保密警钟!

7月9日，上海市国家安全局和外交部同时证实，力拓上海办事处的胡士泰等4名员工，因刺探、窃取中国国家秘密而被依法拘留。国内各大钢企众多高管和负责铁矿石谈判的中国钢铁工业协会的有关人士也涉案其中，因他们将重要机密信息泄露给力拓等谈判对手，由此让对方轻易掌握了中国的谈判底线。力拓“间谍门”事件让国内社会感到震惊!     

领导者的谈判艺术

一、详细了解谈判对手。英国哲学家弗兰西斯·培根说过:“一切谈判的根本问题,无非是观察对手和利用对手。”了解对手是谈判取得成功的基本前提之一。了解对方包括其以往的经历,曾涉足的各种事务,失败与成功的案例,以及其性格和心理特征。这样就可较好地了解对方思维的方法,行为的规范。同时,还要了解对方对本次谈判的基本需要,分清对方与已方需要     

双边多轮价格谈判过程的建模与分析

针对电子商务环境下集中采购的价格谈判的特点,提出了讨价还价轨迹图的概念.该轨迹图可以记录谈判对手的历史谈判数据,分析其心理特性,为当前谈判提供参考.基于这种轨迹图,提出了多点组合法和折线延伸法两种在谈判中预估成交价格的计算方法.这些方法可以在谈判过程中,实时地为谈判人员提供信息支持,避免大的失误,使谈判取得更好的经济收益.以上工作已在某企业采购中心电子商务系统获得应用,并取得满意的效果.     

我国加入WTO后谁最吃香 九种人才“人见人爱”

我国加入WTO后，首先将面对的是人才问题。精通外语、擅长谈判、信息业等9种人才将成为紧缺人才。这9种紧缺人才分别为：一、信息业人才、信息咨询员，电脑网络人才将受青睐，谁抢先掌握最新信息，谁就掌握市场主动权。二、文秘专业和精通谈判的人才。市场的开放，各种各样商务活动频繁．急需大批谈判和文秘人员。三、精通外语又学有专长的管理人才。     

浅析工程合同谈判的策略

本文从工程合同的重要性出发，分析了工程合同谈判的订立原则和谈判特点，认为工程合同谈判的准备工作非常重要，在此基础上分析指出了工程合同谈判的技巧必不可缺，并进一步阐述了态度诚实而语言精彩、善于观察而以诚感人、避重就轻而求同存异、沉着智慧而巧妙拒绝等四大技巧。     

莫低估跨文化因素!——每一次谈判都是一次“跨文化练习”

欧洲工商管理学院的教授奥拉西奥·法尔考指出，在参与谈判的时候，我们往往需要考虑到谈判对手的教育背景或宗教背景等文化因素，但是，依然有很多人低估或是高估了跨文化因素。     

女高管的公关巧实力

相比男性企业家，女性在公磁方面面临的挑战和困难是否更多？她们有着怎样的公关理念？直面对手，觥筹交错间、微妙场合中、剑拔弩张的谈判中，一场场公关战役，她们展示了怎样的巧实力？     

商务谈判的语言技巧

随着经济交往的日益频繁,商务谈判的作用越来越突出。尤其在中小企业里,企业领导常常需要亲自参与企业的各项经营活动,处理各种事务,因而参与业务洽谈、出入谈判场合也是非常平常的事情。要想取得谈判的成功,企业的决策层不仅要掌握与谈判相关的专业知识,而且还必须具备扎实的语言功底和良好的语言表达能力。具体地说,在商务谈判中,除了在语言上要注意文明礼貌、口齿清楚、语句通顺和流畅大方等一般要求外,还应掌握下述语言技巧。实事求是,客观准确。谈判的质的准则要求不说自知是虚假的话,也不要说缺乏足够证据的话。遵循质的准则,商务谈判…     

如何应对挑衅

库阿特雷:发出挑衅是否也是谈判人员惯用的一种战术呢？费黎宗:当然是。特别是当你在谈判中想扰乱对手时,就先试着挑逗他。对方一动怒就肯定会出错,然后就轮到你努力使人平静,这样你就能比较容易地把对手引导到你的观点上来。易位而处时,你要尽量避免回应对手的挑逗,因为你的对手肯定是在设法激怒你。在此种情     

企业领导者应知的商务谈判技巧

凡事预则立，不预则废。随着市场经济的发展，商务谈判在现代企业经营活动中的地位日益重要。它已经成为许多企业拓展生存空间，提升生存质量的重要手段。笔者在教学和商务交往中，目睹一些企业因为不谙谈判技巧，在许多重要生意场合和谈判桌上饮恨败北。这里笔者介绍几种商务谈判中常用的技巧，希望能给大家带来一些启示。授权———有限权力的好处有限权力是指谈判人员使用权力的有限性。谈判专家认为，受到限制的权力才具有真正的力量。谈判学中有这样一则趣闻：有一个单身汉，每次谈判时总是跟谈判对手说，这事得回去和老婆商量。可笑的…     

