服务经济的内涵、特征及其发展趋势

服务经济是经济社会发展到高级阶段的产物,是以提供服务产品为核心的经济形态。＂服务化＂、＂融合化＂、＂网络化＂、＂高端化＂、＂两极化＂是服务经济的形态特征,服务业占主导地位是服务经济的结构特征,稳定增长是服务经济的运行特征,集聚发展是服务经济的布局特征,对制度环境和综合配套环境要求更高是服务经济发展的环境特征。当前服务经济发展的趋势是：从初级向高级发展,从传统向现代发展,从非生态化向生态化发展。体验经济可能成为服务经济发展的高级形态。     

大学生就业“比较”心理现象分析

本文从＂比较＂心理给毕业生就业带来的影响、＂比较＂心理产生的原因及如何应对＂比较＂心理三个方面,对大学生就业过程中普遍存在的这种心理现象进行分析。     

高校职业指导工作的人本服务模式探索

大力开展人本服务,推进就业服务＂新三化＂是全国就业服务系统贯彻落实＂科学发展观＂的具体实践,体现了一切以人为中心的就业服务理念。在高校职业指导工作中更应该全面认识和认真实践这一要求,从而促进高校职业指导工作的新发展。     

用积极的心理暗示帮自己

在华沙,一群儿童在嬉戏。一个算命的女人托起一位小姑娘的手,仔细看了看说：＂你将会世界闻名!＂后来＂预言＂应验了,这小姑娘就是后来的居里夫人。     

锐词

本月关键词 喜会族 有观点称不少人其实暗地里喜欢开会带来的＂被重视感＂,是为＂喜会族＂。一则题为《为什么人们暗地喜欢开会？》的帖子直截了当地称，＂事实上大部分经理在不同程度上是喜欢开会的＂，主要因为会议带来的某些心理驱动相当有力，看似浪费时间、没效率的会议，实则满足了个人和团体的心理需求。     

低学历服务生的魅力

东京的全球餐厅,是一家著名的餐饮公司,这家公司特色鲜明,服务一流,美国前总统布什到日访问时曾专程光临该店。为何该店的服务能够做到一流？社长说：＂我们录用学历不高的年轻人。＂他认为高中生比大学生更适合服务业,大学生待不住,总想往上爬,而高中生却能够安下心来钻研业务,成为一流。公司＂最神＂的服务员惠子君学历就很低,她只是名初中生,可是接受过惠子服务的人,都会竖起大拇指说：＂一流。＂惠子经过多年的磨炼打造了一双＂慧眼＂,     

如何克服高职学生对德育的逆反心理

一、逆反心理对学生的影响＂逆反心理＂早在20世纪80年代就已引起理论界的关注。许多学者从不同的角度对此进行了研究。青少年逆反心理给德育带来较大障碍的问题更是引起了青少年教育工作者的高度重视。＂逆反心理＂又是一个复杂的多层次的心理结构中的重要方面,而且在当前高职院校大学生日常生活中是尤为突出的一种心理状态。     

基于职教新干线创建化工仿真教学平台的研究

基于职教新干线,构建了包括化工＂仿真＂教室、化工＂仿真＂实训平台、化工＂仿真＂培训资源平台在内的一体化数学平台。一体化平台为学生和社会学习者提供直接服务,促进了校企合作与资源共享。     

浅谈职业学校学生数学课学习现状与对策

中等职业学校数学课教学的具体功能包括：一是为提高学生智力服务,二是为学生学习专业理论和专业技能服务。要实现数学教学的＂两服务＂功能,首先得了解学生数学学习的基本状况及原因,以便提出相应的对策。     

高职《运输管理实务》课程改革探讨

2009年,国务院将物流业列为十大振兴产业之一,并出台了我国第一个《物流业调整和振兴规划》,其中明确指出：＂物流业是运输业、仓储业、货代业和信息业等复合服务产业。＂其中运输服务是客户物流服务中的单项服务（还包括仓储、采购、配送、货运代理等服务）,     

规范管理 真情服务——做优做好离退休服务管理工作

做优做好离退休服务管理工作,是弘扬中华民族尊老敬老优良传统,促进和谐社会建设的现实需要,是认真履行＂保障生产、服务生活、维护稳定＂职责的必然选择。本文从单位管理和服务的实际出发,提出做好离退休工作的思路和方法。     

