我校举办“高等教育与服务外包人才培养论坛”，讨论建立华中地区国家级服务外包人才培训基地

由我校主办的"高等教育与服务外包人才培养论坛"于2009年1月15日在科学会堂301会议室举行。出席论坛的领导有湖北省商务厅外资处李斌副处长、武汉市商务局兰岚副局长、武汉市外包协会耿飚理事长、中国电子商务协会首席顾问、原武汉市政协副主席粟道云等,武汉大学、武汉理工大学等多所高校,武钢软件、武汉方正国际软件系统有限公司、江通数码科技有限责任公司     

中国发展服务外包研究

根据中国发展服务外包的动因和优势,应把重点放在外向型服务外包和内需型服务外包这两个领域,采用生产性服务外包模式、服务外包集聚区模式、外资拉动模式等多重模式来发展服务外包.     

服务外包低碳化升级的障碍与对策

服务外包低碳化升级,是应对气候变化、发展低碳经济的良好路径,具有提高服务业质量与促进环境效益与经济效益双赢等外溢效应.我国服务外包业低碳化升级,存在着认识不全面、结构不合理、缺乏低碳化管理、与碳减排相悖等障碍.适应低碳经济发展,提出一套力促服务外包升级的对策建议,包括采取措施提高对低碳经济下服务外包的认识,加大BPO和KPO比重优化服务外包结构,在宏微观层面推行低碳化管理,创新碳减排服务外包机制等.     

广西服务外包产业发展问题研究

广西服务外包产业发展中存在起步较晚,企业规模较小,外包业务种类相对单一且处于价值链中低端,外包企业竞争能力及接包能力较弱等问题。对此,政府方面应转变观念,从战略高度重视发展服务外包产业;明确目标,细化城市定位,抢占国内外三个市场;完善政策和产业公共服务支撑体系;加强人才队伍建设。企业方面应通过产业整合,打造有规模、有影响力的面向东盟的区域性国际服务外包龙头企业;以承接东盟服务外包为突破口,逐步开拓欧美服务外包市场;实施差异化策略。     

大庆外包园服务外包外语复合型人才培养模式研究

本文对大庆外包园服务外包外语人才的需求情况进行了调查研究,深入探究了大庆外包园服务外包复合型人才的培养模式,提出了大庆外包园服务外包人才培养模式的实施方案,并阐明了这一研究的重要意义。     

内陆地区服务外包产业发展路径探析——以重庆市软件及信息服务外包产业为例

蓬勃发展的服务外包产业为内陆城市带来了优化产业结构、转变经济增长模式的机会.以地处内陆开放前沿的国家级服务外包示范城市重庆市为例,在对国际服务外包市场发展趋势研究的基础上,分析了重庆市在发展服务外包方面的有利条件和制约因素,从产业基础、技术引进与创新、融资渠道、信息公共服务平台、人才建设、发展环境等方面对重庆市服务外包产业发展路径进行了初探.     

国际分工视角下的服务外包与产品外包

为了剔除微观差异对外包行为的影响,本文构建了一个2×2×2国际外包模型,模型中除了要素禀赋存在差异外,两国其他情况都完全相似,以便挖掘国际外包的宏观原因。研究结论表明,在既定的消费偏好和生产技术特征情况下,国际相对要素禀赋状况决定了国际外包模式,服务离岸外包和产品离岸外包只是国际要素流动的一个补充。     

物质外包和服务外包对广东工业生产率的溢出效应研究--基于发包国视角

基于发包国的视角，对国际外包水平较高的广东省工业行业进行实证研究，研究结果表明：广东省外包水平和变化趋势与全国平均水平存在较大差异，广东省的物质外包和服务外包均促进了工业行业全要素生产率的提升，并且服务外包对生产率的促进作用要远大于物质外包，出口集中度低和资本密集型行业的外包对生产率的促进作用更显著。另外，与全国样本数据结果不同，两种形式的外包带来的是“劳动节约型技术进步”。     

服务外包产业与高职教育的契合

服务外包产业是经济全球化催生的新兴产业,也是后工业时代的必然产物.服务外包产业具有附加值高、能耗低、无污染等特点,高素质的专业人才是发展服务外包产业的关键要素之一.以作为培养技术应用型人才为目标的高职院校,应抓住契机,主动出击,迎合服务外包产业发展,担当起培养服务外包专业人才的重任,籍此实现教育模式的变革与创新,为学校的发展赢得更大的发展空间.     

