读者服务是图书馆工作的核心

指出图书馆是人类信息需求的物化形式,读者的信息需求是图书馆存在的基础,为读者服务是图书馆工作核心.做好读者服务工作首先要转变观念,从文献资源采购、馆舍布局以及服务的方式方法上要将读者的需求放在首位,自觉地为读者服务,不断提高服务水平.     

试论高校图书馆把就业教育贯穿读者服务之中

高校图书馆把就业教育贯穿读者服务之中,是一种新的读者服务观。做好这项工作,有利于学校的可持续发展,有利于社会的安定。就业教育包括帮助毕业生树立就业的信心,教育他们遵守职业道德,指导他们设计应聘的职场形象,正确处理欲望与现实的关系,树立新的就业观念。转变图书馆的服务观念、开辟就业教育宣传栏、举办读者就业讲座、开展图书馆员工的联系活动、提供就业信息等,是图书馆把就业教育贯穿读者服务之中的基本方法。     

读者投诉的分析与处理研究

读者投诉是高校图书馆服务工作中常见的客观现象,图书馆的服务态度、服务质量、管理制度及读者自身原因都会引起读者投诉.读者投诉对图书馆服务存在积极意义,如发现管理和服务中存在的问题、获得许多提高服务水平的好建议等,应正确对待读者投诉,采取积极主动应对策略,改善馆读关系,提升图书馆服务形象.     

浅谈高校图书馆读者服务工作

读者服务工作是高校图书馆的基础,高校图书馆应紧紧围绕高等教育的改革和发展,切实调整和提高读者服务工作的质量.本文从加强修养、研究读者心理,做好导读工作三个方面,论述了加强高校图书馆读者服务工作的重要性与迫切性.     

论图书馆读者

读者是指利用图书文献的社会成员.图书馆读者是社会读者的一部分,是指与图书馆发生联系的阅读者.图书馆读者是随着图书馆的产生而出现,随着图书馆的发展而发展的.探讨图书馆读者的活动、发展和特点,有利于开展读者教育和阅读指导活动,有利于做好藏书建设工作和读者服务工作,提高图书馆的工作效益.下面对有关图书馆读者的几个问题谈一谈自己的看法.     

浅谈高校图书馆的读者服务工作

高校图书馆读者服务工作的好坏 ,直接反映了图书馆两个职能的实现程度。要做好此项工作 ,一是要加强藏书建设 ,这是做好读者服务工作的基础 ;二是要提高馆员素质 ,这是做好读者服务工作的保障 ;三是要强调为读者服务的意识 ,这是由图书馆的性质、任务决定的。     

省级示范高中图书馆读者服务工作初探

全国各地一批被省教委命名的示范高中相继问世,我们图书馆应根据省示范高中要求,强化服务功能,做好读者服务工作。 (1)根据示范高中读者需求,做好读者特色服务 为读者服务是图书馆工作的根本宗旨。我们开展读者服务工作主要是:     

新形势下读者服务工作之浅见

读者服务工作就是组织读者利用图书馆资源的各项活动.读者服务工作是图书馆的第一线工作.它是图书馆工作的核心,是衡量一个图书馆质量高低标准.因此,在当今文献急剧增加.知识信息不断涌现,新的创造发明、新的发现、新的改革、新的学科不断涌现的时代,如何做好读者服务工作,馆藏是否合理,是否被充分利用,是值得研究的问题,本人就此,结合自己的工作实践,谈些肤浅的看法.     

浅谈图书馆读者服务工作中与读者的“交往”

论述了图书馆读者服务工作中同读者"交往"的形式及意义以及"交往"的结构功能和特点.指出了新时期图书馆的读者服务工作,要利用现代化服务手段,注重发扬传统读者服务的优势,加强与读者沟通,有的放矢地做好读者服务工作,不断提高读者服务工作的绩效.     

高校图书馆读者的信息需求及读者服务

分析了高校图书馆各类型读者的信息需求,提出了做好高校图书馆读者服务工作的几种方法.     

