旅游体验实证研究——以南京雨花台烈士陵园为例

以南京雨花台烈士陵园为例进行实证研究,目的是了解在具体的旅游情境中旅游者的出游动机、旅游体验的生成过程及结果(包括内容和质量)。采用旅游符号学的方法,通过现场观察和问卷调查获取数据,用SPSS17.0软件进行数据分析。结果表明旅游体验状况与旅游动机、旅游者行为之间具有密切联系。符号解读是旅游者与旅游场互动的重要方式和途径。旅游体验质量与旅游者对旅游元素的关注程度、对旅游元素符号意义的解读之间存在显著相关性,且为正相关。雨花台烈士陵园旅游者体验存在多样性和层次性,其中,崇高是旅游体验的核心。     

人类学视野下民族村寨旅游开发原真性研究 ——对湖南通道“皇都侗寨”的考察

民族旅游实质上是以民族文化为主要载体的旅游,其原真性是民族旅游研究的核心问题.从构建民族文化旅游符号体系入手,对皇都侗寨民族文化旅游客体原真性进行分析.以调查问卷统计分析为基础,使用定性和定量相结合的方法,对旅游者的动机、旅游者对皇都侗寨旅游符号的原真性评价、旅游体验真实性与实际情形的差异、真实性和满意度的相关性等方面分析民族旅游符号解读对旅游体验的影响,并以此探讨原真性对民族文化保护和民族村寨旅游开发的重要意义.     

象征符号视野中的民族旅游策划与旅游体验

民族旅游现象的内核是旅游体验，而旅游体验在本质上可以看成是旅游者对民族象征符号的解读。将象征符号纳入民族旅游策划和体验的研究视野当中，阐释象征符号在策划体验型民族旅游产品中的重要性，分析民族旅游产品策划中的符号化运作过程，对于促进民族旅游业的发展大有裨益。     

旅游商品消费的文化人类学解读

现代大众旅游时代,无论是旅游经历还是旅游商品都是符号,其背后隐藏着含而不露的社会文化象征意义.旅游商品或纪念品的符号价值是旅游消费符号价值最为突出的表征.它是旅游者重返世俗社会的象征,是旅游者社会地位的象征,是旅游者人生中重要事件的象征,是旅游者自我的象征.有关旅游商品符号价值的分析讨论,对我国旅游商品开发有多方面的启示.     

基于旅游文化视角的旅游主体话语研究

旅游文化是旅游业的灵魂。＂人＂是文化的核心。旅游主体在旅游文化及旅游业中扮演着重要的角色。高质量的旅游主体话语能促进旅游业健康持续发展。文中阐述了旅游话语的分类及定义。旅游主体话语包括旅游者话语和导游话语。旅游者话语细分为有形话语与无形话语。导游话语细分为口头话语、书面话语及态势话语。本文基于旅游主体话语语料,对旅游主体话语及特点进行了分析、分类与研究,并提出了针对性的建议。     

深度体验视角下的景区产品评价体系构建及实证研究——以重庆武隆喀斯特世界遗产景区为例

旅游者对景区旅游产品评价多从硬件建设和软件服务入手,但从深度体验视角,真正影响旅游满意的只有旅游产品的核心价值.旅游者对旅游产品核心价值评价可从可感知、可理解和可参与(体验"三性")三个层次进行.可感知是旅游者感知景区产品的方式和内容,它是深度体验的先导和基础,呈现出首映效应特点;可理解是旅游者对景区产品的融入性感知,是深度体验的第二进程,呈现递进性特点;可参与是旅游者对旅游产品的融合性感知,是深度体验的最高境界,呈现同一性特征.     

体验价值、满意度及忠诚度关系研究——以温泉旅游为例

鉴于前期研究的成果,以温泉旅游者为研究对象,构建了一个包含旅游体验价值、旅游者满意度以及忠诚度的理论关系模型。采用问卷调查的方法,对在辽宁省温泉洗浴过的旅游者进行抽样调查,并运用结构方程模型的方法进行实证检验。经过数据分析,得出如下结论:(1)旅游体验价值中的功能性体验价值维度和享乐性体验价值维度对旅游者满意度有显著的正向影响。(2)旅游体验价值中的享乐性体验价值维度和象征性体验价值维度对旅游者忠诚度有显著的正向影响。(3)旅游者满意度对旅游者忠诚度有显著的正向影响。(4)满意度在温泉旅游者体验价值的享乐性体验价值向忠诚度转化的过程中发挥部分中介作用。文章研究结果有利于温泉旅游服务供应商认知对温泉旅游目的地未来设计和开发的维度,清楚提升温泉旅游服务的要素,做到真正提高温泉旅游者体验的质量,从而提高温泉旅游者的满意度和忠诚度,获得更好的市场发展和更大的投资回报。     

我国旅游业的高额回扣问题及其对策研究

旅游业的高额回扣源自旅游商品的超高标价.导游薪金制度的不合理、旅行社恶性竞争、旅游购物商店管理混乱、旅游者消费心理不成熟等,是高额回扣未能根治的主要原因.因此,根治旅游高额回扣必须对旅游购物商店、旅行社以及导游人员进行全方位的有效管理.     

