中美不同文化背景下企业绩效管理对比分析——基于平衡计分卡在绩效考核中的运用

<正>平衡计分卡技术(BSC)是哈佛大学教授Robert　Kaphan和复兴全球战略集团(RSI)总裁David Norton合作开发的。平衡计分卡技术是基于财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度,把组织的发展战略分解为可操作的衡量指标和目标值。平衡计分卡将企业的发展战略和绩效考核紧密联系起来,把企业的发展战略经过     

平衡计分卡在高校绩效评价中的应用

随着我国高等教育由精英化走向大众化,高等院校的绩效评价也跨入了一个崭新的发展阶段。在面对内部环境和外部环境变化时,高校究竟应当采用什么绩效评价工具,以便更好地实现战略目标,并在日趋复杂的办学活动中保持竞争力,这个问题在现实中变得越来越突出,直接影响着高校的长远发展。笔者认为,要使高校绩效评价改革取得新的突破,必须借鉴营利组织的绩效评价工具,尽快构建适应高等院校的绩效评价体系——平衡计分卡体系。平衡计分卡是基于组织战略而精心选择的计量指标体系,包括顾客维度、内部业务流程维度、学习与成长维度和财务维度四个方面…     

基于平衡计分卡的大学行政部门的绩效考核研究

本文的主旨是尝试开辰非营利组织平衡计分卡的应用研究.结合平衡计分卡的理论和大学行政部门的发展特点.,尝试从财务、顾客、内部流程、学习与发展四个维度建立大学行政部门绩效考核的平衡计分卡的模型.     

浅谈基于平衡计分卡的公共交通企业绩效管理

本文根据当前的公共交通现状,结合平衡计分卡的四个维度,将公共交通企业的战略目标转化为具有可操作性的指标体系,提高企业的绩效管理水平。     

非营利组织绩效评价体系的构建

本文结合非营利组织的特点,采用SWOT分析确定组织的战略目标,运用平衡计分卡,从顾客、内部流程、学习和成长、财务四个维度,形成了一套比较系统的绩效评价方法。     

平衡计分卡研究现状和未来展望

从平衡计分卡的起源开始阐述,详细介绍了平衡计分卡的基础理论,并指出了其四个维度的重要指标以及四个维度之间的相互作用。从国内和国外两个方向对相关文献进行了分类,罗列了近十年来国内外有关专家的研究成果,特别是绩效评价领域和战略管理领域。在对文献分析的基础上指出了平衡计分卡研究的发展趋势,即应对实践上的阻碍继续丰富和发展理论和将平衡计分卡在各个组织领域特别是非盈利组织进行推广。     

基于BSC的高校教师绩效评估体系设计

本文根据高校教师绩效的特点,将平衡计分卡引入到高校教师绩效评估中,分析了平衡计分卡应用于高校教师绩效评估的可行性,将平衡计分卡中传统的四个维度转换为适合高校教师绩效评估的四个维度,构建基于平衡计分卡的高校教师绩效评估体系,为高校教师绩效评估提供借鉴和参考.     

以平衡计分卡为核心的制造企业绩效评价体系设计——以S变压器公司为例

自从20世纪90年代初平衡计分卡理论提出,以平衡计分卡为核心的绩效评价体系已在部分行业有效地运用。同时,随着社会经济的飞速发展,人们的物质需求越来越多,要求越来越高,制造业作为基本生活需求的来源日益成为大众的焦点,其绩效评价也成为备受关注的话题。本文将平衡计分卡为核心的绩效评价与制造企业相结合,探讨制造企业以平衡计分卡为核心的绩效考评体系的建立和运用,该考评体系从客户、财务、内部流程、学习与成长四个维度全面考核企业的绩效,其目的是提高企业的效率、平衡企业内外部发展、实现企业的长期发展战略。     

生态文明建设下企业绩效评价框架构建——基于五维度平衡计分卡的探讨

五维度平衡计分卡是在传统的平衡计分卡基础上加入了生态环境因素的企业绩效评价体系,本文运用平衡计分卡的基本思想从财务维度、顾客维度、生态环境维度、内部业务维度、学习和创新维度五个维度构建企业的绩效评价框架。     

基于平衡计分卡的国税部门绩效评价模型设计

20世纪80年代以来，政府绩效管理越来越受到各级政府部门的关注，本文遇过时国税部门绩效管理的现状和存在问题的分析，结合国家法律法规对国税部门职能的规定，从保障纳税人利益出发，创新国税部门绩效评价工具，提出国税部门平衡计分卡模型的概念，然后按照财务，顾客，内部流程。创新与学习四个层面对战略进行层层分解，分析影响国税部门战略目标实现的决定性因素，据此设计出基于平衡计分卡的国税部门绩效评价模型。     

