分析,以此构建社会化媒体网络口碑营销的传播模式,为企业从事营销传播活动提供理论依据和实践指导。     

供电企业营销现代化发展初探

随着社会的进步及科学技术的发展,供电企业营销工作的实施过程也在发生着巨大的变化.我认为从发展的过程看,可分三个阶段,第一阶段为营销全部过程手工操作;第二阶段为营销全过程中部分环节为计算机单机操作;第三阶段为网络下的营销工作全过程计算机化.目前,供电企业营销工作所处的位置是正在努力实现第三阶段.     

网络时代公关危机及其应对策略

在信息技术飞速发展的今天,网络突破了许多传统媒介地域传播的局限性,极大地推进了公关传播的发展。但在为组织带来许多便捷的同时,也带来了许多网络公关危机。本文分析了网络时代公关危机的新特点、传播途径和表现形式,探讨了应对网络公关危机的有效策略。     

基于网络社区的个体旅游营销

随着互联网的普及,网络社区已经成为网络应用的主流形式之一,依托网络社区的旅游信息传播开创了新型的个体旅游营销模式--PTP旅游营销模式.文章结合网络社区的实际及其与传统旅游营销的对比,对PTP旅游营销模式的内容、特点进行了全面分析,阐述了这一营销模式对于旅游营销的现实意义和应用前景,以期对网络社区旅游营销进行有益的探讨.     

新媒体环境下政府危机传播的治理体系初探

新媒体的迅猛发展,对政府危机传播产生了深刻的影响,使政府危机传播具有了网络化、全球化、移动化、交互化、生态化和颠覆性等特征.在新媒体环境下,政府、媒体、大众等主体之间彼此关联、相互影响,形成了一个具有多元、共生、演进等特征的生态圈,这促使政府危机传播策略从“危机管理”向“危机治理”的过渡.当前可从危机传播周期、危机传播生态治理和传播保障体系三个方面建立政府危机传播治理体系.     

网络舆情时代的企业危机应对与管理——基于“长尾理论”的视角

网络时代企业热点网络舆情事件层出不穷,目前对中国企业网络舆情应对研究相对较少。在长尾时代,大众文化不再万夫莫敌,小众文化也将拥有越来越多的拥护者,应关注信息的长尾部分对企业危机管理所带来的挑战。基于“长尾理论”的视角,分析中国企业的网络舆情应对能力现状及其问题,发现中国企业应对网络舆情能力大多不合格,企业应履行企业社会责任,珍惜企业信誉;更新危机传播理念,重视新兴媒体的传播效应;选择权威媒体和机构,消除负面信息的影响。     

文化因素在企业危机传播中的影响及利用——兼析两大跨国企业的危机传播策略

根据Geert H.Hofstede著名的"文化五维度"理论,韩国LG电子和肯德基两大具有代表性的跨国企业,在面对企业危机时的传播行为,显示了其背后存在的权力距离、不确定性规避、长期取向与短期取向等不同的文化因素,及其给企业危机传播带来的影响.成熟而良好的企业文化是要在危机产生前就建立危机传播机制;在危机爆发中,与媒体和公众良性互动:在危机平息后,汲取经验,重建企业文化.     

整合营销传播操作要点探讨

企业要解决传统营销手段在实践中的困惑,必须树立整合营销传播的思维观念.一是要树立动态思维观,即要把握热点进行营销整合,要不断创新和采用新的整合营销传播工具.二是企业在运用整合营销传播手段解决企业品牌传播问题时,要以追求品牌传播效果的最大化为目标,也要保持品牌传播与企业长期规划的一致性.三是为了建立品牌与消费者之间的双向沟通,企业要以消费者为核心重组企业行为和市场行为,并以消费者的需求量身打造适合的沟通模式,同时也要重视公共关系的建构.四是促销方式的整合和促销媒体的整合必须保持传播信息的一致性.如此,企业才能在营销实践中得以顺利发展.     

