实践“三个代表”的重要思想 切实抓好信访工作

<正> 在当前我国改革不断深化,各种人民内部矛盾明显增多、群众参政议政意识日益增强的新形势下,群众信访相对活跃,全国信访总量已连续几年攀升。然而,2000年,我们海门市持续攀升的信访势头得到了有效遏止,全市信访总量、来访集访批次、人次都比上年度有了较大幅度的下降,全市信访走势趋于平稳、缓和,为全市经济和社会事业的发展提供了良好、稳定的社     

把信访工作的重点放到为信访群众解决实际问题上来

近几年来,我们本着实事求是、秉公办理的基本原则,想信访群众所想,急信访群众所急,释信访群众所疑,解信访群众所难,把为信访群众解决实际问题,作为密切党群、干群关系的切入点来抓,作为信访工作的重点来抓,收到了稳人心、暖人心、聚人心的效果,受到党政领导和社会舆论的称道.2001年9月,我局还被评为全国信访系统先进集体,在第五次全国信访工作会议上受到表彰.     

适应形势发展需要完善河南省信访工作机制

信访是传达民意、化解社会矛盾冲突的重要渠道.做好信访工作,对于解决群众利益诉求、维护群众合法权益、密切党群干群关系、促进河南省社会和谐与稳定具有重要意义.当前,河南省经济平稳较快发展,社会大局总体上保持了和谐稳定.但在经济社会转型转轨期,特别是在国际金融危机蔓延的大背景下,信访形势出现了一些新情况,呈现出信访对象多元化、信访内容复杂化、信访形式多样化、信访时间集中化等特点.新形势、新任务要求我们必须努力探索化解信访矛盾、实现河南省持续稳定发展的科学机制.     

强化责任 领导上阵 化解矛盾保稳定——恩施州加强信访工作的几点主要做法

<正> 近两年来,随着改革不断深化,新旧体制转换,利益格局调整,加之我州社会经济发展相对迟缓,人们对改革的心理承受能力较弱,因而信访活动相对集中活跃,且呈多元化特点。具体表现为“三多一难”,即信访总量增多,每年上升10％左右;群众越级上访增多,尤其是赴州、省、京上访人员增幅较大;集体上访、异常信     

破解农村“三访”难题的切实举措

近几年农村信访总量居高不下,并呈上升趋势。群众信访的问题大多数是改革发展中出现的,涉及群众的切身利益。不少信访问题错综复杂,往往是正常的群众上访与群体性事件交织在一起,群众要求的合理性同反映形式的违法性交织在一起,历史遗留问题和现实问题交织在一起,正常上访与个别别有用心的挑拨交织在一起。这些都增加了我们做好新时期农村信访工作,控制     

浅谈高校信访工作

高校信访工作做得好不好,信访这条渠道畅通与否,直接关系到党政领导在群众中的形象,关系到学校的稳定,关系到高校教学、科研等工作的发展,是一项事关全局的工作.在进入新世纪的新形势、新任务下,对信访工作提出了更高的要求,我们绝不能把信访部门作为"收发室"、"中转站"来对待,而应成为党委和校领导化解人民内部矛盾的职能部门、参谋部门和群众工作的部门.     

“瓮安不安”值得深刻反思和警醒

6月28日,中央处理信访突出问题和群体性事件联席会议召开全国处理信访突出问题及群体性事件电视电话会议,对全国开展"县(市、区)委书记大接访"活动等进行了部署,要求全力推进群众信访问题,为北京奥运会成功举办创造良好和谐的社会环境。     

加强基层信访工作的新实践新探索——东台市推行机关干部下访工作日制度的调查与思考

<正> 针对基层信访工作面临的新情况、新问题,东台市从1998年11月开始全面推行机关干部下访工作日制度,规定每月20日为全市机关干部下访工作日。这一天,所有机关部门一律不开会,机关干部除值班外,全部参加下访活动。每次下访活动分六步进行:一是提前播发通知,二是明确下访重点,三是配好下访人员,四是认真组织接访,五是集中回报会办,六是跟踪落实办理。下访效果直接作为机关干部年终考评的依据之一。至今,东台市和乡镇两级机关干部共下访12400多人次,接访群众17600多人次,解决各类问题4100多件(次),劝阻和避免可能发生的越级上访和集体上访20多次,逐步呈现出信访总量下降、集体上访下降的良好势头。     

以民为本是建设新农村和减少信访源的对接点

<正>近年来,我县以建设社会主义新农村为契机,以民为本,着力在"强化民主"、"纯洁民风"、"改善民生"等方面下功夫,使人民群众真正能够"决策自己的事"、"管住自己的为"、"化解自己的怨",找准了新农村建设与农村信访工作的最佳对接点,切实治理和消化了很多信访源头。目前,农村信访形势和秩序大为好转,上访人次逐年下降,有60%的村实现了"零信访"目标,有效维护了农村社会稳定。     

开拓创新谋成效 强化举措保稳定

2009年，建始县委、县政府用科学发展观的理念指导信访工作实践，在学习实践科学发展观中坚持边学边改，通过成立县委、县政府群众工作部和采取“1＋4”工作法，不断完善工作体制、创新工作方法和健全工作机制，切实增强了信访工作实效，确保了全县社会大局的持续稳定。信访工作呈现出“四下降一好转”的良好态势，即“信访总量下降、重信重访下降、越级上访下降、赴省进京非正常上访下降，信访秩序明显好转”。我们的主要做法如下：     

构建群众信访源头治理机制

社会稳定是人民群众的共同心愿,是改革发展的重要前提.当前,我国经济社会在快速发展进步并保持总体和谐的过程中,也出现了诸如城乡及区域发展不平衡、经济社会发展不协调、部分社会成员间收入差距过大和就业压力加大、不同群体利益冲突增多等问题,群众信访形势不容乐观.随着经济社会发展的加快、改革开放的深入和社会转型的加剧,群众信访工作呈现出五个新特点:群体信访呈现"扩散效应"、政策问题引发"连锁反应"、矛盾形态呈现"交融状态"、群众信访陷入"重访怪圈"、上访影响出现"快速传播"态势.     