走出谈判六大误区

许多公司的管理者，没有接受过系统商务谈判培训，因此在商务谈判中，很多时候只能根据感觉或者经验来行事，往往会有意无意犯下一些错误，从而让谈判对手得到占据优势的机会，使自己处于不利的局面。让我们来看看，有哪些经典的误区是我们容易跨人的？又该如何绕过误区，掌控谈判主动权？     

试论国际贸易谈判中商务英语的沟通技巧

国际贸易是国际商务当中的主要环节,贸易谈判效率会关系到国际贸易成功。英语是国际贸易当中最常用的语言,商务英语在国际贸易当中有着重要的作用,掌握商务英语是国际商务的主要沟通技巧。近几年,国际商务越来越频繁,英语的利用率也变得越来越高。在国际商务谈判当中,谈判是最主要的环节之一。并且,谈判质量还会影响到谈判的结果。由此可见,英语沟通技巧是国际贸易谈判的基础保障。基于此,本文首先简要分析了国际贸易谈判中商务英语的作用,随后从两个方面分析了国际贸易谈判中商务英语沟通技巧中存在的问题,以此来供相关人士交流参考。     

识别奥步招数

正由于谈判对手之间代表的立场不同,所要求的利益不同,在争取自身利益最大化的过程中,难免会使用一些策略与技巧,奥步这种不好的招数往往也会出现。但只要我们掌握了足够的信息量,并积累丰富的谈判经验,就能识别并化解奥步。"奥步"是闽南语中的一个词,意思是"不好的招数"、"烂招"、"贱招"。奥步一词以国语发音广泛使用,与台湾地区的选举密不可分,每一届的台湾选举总会出现许多被称之为奥步的东西。那么在谈判中,竞争对手会不会使用奥步呢?答案是肯定的,试想一下,连选举这么透     

罗杰·道森:CEO要做优势谈判高手

提高与供应商的谈判效率,才是增加企业收益更好更快的方式谈判者不仅要在谈判桌前取胜,谈判结束后,也要让对手感觉是自己赢了这场谈判—而且这种感觉不是暂时的。     

谈判时，你的问题正确吗？

错误的问题会使谈判对手产生防守心理,无法创造共同收益     

挑战WTO九种人才供不应求

<正> 北京市人才服务中心常务副主任张宇泉认为,我国加入世贸组织后,以下人才将“供不应求”: 一、信息业人才、信息咨询员。电脑网络人才将受青睐,因为谁最快抢先掌握了最新信息,谁就掌握了市场主动权。二、文秘专业和精通谈判的     

商务谈判中应遵循的几条原则

在经济合作中，任何企业都可能进行大量的商务谈判。有效的谈判不仅可以最大程度地维护自己的正当利益，而且也可使对方对谈判结果满意，为日后双方进一步合作奠定良好的基础。商务谈判的全过程充满着魅力，也隐藏着对手设置的种种“陷阱”。企业要想在激烈的市场竞争中求得一席属于自己的生存空间，就必须正视商务谈判，充分把握谈判过程中的每一个细节，在做到“有理、有力、有节”的基础上，还应依据商务谈判的主体、议题、方式、约束条件的不同实行具体问题具体分析。但在纷繁复杂的商务谈判的背后，也有一些基本的东西值得我们共同探讨…     

学会正确使用体态语言

一个人的内心体验和情感反应会在不知不觉中转变成外表的姿态或动作。一个人用语言文字表达的思想可能是真的，也可能是假的，通过体态所表达的意思却是千真万确的——体态语言不仅可以补充语言文字的未尽之意，而且能从相反的方向抵消虚情假意和违心的部分。比如，一个女子流着泪告诉她的求爱者：“我不爱你！”同时却下意识地将两缕头发绞在一起。她用一种肯定的动作否定了自己的话。在人际交往中，如果我们能够恰到好处地正确使用体态语言，就能够始终掌握交往的主动权，使自我形象更加生动而富有魅力。     

浅谈“体态语”与日语教学

据西方人体语言学家艾伯特.梅瑞宾教授研究发现,在一条信息传递的全部过程中,只有38%是有声的(包括音调、变音和其他声响),7%是语言(只是词),而55%是无声的。由此可见,语言手段在整个信息的传递中只占一小部分,其余的一大部分是非语言手段,而其整个非语言手段中体态语占很大的比例。体态语是指人在交际过程中,用来传递信息、表达感情表示态度的非语言的特定身体态势。这种特定的身体态势既可以支持、修饰或者否定言语行为;又可以部分地代替言语行为,发挥独立的表达功能;同时又能表达言语行为难以表达的感情和态度。广义的体态语可分为三个部分:第一部分是身体本身的动作及态势。如,面部表情、上肢动作、躯干及下肢动作。     

国际商务谈判中的中西方文化差异

中外国际商务谈判既是一种经济活动,又是一种文化活动。植根于不同地域、沿着不同历史轨迹形成的中西方文化差异,必然在国际商务活动中反映出来。只有排除本民族文化的干扰,了解谈判对手的历史文化背景,分析不同国家、不同民族之间存在的文化差异,才能避免文化冲突,消除谈判障碍,为跨文化的商务活动顺利进行铺平道路,实现经济合作的目的。