平衡计分卡在绩效管理中的应用

平衡计分卡作为战略管理工具,能够有效的将企业战略分解到可以量化的具体行动,帮助企业实现战略目标,从而提高企业竞争力。本文通过某知名电信设备制造商S的案例,介绍基于平衡计分卡构建绩效管理系的方法步骤及实施效果     

基于平衡计分卡的资金清算单位绩效考评研究

平衡计分卡将企业战略分解为一套相互关联的指标体系,对企业实现战略目标和愿景规划的综合竞争实力进行全面的衡量。本文以资金清算单位为研究对象,通过绘制平衡计分卡战略地图的方式将企业战略自上而下层层剖析,制定出可具体衡量的考评指标。     

会计师事务所平衡计分卡的构建

本文借鉴平衡计分卡的4个维度,结合国内会计师事务所的行业特点,提出各维度的目标与评估指标,构建出适合我国会计师事务所的平衡计分卡.     

基于平衡计分卡的发电企业绩效管理体系设计

平衡计分卡是指把企业使命和战略目标逐层分解转化为各种具体的可相互衡量的绩效考核指标体系,并对这些指标的的实现状况进行不同时段的考核,从而为战略目标的完成建立起可靠的可以执行的绩效管理方法。发电企业将这一管理工具用于企业管理实践,不仅促进公司目标计划体系的逐级落实,还将有力地提升企业的核心竞争力和可持续发展能力。     

平衡计分卡在公共部门的应用研究

平衡计分卡在诞生之初就被应用于企业界的绩效考核管理和战略目标管理之中,在公共部门应用中表现出不可小觑的潜力。本文运用文献计量法和内容分析法,一方面,以Web of Science为数据源对世界范围内该领域文献发表的时间、地区分布和发表机构进行分析,并运用Cite Space知识可视化软件绘制文献共被引网络图谱,以展示平衡计分卡在公共部门的发展路径;另一方面,结合中国知网的数据,对平衡计分卡在国内公共部门应用的代表性文献进行内容分析,重点关注该方法在应用时的维度转换问题,以期对后续的研究提供启示和帮助。     

转制型科研院所应用平衡计分卡和KPI进行业绩考核初探

转制院所的发展方向和战略重点存在着历史与现实的割裂,主管部门对其以经营指标考核为重心,导致转制型院所在制定战略目标与进行目标的分解和深化落实时出现困惑和偏差。平衡计分卡和KPI,前者侧重于战略目标制定,后者擅长于战术落实。两者结合起来,更适宜于解决转制院所业绩考核体系的难题,在完成主管部门经营业绩指标的同时,维系持续增长的生命力,并保持长期发展方向符合自身使命和定位。     

基于平衡计分卡的六安烟草目标管理体系研究

通过平衡计分卡理论来识别关键成功因素,从财务、客户、内部运营、学习与成长四个维度指标间相互作用的因果链(驱动关系)来表现组织战略目标实现的轨迹,并融合KPI关键业绩指标法和目标管理法,通过运用QQTC模型、SMART原则、多叉树法、SWOT分析法等现代管理工具,就如何构建和优化六安烟草目标管理体系问题展开针对性研究,同时也为企业的战略管理与绩效考核之间建立系统的联系,并提供了可行的解决思路和方法。     

基于平衡计分卡的高校绩效管理评价指标体系设计

平衡计分卡作为战略管理工具在企业管理中得到广泛的研究,在企业的实际应用中也取得了一定的成果。平衡计分卡不仅仅应用于营利性组织,对非营利性组织如高校的绩效管理也有积极作用。本文以平衡计分卡理论为基础,从财务、顾客、内部业务流程、学习和成长四个维度,设计高校绩效管理评价指标体系,对各个指标赋予权值,并计算指标体系综合评价的值。目的在于将高校的战略转化为教职员工的实际行动,从而提高学校的绩效管理效率。     

企业应用平衡计分卡需注意的问题

平衡计分卡是一种将管理手段与战略目标统一起来的全新组织绩效管理工具。由于平衡计分卡的复杂性决定了它实施的困难性,本文通过将平衡计分卡应用于我国石油企业时,对引入阶段和实施阶段应注意的问题进行深入分析,以期削弱实施平衡积分卡的难度,对我国石油企业正确、有效地应用平衡积分卡提供理论指导,具有现实意义。     

我国火电行业环境绩效审计评价指标体系的构建

火电行业既是支撑和推动我国社会经济发展最重要的基础制造产业,同时也是能源消耗和污染排放大户,本文从火电行业发展现状出发,依据评价指标体系的构建原则,基于平衡计分卡的理念,从财务、客户、内部环境管理以及发展潜力四个维度对火电行业环境绩效审计评价指标体系进行设计与构建分析。