辽宁承接跨国公司服务外包现状及问题

跨国公司服务外包作为国际经济一体化和全球经济分工深化的新形式正在蓬勃发展。辽宁省承接跨国公司服务外包虽具有规模扩大与环境优化等良好态势,但同时存在扶植政策滞后、人才储备不足、业务发展不平衡等问题,需要从发展政策、合作联盟、人才引进等方面着手采取应对措施。     

大庆市服务外包产业发展经济效应研究

自大庆市被批准为服务外包示范城市以来,立足于可持续发展的实际,明确提出把发展服务外包产业作为产业结构升级、壮大接续产业的一项重要战略举措。几年间,大庆市已初步形成了以石油石化工程服务为主体、特色软件开发和业务流程服务为两翼的服务外包产业格局。从经济效应入手,论证了发展服务外包对大庆市外贸规模、产业结构升级、技术进步、就业水平等都具有比较明显的正效应。当前,KPO、高技术BPO及已逐渐取代传统的ITO成为服务外包产业发展新热点。据此,提出新形势下大庆市发展服务外包产业的建议及措施。     

闽台服务外包合作动因及影响因素分析

通过比较分析国内外学者关于服务外包动因的研究,结合闽台服务外包发展的实际情况,提出闽台服务外包合作的动因包括 政策推动、提高竞争力、降低成本、资源共享、分散风险、满足产业转型的需要和发展信息技术产业.在此基础上,提出影响闽台服务外包合作影响因素:企业规模小、承接服务低端化、人力资源储备、产业结构现状、信息技术发展水平等.最后,提出了促进闽台服务外包合作的建议.     

服务外包企业协同创新研究

服务外包企业的创新能力可以直接对我国产业结构的优化升级和现代服务业的发展产生重要影响,事关我国能否在国际服务业转移的大背景下在服务价值链分工中直接切入更为有利的战略地位,并进而对相关的制造业和其他产业产生影响.服务外包企业的创新能力也是提升我国服务外包企业国际竞争力的关键.通过对服务外包企业内部协同创新和外部协同创新的分析研究,发现协同创新可以通过整合服务外包企业内外部各要素,实现服务外包企业创新效率,有益于服务外包企业自身创新能力的提升,增强我国服务外包企业承接国际业务的能力和水平.     

辽宁省国际服务外包SWOT分析

辽宁省是国内开展国际服务外包最早的省份之一。近年来,国际服务外包获得了迅猛发展,成为很多跨国公司提高核心竞争力的战略选择,也推动了全球新一轮的产业转移。随着国际服务外包规模不断扩大,辽宁省国际服务外包业的发展也出现了一些阻碍。应用SWOT方法分析辽宁省承接跨国公司服务外包业务的优势和劣势以及所面对的机遇和挑战,并在此基础上提出相关对策,以可以促进辽宁省服务外包业务更好地发展。     

我国服务外包人才需求及开发研究

近年来,我国服务外包产业步入发展的快车道,人才短缺问题日益凸显。必须加快完善服务外包人才培养机制,确立外包人才标准,建立外包人才实训基地,健全外包人才培训体系。     

服务外包:国际经验与我国的战略构想

我国作为最重要的服务外包承接国之一,如何借鉴印度、菲律宾等先期发展服务外包国家的经验,充分利用国际服务业转移带来的发展机遇,从战略高度上认识到承接服务外包的重要性和紧迫性,加快制定、落实承接服务外包的优惠政策,积极承接国际服务外包,更好地实现服务外包对产业升级的促进作用,是转变我国经济发展方式.推动产业结构优化升级亟待研究和解决的重要问题.     

中国服务外包产业攀升全球产业链的路径分析

从全球价值链的角度审视,并结合中国典型的服务外包聚集地——宁波的服务外包产业进行价值链分析,可以看出,中国服务外包产业虽然经过近几年的快速发展已经粗具规模,但中国服务外包产业的实力并不强,依然处于全球价值链的低端。为了真正摆脱“低端道路”的束缚,中国服务外包产业必须努力寻求一条适应中国国情的新的服务外包发展道路。通过培养适合服务外包企业发展需要的实用技能型人才,培育在全球价值链中处于中高端环节的大企业,以及发挥上海、北京等服务外包示范城市的辐射作用,可以使中国服务外包产业尽快进入全球价值链的高端。     

外包经济全球化的一个特征

所谓“外包”是指企业把过去由自己生产的一部分产品转给其他企业生产，自己只留下营销、科研、新产品开发等强势业务，涉及的行业包括机械制造、材料、通讯、计算机等领域。说“外包”是经济全球化的一大特征，一是因为“外包”早已冲破国界限制．即“外包”已不只在本国内进行。而是包到其他国家去；二是“外包”正在走出发达国家，即“外包”不仅包给发达国家企业，     

我国国际服务外包瓶颈制约及发展策略选择

近几年我国服务外包市场发展迅速,但仍面临专业人才缺乏、竞争无序、知识产权环境有待优化、处于价值链低端、发包国政府服务外包抑制等发展瓶颈,我们在谋划服务外包发展策略时,既要解除瓶颈,又要把承接国际服务外包的基点放在促进国内服务业发展、扩大就业和经济结构调整的目标上。     

印度承接服务外包的经济环境分析

印度成为服务离岸外包的主要承接国与其经济环境密切相关.通过对印度承接服务外包经济环境影响因素的理论与实证分析,测度了印度承接服务外包的经济环境.结果表明,服务业发展水平对承接服务外包经济环境的影响并不显著,而信息产业技术发展水平则对服务外包的承接产生重要的影响,印度软件技术人才对服务外包产业的发展也起到了显著的推动作用.