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正协调是组织系统的伴生物,是指两个以上的个人、部门或单位,经过协商、沟通,使各种关系融洽和谐,工作相互协作配合,利益相互补偿的过程和形态。就办公室工作而言,协调是指其在职责范围内,调整与改善组织之间,工作与利益主体之间,人与人之间的关系,促使各项活动走向同步化,和谐化,以实现共同目标的过程。 相似文献
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协调是组织系统的伴生物,是指两个以上的个人、部门或单位,经过协商、沟通,使各种关系融洽和谐,工作相互协作配合,利益相互补偿的过程和形态。就办公室工作而言,协调是指其在职责范围内,调整与改善组织之间,工作与利益主体之间,人与人之间的关系,促使各项活动走向同步化,和谐化,以实现共同目标的过程。一、办公室协调工作的内容在改革开放日益深化、经济形式、生活方式与利益主体多元化的形势下,各种矛盾交织在一起,协调的重要性日益突出。办公室作为组织内部联系上下、沟通内外、协调左右的纽带和桥梁,建立良好的协作关系,与各方面和谐相处,不仅有助于化解各种矛盾的不协调状态,也有助于优化组织生存和发展环境,提高工作效率,从而更好地发挥办公室的工作职能。 相似文献
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对下属的缺点和错误进行批评,是领导者的职责.由于批评的对象是活生生的人,他们有感情,有思想,有自尊,如果批评的方式方法不当,会很容易使他们受到伤害,产生怨恨情绪甚至敌对情绪,以致有人把批评比作一个危险的火星:搞不好,会引火烧身,伤及自己;用得好,可以点燃推动别人前进的火焰,促进工作.因此,在新形势下,领导者努力探索批评的艺术,掌握批评的技巧,对进一步改进领导方式和领导方法,实现领导方式和领导方法的创新,推进工作的开展,都是有所帮助的. 相似文献
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协调,指事物相互适应和有序的关系状态。爱因斯坦说“:统一、联系、和谐、协调是自然界的普遍性质。”本文所说的协调,是指通过协商和调解,减少和化解各类错综复杂的矛盾,使各相关方面形成共识,有序配合,以利于推进工作,实现共同目标。有学者认为,协调就是管理。一切社会性活动,任何有组织的工作过程,都需要协调。协调是公共关系的基础,是秘书工作的一个重要组成部分。秘书通过具体的协调行为,运用协调艺术,使社会组织与相关公众的关系达到良好状态,以利于组织更好地生存与发展。秘书的协调工作,应在领导的授权下或在其职责范围内,调整和改… 相似文献
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当下属遭遇不当管理时,最先受到影响的就是员工的忠诚度,有些人可能忍受不了这种待遇选择离职;而对于那些没有离职的员工,他们的工作态度会发生变化,工作满意度会下降,组织公民行为也会减少,甚至可能会产生旷工的行为 相似文献
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运用量表开发技术,探究顾客对同属顾客不当行为反应的结构与内容及其在顾客不当行为类型和人口统计特征上的差异。在文献回顾的基础上,结合深度访谈及开放式问卷调查的结果编制量表。应用SPSS 17.0和AMOS 7.0软件,对2次调查的数据进行探索性因子分析和验证性因子分析得到相对稳定的量表结构。研究发现:①顾客对同属顾客不当行为的反应包括劝阻、理解、赞同、退出、报复、建设性讨论、同情员工、发泄和投诉9个维度;②顾客对同属顾客不当行为的反应由于不当行为类型的不同而有所差异;③不同群体的顾客对同属顾客不当行为的反应是存在差异的。 相似文献
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企业内部控制是企业为了保证、实现经营管理目标,在分工负责的前提下,组织内部经营活动而建立的各职能部门之间对业务活动进行组织、制约、考核和调节的方法、程序和措施,用以明确单位内部各职能部门的职责和权限,形成一个完整、严密的相互联系、相互协调、相互制约的控制系统的总称。本文笔者结合自身的工作实践谈谈个人的粗浅看法,仅供参考。 相似文献
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师源性心理伤害指的是由于教师的教育语言和行为失当,造成对学生的心理伤害.这种心理伤害,不像体罚和变相体罚的后果那样,能立即表现,但日积月累就变得十分严重,因而了解教师工作中不当行为及语言对学生造成的心理伤害,以及研究减少伤害的措施对策,就成了一项十分迫切又很有意义的工作. 相似文献
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谨防领导班子权力分配失当 总被引:1,自引:0,他引:1
在一些地方的一些领导班子中,由于权力分配不当,以致有的班子成员之间缺乏必要的理解和沟通,协调配合差,班子成员的工作积极性不高,领导班子缺乏凝聚力和号召力,贻误了事业,浪费了人才. 相似文献
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浅谈组织结构设计的原则 总被引:1,自引:0,他引:1
随着企业规模越来越大,职能部门的分工越来越细,职能部门之间的协调变得越来越困难。这种内部协调所产生的管理成本甚至要高于市场协调所需要的交易成本。由于企业之间、部门之间、团队之间和个人之间的沟通方式和效率发生了质的变化,在客观上就有必要改造企业的职能运作方式、管理工作流程、业务工作流程,从而使企业的经营管理能力提高到一个新的 相似文献
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作为高职教育发展的主要利益关系人——政府、企业、民众,它们扮演着不同的角色,肩负着不同的职责。在高职教育发展过程中,各利益关系人之间存在着多种利益冲突,为更好地协调它们之间的利益冲突,应完善其内外部发展环境、逐步建立完善的利益协调机制。 相似文献
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一、什么是内部控制制度
内部控制是企业为了保证实现经营管理目标,在分工负责的前提下,组织内部经营活动而建立的各职能部门之间对业务活动进行组织,制约、考核和调节的方法,程序和措施,用以明确企业内部各职能部门的职责和权限,形成一个完整,严密的相互联系,相互协调、相互制约的控制系统的总称。 相似文献
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同级相处,由于工作接触多、职责交叉多,产生矛盾和摩擦的机会也多。再则,同级之间比上下级之间客观上存在着更为浓厚的竞争气氛和更为直接的竞争态势,加之相互没有隶属关系,相处时顾忌较少,更容易诱发和激化矛盾。综观这些矛盾,有些是当事者的过…… 相似文献