爱情里的“戏剧妄想症”你中了几项

爱情里,女孩总觉得再浪漫都不过分,有时戏看多了自己就有些入戏了,这叫做＂戏剧妄想症＂。来看看它的常见表现,你中招了没？病症1：爱我,就要乐意接受我的折磨约会的时候故意临时改变计划他必须欣然接受;半夜两点打不开夜宵罐头他必须不远万里飞奔而来;带他参加朋友聚会的时候喜欢当着别人的面＂命令＂他做各种奇怪的事情;吃不下的饭统统倒在他碗里逼着他吃到撑,可是胃口好的时候想吃八条街之外的早点他必须早起两个钟头去找那家不知名的店……这样的女人永远可以变出无穷的法子折磨自己的男友,她们往往带有＂对方乐意受我折磨正是爱我的表现＂这样的偏执心理,想通过这样的方式来证明自己有被爱的安全感。     

浅析学校应对教职工自我实现心理需求的主要措施

关注教职工合理的心理需求是促进学校教育教学工作的重要举措之一。文章以笔者所在学校实际应用＂需求层次理论＂为实例,从多个层面浅析满足教职工自我实现心理需求的主要措施及现实意义。     

校企“动”起来合作“活”起来——温州市瓯海职业中专教育集团学校深化产学研的探索

从2008年的校企＂第一次亲密接触＂,到现在的校企＂共荣圈＂,温州市瓯海职业中专教育集团学校借力校企合作,搭建产学研平台,让校企＂动＂起来,让合作＂活＂起来,真正适应、服务、引领当地经济社会转型发展。     

浅谈学生挫折承受力的培养

在现实生活里,个人无论是在工作、学习,还是生活中都免不了会＂碰钉子＂。这里的＂碰钉子＂就是指＂挫折＂。挫折承受力就是指个体遇到挫折时能积极自主地摆脱困难,并使自己的心理和行为免于失常的能力。近年来,大量心理测试和大众传媒报道案例显示,有     

对目前我国成人教学模式理论研究的审视

＂模式＂是解决某一类问题的方法论,把解决某类问题的方法归纳到理论高度,就是模式。理论界对＂模式＂的界定,主要有＂标准样式＂、＂服务形态＂、＂模型与范式＂和＂工作模式＂四种基本取向。教学模式是在某一教学思想和教学理论指导下,围绕某一主题,为实现教学目标而形成的相对稳定的规范化教学程序和操作体系。     

人本管理在我国高校图书馆中的运用

信息时代的到来,高校图书馆的工作内容不只是简单地放在服务方面,而是需要不断地帮助高校图书馆挖掘新读者,保持新读者的方面上,从而促进高校图书馆的服务能力提升。特别需要注意的事情是加强＂以人为本＂是高校图书馆未来发展的重要方向。但在技术高速发展的现今社会,人们重视技术方面的内容,反而忽视了对服务人性化的需求。在此环境下,创建以＂以人为本＂的高校图书馆的服务方式已经成为高校与学生关注的一个重要问题。本论文以人本管理为理论基础,研究人本管理在我国高校图书馆的运用情况,并提出进一步实施的改进意见。     

“数字化社区”功能设计及典型应用

＂数字化社区＂是政府为了更好地为社会公众提供便利的服务,运用各种信息技术和手段,在社区范围内为政府、居委会、居民和包括企业在内的各种组织和机构,搭建互动网络平台,建立沟通服务渠道,从而使管理更加高效,服务更加优质,最终使居民满意。     

中国养老服务遭遇发展瓶颈

中国养老服务业得到较大发展 传统上,家庭养老是中国的主要养老方式,或者说跟众多发达国家相比,无论是养老服务的筹资还是服务的直接提供,基本上都是家庭的责任。除了家庭养老外,所谓的＂社会化养老＂主要是以公立的养老机构为主,供养没有法定赡养人、经济条件又比较困难的老人,在农村主要是针对＂五保老人＂的敬老院,在城市主要是针对＂三无老人＂的福利院。随着老年人口的增加,20世纪末开始有越来越多的完全市场化的、私立的养老机构发展起来。     

中国人力资源服务发展论坛在京召开

2012年12月12日,由CHINA HRKEY主办的＂2012中国人力资源服务发展论坛＂在北京亮马河会议中心召开,近700余位卓越企业HR高管、全球顶级人力资源服务领域的专家、资深人力资源专家与学者参加了本次论坛。