“七天无理由退货”制度的法律基础

网络消费者"七天无理由退货"制度被明确规定在新修订的《消费者权益保护法》中,社会上以及专家学者对此制度的建立产生了激烈的争论。本文旨在通过对此制度的建立寻求其背后的法律基础:将从网络购物中消费者的意思形成不自由以及此项制度背后所存在的合同法的相关原则进行分析,从而提供理论依据。     

基于顾客惰性行为的无理由退货策略研究

通过对加入了顾客惰性因素的无理由退货策略建立数学模型,发现当惰性顾客存在时,商家的最优销售价格为只考虑理性顾客时的标准价格与惰性损失之差;最优退货价格为产品的清货价格与边际惰性效用贡献率之和;与只考虑理性顾客的无理由退货策略相比,惰性在一定程度上会对销量产生负影响,但在相同环境下却能为商家带来更多的利润.     

基于顾客策略性购买和退货行为的缺货保障策略价值研究

针对产品缺货, 本文基于顾客策略性行为在存在顾客无理由退货的条件下对两类缺货保障策略(即公开库存策略和缺货补偿策略)的价值进行了深入研究。本文分别建立了不提供任何缺货保障策略、公开库存保障策略和缺货补偿保障策略的理性预期均衡模型, 通过对模型进行最优化分析发现产品缺货对最优无理由退货价格没有影响;顾客策略购买行为会破坏公开库存策略对销量的积极作用, 但这种破坏作用可以通过提供慷慨的无理由退货服务来弥补, 并且公开真实库存策略的价值优于公开虚假库存;当缺货补偿效用高于补偿成本时(称为有效的缺货补偿), 缺货补偿策略的价值优于公开库存策略。最后, 本文用Matlab软件对上述模型进行算例分析, 验证了文中理论模型的正确性。     

浅谈著作权合理使用制度

在著作权法领域之内,一直都存在着信息生产者和传播者以及使用者在行使权利过程中风过一定程度上的对峙,为了保持三者利益之平衡,法律设立了著作权的合理使用制度。合理使用即"法律对著作权人权利最重要和最广泛的限制",指的是在法律规定的条件下,不需要征得著作权人的同意,亦不需向其支付报酬,而是基于正当目的合理使用他人著作权的合法行为。合理使用制度作为一种对著作权全能限制的法律制度,已经得到现代各国著作权法的普遍认可,同时也是著作权理论和实务研究当中一个最容易惹起争议而又难以为人所理解的一个规则。     

考虑消费者有限理性的体验式商品订购与库存配给策略

退货遗忘与缺货后悔是消费者在现实中普遍存在的有限理性行为。在考虑这两种有限理性行为以及销售商提供无理由退款承诺的基础上,构建了一个两期模型对体验式商品的订购与库存配给策略进行了分析。研究得到如下结论：首先,只有当产品价值的上界大于某个临界值时,消费者才会在两个销售期内购买产品,销售商应该采取库存配给策略以应对消费者的策略行为;其次,销售商的收益随着消费者满意概率、退货遗忘率和缺货后悔程度的增大而增大。数值分析表明：当消费者满意概率或产品满足率感知偏差较大时,消费者策略行为的负面影响在一定程度上得到减轻;虽然有限理性总是可以提高销售商的收益,但是退货遗忘与缺货后悔对销售商收益增长的影响作用是不同的。     

和谐社会视阈下法治政府的基本定位

"和谐",本质上是对一种秩序的描述;法律,本质上是对一种秩序的规定。和谐与法律有着天然的联系。所谓社会主义和谐社会,是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐     

对民事诉讼证据质证的探究

质证作为民事审判的一项制度规定于我国的法律之中,《民诉法》第66条规定"证据应当在法庭上出示,并由当事人互相质证",但法律只对质证作了原则性的概括性规定,对于人民法院在具体操作中的问题未能作详尽的规定,以至于在审判实践中各行其是,抑制了质证制度作用的发挥。本文拟对质证的相关问题进行探讨。     

