企业管理中的跨文化沟通障碍刍议

随着社会的发展,企业与企业之间交流日益频繁。如何有效地促进企业管理中的跨文化交际,加强彼此之间的沟通,已成为企业管理研究中的重要课题。本文从跨文化交际视角出发,考察了跨文化、跨文化沟通、企业管理之间的关系以及企业管理中的跨文化沟通障碍表现的层面:即认知层面、价值观层面、语言层面和非语言层面,分析了障碍存在的原因,进而提出了消除我国企业管理中的跨文化沟通障碍的建议。     

管理沟通的现状、提升及其实务

管理沟通是指为实现组织目标而进行的组织内部与组织间的沟通。它存在于管理的每一个职能过程中,是实现管理目标的媒介,也是企业高效运作的润滑剂。会议沟通和危机沟通也是沟通实务中必须重视的环节。     

企业内部审计的沟通障碍与管理

内部审计是单位内部一种独立客观的监督和评价活动。审计过程的沟通贯穿于内部审计的整个过程,对审计质量影响很大。提高内部审计的质量,加强审计过程的沟通与管理十分重要。内部审计是一项复杂的过程,内部审计人员的知识结构、专业能力、企业内部固有的障碍以及内审机构与企业决策层之间等方面的沟通不到位,极容易造成审计过程的沟通障碍,进而影响内部审计的效果与质量。企业应充分认识内部审计过程中良好沟通的重要性,采取适当的措施,提升内部审计的效能,以期突破沟通障碍。同时,加强内部审计过程管理,建立合理的沟通体系,保证内部审计工作的顺利进行,以期达到提高审计工作效能的目的。     

企业家面临着沟通障碍

许多创业导师和我提起，在中小型企业中存在着一个亟需解决的严重问题，这类企业不管是从上到下，还是从下到上，在开放程度、诚信以及有效沟通方面都存在着不足。幸运的是，这项技能是可以学习的，沟通障碍也是可以逐个克服的。     

事业单位管理的内部沟通研究

沟通是管理活动的重要职能，有效的内部沟通是事业单位提升整体管理能力所必不可少的条件。文章主要探讨了事业单位管理中有效沟通的作用，影响有效沟通的障碍，并提出了改善事业单位内部沟通的有效措施。     

信息论视角下的民事诉讼沟通行为

从信息论的角度分析,诉讼也可以看作是一个信息系统。民事诉讼过程就是一个主体之间进行信息沟通并在此基础上作出决策的动态通信过程。诉讼中的垂直沟通和平行沟通是同时进行并相互影响的,沟通模式有双向沟通和单向沟通两种。信息量、编译码、信道容量、沟通气氛是诉讼信息沟通中可能产生沟通障碍的主要方面。     

论现代企业的管理沟通技巧

本文针对现代企业管理沟通中存在的问题进行简要分析，结合管理学沟通理论中的管理沟通基本原则，提出了现代企业管理沟通技巧，构建了现代企业管理沟通体系，希望现代企业能够实现有效沟通。     

建筑工程企业危机事件处理团队沟通过程问题研究

现代经济管理组织中的活动大多是通过团队的协作来完成的，而团队有效沟通是决策过程中不可缺少的一环。在对建筑工程企业危机事件处理团队与经营环境关系问题分析的基础上，构造了企业危机处理团队成员与企业经营环境关系的概念模型，并建立了相应的定量模型；对基于企业危机事件触发的企业危机处理团队成员间Ei-Ej沟通过程进行了阐述，并对建筑工程企业危机事件处理团队沟通过程定量模型进行了实证分析，表明该模型具有一定的合理性。     

企业跨文化管理沟通障碍问题的研究

在解释了跨文化、管理沟通等一系列相关概念的基础上,回顾了国内外对于跨文化管理和跨文化沟通等方面的研究成果,主要是霍夫斯泰德等学者的理论模型等,并且分析了跨文化管理沟通的障碍的类型。在跨文化管理沟通中应当在意识上建立平等尊重的一种沟通态度,了解对方的文化行为习惯和价值体系,发现对方的优点,最终找到双方都认同的价值观体系建立统一的企业文化,实现本土化经营。     

沟通方法在医学院校学生管理工作中的应用

从医学院校辅导员日常学生管理工作的特点出发,将管理学名词"沟通"的概念解读、应用的现实意义以及辅导员与学生双向沟通过程中容易出现的障碍问题及对策进行了较为深入的剖析。并着眼于部分医学院校学生很少主动与负责学生思想政治教育的专职辅导员接触的现象,以及辅导员与学生之间因沟通理念、沟通方式、沟通技巧等方面的问题导致师生沟通面临一纸空谈的窘境,倡导辅导员充分认识到沟通是保证学生思想政治教育工作高效性的前提,掌握克服沟通障碍的方式和方法,建立师生充分有效的沟通,提升思想政治教育的育人效果。     