基于Airbnb网络文本数据的旅游者民宿体验感知研究

民宿作为分享经济在旅游领域发展的新业态,为旅游者提供了一种全新的休闲方式。为了深入剖析影响旅游者民宿体验感知的关键因素,利用网络爬虫技术采集Airbnb用户评论数据作为研究样本,依循扎根理论方法的开放式编码、主轴式编码及选择式编码的三重过程,构建了旅游者民宿体验感知模型;借助ROST CM6.0软件从旅游者的正面评价及负面评价中提取高频特征词,分别对旅游者积极感知和消极感知的影响因素进行分析,并将城市民宿与乡村民宿进行比较。结果表明:旅游者对民宿体验的感知贯穿于旅游前期待体验—旅游中感受体验—旅游回味体验这3个阶段,由体验期望、体验前准备、民宿周围环境、民宿核心场景体验、体验后评价等5个维度构成;旅游者对城市民宿及乡村民宿的积极感知因素具有一致性,主要表现在地理位置、自然环境、文化环境、民宿特色和主客互动等方面;而消极感知因素具有差异性,配套设施和卫生条件是旅游者对城市民宿体验消极感知的主要影响因素,旅游者对乡村民宿的消极感知受到地理位置、基础设施及配套设施等多种因素的影响。     

同伴角色、旅游体验质量与旅游者幸福感的关系

当代旅游活动中同游需求及游客之间的情感交流越来越凸显,旅游同伴角色对旅游者幸福感的产生意义重大。界定了旅游同伴角色的定义和维度,依据活动理论构建了旅游同伴角色、旅游体验质量和旅游者幸福感关系的概念模型,选取张家界天门山旅游区为调研案例地,以结构方程模型验证得到：迎合角色、强势角色、榜样角色和自我宣传角色通过旅游体验质量显著影响旅游者幸福感;强势角色通过旅游体验质量显著影响旅游者实现幸福感;旅游体验质量的中介效应明显。旅游企业应该积极搭建社交平台、营造同伴氛围、尊重同伴关系,以提升旅游体验质量,增强旅游者幸福感。     

如何讲好“过去的故事”——红色旅游景区导游讲解刍议

近年来，随着我国红色旅游快速发展，红色旅游客源呈现出新的结构特征。导游讲解作为红色景区宣教工作的重要手段，应重新构建景区导游讲解队伍，规范和创新导游词，把握好景点讲解的三个层次，灵活运用讲解方法和技巧，使红色精神能更加深入人心。     

国家森林公园旅游解说系统的构建

针对国家森林公园的旅游解说系统问题,提出通过构建科学的森林公园旅游解说系统来完善其旅游服务体系,提高服务质量,提升旅游者的旅游体验。指出森林公园的旅游解说系统由环境解说、旅游吸引物解说、服务设施解说与公园管理解说四个子系统构成,提出了音像图文展示与播放、牌示设计与制作、出版物解说、导游图、导游解说和游客中心建设等展示途径和展示方法。     

导游职业倦怠实证研究——以福州市为例

职业倦怠是个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态,已成为我国导游行业的普遍现象。以福州市导游作为研究对象,运用因子分析、单因素方差分析等方法分析导游职业倦怠的具体表现,并运用聚类分析概括导游职业倦怠的类型,据此提出预防与疏解导游职业倦怠的建议。     

论导游职业化机制的构建

打造职业化的导游员队伍,不仅是导游员自身发展的需要,更是旅游业健康持续发展的需要。导游的职业化包括职业化素养、职业化行为规范和职业化技能,可以从选聘机制、培训机制、管理（含考核）机制、激励机制等方面入手建立导游的职业化机制,从而促进导游职业化进程。     

长白山自然保护区科考旅游开发研究

本文根据长白山自然保护区的自然特点和开发优势,提出了开展科考旅游的设想,详细阐述了本区发展科考旅游的科学内涵,线路选择,标牌设计,导游培训与指南编制和环境管理.     

从马斯洛需求层次论看导游从业环境的优化

从理论上讲,导游作为旅游服务业中的一种职业角色,在现代旅游业的发展中有着十分重要的作用.但事实上在旅游业高速发展的今天,我国的导游人员已经成了一个新型的弱势群体.那么究竟导游人员的从业环境怎样,又该如何对其进行优化以期激发导游人员的工作热情.该文依据马斯洛需求层次理论,从多个层面来剖析个中原由,以期能为我国旅游业的发展...     

导游的业务素质与职能规范

导游服务是旅游产品经营活动中必不可少的重要环节,本文根据当前导游服务中存在的问题,提出提高导游员素质及稳定导游员队伍的办法与措施,以规范导游服务.     

论《庄子·逍遥游》之“游”

庄子认为“游”有两层意思,一层是有条件的,有所限制的“游”,这种“游”指的就是现实中一切事物的活动状态;另一层是无条件的,无所限制的“游”,这种“游”指的就是我们自己的心神状态。庄子认为那种无所待的,突破一切条件限制的“游”才是真正值得追求的自由。不过,庄子并没有发现在这里有所待和无所待产生了矛盾,体现在一个人身上就是身心关系问题。我们可以“心游万仞”,而我们的身却不可以“云游四海”。庄子所追求无所待的自由只是一种对纯粹经验的体验,它来自我们对无限的向往和皈依。     

基于旅西日本游客旅游选择行为的西安旅游市场分析

根据在全国六大旅游热点城市所做的旅游市场调查的数据结果，对旅西日本游客的旅游选择行为进行了研究，同时进一步有针对性地对西安日本客源市场进行了SWOT分析，在此基础上，对西安旅游业的发展提出了相关对策建议。     

应加强风水文化旅游的开发研究

风水作为中国的传统文化之一,将吸引国内外游客前来体验感悟。要提升游客的旅游体验质量,必须加强对导游的培训,加深他们对中国传统文化的认知以及对风水文化的深刻理解,避免风水文化的神秘化与低俗化。本文对风水文化旅游理论研究和开发现状进行了分析,对风水文化旅游类型、旅游景区规划、风水旅游游憩方式设计等方面提出了自己的看法。