企业社会责任的公关危机与股东价值——基于上证上市公司的实证研究

媒体报道企业的社会责任问题,会影响企业内部利益相关者和外部利益相关者的企业社会责任行为,从而为企业在将来应对因未履行社会责任引发的公关危机提供有价值的帮助。媒体报道和上市公司公告中分别涉及企业内部利益相关者和外部利益相关者的负面信息及其相对应的企业,将事件发生之后涉及企业的股价与该企业股价的长期回归值(即期望值)之间的差异进行统计分析,得出企业对于不同类型的利益相关者履行的社会责任,对于股东价值有负面影响。尤其是当涉及内部利益相关者时,企业社会责任的未履行将对企业股东价值产生不小的负面影响,容易引发企业公关危机,因此值得企业为此设计一套预案以应对突如其来的危机。     

基于利益相关者的企业社会责任指标与表现评价

采用利益相关者理论来界定企业承担社会责任的范围,建立基于利益相关者理论而建构的企业社会责任标准体系,并开展企业对社会责任履行的自我评价。通过定性研究建立基于企业10个利益相关者的企业社会责任指标体系,根据企业对社会责任指标的重要性和自我表现性评价得到企业在社会责任重要性-表现性方面的二维图景,社会责任指标可被分在保持优势区、急需改进区、锦上添花区、持续改进区、无优势区四个区域,从而为企业履行社会责任提供思路和参考。     

网络媒体企业社会责任评价研究

近年来,我国网络媒体企业已经充分认识到承担社会责任的重要意义,但在履行社会责任的过程中存在很多问题,如虚假新闻、舆论导向偏差等,从而引发社会各界对网络媒体企业承担社会责任的思考。由于企业无法全面审视自身履行社会责任的水平,相关监管部门也难以正确指导监督该类企业的行为活动,因此对这些方面问题的研究有助于完善网络媒体企业社会责任评价制度。从利益相关者角度建立网络媒体企业履行社会责任的评价指标体系,运用层次分析法和综合模糊评价法实证检验评价指标体系的效果,结果显示网络媒体企业履行社会责任的相对水平和不同的利益相关者之间的差异程度,对企业自身、监管部门和社会具有很好的启示作用。     

论交互性的企业社会责任

<企业破产法>在充分保障利益相关者权益的同时,也要求利益相关者对于重整企业肩负起必要的社会责任.本文着重探讨在破产重整制度中,企业及其利益相关者怎样在现代社会责任理论的引导下,确认和履行自身的社会责任,以保证危机企业的破产重整程序能够顺利进行.     

企业社会责任与企业价值关系实证研究

当前,企业承担的社会责任成为人们逐渐关注的焦点问题.研究企业履行各利益相关者的社会责任与企业价值之间的关系,正确认识和处理两者的关系对企业发展有重要作用.实证结果表明企业积极履行社会责任一定程度上能促进企业价值的提升.据此为企业履行社会责任,提升企业价值提出建议.     

社会责任履行对企业声誉影响的实证研究——利益相关者压力和道德滑坡的调节效应

企业社会责任和企业声誉的关系研究已经成为战略管理领域研究的热点问题,而中国背景下有哪些因素影响二者之间的作用关系呢?在现有文献研究的基础上,将企业社会责任分为企业社区责任和企业环境责任,分别探讨其对企业声誉的作用机制,分析利益相关者压力和道德滑坡对二者关系的调节效应,对企业社会责任履行的机理进行系统性论证。实证研究结果表明,企业社区责任和企业环境责任对企业声誉具有正向的推动作用;利益相关者压力对企业环境责任与企业声誉之间具有显著的正向调节效应,道德滑坡对企业社会责任与企业声誉之间具有显著的正向调节效应;道德滑坡的程度正向影响利益相关者压力对企业社会责任与企业声誉关系的调节作用。     

论利益相关者理论在企业社会责任研究中的作用

企业社会责任和利益相关者理论原是社会学和管理学里两个相互独立的研究领域,本文将二者结合起来进行研究,主要是在分别介绍企业社会责任和利益相关者理论的内涵及其发展概况的基础上,分析了在现阶段引起学界重视的企业社会责任理论在其研究过程中遇到的一些难题,论证了引入利益相关者理论在解决这些问题方面发挥的作用。     

企业社会责任理论研究综述

企业在履行其经济职能时,必须考虑其利益相关者的合理要求,进而主动承担起应有的社会责任。企业社会责任自提出以来,受到广泛关注,得到越来越多的赞同,但迄今还未形成统一的界说。不同学者从不同角度所作的研究,形成了几类有代表性的说法。文章总结和回顾了企业社会责任在国内外的研究概况和主要成果,分析了过去研究中存在的问题,对今后的研究提出了建议。     

企业社会责任的利益相关者悖论与国有企业包容性增长

企业社会责任概念一经提出就饱受争议,否定方从坚持企业利润最大化观点到利益相关者的界定不清,都直接指向企业社会责任理论的软肋,但是企业社会责任理论依然在批判声中不断成长。在西方发达国家,对企业社会责任扩大化的担心,依然没有阻碍企业社会责任运动的蓬勃发展。一个漏洞如此明显的理论,为何能够获得社会认同和蓬勃发展,一定有其内在原因。同时,我们知道国有企业的属性决定了其利益相关者范围较广,那么如何处理好国有企业利益相关者问题将直接影响到国有企业社会责任的履行。     

