构建基于文献资源保障体系上的省级参考咨询服务网络

数字化参考服务的发展趋势及最终目标应是合作化的数字参考咨询服务。文献保障体系的建立为合作化数字参考咨询服务奠定了良好的基础。数字化参考咨询服务应构建于文献保障体系之上,才具有坚实的基础和保障。     

图书馆数字化参考咨询服务刍议

参考咨询历来是图书馆信息服务的核心工作之一,它体现着图书馆信息服务的专业化、智能化和知识化程度,在引导用户有效地利用信息方面一直发挥着十分重要的作用。但在新的机遇和挑战中,在信息资源快速数字化的进程中,由于用户强烈的期待和图书馆不断的追求,传统的参考咨询服务受到了极大的挑战。因此许多图书馆纷纷采取了相应的服务措施,开展了数字化参考咨询服务。本文着眼于数字化参考咨询服务的特点和形式,提出在网络环境下拓展国内图书馆数字化参考咨询服务的对策。     

图书馆在线咨询服务及其发展趋势

在线参考咨询是传统咨询服务在数字化公共服务建设中的发展方向.在线参考咨询服务通过不断优化的网络软、硬件平台,还应该在专家咨询系统、用户交互系统和个性化服务等方面获得新的突破.     

图书馆虚拟参考咨询服务探讨

所谓虚拟参考咨询服务是指图书馆以馆藏数字化资源和网络虚拟资源为基础,面对虚拟用户提出各种咨询问题进行实时咨询服务的过程.其常见的类型和模式有电子邮件、网络表单、网络视频会议、网络呼叫中心等咨询方式.要开展虚拟参考咨询服务,适应用户要求,就要在参考馆员的配备、网络系统的建设、用户的教育培训以及信息资源的保障等方面做好工作.     

数字参考咨询服务研究

21世纪的图书馆正面临着日益普及的数字化信息环境。越来越多的数字化和网络化信息资源正得到广泛的应用，越来越多的用户正逐步具备网络使用能力并且越来越依靠网络来进行信息检索。怎样在数字环境下为用户提供网络化、数字化的信息服务一直是图书馆人思考和需要回答的问题。本文从数字参考咨询服务的内涵、形式和技术基础入手，论述了数字环境下参考咨询服务需要处理好的几个关系，并对数字环境下参考咨询服务模式的构建作了一些探讨。     

数字时代高校图书馆的参考咨询服务研究

本文论述了网络环境下高校图书馆数字参考咨询服务的必要性,阐述了数字参考咨询服务的概念和内容,并对数字参考咨询服务的主要方式和发展趋势进行了有益的探讨。     

利用图书馆现有资源开展读者咨询服务

分析数字化发展迅速与图书馆发展失衡给图书馆参考咨询带来的影响及制约参考咨询发展的因素,阐述如何在现有网络环境及"软、硬件"环境下开展读者咨询服务.     

数字参考咨询及其技术实现

梳理了数字参考咨询服务的概念、特点与类型,分析了数字参考咨询服务的起源与发展历程,并就目前数字参考咨询服务中的主要实现技术RSS、知识地图、网络计量、自动分类技术和网络知识挖掘等进行了总结和介绍.     

图书馆信息服务转型与参考咨询服务

简述了数字图书馆及数字参考咨询服务的定义、特点。与传统图书馆的读者文献服务进行了比较,指出数字参考咨询服务是适应图书馆信息服务转型的客观需要。阐明了数字参考咨询服务是数字图书馆用户信息服务转型的主要途径。提出兼容性和可操作性是建立数字参考咨询服务平台的两大原则,建立一支学科馆员的参考咨询队伍是做好数字参考咨询服务的根本保证。     

论高校图书馆的数字参考咨询服务

数字参考咨询服务是未来参考咨询工作的一种新形式和发展方向。提出高校图书馆开展数字参考咨询服务的主要内容、服务方式和应注意的问题。     

网络环境下高校图书馆发展的几点思考

网络环境下,高校图书管管理者及工作人员应积极转变观念、更新意识,加快图书馆网络 化和数字化建设进程,积极开展网上参考咨询服务,并加强队伍建设,使其其适应网络环境。     

