构建我国福利事业共建共享格局——基于国外构建公私伙伴关系的政策经验与启示

一些国家通过在政策上为福利伙伴提供稳定利润或低投资风险的激励,确保福利参与主体社会责任实现和社会声望获得,并且能够约束福利参与主体满足利益相关者的需求,并通过不断的制度创新构建更为完善的伙伴关系权责体系。我国在构建社会福利共建共享格局过程中,应当加以借鉴,对福利伙伴角色进行精细定位,进而加大福利伙伴权责制度供给,完善社会福利利益相关者约束机制、构建社会福利共建共享格局的协同工具。     

基于企业-顾客-利益相关者三方互动的服务品牌资产研究:一个分析框架

互动是服务企业的根本特性,可将服务企业品牌资产的生成过程视为一个动态开放系统,这一系统以企业-顾客-利益相关者三方互动为输入,通过一定的转换机制生成品牌资产,并不断向三方动态输出品牌价值.这一开放系统即构成了基于企业、顾客与利益相关者三方互动的服务品牌资产理论分析框架.     

基于利益相关者视角的人力资源管理分析框架重构

为了理解在一个由不同的参与者组成的复杂系统中,人力资源管理实践是如何由各类参与者的相互作用决定的,非常有必要开发出一个概念性的分析框架.在这方面,已有一些学者的相关研究开创了管理理论的新视角,认为组织可以被理解为是由利益相关者组成的政治-经济系统中的一个组成部分;利益相关者不仅会与组织的管理实践之间产生互动,还会对其形成重大影响,且每一个利益相关者都会尽力最优化并保护自己的固有利益.笔者则认为利益相关者分析框架提供了一种重新认识人力资源管理的途径,有助于人们更好地理解公司内部冲突的本质;基于利益相关者视角的分析框架有助于识别其他利益相关者的存在,并将各个利益相关者植入管理理论与管理实践当中;利益相关者的参与有助于确定并改造公司的管理架构与管理决策.     

企业道德化决策：舆情的视角

企业利益相关者是指对企业产生影响的,或者受企业行为影响的任何团体和个人。企业和利益相关者之间的利益冲突或融合,并非是简单和封闭的一对一的平面互动,而是在开放的社会大系统中,发生有机的、分层次的联系。开放系统中的企业决策应该是义利统一,兼顾利益相关者利益的道德化决策。关注民众舆情是实现企业道德化决策的根本要求。     

利益相关者视角下大学治理的创新

现代大学是一个非常典型的利益相关者机构。利益相关者视角下,现代大学将从"单一行政管理"走向"共同治理"。我国行政主导型大学治理结构导致利益相关者参与大学治理方面形成并留下了许多颇具"中国特色"的问题:大学与政府关系不顺,大学作为政府的附属机构,处于被支配、被控制地位;大学行政管理权力泛化,学术权力弱化,学生权力缺失,教师游离于大学治理决策之外;作为社会大众参与大学治理代表的董事会组织不完善,高等教育中介机构主体缺失。扩大大学办学自主权、合理配置大学权力、努力推动大学管理决策民主化、吸收社会力量参与大学管理、赋予学生参与大学管理的权力,将是利益相关者视角下大学治理创新的路径选择。     

股东利益至上传统的颠覆——国外公司利益相关者理论评介

利益相关者理论认为公司是一个多元利益主体的联结,股东不过是众多利益相关者之一,公司职工和债权人等也是公司利益相关者的组成部分.利益相关者理论产生后经过了从纯粹观念到管理实践的发展.公司利益相关者理论主要讨论公司利益相关者界定、利益相关者的利益保护的正当性以及利益相关者理论下的公司经济绩效等问题.尽管利益相关者理论在理论和实践引起了很大的震动,但其弱点使其还并非是一个成熟的理论体系.     