高等院校校方与学生间沟通渠道现状调研分析——以宁夏某高校为例

以宁夏某高校为例，通过连续3年的问卷调查，从正式沟通渠道和非正式沟通渠道等方面，了解了高等院校校方与学生之间的沟通状况，分析了沟通渠道中存在的问题，为高校管理者与学生间的沟通提出一些有价值的参考和建议。     

跨文化企业员工的有效沟通

世界经济的全球化,跨国经营浪潮席卷全世界,跨国公司的角色不断增强。但如何实现不同文化背景的员工间的有效沟通,是关系到跨文化企业的经营、管理成败的一个重要问题。本文立足于文化差异对沟通过程的影响,阐述了一般沟通的模式以及跨文化沟通的过程,对影响跨文化沟通的有关因素进行了探讨,并就在跨文化企业中如何实现有效的沟通提出了有关的办法。     

管理中的沟通障碍及其控制

有效的管理沟通是成功管理的关键因素之一.管理沟通的障碍主要源于个体因素、人际因素和组织因素;克服沟通障碍必须转变管理理念,对沟通过程进行有效的控制.     

国际营销渠道中文化差异对于跨组织沟通行为的影响

通过对3家中国企业进行调查研究,从沟通方式、沟通频率、沟通方向、沟通内容以及沟通与冲突的关系等五个方面,探讨了在国际营销渠道中文化差异对于企业之间沟通行为的影响,从中国企业的角度描述了在实际的国际营销活动中企业之间沟通行为的细节.有两点主要结论:第一,文化差异确实影响着国际营销渠道中企业之间的沟通行为;第二,文化差异使企业之间更容易产生沟通不足的问题,而沟通不足也更容易引发合作者之间的冲突.     

与学生沟通中的倾听障碍及跨越研究

与学生沟通的过程中,倾听是十分重要的环节。但在日常沟通活动中,并非每一次的倾听都积极的,实验表明＂听＂存在来自环境、能力和心理方面的诸多障碍,这些障碍会对沟通过程中的有效倾听造成干扰。只有了解这些障碍并分析它们形成的原因,才能有效地克服倾听障碍,提高有效倾听的能力。文中分析了沟通中的倾听障碍,并提出了跨越倾听障碍的原则及主要方法。     

“将健康融入所有政策”的领导与沟通机制

“将健康融入所有政策”关键要在相关部门间实现有效领导和良好的沟通合作。文章采用质性研究方法，通过对深圳市、区两级相关部门人员进行深度访谈，收集资料，对实现“将健康融入所有政策”可能的领导和沟通机制进行分析。研究发现，领导的积极认知、权威性领导组织体系、沟通合作机制的整合提升、创新性监督和反馈机制是实现“将健康融入所有政策”的四个关键主题。建议深圳市以立法为基础，建立基于高层领导承诺的更高层次、更为宏观的沟通合作机制，同时加强监督和反馈机制建设。     

清华、罗德：搭建企业沟通平台

我们希望能够建立一个企业之间的沟通平台,加强政策制定部门、学术机构、NGO组织之间的对话与合作,推进对可持续发展模式的有益探索     

论影响经济型组织中组织沟通效果的主要因素

良好的沟通能减少团队内的冲突与摩擦，促进工作人员间、员工与管理层之间的和谐和信任，减少工作的重复和脱节，从而避免人力、物力、财力以及时间上的浪费。就我国经济管理中组织沟通的要素及影响因素进行了分析。     

图书馆外部沟通与服务质量

图书馆服务质量的提高受多方面因素影响,通过加强与外部群体的沟通来促进服务质量的提高可以起到事半功倍的效果。本文在论述图书馆外部沟通的流程、内容的基础上,分析了影响图书馆外部沟通的障碍,并阐述改善障碍的策略。     

思想政治教育的沟通障碍及对策探析

思想政治教育实效性不强,往往是由于在思想政治教育过程中存在着沟通障碍。它突出表现在教育者信息传递的障碍、受教育者接受信息的障碍及信息传递技术的障碍。其形成原因主要是由于思想政治教育者、受教育者以及教育内容的特殊性而产生的。消除思想政治教育过程中的沟通障碍,重要的是要努力培养与提高教育者的整体素质,积极掌握与运用沟通的有效技巧,着力创设与搭建沟通的情境平台,主动预防与消除受教育者的逆反心理。