鼓楼区苏城苑社区：“三互动”畅通信访渠道

鼓楼区苏城苑社区以“三无”社区创建活动为契机．加强社区信访基础工作．落实“三会一制”．通过与居民互动、与部门互动、与离退休干部互动的“三互动”．强化整体服务．及时沟通,着力畅通信访渠道。     

“三会一制”破解基层信访难题

信访工作是和谐社会的“晴雨表”，破解基层信访的难点，在于把群众的困难解决在家门口。鼓楼区湖南路街道贴近社区百姓不断动态变化的信访需求，由纪工委牵头，2004年率先创建街居“三会一制”的信访工作新模式，并在实践中取得了明显的成效。     

“政社互动”带动“三社联动”

2013年11月15日，江苏省徐州市鼓楼区黄楼、环城、琵琶、九里四个“政社互动”试点街道办事处分别与永康等8个试点社区签订了《鼓楼区基层自治组织协助政府管理协议书》，试点时间两个月。至此，徐州市鼓楼区已完成了“政社互动”试点工作的调研分析、实施准备、动员部署、签订委托协议4个阶段的工作。     

社区服务贵在“换位”思考

近年来，江苏省淮安市清河区长西街道人民路社区先后被评为“省和谐示范社区”、“省充分就业社区”、“省商业示范社区”、“省巾帼示范岗”以及“市文明社区”、“市零违建社区”、“区优秀村（居）先进集体”、“区双拥模范社区”等称号。     

“换档提升”力推“转型升级”——鼓楼区“攻关服务年”活动综述

今年以来，面对金融危机引起的全球经济日益加大的下行压力，南京市鼓楼区紧紧围绕“保增长、保民生、保稳定”工作主线，机关作风建设在优良作风，优质服务上“换挡提升”，大力开展“攻关服务年”活动，为群众、为企业、为基层、为项目、为人才做好“五服务”。以一流的干部队伍、一流的服务水平，争创一流的工作业绩，实现转型升级，取得了突破性的成果，经济增幅与效益都走在全市前列。     

南京市政府副秘书长、市信访局长贺珍珠：正确处理“四个关系”破解信访难题

在当前．破解信访难题．是我们落实科学发展观保增长保民生保稳定的重中之重。因此．必须用科学发展观指导破解信访难题．在保增长保民生保稳定中发挥基础性作用，要正确处理好“四个关系”：     

让幸福变得“实在”

农历二月二,是传说中的“龙抬头”。笔者走访了江苏省南京市鼓楼区一个带“龙”字的社区——挹江门街道回龙桥社区。该社区是在2000年4月由原校门口、妙耳山、回龙桥3个居委会合并而成的,面积0．47平方公里,现有住户4327户,居民13807人,其中老年人占27％,是个集家属区、居民区、老年型为一体的社区。     

“文化大客厅”生动了谁

近几年来，鼓楼区创建了一个又一个社区党建品牌——党员议事会、党员服务站、爱心助学协会……当其它地方还囿于“一社区一支部”方式的时候，鼓楼区已经开始了楼栋支部的探索，等楼栋支部纷纷被各地所效仿，鼓楼又开始组建社区社团支部的摸索。社区党建创新赋予了鼓楼崭新的活力。     

鼓楼区和谐社区建设十年探索路

4月24日，在江苏省南京市举办的“建设和谐社区迎接青奥盛会”高层论坛上，南京市鼓楼区和谐社区建设经验备受瞩目。1999年2月，“全国城市社区建设理论研讨暨鼓楼经验论证会”拉开了鼓楼区全面推进社区建设的序幕。经过十多年实践与探索．鼓楼区社区建设取得全面进步。为总结经验，探讨“十二五”社区建设理念与途径创新。以更加富裕．和谐、文明的社会环境迎接2014年夏季青奥会在南京举行，中共中央党校社会发展研究所、科学社会主义教研部、人民日报社江苏分社联合主办了这次论坛。全国17个省份，46个城区的代表参会。来自中共中央党校、中国社会科学院、河海大学等学术机构的知名专家学者。集中研讨了鼓楼区的和谐社区建设经验。     