信访老户的特点、成因及对策

信访老户是信访工作的重点和难点之一.往往一个信访老户就能困扰一个或几个单位、一级或几级行政机关几年、十几年甚至更长的时间,成为影响工作秩序、影响社会程序的"老大难"问题.本人根据多年的信访工作经历,对信访老户进行一些研究,试图找到化解信访老户的一般方法.     

万家忧乐系心头——大接访有感

信访接待是党心民心交汇的平台,是干部群众情谊相连的纽带.衡阳是一座千年古城,下岗职工、旧城拆迁、"三农"问题等比较突出,历史遗留与现实凸显的问题相互交织,社情十分复杂,信访维稳压力很大.今年,为了促进信访工作,有效化解矛盾,我们以领导大接访为契机,在全市掀起了大接访、大排查、大化解活动的热潮.通过直面民生之艰、亲历接访之难、深感责任之重,我对信访工作深有所悟.     

关于做好基层信访稳定工作的感悟与思考

新时期,信访稳定工作面临着经济发展和社会转型的双重压力。能否做好信访稳定工作,成为衡量领导干部驾驭全局能力的重要标准。笔者认为,只有将"民、法、责、新"作为信访稳定工作的"四维",全力伸张,才能确保人民群众幸福安康,社会大局和谐稳定。一、以民为本,常修为政之德信访稳定工作说到底,就是百姓在生活工作中遇到了困难,遇到了不如意的地方,需要来找党委政府"讨个说法",是关乎群众切实利     

当前供电企业信访特点、成因及对策

<正>随着当前经济社会的飞速发展和加速转型,电力体制改革不断深化、以及群众法制意识、维权意识不断增强,能否妥善处理信访问题,化解信访矛盾,确保企业及社会安定团结的良好局面,已成为摆在我们面前的一项重要课题。一、信访特点1.从信访数量上看:仍处于高位运行。2.从信访主体看:由个体向群体转变、联名访、集体访逐年增多。     

涉法问题 不宜上访

信访工作是党和政府联系群众、了解社情民意的重要渠道,是为民办实事的有效途径.但如把上访看成是解决问题的唯一途径,本该用法律解决的事情却偏偏去找领导、找党委和政府,这就有失偏颇了,效果肯定不会好.在当前社会转轨时期,法制环境、法制状况和社会公众的法律意识相对滞后,一些涉法问题进入信访渠道,有多方面的原因.除了受传统"遇事找政府"的观念影响外,更多的是目前的法制环境存在不完善的地方,正常的法律渠道不畅,群众诉讼难,诉讼成本过高,诉讼时间过长,判决执行难,致使部分涉法当事人转向信访渠道,以致近年来信访部门受理涉法问题呈逐年增多之势.据不完全统计,从去年到内蒙古自治区党委政府信访局上访的个人来访看,有三分之一的案件是涉法案件.这些上访的群众大都忽视了一个重要的问题--相信法律.     

强化领导责任是信访工作的重中之重

今年5月1日,新修订的《信访条例》已实施一周年。国家信访局负责人在接受《人民日报》采访时介绍,新修订的《信访条例》实施一年来,整个信访工作形势向好的方面发展,信访总量持续攀升的势头得到有效遏制,呈现出“三个下降一个好转”,即信访总量下降、集体上访下降、初信初访下降、信访秩序好转的良好态势。全国信访总量持续12年攀升的势头不仅得到有效遏制,而且出现“拐点”。为进一步促进信访工作开展,从2月20日开始,全国信访干部先进事迹巡回报告团在30个省(区、市)巡回报告,4月28日,历时2个多月的全国巡回报告活动在北京圆满结束。此前的2月17日,全国信访局长会议在北京召开,对今年的信访工作进行了全面部署。     

创新体制机制抓信访

近年来,针对错综复杂的信访形势,我们坚持用群众工作办法抓信访、依法规范抓信访、创新体制机制抓信访,有效化解了大量信访问题,连续三年保持信访总量、越级访、重复访、集体访、非正常访“五下降”,连续四年保持进京赴省非访为零记录,先后荣获全省信访系统先进集体、“和谐办信”先进单位等称号,为经济社会发展创造了和谐稳定的环境。     

创新信访工作机制切实维护社会稳定

近年来,我市从维护广大人民群众根本利益出发,扎实推行领导信访接待日制度、信访老户终结机制,大力推进信访交办督办工作,积极构建全市大信访工作格局,使大量的信访问题在基层、市内得到有效化解,越级信访大幅下降,信访秩序明显好转.我们主要从五个方面创新信访工作机制.     

永川区走出一条用群众工作统揽信访工作新路子

2008年6月,中共永川区委率先在全市成立群众工作部,探索建立用群众工作统揽信访稳定工作新机制。通过两年多的实践。实现了信访工作由信访部门“独舞”向群工部“领舞”、多部门“共舞”,由被动受理、治标为主、事后处理向主动介入、标本兼治、源头预防两大转变。信访稳定工作保持了“四下降一好转”的总体态势,