注意力经济语境下文化创意的全球化运营——基于网络媒介下《江南style》的案例分析

互联网时代的来临,注意力逐渐成为稀缺资源,注意力经济的概念、内涵及外延伴随时代发展有了不同程度的发展,其在文化创意现象及其宣传营销方面的作用与运作模式也日益受关注。本文从注意力经济的基本禀赋特征、网络结构环境下结构洞对于注意力集结的作用等方面进行阐述,以《江南style》为案例分析注意力的集结在文化创意现象中的作用,探索网络环境下注意力经济营销模式的发展。     

金融危机下企业的财务管理策略

金融危机肆虐全球,国际金融危机已经对我们实体经济产生影响,在当前金融危机这种经济环境的影响下,企业的财务管理应该制定怎样的应对措施来规避风险呢.本文对于金融危机环境下的企业财务管理策略的探讨有助于企业应对金融危机,求得生存与发展.     

新经济条件下中国企业营销环境现状及对策探讨

世界经济全球化和新经济的兴起,改变了世界的营销环境;而加入WTO后的中国被公认为是世界新兴的巨大市场,其营销环境也经历着同样的改变,这意味着中国企业在本土迎来了国际化的竞争。本文通过对中国营销环境的现状分析来阐述中国企业应如何适应新经济条件下的市场营销。     

电子商务时代市场营销的新策略研究

当今社会电子商务蓬勃发展,快速发展的电子商务市场给企业带来了机遇也对传统的营销理念提出了挑战。在电子商务环境下,市场营销环境发生着新的变化;企业在市场营销过程中也出现各种问题。分析电子商务环境下市场营销的变化和面临的问题,提出市场营销的新举措,使得企业能正确应对电子商务环境下的机遇与挑战。     

政务微博应用与政府形象塑造

随着政务微博的开设,政府行为和活动越来越多地暴露在公众视野中.政务微博将政府和公职人员的后台行为前台化,是研究政务微博应用与政府形象塑造的一个大背景.政府形象塑造既包括常态下的沟通与传播管理,也包括危机应对能力.做好日常微博的维护运行,在危机时刻巧妙应对,是政府形象塑造必须完成的两个课题.政务微博这种新的沟通媒介的出现本身就是对政治传播环境的重大变革,也为政府形象塑造工作提出了新的要求.     

创造网络环境下的竞争优势

企业在网络环境下获得竞争优势 ,必须加强信息管理 ,建立企业的信息优势。同时 ,要充分利用网络和信息优势 ,借助网络技术实现信息优势向竞争优势转化 ,创造企业结构优势和营销优势     

国际营销中产品的包装、促销与传播学

全球经济一体化和企业国际化要求企业必须面对国际市场,参与国际竞争而重视国际营销则是颇为重要的方面.据此从包装的重要性出发,阐述了包装对于促销的意义、发展,进而论述了竞争整合营销传播战略对于企业的要求.     

新媒体环境下湛江美食文化的传播策略

湛江作为地域特色显著的海滨城市,饮食文化独树一帜,但湛江美食文化的传播还存在一些不足之处,主要表现为:传播内容空泛,趋同化严重;广告泛滥,捆绑营销氛围浓重。新媒体环境下,湛江美食文化的传播策略创新,可以从强化媒体报道中的美食印象、设计地域多元美食App、充分利用 "明星效应"、设计创意美食网络地图等几个方面入手。     

论现代商业环境下人文精神在市场营销中的渗透

在现代商业环境中,国内企业人文精神的缺失已是一个不争的事实,尤其是在当前面临着重大的社会结构性变革的背景下,企业普遍存在着价值取向上的困惑,在利益追逐与价值追求关系的认识和实践上都遭遇了空前的危机,这与世界经济环境下所倡导的人文精神趋势极不相容.因此,在现阶段,提升我国商业企业的人文素质、重视人文精神建设已成为刻不容缓的问题.文章试图从实践性视角提出企业应当在市场营销环节中进行人文精神的建设,形成营销策划、营销渠道、品牌建设的人文精神渗透.     

网络传播视阈下的安徽形象改善策略研究

文章从网络传播学的视角分析了网络传播环境下安徽形象建构与传播的优势与劣势,并提出了安徽形象建构要符合网络传播规律、科学设置议程、完善网络问政机制、提升网络媒体传播力等安徽区域形象在网络传播环境下的改善策略。