商业银行公司治理的特殊性与我国商业银行公司治理的改善

与一般工商企业相比,商业银行更接近社会机构,其经营状况具有很强的公共性和外部性,以至于每一个社会成员都是其利益相关者.商业银行的公司治理,应该体现出这种特殊性,实行利益相关者共同治理的模式,强调包括股东和存款人在内的全体利益相关者的价值最大化,而不仅仅是银行或股东价值的最大化.我国商业银行宜利用股份制改革带来的契机,通过采取股份化和股权分散化,以及引入非股东董事和非股东监事等措施,建立利益相关者共同治理的机制,改善公司治理水平,维护银行业的持续稳健经营状况.     

行业自律、利益相关者群体与房地产业环境治理

为了获得良好的外部环境,房地产业发展应关注其利益相关者尤其是核心利益相关者的相关利益诉求。房地产行业利益相关者图谱的分析结果显示,股东、消费者、银行以及地方政府和中央政府是其中的核心利益相关者;进一步分析表明,忽视甚至侵害消费者和中央政府这两个核心利益相关者的相关利益是当前房地产业发展外部环境恶化的重要原因。为了改变上述状况,需要在完善利益相关者治理的基础上优化房地产业发展的外部环境,并可从内部和外部治理机制两个层面具体进行实施。     

基于企业成长视角的核心利益相关者界定

对核心利益相关者的界定有助于企业对利益相关者的管理并处理好企业和利益相关者之间的关系.在对文献进行梳理的基础上,提出不同企业的成长路径和成长阶段不同,对核心资本的需要不同,核心利益相关者的界定也就不同.企业应建立保证自身成长的利益相关者界定的权变观,根据成长路径及相应的战略目标、所处的成长阶段等对资源的要求,合理确定企业的核心利益相关者,从而实现对利益相关者的良好管理.     

高等教育利益相关者共同治理模式的探讨

大学是一个非盈利性机构,是一个典型的利益相关者组织。随着社会民主化进程的加快,利益相关者共同治理模式是高等教育管理体制改革的必然选择,它的四个本质特征为高等教育管理主体多元化、管理权力分散化、管理系统法制化和管理效能的社会化。该模式的提出,为高等教育管理研究提供了一个新的视角和一个新的分析框架。     

世界文化遗产地利益相关者界定与分类的实证研究

借鉴"多维细分法"和"米切尔评分法"的分析思路,对世界文化遗产地杭州西湖文化景观的利益相关者进行界定与分类的研究结果表明,西湖遗产旅游地的利益相关者在主动性、重要性和紧急性三个维度上存在差异,据此可以将世界文化遗产地利益相关者细分为核心利益相关者、蛰伏利益相关者和边缘利益相关者。不同的利益相关者在世界文化遗产地发展过程中所处的地位、扮演的角色以及发挥的作用各不相同,对于世界文化遗产地的可持续发展影响也不相同。     

遗产旅游地核心利益相关者利益诉求研究——以世界遗产地九寨沟为例

遗产旅游地管理体制的改革是为了建立一种利益均衡机制,这个机制首先要能实现遗产旅游地核心利益相关者的主要利益诉求。文章以世界遗产地九寨沟为例,提出了用管理目标二维划分法来确定其核心利益相关者,从实证的角度探讨了核心利益相关者的利益诉求及其实现方式。研究结果表明:遗产旅游地在旅游开发过程中涉及关系复杂的众多利益相关者;不同的遗产地其核心利益相关者不同;不同利益相关者有着特殊的利益诉求,在实现利益诉求的方式上也存在较大差异。文章进一步研究指出,管理体制作为不同利益相关者利益诉求实现的制度规定,针对于不同的利益相关者应采取不同的管理策略。建立社区居民参与的利益平衡机制;构建遗产资源开发的制度性监督机制;完善遗产资源保护法律体系是未来我国遗产资源管理体制改革的重要方向。     

水电开发企业利益相关者分析与其所有权实现

从科斯企业理论分析企业内部利益关系的局限性入手,论述全面分析企业利益相关者的必要性.对经典利益相关者理论进行一定完善后,完成了对水电开发企业利益相关者的界定.讨论了契约型利益相关者与水电开发企业所有权的契约关系,并总结了解决公众型利益相关者实现企业所有权的基本思路,在此基础上提出了一种可行的模式.     

