文件办理过程中的沟通与协调

正文件办理虽然是办公室人员按部就班的事务,但在具体的办理过程中常常会出现一些突发事件和例外情况。对这些新情况、新问题就需要妥当、快速应对,保证内外沟通的及时准确,体现协调的艺术性。近年来,随着企业管理水平的不断提升,在学习、交流和实践中,我们总结了一些文件办理方面的经验教训,值得反思并改进。一、掌握送批文件的灵活性(一)针对送批文件的多样性,要灵活处理。文件是在每天的不同时间段     

公文处理单规范签批和办理示例

办公室在收到上级或是下级发来的文件后,文书人员要按规定填写《公文处理单》,然后将文件和公文处理单一起送给办公室主任批办。文件经办公室批办后,送相关部门或是有关领导具体办理。     

高校办公室收文办理工作的常见问题及对策

<正>高校的各项行政工作要做到政令畅通,顺利开展,办公室承上启下、综合协调的作用不可缺少,而收文办理工作是实现办公室承上启下协调作用的一个重要环节。一、收文办理工作的作用和意义收文办理工作是高校在实现行政管理过程中形成的一套规范的、行之有效的文件传阅管理模式,是高校进行文件管理、信息传递的一项不可或缺、非常     

领导不在办公室的文件签批

文书人员的职责就是依据办公室主任提出的拟办意见将文件呈领导签批后转有关部门办理。在这个过程中最难的就是找领导签批文件。因为领导比较繁忙。经常外出开会、,进行公务活动和调研等等,在办公室的时间相对很少,因此在这样的情况下怎样尽快找到领导签批文件是对文书人员智慧和能力的一种考验。本人在多年的办文实践中。积累了一些这方面的经验,现总结出来,以期能对大家有所启发和帮助。     

建立提要制度的做法

《秘书工作》2013年第12期《建立提要制度,减轻阅文负主旦》一文,介绍了烟台市委办公室探索建立办文提要制度,减轻领导阅文负担的具体做法：一、上级文件提要办理制度。主要有三种提要方式,一是提纲挈领,对一些要求明确的专项工作部署类文件,一般采取以文件纲目作为框架的方式作提要。二是提取要点,对于篇幅长的文件,着重提取核心要求和工作重点。三是总结概括,重点对出台内容和背景进行归纳总结。     

领导不在办公室的文件签批

文书人员的职责就是依据办公室主任提出的拟办意见将文件呈领导签批后转有关部门办理,在这个过程中最难的就是找领导签批文件。因为领导比较繁忙,经常外出开会、进行公务活动和调研等等,在办公室的时间相对很少,因此在这样的情况下怎样尽快找到领导签批文件是对文书人员智慧和能力的一种考验。本人在多年的办文实践中,积累了一些这方面的经验,现总结出来,以期能对大家有所启发和帮助。(一)掌握领导动向是实现办文的前提。因为领导经常不在办公室,所     

运用文档一体化管理思想解决企业收文管理痛难点

收文是企业获得外部信息的一个特别重要的渠道,收文办理是整个文件生命周期的一个重要组成部分,包括签收、登记、初审、拟办、批办、传阅、承办、督办和答复等主要程序。收文办理效率反映了一个企业运行效率,收文办理能力体现了企业管理能力,因为程序繁多,每个文件的情况又各不相同,导致企业收文办理存在很多难点。运用文档一体化管理思想,可以有效解决企业收文办理的痛难点。     

后备干部(中篇小说梗概)

一换届之后,各乡镇腾出一大批职位,县委组织部下发文件,要在全县的后备干部当中选拔任用一批干部,充实到乡镇去。张清生这回下狠心要搏一搏。张清生是县供销社统计科科长,从28岁开始被推选为乡局级后备干部,弹指一挥间十几年过去了,还在仓库里后备着。因为后备时间最长,人家就送他个绰号——老干部。以往每次换届,他都猫着,不跑也不送,苦等伯乐来发现他这只千里马。这次不知怎么开了窍,要参加乡局级干部竞选,妻子勾福荣喜出望外。动员会开罢,张清生搂着一堆文件回家,打算从长计议。勾福荣从学校带回一个消息。学校的小兰老师和勾福荣是知心…     

决策者说

"从我工作以来,原则上文件不过夜。什么叫做文件不过夜?你今天送过来的文件,明天就可以取回去。办公厅同志可以作证:我有时会批到凌晨2点,有时会凌晨5点起来批文,7点半批完,经常这么干。还会有哪位局长、副市长文件比我多?恐怕没有了吧?我一天批10到15斤文件,也不能拖延工作。"——广州市市长陈建华要求优化政务服务流程,提升审批效能,文件今天报上来,明天就批     

机关文件材料归档整理的范围和重点

<国家行政机关公文处理办法> (国务院 2000年 8月 24日发布 )第 38条规定:"公文办理完毕后,应当根据<中华人民共和国档案法>和其它有关规定,及时整理 (立卷 )、归档……."一个单位日常处理的文件材料很多,但并不是所有的文件材料都需要整理、归档.文件材料整理有其特定的对象,概括地说,凡是在工作中形成的,已经办理完毕,具有参考价值的文件材料都是整理对象.<机关文件材料归档和不归档的范围> (国家档案局 1987年制定 )为确定文件材料归档范围提供了法规依据,目的就是要解决"有文必档"和"有档不归"的问题,具体从上级、本级、同级及非隶属机关、下级机关等四个方面形成的文件材料来分别进行了规定.     

