西安市临潼区导游薪酬现状调查及对策研究

导游薪酬体系和劳动保障制度不完善一直是困扰临潼区旅游业发展的"头痛"问题,也是引发各种不良社会现象的主要原因。文章阐述了临潼区导游薪酬体制的现状和病症的原因,通过揭示现行薪酬体制中的种种弊端所出现的一些问题,提出一些针对性的对策,使得临潼的旅游行业朝着更加规范健康的方向发展。     

九江市导游员职业满意度分析

本文通过实地调查,从导游员工福利、薪酬、培训、工作环境、职业前景等方面实证分析了九江市导游职业满意度状况,得出了相关结论,以期九江市各旅游社关注并提升导游职业满意度,最终促进导游服务质量的提高。     

旅游英语教学与涉外导游培养研究

随着国内外旅游业的发展,国内越来越重视涉外导游人才的培养,而涉外导游人才培养模式以高等院校开设旅游专业为主。因此,旅游英语教学在培养涉外导游方面发挥着重要的作用。本文从旅游英语教学的特点和存在的问题出发,探讨基于涉外导游培养的旅游英语教学改进对策。     

关于高职导游职业能力培养的思考

在中国旅游向世界化进程中,我国导游专业人才、特别是高素质导游人才的需求缺口很大,而导游专业教学远跟不上人才需求增长速度。这就造成了一方面导游专业的毕业生找不到工作,另一方面旅游部门找不着合适的人才这样一个尴尬局面。为了尽快结束这种尴尬境遇,提高导游人才的竞争力,本文从导游的职业能力入手,分析了高职导游职业能力培养的现状及原因,提出了高职导游职业能力培养的基本途径,希望以此为高职导游专业学生职业能力培养提供参考。     

涉外旅游专业学生导游口语化意识的培养

口语化强化意识的培养是导游在服务中高度口语化交流的重要前提和基础。本文通过阐述导游人员的口语表达的重要性和对导游人员服务的积极影响，对处在学习阶段而缺少时间和实践环境的涉外旅游专业学生进行专业教学、指导，培养他们作为未来导游行业的专业人才的口语化强化意识，以促进其口语化表达达到一个更高的台阶。     

从《导游人员管理条例》修订浅论导游人员管理

在旅游活动中,导游起着至关重要的纽带作用,而对导游人员的管理和保护,能够对整个旅游行业产生制衡,以改变目前旅游行业混乱的现状。本文论述了导游人员管理的重大意义和方式方法,促使旅游行业朝着健康和谐的方向发展。     

兼职导游的权益保护

随着旅游市场的蓬勃发展,旅游本身的淡旺季明显,兼职导游成为不可回避的问题。兼职导游的权益保护长期处于一个尴尬的境地,如何保护这一弱小群体的权益,将直接影响到我们旅游事业的发展。本文探讨兼职导游出现原因,产生的和问题,最终提出兼职导游权益保护的一些建议。     

我国导游生存危机及对策分析

目前，我国旅游业发展迅速并日益壮大，它在国民经济中的地位也逐步提高。导游作为民间大使，是旅游业的灵魂，在旅游业的发展中起着重要作用。但是，随着旅游市场竞争的日益激烈，导游人员的生存环境也出现了急剧恶化的现象。对于这种现象，旅游相关部门和有关人员必须引起高度重视，并采取积极有效的措施，     

导游教学应注重文学鉴赏力的培养

一个好的导游不仅仅是一个优秀的向导或者解说员,他也应该是一个文化大使,帮助游客正确理解旅游景观中的精神文化内涵,提升游客对旅游资源的审美能力。这就需要导游从业者具备良好的文化素质,尤其是文学鉴赏能力,然而目前的导游大多无法胜任这一方面。文章通过阐述文学鉴赏对导游人员的重要性以及文学鉴赏在导游教学中的现状,思考在导游专业教学中加强学生的文学鉴赏能力的途径。     

浅谈如何提高旅游管理专业学生导游语言素养

导游的语言能力是判定一个导游素质的重要方面,导游语言素养的好坏直接影响着导游服务的质量和效果。本文从当前旅游管理专业培养学生导游语言素养出现的问题入手,提出了一系列的改进意见。     