论诉讼时效的适用范围

诉讼时效是民事法律制度的一种,该制度的设置,稳定了法律秩序,促使权利人行使权利,同时也避免了诉讼上举证的困难,是稳定社会经济秩序的重要保证。我国《民法通则》第七章对诉讼时效制度进行了相关的规定,其中诉讼时效的适用范围是影响诉讼时效适用的重要问题,但是关于诉讼时效的适用范围,我国法律并未进行具体的规定,本文旨在学界已有研究成果的基础上进行论述。     

全渠道零售商退货方式和定价研究

本文以全渠道零售商不同渠道的定价为背景,以企业利润最大化为目标,以顾客退货给零售商带来的损失为出发点,从三种不同的退货方式分析退货损失对零售商不同渠道最优定价和利润的影响。首先分析传统的原渠道退货(即：从购买产品的渠道退货),然后分析所有顾客都通过线上渠道退货,进而分析所有顾客都通过线下渠道退货。研究表明：三种退货方式下,当零售商与顾客的线上单位产品净退货损失之和小于线下单位产品净退货损失之和时,全渠道零售商选择全部退货到线上渠道可获得最大利润;当零售商与顾客的线上单位产品净退货损失之和大于线下单位产品净退货损失之和时,全渠道零售商应选择全部退货到线下的退货方式以获得最大利润;传统的退货方式不会让零售商获得最大利润。本文研究对于全渠道零售虑顾客退货损失的基础上,设置最合理的退货方式和不同渠道之间的最优定价有一定的指导意义和实际应用价值。     

票据抗辩制度之浅见

一般法学原理认为,法律上的义务是有一定范围的,义务人有权拒绝权利人在这一范围之外的利益要求,也就是所谓的有权利就有救济,而票据法中的抗辩制度就是这样一种保护义务人只在此范围内承担义务的制度规定。     

浅析新消法下的“七日反悔权”

2008年10月,全国人大常委会将修改《消费者权益保护法》列入了5年立法规划,并在2013年10月。本次修改针对非现场购物设立了反悔权制度,赋予消费者一定的冷静期,规定网购下可以在7天内无条件的退货。我国对消费者反悔权的规定经过多年的探索,已经逐渐开始走向成熟,消费者反悔权制度已经在一定范围内得以确立,这对完善我国消费者权益保护法制度有着重要的意义。     

关于我国建立未成年人国家监护制度初探

我国现行法律对未成年人的保护规定过于零散笼统而且已非常不适应当今社会的发展,造成现今很多未成年人问题越来越突出却难以寻求法律保障.国家监护制度是以国家为监护人行使对未成年人监护职责的制度,能有效地保护在亲权缺失的情况下保障未成年人的人身及财产权益.我国目前尚无真正国家监护制度,对于国家监护制度的建立,启动、适用范围等都值得探讨研究,对于完善我国的未成年人保护制度有着重要意义.     

福费廷业务中的无追索权问题研究

追索权制度是票据法上为保障票据流通性、降低交易风险所特别设立的制度。福费廷业务作为二战以后新兴的一种国际贸易的中长期融资工具,虽以票据为主要操作工具,但其最大的特征与优点却是无追索权。这种与传统票据法恰恰相反的特征,在实践中为保证其法律上的效力,在保有其特点的基础上必须符合当下的法律规定。     

劳动合同法劳务派遣制度简析

2008年1月1日起新近施行的《劳动合同法》规定了一种新的用工形式,即劳务派遣。这是劳务派遣制度首次在我国法律中明确得到认可。在这种新的用工形式下,涉及劳动者根本利益的劳动者的地位问题依然没有得到有效解决,劳动者的弱势地位依然如故。本文就现行法律对劳务派遣这一制度的规定存在的不足之处进行了探讨。     

