曲直尽在情景中——2006年11月国家秘书资格考试（三级）案例录像题解读

2006年11月国家秘书资格考试(三级)案例录像题共有两题,其中第一题要求根据录像情景指出总经理办公室秘书高叶的工作环境、工作表现及个人行为中至少10处正确和错误的地方。每处2分,共20分。     

曲直尽在情景中——2007年5月国家秘书资格考试三级案例录像题解读

2007年5月国家秘书资格考试三级案例录像题有两题，共50分。这两道题均要求仔细观看秘书高叶的工作情景，指出其工作环境、工作表现及个人行为中至少10处正确和错误的地方，每处2分。这里试对第一题加以分析。     

曲直尽在情景中——2009年5月国家职业资格考试秘书三级试卷情景录像题（一）解读

2009年5月国家职业资格考试秘书三级试卷情景录像题共有两题。这里解读的是第一题。题目要求根据录像中反映的宏远公司总经理助理高叶工作时的情景，指出其工作环境与工作行为至少15处正确与错误的地方。每处2分，共30分。     

曲直尽在情景中——2006年5月国家秘书资格考试案例分析录像题（二）解读

2006年5月国家职业资格考试秘书三级情景录像题共有两道题,这里解读的是第二题。该题要求应试者根据录像中宏远公司总经理助理高叶工作时的情景,指出高叶的工作环境、工作表现和个人行为中至少15处正确与错误的地方。每处2分,共30分。一、情景叙述日本一公司人员将来宏远公司考察,有意与宏远公司在技术领域进行合作。秘书高叶正在向总经理汇报工作。高叶:“这次日方安排了一个副总带队。”总经理:“噢。”高叶:“我建议,咱们实行对等接待,请你一定要出席接待宴会。”总经理:“哦,哦。”高叶:“其他的活动,如果您没时间的话,就由一位副总全程…     

曲直尽在情景中——2007年11月国家秘书资格考试四级情景录像（一）解读

2007年11月秘书考试四级情景录像题第一题，要求仔细观察宏远公司秘书钟苗工作的情景，结合相关知识，指出钟苗工作环境、工作表现和个人行为中至少10处正确与错误的地方。每处2分，不超过20分。     

曲直尽在情景中——2006年5月国家秘书资格考试二级情景录像题（一）解读

2006年5月国家秘书资格考试二级情景录像题第一题,要求仔细观察录像中天地公司行政部主管施林工作的情景,指出其工作环境、工作表现和个人行为中至少10处正确和错误的地方。每处2分,共20分。     

曲直尽在情景中—2007年11月国家秘书资格考试四级情景录像题（二）解读

2007年11月国家秘书资格考试四级试卷情景录像共两题,这里解读的是第二题。这道题要求根据录像中宏远公司销售部秘书钟苗的工作情景,指出其工作环境、工作表现及个人行为中至少10处正确或错误的地方。     

曲直尽在情景中——2013年5月国家二级秘书资格考试案例录像解读

<正>2013年5月国家二级秘书资格考试案例录像题有两题。这里解读的是第一题。这道题要求根据录像情景,指出宏远公司总经理助理施林的工作环境、工作表现和个人行为中至少15处正确与不妥之处。一、情景叙述人物:宏远公司总经理助理施林、办公室秘书钟苗,市清远职业学校校长刘岩。地点:宏远公司总经理办公室。场景一:宏远公司总经理办公室     

对做一名合格秘书的思考

现代社会,任何一个社会组织的机关办公室工作都十分复杂,作为在领导者身边辅助领导决策,帮助领导处理日常事务的秘书人员来说,如何熟悉工作要领,成为一名合格、称职的秘书尤为重要。本文从九个方面对秘书人员在机关工作过程中必须具备的素养进行了初步的探讨。     

秘书人员能做更要会说

<正> 有人把办公室秘书比喻成“老黄牛”,认为只要踏踏实实,兢兢业业,少说多做,就能干好办公室工作,乍一看,似乎不无道理。只有真正通晓办公室业务,有着强烈责任感和事业心的人才知道,办公室秘书只能“做”是永远不够的,更多的工作还需要会“说”。     

如何做好国企总经理秘书工作

正近年来,我国的国有企业秘书工作逐步走上规范化、制度化、科学化的轨道,在协助企业领导做好发展决策、市场运作、经营管理与办公室日常工作等方面起到了重要作用。与地方党政机关的秘书工作一样,国有企业的秘书工作也是从属于领导工作并为其服务的。在当前新的市场经济条件下,快速适应新环境并做好服务和参谋工作是企业秘书的重中之重。习近平总书记在《秘书工作的风范——与地县办公室干部谈心》一文中谈到:"秘书的特殊性工作,     

办公室秘书沟通协调工作技巧及要点探究

办公室秘书在企业的发展中有着非常重要的作用,主要是进行各项工作的沟通协调。现代化企业的快速发展对办公秘书工作提出了更高的要求,办公室秘书在工作的过程中不仅要具备处理办公室基础工作的能力,还需要拥有较强的沟通能力,可以掌握与人沟通的技巧,实现对各项工作的沟通协调,保证工作的顺利完成。这就需要办公室秘书掌握及沟通协调技巧和要点,将其合理应用到办公室工作中,提升工作质量和效率。     