企业与利益相关者的交换、依存与合作

Freeman和Heuer的模型仅限于提供一种管理理念,而不具有操作性。本文在Heuer工作的基础上,定义了企业与利益相关者之间的交换、依存关系及其类型。如果企业与利益相关者非对称依存,那么企业与利益相关者之间的交换更可能属于基于市场的交换,企业与利益相关者应选择力量占优合作,双边合作治理机制应该为弱信任与正式控制组合的治理机制;如果企业与利益相关者相互依存,那么企业与利益相关者间的交换更可能属于基于了解的交换,企业与利益相关者应该选择关系占优合作方式,双边合作治理机制为半信任与正式/非正式控制相结合的治理机制;如果企业与利益相关者战略依存,那么企业与利益相关者之间的交换更可能属于基于价值的交换,企业与利益相关者应选择结构占优合作方式,双边合作治理机制应选择强信任与非正式控制相结合的治理机制。     

利益相关者视角下的企业

依据利益相关者理论,可以提出一种新的观察企业的视角:从分析产权的合法来源出发,对利益相关者理论进行规范分析,构建利益相关者视角下的企业理论.企业是所有利益相关者实现其自身权益主张的载体,因此企业应该考虑所有利益相关者的权益主张,而不能仅仅从股东利益出发单纯追求利润最大化,这也意味着企业承担着广泛的社会责任,包括经济责任、法律责任、伦理责任、慈善责任等.而利益相关者视角下有效的企业治理结构是利益相关者多边共同治理与相机治理的有机结合,而非股东单边治理.     

基于利益相关者理论的产学研战略联盟运行机制构建研究

从利益相关者理论角度对产学研战略联盟进行利益相关者内涵分析,并按各方的资本投入程度、风险承担程度、联盟重要程度对产学研战略联盟利益相关者进行分类,剖析各利益相关者主体的利益诉求,进而探索满足或平衡各方利益的运行机制,以期能够建立比较稳定、高效的产学研战略联盟。     

西部民族地区旅游利益相关者冲突及协调机制研究

社区旅游是我国西部民族地区旅游发展的重要形式,而旅游利益相关者冲突是制约民族地区旅游地可持续发展与和谐社会建设的重要方面。本文综合利用利益相关者、社区增权和文化整合等相关理论,在界定西部民族社区旅游利益相关者的基础上,考察了社区旅游地旅游利益相关者冲突的类型及形成机制,最后提出以利益均衡机制和文化整合机制为一体的旅游利益相关者冲突协调机制模型,为西部民族社区旅游地利益相关者冲突协调和旅游可持续发展提供理论参考。     

通讯运营商的社会责任与企业价值

通讯运营商的利益相关者包括财务资本利益相关者、结构资本利益相关者、生态资本利益相关者等.其社会责任是一个动态的概念,是指通讯运营商在市场经济条件下,有目的有计划地主动承担对各利益相关者的责任,从而实现企业与社会的可持续发展目标.通讯运营商积极承担相应的社会责任,有助于提升其经营价值、企业文化价值和行业竞争力.     

利益相关者与公司控制权安排

利益相关者拥有公司所有权、企业契约和公司治理等权利。公司控制权是利益相关者"状态依从"的控制权。公司控制权安排应以利益相关者利益最大化为目标。     

利益相关者社会观:思想萌芽、现代发展及现实问题

从作为协作系统的本质来看,企业组织不应该被当作纯粹的工具,而应该成为人们实现其共有目标的共同体。显然,协作系统观的企业理论构成了利益相关者社会观的基础,而且,随着社会权力分配的分散化以及人类对企业本质认知的深化,利益相关者企业理论获得了越来越广泛的认同。相应地,不同于与股东最大化价值观相适应的委托-代理治理,利益相关者社会观带来了新的利益相关者治理观,它要求从利益相关者角度思考公司的经营方式。问题是,利益相关者的行为不仅会影响企业目标的达成,而且还会受到企业目标达成过程中所采取的各类行动的影响;因此,如何有效地识别利益相关者以及应对其利益要求就成为现代公司治理理论和实践的重要课题。