企业B类员工管理存在的问题与解决对策

企业在发展到一定阶段总会发现一些瓶颈问题难以逾越，许多员工往往只是“干满了他们的工作时间”，而没有以最高标准去尽力发挥他们的智慧或者承担的义务。实践证明企业员工整体绩效的提升能使企业以最少的资源去实现既定目标，能使企业在激烈的竞争中占尽先机，提升自己的核心竞争力。如何加强员工管理，提高他们的工作效率，使高效率地工作成为他们的习惯、成为企业文化的一部分，是企业在员工日常管理中必须面对的问题。     

培训师的“淘通”秘诀

经理的职责是指导员工解决工作上的问题和度过危机。如果危机是由员工自身的错误引起，这是经理帮助员工学习，并改变导致问题行为的一个机会。     

培训师的"沟通"秘诀

经理的职责是指导员工解决工作上的问题和度过危机。如果危机是由员工自身的错误引起,这是经理帮助员工学习,并改变导致问题行为的一个机会。但是要知道对员工说些什么以及怎样指导并不那么容易,特别是在压抑的情境之下。高层经理培训师在这种情况下就应运而生了。高层经理培训这个领域的发展很快:在今天这样的商业气候下,经理们相信,为了生存,他们必须获得一切可能的优势,才能在一个充满挑战、迅速变化的环境中成功。高层经理培训师通过在高层经理职业生涯中的关键时刻与之进行一对一的谈话来改变他们的行为。其中最优秀者是专题谈话的大师…     

让部下尽心供职20则

身为高层经理人才，让部下尽心供职至为重要，要做到这一点，首先必须了解部属的自身情况，如工作、生活、爱好、理想以及对公司所持看法和要求等等。列出鼓励部下２０则供高层经理人才们参考：（１）在开会或其它场合，用书面或口头的方式衷心地赞扬员工。（２）让表现出色的员工分享荣誉及成就。（３）允许部属表达意见、提出报告，或者将他们的名字列在报告或备忘录上。（４）邀请部属出席重要会议并鼓励他们在会上发言。（５）奖赏那些有心摆脱现状、以求上进并向你提出建议或批评的员工。（６）鼓励员工提出个人意见及构想，甚至鼓励他…     

培训不仅仅是花钱请老师

很多民营企业在培训方面花的心思很少，基本上没有开展培训工作。在对这些公司的员工进行访谈的时候，员工往往都会提出希望公司能够提供相应的培训。而对于人力资源经理来说，更迫切地希望公司能够花钱请外面的专家来授课或者是把员工送出去参加外面的培训课程。这其中主要原因就是团队能力和素质不能跟上企业发展的步伐，需要不同程度的提升，人力资源经理经常被老板责骂。     

人事经理如何对待员工

人事经理是公司人力资源管理的负责人，所以人事经理应该具有与公司人力资源管理理念相适应的领导形象。如果公司的员工对人事经理没有信任和好感，很难说能让员工认同公司的人力资源管理政策。现代的人力资源管理更加强调与员工的沟通和员工的自主，所以人事经理自身也应该体现这样的特点。下面是人事经理如何对待员工的四个基本常识。１．尊重员工尊重员工是人力资源管理的立足之本。美国IBM公司提出的口号是“尊重个人”，如果员工不能在公司受到尊重，就谈不上员工能够尊重和认同公司的管理理念和企业文化。作为人事经理，更应该身体…     

运用现代管理方法提高企业员工学习积极性

现代企业中,人才资源成为企业单位最大的资源,企业为了更好地管理人才,尊重人才,予以他们发展创造的机会,看重其能力,将其继续培养成为更加专业职业员工,调动其工作积极性为企业创造更多价值.基于此,站在员工角度和企业调动员工继续学习积极性的角度,阐述在企业中,如何运用现代管理理论提高员工的学习积极性.     

人力资源经理，走出去管理吧

为何要走出去？少人力资源经理面临这种尴尬处境：勤奋地学习专业理论知识、努力地工作，冥思苦想如何有效支撑战略、服务直线经理和员工……却常常是事与愿违，老板不满意人力资源部的工作成效、直线经理对人力资源部制定的“科学”制度不以为然、员工指责人力资源部每每站在公司立场上考虑问题……     

放眼向洋:看人的管理

企业管理到底管什么？可能有很多说法或做法，譬如在国内流传颇广的一句“小企业管事，大企业管人”往往被奉为经典。但如何开发人力资源价值呢？我们不妨把目光对准成功的外资企业，看看他们的做法。 ＩＢＭ：特别强调企业文化的建设，重视集体团队的建设和作用 重视鼓励员工从工作的角度以职业的眼光考虑自己的未来前途，即员工个人职业生涯规划，鼓励员工向自己的潜能发出挑战。ＩＢＭ给每位员工提供尝试以充分展现、发挥所长及潜能的机会，并提供相应的内部晋升机会。每一位ＩＢＭ员工都可能会有两条职业发展道路：一条是专业发展道路，…     

绩效评估，“给”还是“和”？

绩效评估，是给员工做还是和员工一起做？很多直线经理对于这一点没有一个正确的认识，他们认为绩效评估是人力资源部布置的工作任务，如何做好绩效评估是人力资源部该考虑的事情，“自己的价值在于评估，判断员工绩效的优劣”。他们认为在为员工做绩效评估这件事情上，自己应该“给”员工点什么，比如：给员工确定苛刻的工作标准，给员工打分，给员工划分等级，给员工处罚以惩戒不好的行为，等等。他们把自己置身于员工之外，喜欢命令和控制，把绩效评估当成公司赋予自己的权力，把很多个人的喜好掺杂到对员工的绩效评估中，使绩效评估成为受人为因素影响和控制的管理手段，充满随意性。     