浅谈如何做好高校办公室公文处理工作

<正>公文处理是高校办公室的基本业务之一,包括收文办理、发文办理和整理归档三部分。有人认为,公文处理并没有多少"技术含量",只需按部就班走既定的办理程序即可。收文办理程序无非是签收、登记、初审、承办、传阅、催办及答复,发文办理程序无非是复核、登记、印制和核发,而整理归档似乎更容易了,只要把文件分门别类摆放     

谈建设工程的结算问题

建设工程结算是施工单位依据施工合同以及竣工的工程量向建设单位办理工程价款结算的经济文件。当前的建设工程结算中还存在着一些不尽人意之处,笔者结合自己在工作中的浅显认识,谈谈如何搞好建设工程的结算。     

关于办理职工特殊工种提前退休相关问题的体会与思考

正根据国发(1978)104号文件有关规定,职工在规定的特殊工种岗位工作期限(累计)届满,可提前5年办理退休手续。由于,职工自参加工作到办理退休时间跨度大,原始资料记录不全,档案转递频繁等历史原因,增加了特殊工种退休条件认定的难度。笔者从事职工退休申报、审批工作多年,未曾出现差错和纠纷。现将有关体会与大家共享。一、办理职工特殊工种提前退休应遵循的原则1.坚持自愿退休的原则。办理职工特殊工种退休是国家给予一线     

2014涉农十大利好要抓住

正2014年1月19日,《关于全面深化农村改革加快推进农业现代化的若干意见》发布,成为新世纪以来指导"三农"工作的第11份中央一号文件。文件发布至今的半年时间里,各地在深化农村改革的过程中不断创新实践,推出一批政策措施,有力推进了农村改革和农业现代化发展,其中一些代表性政策措施值得借鉴。收益保证贷款吉林土地收益保证贷款让农民"不差钱"     

充分发挥文书处理部门的作用

<正> 文件管理在我国一般称之为文书处理,它在一个单位的日常工作中占有重要的位置,而文件材料的整理归档,又是各部门文书处理的重要组成部分。文书处理部门整理归档文件,是文书工作内部规律的体现,是文书工作和档案工作各自发展的需要。文件材料的整理归档是文书处理工作的一项任务,因为文件材料是经过文书处理部门办理的,文书处理人员最熟悉本     

公文管理中承办、催办工作的重要性

公文的承办、催办工作虽然十分重要,但却往往被人们所忽视,有时会造成文件在某一阅办部门积压时间过长,造成其他部门工作延期;有时因公文太多,忘记办理,以至上级、同级部门打来电话询问情况;有时因工作疏忽,将文件丢失,在机要室形成"坏账",也因此影响年终的档案立卷工作。因此,公文承     

对大型企业集团征收所得税有四项规定

<正> 一、企业集团分别以核心企业、独立经济核算的其他成员企业为企业所得税的纳税义务人。经国务院批准成立的企业集团(第一批试点企业55家),其核心企业对紧密层企业资产控股为100％的可由控股成员企业选择,由核心企业统一合并纳税,并报国家税务总局批准,纳税环节确定后,企业不得自行改变。 二、企业集团在办理合并纳税申请时,须向国家税务总局提供下述资料或文件,并抄送核心企业所在地税务部门:1.企业集团原缴库办法、缴库地点;2.国家有关部     

精简文件中常见问题分析及对策建议

正精简文件是中央《八项规定》中的一项重要内容。在严控文件规格数量篇幅的同时,努力提升文件质量也是精简的应有含义。虽然各地在精简文件工作中取得了一定的成绩,但仍然存在一些常见问题亟待解决改进。一、常见问题及分析一是文件绝对数量大。通过长期的努力,各地文件数量都有不同程度的减少,但相对来说绝对数量依然很大。表面上看是文件制发过多过滥,其实是思维观念、执政方式和领导能力不足等方面的问题,一些单位和领导干部习惯于     

中央“一号事件”五大关注点

新年伊始，胡锦涛总书记在河北农村考察时说，中央还将下发2010年一号文件，出台一批新的强农惠农政策。这将是“一号文件”连续锁定“三农”。鉴于中央“一号文件”的重要作用，我们总结了新世纪以来的历次涉农问题的中央一号文件要精神，供各地方政府回顾和参考，从中可以看出中央在农村改革和发展方面的政策轨迹。     

“三制”保障代表“说了不白说”——对湖南省浏阳市创新人大建议办理机制的调查与思考

向政府及其有关部门提建议是宪法和法律赋予人民代表的民主权利，办理代表建议是政府广聚治国安邦良策的法定职责。然而，现实中一些单位对人民代表提出的意见、建议推诿敷衍，致使代表“说了白说”的现象屡见不鲜。如何解决这一突出问题，是坚持用科学发展观统领经济社会发展全局的战略课题。最近我们对浏阳市大瑶、张坊、社港、柏加等乡镇及市水利、规划、劳动、教育等部门办理代表建议的情况做了调查，发现浏阳通过实施建议办理“三制”实现了“案案有人办，级级有人抓，件件有落实，事事有回音”，有效地解决了代表“说了门说”这一问题。去年这些单位共办理建议480多件，办结率、答复率、见面率均达100％，满意率达99.8％，创历史之最，受到了省市领导的充分肯定，吸引了全国多批代表前来参观学习。