企业增值税税收筹划研究

<正>一、增值税税收筹划的定义一般认为增值税纳税筹划是纳税人在法律允许的范围内,或者至少在法律所不禁止的范围内通过对经营活动中的事项进行规划和安排来最大限制的减轻税收负担的一种经济管理活动。我们可以从以下几个方面来理解:1.严格意义上的增值税纳税筹划既需要符合税法的规定,又需要符合税收立法的意图,许多的企业往往采用"转空子""打擦边球"之类的做法,其实并不是一种真正的税收筹划,而是一种偷税、避税乃至逃     

论我国《合同法》中的预期违约制度

预期违约制度是英美法系特有的制度,我国《合同法》引用了该项制度,然而法学界众多学者对该项制度的引进提出了质疑,认为它造成了立法和司法上的矛盾。本文将从预期违约制度的法律地位、法律适用、立法建议三个方面论述我国《合同法》引进该制度的合理性及法律意义和现实意义,并建议修改法律规定,重构法律结构,完善预期违约制度的立法体系。     

完善我国公司经理权制度的法律思考——从应然性的视角出发

经理权是现代公司组织机构权力链条中的重要一环,因而公司经理权耕度具有十分重要的地位。但公司经理权作为一种特殊的民商事权利在我国现行法律中并没得到很好体现。本文从考察各国有关经理权的法律规定入手;对公司经理权的概念,特征及我国经理权制度的立法现状与缺陷进行了深入细致的探讨,并对我国公司经理制度的完善提出了一些观点。     

基于随机游走的电子商务退货风险预测研究

 随着电子商务的迅猛发展,电子商务环境下的退货问题日益重要。产品销售中的高退货比例会为企业带来额外的物流和返修等成本,影响企业的正常运营。因此,有效防范退货风险、识别潜在的退货倾向对于提高电子商务企业的管理决策水平具有重要意义。在大数据背景下,电子商务企业积累了大量销售、退货和客户等多源异构数据,可基于此挖掘用户在电子商务平台中购买和退货的行为模式,进而预测退货风险。        针对电子商务环境下的退货风险建模,引入二部图结构组织历史退货记录,并将问题形式化为二部图上的节点排序问题。根据退货的用户和被退货产品的结构特点,在退货二部图中定义随机游走规则,以表征退货风险在不同产品与用户之间的传递,即将客户的退货风险表征为其退货的产品,而产品的风险表征为相关的客户。此外,考虑到退货记录的稀疏性问题,进一步引入影响退货的用户和产品等各类特征,作为随机游走的先验信息,从而提出一种融合特征的退货风险预测方法。        针对提出的预测算法,采用淘宝网一户商家的真实退货数据进行实验,实验结果表明,提出的退货风险预测方法与同类方法(如SVD和NMF等)相比具有更高的预测精度,同时相关特征的引入有效提升了模型的预测能力,特别是产品价格和质保证书对于预测精度具有显著的提升。        该方法对于电子商务企业有效防范退货风险、加强客户管理等方面具有较强的实际意义。一方面,可以帮助企业识别具有高退货风险的客户,并加强特定客户的关系管理;另一方面,可以改进对于高退货风险产品的规划,如改进质量、加强包装等。     

质疑"无理由投诉"制度

为使自己在国际航空业成为最好,新加坡航空公司实行了无理由投诉制度:只要发生投诉,不问乘客因何原因,首先检查自己,被投诉者立即解聘,不需要任何申诉。有人高度评价这一制度,认为它使“顾客永远是对的”这一经营理念在制度上得以保证,体现了对顾客的公平。笔者却认为,这一制度存在很多不合理的地方,即使能给企业带来暂时的辉煌,也无法长久。     

学校安全事故的法律救济问题探讨

一、学校安全事故法律救济制度的现实意义1、有利于我市学校安全法律体系的完善学校安全事故的处理和救济是学校安全事故发生后的一种事后救济,它与相关的事前预防措施规范构成了一个完整的保障系统,对学校安全事故的处理和救济进行法律规定,有利于