企业社会责任:财富共享的时代精神

在构建财富共享的和谐社会的过程中,企业具有其他社会组织无可比拟的地位和作用。企业要承担社会责任、促进财富共享,必须做到:企业国家利益一体化,这是财富共享的企业社会责任基础;树立企业公民观,在享受企业公民权利的同时,承担与履行"社会公民"的义务与责任;关怀利益相关者,处理好与利益相关者的关系,保护利益相关者的利益。     

企业社会责任与品牌价值关系——基于利益相关者理论的研究

本文从利益相关者理论视角研究企业社会责任影响企业品牌价值的作用路径,以及品牌价值对企业社会责任的影响。企业社会责任影响利益相关者对品牌价值的资源提供以及内外部优势构建,并分析了作用的两个路径,而企业品牌价值为企业社会责任的实施提供资源与能力,企业社会责任与品牌价值之间呈现循环作用。并对如何通过管理企业社会责任增加品牌价值提出一些建议。     

企业社会责任对企业竞争力的影响研究——基于利益相关者的角度

本文以利益相关者理论为基础,提出考察与评价企业社会责任应从渠道、资源、能力和社会四个维度进行分析的思路。基于四个分析维度,构建出企业社会责任对企业竞争力关系模型。企业应针对不同的利益相关者承担有区别的社会责任方案,以达到提升企业竞争力的目的。此外,本文还提出基于利益相关者角度,通过提高承担社会责任水平,达到提升企业竞争力目标的实现,还需要满足相关约束条件的要求。     

利益相关者视角下的企业社会责任模型

利益相关者理论和企业社会责任是近年来管理学、社会学等学科研究的热点问题,随着研究的深入,这两种理论的内在联系也显现出来,即企业社会责任的相关内容逐渐演变为利益相关者理论的重要组成部分之一。利益相关者理论的出现为企业社会责任奠定了坚实的理论基础。企业社会责任的研究范围也随之扩大,从强调社会和道德责任,逐渐将员工保护、环境保护、产品安全、道德行为规范、广告诚信等问题纳入研究范围。     

中国企业社会责任现状与对策

企业社会责任是指企业在为股东创造最大利润的同时,主动地承担对企业的利益相关者的责任.本文在分析我国企业社会责任现状与问题的基础上,对于我国政府和企业如何提升企业社会责任提出相关建议.     

法律视角下商业银行社会责任与社区发展

文章对法律视角下商业银行社会责任的内涵作出界定，指出社区是商业银行的重要利益相关者，并分析了商业银行对社区履行社会责任的具体内容，在介绍国外商业银行经验的基础上，提出了完善国内银行业对社区履行社会责任的建议。     

公司社会责任的法律意蕴

2006年《公司法》首次将社会责任作为公司的法定义务,但原则的确立并非制度的构建.本文分析了公司社会责任理论和利益相关者理论的关系以及公司责任的类别,认为公司社会责任是利益相关者利益保护的合理延伸,就经济责任和法律责任而言,法律责任是前提;就经济责任和道德责任而言,经济责任是基础.作者希望以此探析我国公司履行社会责任的正确轨迹和合理的制度安排.     

企业社会责任、利益相关者关系与投资回报

企业社会责任已经成为公司与利益相关者进行对话的重要组成部分.但是,还很少有研究讨论公司如何通过执行企业社会责任活动获得最大的投资回报.文章根据利益相关者理论,构建了一个逻辑模型来解释企业社会责任如何给利益相关者带来利益,如何强化利益相关者--公司关系以及如何获得回报,最后还讨论了未来的研究方向.     

我国企业加强社会责任感的理论探析

企业是市场经济的细胞,是直接创造社会财富的经济体。从企业与社会的关系看,企业的目标不应该只是＂利润最大化＂,还应该包括股东、员工、消费者、客户、政府、整个社会在内的一系列利益相关者的社会责任。本文列举了一些企业社会责任方面的负面例子,提出了企业如何履行社会责任的措施。     

企业履行社会责任动机研究——基于消费者视角

主动履行社会责任已经被越来越多的企业所承认和推崇。企业承担社会责任需要付出成本,因此不是无缘无故的,经济动机是其根本动机。经济动机来自很多方面,其中消费者、代表消费者群体利益的政府对企业履行社会责任的态度和反应直接影响着企业潜在经济利益的实现,对企业履行社会责任有着重要影响。研究企业的动机,是加强政府规制、推动企业履行社会责任的前提。     

旅游企业社会责任缺失及对策

企业履行社会责任是企业凝聚人心、树立良好形象、推动企业可持续发展的现实需求。在我国,一些旅游企业存在员工权益保障不力、经营诚信缺失、社会公益活动参与度不高、环保意识淡薄等问题。这既有企业本身的原因,也有政府、社会等方面的原因。因此,需要通过健全法律法规,加大监管力度,加强行业自律,完善社会监督体系,增强社会责任意识,加强企业文化建设等措施,保障利益相关者权益,推动企业可持续发展,促进社会和谐稳定发展。