加强学习 创新工作 做信息时代新型秘书

秘书工作是办公室履行"参与政务、办理事务"职能的重要载体,是展单位形象的重要"窗口"。作为枢纽机构,办公室的服务工作是否到位、助手作用是否发挥、窗口效应是否体现,与秘书工作能否奋发有为关系极大。二十一世纪的今天,信息化已成为世界发展的大趋势,成为推动经济社会变革的重要力量。信息化办公、信息化参政议政,甚至说打造"网络办公室"是对传统办公室、办公室秘书岗位的一场深刻革命,是适应新形势下经济快速发展的迫切需要。伟大时代呼唤伟大的变革,伟大变革成就伟大事业,信息时代呼唤秘书工作需要信息化,也加速着秘书工作信息化。处于信息时代中的秘书,更要有比信息化发展速度更快的敏捷思维来捕捉新知识,发现新问题,提出新见解,为高效安全行政保驾护航。     

高校办公室秘书工作中的沟通艺术

高校办公室秘书作办公室的重要人员,其重要任务是服务高校领导、教师、学生,在服务过程中办公室秘书不可避免地要与不同的人打交道,需要与不同类型的人进行沟通与交流。因此,高校办公室秘书要努力掌握沟通艺术,不断提升沟通能力,从而为有效开展高校办公室工作奠定基础。     

新时期高职院校办公室秘书工作探索

高职院校作为国家教育机构的重要组成部分,办公室工作效率是否高效与其教育活动开展有着密切联系。办公室秘书是办公室工作运行过程中重要的一个环节,为了提高办公室工作效率,必须进一步提高办公司秘书的工作能力和质量,才会利于办公司工作的开展。从这个角度来看,本文从多个角度进一步分析了与办公室秘书工作相关的工作内容,争取为提高高职院校办公室效率提供有益的参考意见。     

高校秘书队伍建设问题研究

正高校秘书队伍是高校管理队伍的一支特殊群体,在高校管理中发挥着重要作用。随着知识经济来临和高教管理体制改革的日趋深入,这支队伍在高校管理中将面临前所未有的机遇和挑战。本文主要通过深入分析新时期高校秘书队伍建设存在的问题,提出关于加强高校秘书队伍建设的建议与对策。一、加强高校秘书队伍建设的意义办公室是高校机构的一个重要组成部分,高校办公室的秘书群体高效工作是办公室职能发挥的保障。随着高     

关于基层秘书队伍建设的调查与思考

<正>办公室作为党委、政府的综合办事机构和参谋服务机构,是党委、政府工作运转的重要依托和对外形象的直接载体。秘书人员作为办公室工作的具体组织者和实施者,其素质的高低直接影响到党委、政府和备部门工作的效能和水平。为全面了解基层秘书队伍现状,推进办公室工作深入开展,我们于近日对我市基层秘书队伍建设情况进行了一次调研。     

做好秘书小角色 服务基层大舞台——对乡镇秘书工作的几点思考

正"上面千根线,下面一根针",乡镇党政办公室的工作便是这根针的针头。作为最基层的机构,乡镇党政办公室担负着参谋部、宣传部、信息部等职能。乡镇党政办与农民群众接触最为密切,来客接待、上传下达、信息传送、信访接待等各项工作都要做到一丝不苟、有条不紊。结合从事乡镇党政办工作几年来的感受,分三块谈谈对乡镇秘书工作的思考,一是从事基层秘书工作的几点感悟,二是体会和认识,三是几点建议。     

提升队伍素质 激发工作活力

正最近,认真学习了习总书记与地县办公室干部谈心的《秘书工作的风范》一文。在这篇文章中,习总书记结合办公室与秘书工作特性,从办公室工作"重、苦、杂、难"谈起,对办公室工作提出了高度的责任感、高效的工作效率、高水平的服务质量"三高"要求,对秘书这一特殊岗位提出了"清、慎、勤"基本要求,激发秘书工作者赶学比超,跨越发展。习总书记的讲话为进一步加强机关效能建设,全面提升人员素质,提高服务质量,确保党政机关高效运转指明了努力方向和改进措施,对指导办公室工作有很强的现实意义和针对性。     

秘书处理与领导关系“六要六忌”

大凡设秘书处、室、科乃至办公室的部门或单位,无不配置有秘书.由于秘书职责和工作范围,主要从属于、服务于领导工作,因此,对于任何一位秘书来说,从其上岗之日起,就应认真思考并在实际工作中正确处理好与领导的工作关系.进而言之,只要指导思想正确、处理问题方式方法得当,就能较好发挥秘书工作的参谋助手、协调沟通、上传下达作用.否则,秘书不仅很难胜任本职工作,而且还会给领导工作带来不便甚至是干扰,有损于领导的威信和形象.