从爱岗敬业谈图书馆馆员的职业道德

爱岗敬业是做好一切工作的保证;图书馆工作人员的职业道德的优劣,是做好图书馆工作的标尺。作为高校图书馆的工作人员,应当树立全心全意为读者服务的思想,展示给读者高尚的职业道德,从而做好服务育人工作。     

电大读者特点与图书馆的服务工作

电大图书馆,有与其它类型高校馆不同的特点:学科门类多,专业变换频繁,读者数量多、成份复杂、分布广泛等等。因此,要做好读者服务工作,就要针对电大读者的特点,努力提高图书馆工作人员的服务意识和业务工作能力,精通各种服务方法,培养良好的职业道德。 一、电大图书馆的读者特点 电大图书馆读者的成份是很复杂的,它是由学生、教师、技术人员和管理人员组成的,而主要的是学生和教师。 1.学生读者     

公共图书馆如何做好服务工作

图书馆服务工作是图书馆工作的重要组成部分,是图书馆的生存之本,也是图书馆的发展之本。本文针对目前服务工作在图书馆的重要性,阐述了如何做好读者服务工作。     

由教育方针新内涵论“读者第一”的办馆理念

紧扣党的教育方针新内涵,阐述"读者第一"是图书馆唯一的办馆宗旨,强调坚持"读者第一"原则,是为人民服务的时代要求;是市场经济条件下的必然选择;是做好图书馆工作的迫切需要;是近现代图书馆先进的办馆理念的继承和发扬.坚持"读者第一"原则,要做到"四全",即全员投入、全身心投入、全过程服务、全方位服务。     

研究学生心理,做好借阅工作

高等学校图书馆借书处是整个图书馆为读者服务的中心,是广泛接触学生读者的地方。因此,借阅工作的服务质量和工作效率,是衡量整个图书馆工作的重要标志。 要做好图书馆借阅工作,图书馆工作人员不仅要有较高的思想觉悟和良好的服务精神,     

信息时代做好图书馆读者服务工作的对策

针对信息时代图书馆读者服务工作所面临的挑战,从读者服务方式的转变、读者服务工作创新以及信息时代对图书馆员素质的要求等方面,提出了信息时代做好图书馆读者服务工作的一些对策与建议。     

略谈高校图书馆读者服务工作的重点

高校图书馆读者服务工作的重点之一是为学生服务 ,而要做好读者服务工作的关键是充分发挥专业图书和科研文献的作用 ,同时要研究读者的阅读心理     

浅谈高校图书馆的读者辅导工作

高校图书馆的主要任务是为教学和科研服务的，这个任务是通过为读者服务来实现的，读者服务工作的范围十分广泛，读者辅导工作就是传统的服务形式之一。随着科学技术的发展，科研人员对文献资料的依赖性也日益增大，而且要求在图书馆的协助下，尽快地获得所需的文献资料。因此，开展读者辅导工作，不仅向读者揭示馆藏，提高书刊利用率，还在于活跃情报交流，开辟情报工作的新途径。本文试从高校图书馆读者辅导工作的内容和怎样做好读者辅导工作两方面，谈一点自己的体会.一、还者幻导工作的内容1．新生入校后图书馆知识的辅导图书馆是学生的…     

网络对高校图书馆读者服务的影响

通过对网络对高校图书馆读者服务方式、内容、质量、服务人员的影响的阐述,使我们对网络时代高校图书馆的读者服务工作的发展有一个比较明确的认识,采取有效的对策与措施,从而更好地做好高校图书馆的读者服务工作。     

高校图书馆如何做好服务育人的工作

<正> 高等学校图书馆的读者中,大学生读者人数最多,到图书馆时间最长,是图书馆的主要服务对象。对大学生来讲,教室是第一课堂,图书馆是第二课堂。图书馆在为他们服务的同时,还应该担负起对学生读者进行思想品德教育的责任,只有重视做好服务育人的工作,才能说图书馆真正、全面地发挥了教育职能的作用。