高校图书馆电子阅览室的信息服务功能

随着图书馆数字化技术的发展,为读者提供电子信息资源服务成为高校图书馆电子阅览室的重要功能之一.电子阅览室信息服务的模式主要有网络信息资源浏览服务、各类数据库检索服务、参考咨询服务、辅助服务和文化娱乐服务;电子阅览室信息服务的功能主要是提供网络信息、提供电子文献资源、开展用户教育.目前高校图书馆电子阅览室信息服务方面存在一些问题,有待改进.     

浅析新时期高校图书馆参考咨询服务的创新

目前,高校图书馆的参考咨询服务存在一些问题,主要是读者咨询意识不强,图书馆服务方法落后以及信息资源数量有限。创新高校图书馆参考咨询服务的主要途径有提高参考咨询工作人员的业务素质,强化网站的搜索功能,建立多元化的服务体系,对用户进行培训。     

高校图书馆服务环境的数字化网络化与服务创新

本文讨论分析了高校图书馆服务环境的数字化网络化现状,并针对数字化网络化环境中图书馆的服务创新问题,系统论述了图书馆的集成信息服务、个性化定制服务、概念信息服务、参考咨询服务诸多服务项目,力争为图书馆用户提供一个快捷、有效、全面的信息平台,为高校教学科研创造优质的服务环境。     

略论高校图书馆参考咨询服务的拓展

参考咨询服务是图书馆工作的一个重要部分。参考咨询服务的好坏,决定了一个图书馆整体水平的高低,也影响着图书馆自身的形象、地位和发展前途。本文概略分析了图书馆参考咨询服务的现状,提出了在当前形势下该项职务的新内涵,并着重从领导应重视参考咨询服务,加强文献信息资源的建设与开发,创造参考咨询服务的良好氛围,加强馆际协作、实现资源共享,走出校门、面向社会等五个方面,论述了拓展高校图书馆参考咨询服务的基本条件。     

浅谈网络环境下图书馆的参考咨询服务

网络环境下的图书馆参考咨询服务,在内容和形式上与传统的手工检索方式相比都是大相径庭。通过与传统图书馆工作的比较,分析网络环境下图书馆参考咨询服务的特点,指出在网络环境下参考咨询服务的发展趋势,提出了网络时代加强图书馆参考咨询服务的思路。     

院校图书馆网上参考咨询的理论与实践——兼谈肇庆学院图书馆的参考咨询服务

网上参考咨询利用的资源包括馆藏资源和网络资源;参考咨询的方式和内容发生了很大变化。地方院校图书馆应当加强文献资源的有机整合;加快数字化建设步伐,构建信息源的保障体系;拓展咨询服务的形式和内容;开发和完善在线参考咨询方式;确定合理的在线咨询技术方案;建立合作参考咨询网络;发挥学科馆员的作用;健全电子阅览室的功能;并在科技查新方面提供新举措。     

网络环境下图书馆的参考咨询服务

网络环境下图书馆的参考咨询服务主要有电子邮件、常见问题解答、电子公告板、实时咨询、合作咨询等五种形式,未来参考咨询服务将向社会化和产业化、法制化和规范化、广泛化和专深化、个性化、实时交互性、网上协作与合作化及人工智能化等方向发展。     

论网络环境下高校图书馆的参考咨询服务

文章通过对网络环境下参考咨询服务与传统参考咨询服务的比较,阐述了网络环境下参考咨询服务的内容,并对加强网络环境下参考咨询服务提出了几点建议。     

高校中小型图书馆的参考咨询服务

图书馆的参考咨询服务始于19世纪晚期的美国,当时美国工业高速发展,经济实力增强,巨大的社会和经济活动促使教育向更大众化发展,而科学的研究和大学教育的发展,迫切需要图书馆为读者提供帮助,由此促使了图书馆参考咨询服务的产生.本文阐述了参考咨询服务的产生、发展,分析了高校中小型图书馆参考咨询服务的现状及改进措施.