公共关系在旅游业中的应用

旅游的本质是体验,旅游活动应以服务为舞台,以产品为道具来使旅游者融入其中,创造出值得旅游者回忆的体验。导游人员又是旅游者接触最多,感受最深的服务人员,从旅游者感知角度出发去关心公关技巧在导游服务中的应用并积极探索提高导游公关技巧的方法,将有利于提高整个旅游行业形象,促进旅游业发展。从旅游心理学中的知觉理论角度,以游客感知为出发点,探讨公关在旅游业中的应用。     

对完善企业薪酬体系的思考

薪酬体系在企业管理实践当中有着重要的作用，尤其是对于人力资源管理人员而言，良好的薪酬体系更是可以有效的对员工进行很好的评价与激励，因此完善企业薪酬体系十分必要。本文基于对企业薪酬体系设计观念的分析，综合探讨了合理的薪酬体系标准及完善企业薪酬体系的策略。     

企业合理薪酬管理研究

一、我国企业薪酬管理的现状（一）薪酬体系不合理、薪酬制度不科学 企业在快速发展中，没有形成规范、合理的薪酬体系。薪酬构架不稳固、薪酬机制不甚完善，在执行过程中参差不齐，企业自制我行我素，于是呈现出“打补丁”式的薪酬体系。薪酬结构中固定薪酬占整个薪酬的很大比重，有的甚至占到80％以上，容易使员工产生惯性和惰性，可变薪酬的比重过小，无法激发员工的积极性和创造性。     

项目驱动教学在导游课程教学中的应用研究

驱动教学就是当前教师教学模式一项重大改革,对旅游学科的导游课程教学具有中的借鉴意义,从而有利于实现导游课程教学目标的实现。本文首先分析了项目驱动教学在导游课程教学中的价值,并探讨了其在导游课程中的应用。     

略论导游服务的语言运用

导游语言,堪称旅游的第二风景.游客通过精彩的导游语言,可以增强游览的兴致,加深观光的印象,减轻旅途的疲劳和寂寞,从而留下深刻美好的记忆.没有导游人员的语言艺术,游客们就不能真正了解旅游资源的重要价值,有的客人甚至还会产生"乘兴而来,败兴而归"之感.     

基于绩效管理视角下国有企业薪酬体系分析

<正>随着国有企业改革的纵深推进，企业只有建立完善的绩效管理制度和薪酬体系，才能充分调动员工的工作积极性，不断提高企业的经济效益和核心竞争力。本文从企业绩效管理与薪酬体系的联系展开研究，深入分析绩效管理视角下企业薪酬体系建设中常见的问题及形成原因，探讨完善企业薪酬体系的具体对策，希望可以为国有企业现代化治理构建完善的薪酬体系提供一些有用的参考建议。     

浅谈环境情景教学法在中职《导游业务》课程中的运用

《导游业务》是旅游专业的核心课程,旨在让旅游专业学生掌握导游人员带团的技能和技巧.其中涉及到的程序很多,实践能力极强.为了让学生深刻地掌握本书知识,运用环境情景教学法是很有必要的.本文针对中专旅游学生的实际情况提出了关于运用环境情景教学法的几点拙见.     

旅行社导游人员离职现象研究

导游离职是与对自己的职业前景较为迷茫,晋升机会较少,没有合理的职业生涯规划有关的。如此高的导游员离职率既影响导游行业的发展,也影响着旅行社的整体形象,甚至旅游全行业的业绩和声誉。正确有效地应对导游员高离职现象,可以从导游员个人、旅游企业管理者两方面制订应对策略。     

浅谈导游职业专业化

专业化是加强导游队伍建设的方向。目前导游队伍建设存在导游队伍专业化程度低、职责不明确、队伍不稳定、归属不明、薪金制度不健全等问题,针对这些实际问题,我们应从完善准入制度、明确职能定位等方面促进导游队伍的专业化建设。导游管理工作中存在的问题就是导致导游队伍不"专业化"的主要原因。这样不但影响到了导游在人们心目中的形象,而且使得导游服务质量下降、导游人员流失严重、导游素质低下。我们要改变导游在人们心目中不好的形象,提高导游服务质量,就必须要认识并解决目前导游管理工作中所存在的各种问题。使导游职业更专业化。     

浅析四川导游群体发展问题及对策

旅游业是四川的支柱产业之一,"十五"期间,我省拥有导游资格证的人数由2000年底的8383人,增长到2005年底的22515人。然而四川导游群体的水平并没有因为良好的旅游发展形势及队伍的扩大而有所提高。本文试就四川导游群体现状问题进行分析,提出促进四川导游群体的健康发展的对策。