以读者为本，提升图书馆服务水平

以读者为本是图书馆落实科学发展观的客观要求,也是图书馆生存和发展的必然选择.图书馆应从服务理念的更新、服务环境的营造、服务工作的深化、读者权益的保护等方面来具体落实以读者为本的办馆理念,提升图书馆服务水平.     

论现代图书馆服务理念

在知识数字化、信息网络化日渐普及的今天，优化服务成为图书馆全部工作的中心。而全心全意为读者服务，以读者为本：“一切为了读者”、“为了一切读者”和“为了读者一切”应成为现代化环境中图书馆的服务理念。坚持这三个“一切”的服务理念是时代对图书馆工作的要求，更是图书馆自身生存之必须。     

以读者为本是图书馆的“至高法则”

读者服务质量的优劣是图书馆事业生存与发展的基础。树立以读者为本的服务理念,建立图书馆人与读者的和谐关系,围绕读者需要开展工作,是当下图书馆人的素质要求和工作职责。文章就如何以读者为本、如何提高读者服务水平作了论述。     

全民阅读视域下高校图书馆服务功能的价值取向研究*

从多角度解读了全民阅读视域下高校图书馆服务功能的价值取向，提出把图书馆知识导航职能的实现与全民多元化阅读平台构建有机结合起来，努力实现读者群体的包容与馆员服务意识的包容和谐发展，力争图书馆服务创新理念与服务创新机制并行前进，做到以人为本的激励理念与以服务为本的人文关怀并驾齐驱，培养读者对图书馆认同感，科学构建多级图书网络服务体系，以发挥高校图书馆在全民阅读中的重要作用。     

以读者为本看新时期图书馆管理工作的优化

当前,在全社会都倡导个性化关怀、人性关怀的人本理念的环境下,图书馆管理工作也开始引入以人为本的管理理念。图书馆主要是为读者服务的,图书馆的这一性质决定了其以人为本的方向即为以读者为本。图书馆坚持以读者为本,可以充分满足读者的需求,可以为读者提供满意的服务,可以把更多的读者吸引到图书馆,能够提高图书馆在读者心中的地位和社会地位。而要实现以读者为本,图书馆必须转变落后的管理理念,必须全面提升自身的管理水平和服务水平,这就对图书馆管理工作提出了更高的要求。本文主要从几个方面分析了新时期图书馆管理工作以读者为本的优化策略。     

高职院校图书馆读者服务的改革与探索——以广州城市职业学院图书馆为例

广州城市职业学院图书馆通过读者服务工作的改革与探索,全方位地践行“以读者为本”的办馆理念,积聚人气,提高资源利用率。引入新的文化服务,促进图书馆向“文献信息中心、学术交流中心和文化艺术中心”的发展目标迈进。     

网络环境下图书馆创新服务研究

网络环境下，图书馆必须顺应时势，主动应对网络技术和知识经济带来的机遇与挑战，落实科学发展观，在服务的理念、服务内容与方式、技术、组织结构、人本管理等方面进行全面的创新，以适应网络时代发展的要求，赢得社会和读者的认可，真正达到持续发展的目的。     

从管理图书到服务读者——论高校图书馆角色的转变

与传统的图书馆相比,现代图书馆发生了重大变化:工作重心实现了以图书为本到以读者为本的转变。这要求图书馆必须树立服务读者的意识。若要真正达到服务读者的目标,不仅要转变观念,加强沟通、交流,不断学习,更要有相应的制度保障。     

高校图书馆多元化服务研究综述

随着社会经济的发展,高校图书馆作为大学生重要的文献信息采集中心,其重要性逐步显现,图书馆的多元化服务是图书馆今后发展的重要内容。服务理念的创新,能更好地促进图书信息资源共享,更好地为读者服务。高校图书馆服务的多元化是现阶段图书馆发展的客观要求,是传统图书馆向现代图书馆转变的需要。树立以人为本的服务理念,实现多元化服务模式,是今后高校图书馆的发展方向。     

智慧的服务——图书馆馆员服务的新境界

图书馆是一个集文化、教育、服务于一体的学术性服务机构。图书馆馆员的职能和价值是通过为读者提供周到的服务而体现的。新一代的图书馆馆员，只有树立新型的服务理念．在服务中实施“人性化”服务和运用形体语言与读者沟通等方式．充分发挥自己的智慧并运用于服务之中，才能升华服务质量．达到智慧服务的境界。     

服务营销应用在图书馆服务中的一点思考

服务是图书馆工作的核心,服务创新是图书馆生存和发展的关键,引入服务营销的理念,将促进现代图书馆变革。文章从人性化服务和服务补救两方面探讨了服务营销在图书馆服务中的应用。     

为读者服务是图书馆永恒的主题

读者是图书馆服务的主体,为读者服务是图书馆工作的中心,也是图书馆一切工作的出发点和归宿。     

浅谈民办高校图书馆的读者服务工作

通过对民办高校图书馆读者服务工作的重要意义的认识,结合民办高校图书馆现存读者服务工作基础薄弱;馆藏结构年代断层明显、工作人员流动性较大等因素进行调查与分析,提出民办高校图书馆读者服务工作要加强馆藏建设的目的性、开展形式多样、生动活泼的导读活动;树立人本思想,开展"以读者为中心"的读者服务工作的改革思路。     

信息时代做好图书馆读者服务工作的对策

针对信息时代图书馆读者服务工作所面临的挑战,从读者服务方式的转变、读者服务工作创新以及信息时代对图书馆员素质的要求等方面,提出了信息时代做好图书馆读者服务工作的一些对策与建议。     

网络环境下的期刊读者服务工作

计算机技术、网络技术的发展,使图书馆期刊工作无论从工作内容、服务方式和服务手段都发生了巨大的变化,就网络环境下图书馆期刊管理如何适应时代的发展进行了一些探讨.     

超市理念对图书馆读者服务工作的启示

文章通过对超市理念以及图书馆工作特点的分析,提出了规范图书馆服务用语、开架阅览、为读者提供借还清单、举办"图书馆宣传周"活动等措施来完善图书馆的读者服务工作,并强调必须充实图书馆一线人员,争取为读者提供优质高效的服务。     

网络环境下图书馆读者服务模式的变革

网络信息技术的发展,对图书馆读者服务产生极其深远的影响。这就要求图书馆读者服务也要进行相应的调整,以适应网络环境下读者的信息需求。通过对现代信息技术条件下图书馆读者服务特点的分析,表明网络信息技术的发展已经引起读者服务管理、理念等诸多方面的变革,新的读者服务模式已经到来。     

大学图书馆个性化信息服务研究

通过介绍网络个性化信息服务现状,分析大学图书馆开展个性化信息服务优势,提出大学图书馆的个性化服务应从信息科学化管理、用户信息需求分析、个性化界面定制、重点用户的跟踪服务、组建知识团队组织等方面入手,指出个性化信息服务将是未来大学图书馆信息服务模式的主流。     

信息化时代图书馆服务工作的变革

信息化时代给图书馆带来机遇和挑战,因而给图书馆服务工作提出多方位的要求,从服务领域、服务内容、服务思路及服务观念意识上进行了浅析。     

移动网络时代图书馆服务模式创新研究

移动网络正在改变人们的工作、生活和阅读习惯。如果不随之更新服务模式，图书馆的读者服务工作将不可避免地面临一场危机。图书馆的使命不仅提供文献资源和服务外，还要提升用户在社会中的知识创造，改造社会。图书馆应进行服务创新才能适应社会发展需求。