“十佳”系列典型事迹感人影响广泛

鼓楼区在全国城区率先提出了“社区建设是城区工作永恒主题”的丁作方针，并在工人新村创立了“社区议事园”。“社区议事园”是建立在以全体社区居民为主体，以议事会、议事箱、议事厅、议事栏为载体的社区议事机制。     

小窗口成鼓楼区为老服务的缩影

有着“中外称名鼓，古今数一楼”美誉的南京市鼓楼区是江苏省省会中心城区之一，是省委、省人大、省政府、省政协所在地，占地利之优的鼓楼区在全国较早开展社区建设工作，取得了不少成绩与荣誉，该区先后获得全国社区服务示范城区、实验区，首批“全国和谐社区建设示范区”等荣誉称号，示范效应不断扩大。如今，鼓楼区和谐社区建设示范区示范效应的触角延伸到每个社区、每个为民服务窗口。     

居民共建促“和谐”——鼓楼区创建“星级文明和谐社区”的故事

自2005年鼓楼区在全区95个社区开展创建“星级文明和谐社区”工作以来，社区居民积极参与社区共建，使和谐社区建设上取得了可喜的成绩。     

鼓楼区工人新村社区：“三把”理念做优群众满意工程

“把矛盾化解在社区．把稳定落实在社区．把和谐构建在社区”是鼓楼区工人新村社区开展基层信访工作的重要理念。社区把“三把”理念作为实现社区居民群众利益的重要举措．为居民群众排忧解难．连续4年被评为“三无”社区。     

社区专职调解员的“六字”秘诀

在江苏省南京市鼓楼区江东街道清河新寓社区,居民们如遇到一些麻烦纠纷,需要劝说调解的,就主动去找“金管闲”,经过他的评说,肯定心服口服。     

邻里中心满足居民“一站式”需求

近日,江苏省徐州市鼓楼区首家邻里中心项目正式交付使用。该项目由徐州市、鼓楼区两级政府及琵琶街道办事处殷庄社区共同开发,经过一年多的时间建设完成。     

“千年记忆”的历史文化馆

石头城社区拥有悠久的历史文化。2007年，鼓楼区在社区居民中收集了大量资料和民间实物，建立了全市第一家“根系社区”历史文化馆。据了解也是全国首家。     

传承鼓楼精神 彰显文化特色

中共南京市鼓楼区委党校已逐步形成党政领导干部培训、公务员培训、成人教育、函授教育、研究生教育“五位一体”的办学格局．近10年来．共举办各类培训班近500期．培训人员3万人次．为鼓楼区的经济建设和社会发展输送了大批德才兼备的领导干部和各类人才。近年来被评为南京市“文明单位”、江苏省“文明单位”、市委党校“教学工作先进集体”、     

构筑坚强堡垒建设和谐街区

全国首批、南京市首家楼幢党支部，南京市首家社区党委，第一家楼群党支部……近年来，中华门街道在打造和谐街区上一直敢为人先，锐意进取，奏响了和谐进程的响亮交响曲，先后获市“信访三无街道”、“平安南京建设”先进集体、市社区建设示范街道等省市区荣誉称号50多项。     

提升社区服务品质的五个着力点

江苏省南京市鼓楼区以提升社区服务内涵和品质为主线，健全体制机制、创新平台载体，丰富服务内涵，积极探索社区、社工、社会组织“三社”联动机制。     

决不让失业者“失望”

江苏省常熟市虞山镇方塔管理区在创建充分就业社区过程中，坚持以“就业一人，稳定一家；帮扶一户，稳定一方”为指导，努力为下岗失业人员寻找“饭碗”，促进了家庭和社会的和谐与稳定。