企业如何对待不适合岗位的员工

企业中总有一些不适应现有岗位的员工或随着公司的业务发展，有一些知识、能力跟不上公司发展的员工，如何对待这部分员工 ?这是许多企业人力资源主管及经理们所面临的棘手的问题。 　　一、企业对待不适合岗位的员工 应坚持的原则 　　(一 )依然以“以人为本”的管理思想来对待不适合岗位的员工。如果说“以人为本”的管理思想就是尊重人、理解人、关心人、爱护人、帮助人、造就人，那么对待不适合岗位的员工就更应该尊重他们、理解他们、关心他们、爱护他们、帮助他们，因为他们比任何员工更需要理解、关心、帮助和造就。这正是企业导入“…     

名企用才有绝招

万科：每个人都有平等的发展机会 保证每一名员工在万科都有平等的发展机会是万科一贯奉行的原则。任何员工在加盟万科时必须申报其在万科的亲属，如果隐瞒不报就被视为提供虚假信息，要被开除。就连万科的创始人王石本人至今也没有一位亲戚朋友或者他们的子女在万科工作。万科还要求集团副总以上的经理每个月都必须与4~6名基层员工进行面对面沟通。沟通的情况则要在每个月的集团总经理例会上向总经理汇报。     

绩效管理系统有效性保障研究

绩效管理是一种提高组织员工的绩效，开发团队、个体的潜能，使组织不断获得成功的管理思想和具有战略意义的、整合的管理方法。通过绩效管理，可以帮助企业实现其绩效的持续发展，促进组织内部信息流通，形成一个绩效导向的企业文化；激励员工，使他们对工作更加投入，促使员工开发自身的潜能，提高他们的工作满意度，增强团队凝聚力，改善团队绩效：通过不断的工作沟通和交流，发展员工与管理者之间的建设性的、开放的关系：给员工提供表达自己的工作愿望和期望的机会。     

留住核心员工：阻止还是控制

如何留住员工?我的观点是要以市场的方式留住员工，要知道，是市场而不是你的公司完全地决定了员工的流动。的确，你可以使你的组织更加完善，为员工提供与其工作环境相一致的工作。但是，你不能计算市场对员工的拉动力有多大，你不能把员工藏起来而不被市场中的机会和具有诱惑力的招聘所吸引。     

用人，别忘了看他排行老几

学术研究表明，从人的出生顺序可以精确预测到一个人的个性。个性如何，直接决定这个人适合做什么样的工作、工作热情和意志力如何等等。但作为企业人力资源部的工作人员在确定新员工的工种、职位时却常常忽视员工出生顺序这个参数。笔者在此文中提出了这样一个观点：人力资源工作人员在选择人才时要额外考虑到员工的出生顺序，同时，能否提升为经理或是总裁，出生顺序也是考虑因素之一。     

职务雕塑:留住人才的艺术

与招聘优秀的人才相比较，企业往 往更难留住优秀的人才。美国哈佛大学商学院学者伯特勒和华尔特鲁伯指出：不少企业高层管理人员不理解影响员工工作满意感的心理因素，是优秀的员工“跳槽”的一个重要的原因。这些管理人员往往假定工作业绩出类拔萃的员工是对自己的工作非常满意的员工。然而，工作能力和工作满意感是两个不同的概念。许多优秀的员工，特别是那些接受过高等教育的青年员工，可在许多不同的工作岗位取得相同的成就。他们能做好某项工作，并不表明 自己对自己的工作感到满意，更不能表明他们肯定不会“跳槽”。 一、员工生活…     

肯德基的员工培训

作为劳动密集型产业，肯德基奉行“以人为核心”的人力资本管理机制。因此，员工是肯德基在世界各地快速发展的关键。肯德基不断投入资金、人力进行多方面、多层次的培训，从餐厅服务员、餐厅经理到公司职能部门的管理人员，这些培训不仅帮助员工提高工作技能，同时还丰富和完善了员工自身的知识结构和个性发展。     

优秀员工辞职时

（１）即刻作出反应。如果企业十分想留住这位员工，那就没有什么事比立即对离职做出反应更重要了。经理应该中止预定的活动，任何延误，例如“开完会后我再和你谈”之类的话，都会使辞职不可挽回。带着紧迫感处理问题有两个目的，首先，向员工表明他确实比日常工作更重要；其次，在员工下决心以前，给管理者最大的尝试机会去改变他的想法。（２）保密消息。绝对封锁辞职的消息对双方都很重要。对员工来说，这为他改变主意继续留在公司清除了一个主要障碍，这个障碍有可能使他在重要决定时犹豫不决。如果其他人毫不知情，他就不必面对公开反…     

如何做好年度培训规划

许多公司高层管理人员一直非常重视员工培训，很多企业都将培训视为提升员工胜任能力、培养人才的重要方式。培训规划年年做，但年年都是老一套，如何将培训做得更出色是很多企业培训经理们面临的一个严峻的考验与挑战。但万变不离其宗，培训经理了解公司的现状及需求后才能开拓思路，有针对性地做出年度培训规划。以下就培训经理如何做好年度培训计划提出一些建议。     

员工情感管理中的“三贴近”

情感管理在现代快节奏、高压力的职业环境中越来越重要，贴近员工的内心生活是指管理者要真正地了解员工心中所想，为他们排忧解难，从而从内心深处激发员工的积极性。可以从以下两个方面入手：