基于过程的服务型企业电子商务就绪评价的实证研究

根据企业电子商务绩效动态评价模型,针对服务型企业电子商务流程特征,构建由战略规划、资源、能力和绩效四个维度构成的服务型企业电子商务就绪评价指标体系。该指标体系通过四个维度之间的因果递进作用关系,实现对价值产生的就绪因素、中间过程因素和关联作用关系的综合评价,突破前人孤立、静态的结构化视角,形成一种新的具有过程评估特点的就绪评价方法。采用实证研究方法,通过124家服务型企业的数据,从RBV理论﹑Nolan阶段性理论和资源投入波动性分析三个方面综合论证了该指标体系的合理性,以及其所具有的动态跟踪﹑阶段评估和诊断预测功能。     

基于过程的企业电子商务绩效评价模型

提出企业电子商务绩效评价是基于价值创造过程的动态评价,依据企业资源观（RBV）,从战略构建、资源分析、能力评估和绩效测量四个维度之间的因果作用关系构建电子商务绩效评价模型,采用结构方程验证模型的结构合理性和关联效应。基于模型建立了电子商务绩效评价指标体系,实现对价值产生的中间过程因素和关联作用关系的综合评价,通过我国75家制造企业电子商务绩效的实际测评,验证评价指标体系的可行性和有效性。     

企业电子商务采纳的战略决策行为:基于社会认知理论的研究

基于社会认知理论,研究电子商务采纳过程中的战略决策行为特征,探讨了决策群体的认知、组织e就绪与采纳决策之间的作用关系.基于164个调查数据,采用结构方程模型对假设模型进行检验,发现战略意图的形成首先受到价值认知和风险控制认知这两个方面主观因素的影响,还受到组织e就绪的客观限制.研究还发现,处于不同扩散阶段的企业具有不同的战略决策模式:单一流程应用阶段的采纳决策具有主观导向的非理性特征,而在多流程整合应用阶段则倾向于冒险性.以上研究结论体现了电子商务采纳中决策群体的社会认知规律,对于合理制定战略推动企业电子商务采纳和发展提供了实践依据.     

基于复杂适应系统理论的电子商务企业IT能力研究

从企业能力研究的角度出发,采用案例分析的方法,利用复杂适应系统理论的"刺激-反应"模型对电子商务企业不同发展阶段的IT能力形成过程进行了梳理和分析。研究发现,在IT支持业务阶段,电子商务企业应对外部环境刺激的反应机制主要是保障机制和部分的应急机制,通过"刺激-反应"输出的是IT基础设施能力;在IT与业务融合阶段,应对外部环境刺激的反应机制逐渐丰富,增加了预警机制、协调机制和反馈机制,通过"刺激-反应"输出的是IT业务跨越能力;在IT引领业务阶段,反应机制中规划机制的作用愈发重要,通过"刺激-反应"输出的是IT业务引领能力。     

基于作业的电子商务流程优化

随着信息技术的迅速发展和广泛应用,开展电子商务已成为企业增强竞争力、适应未来的有效手段。然而正如企业实施企业资源计划(ERP)项目必须先进行企业流程再造(BPR)一样,在企业发展电子商务系统的过程中必须辅以流程优化的措施,才能使电子商务系统的能量得到最大的发挥。本文从作业管理的角度出发,提出了基于作业的电子商务流程优化的观点和优化过程。     

电子商务能力影响供应链绩效的机理研究

为了更好地理解电子商务能力如何改善供应链绩效,基于IT过程观和能力层级观重新定义电子商务能力,识别了电子商务能力的两个维度:"电子商务系统能力"和"电子商务服务能力",并构建了一个联系电子商务系统能力、电子商务服务能力与供应链绩效的概念模型,揭示电子商务能力影响供应链绩效的机理。该模型不同于以往研究的价值在于:一是通过整合已有研究重新定义了电子商务能力概念;二是研究了电子商务服务能力对电子商务系统能力和供应链绩效的中介影响。以152家制造企业的调查数据作为数据分析来源,采用结构方程建模技术检验了本文提出的概念模型及相关假设。研究结果证实了电子商务能力两维构成的存在性,以及电子商务服务能力对电子商务系统能力和供应链绩效之间关系的完全中介效应。     

跨组织电子商务能力形成过程的实证研究

随着电子商务技术在企业间的广泛应用,跨组织电子商务能力已经成为企业和学术界共同关注的焦点.整合资源基础论和电子商务流程观点,提出跨组织电子商务能力形成过程模型,采用实证研究方法,依据中国223家实施电子商务的制造企业的调查数据,运用偏最小二乘法验证理论模型.研究结果表明,企业内部和跨组织IT资源的整合是跨组织电子商务能力形成的基础,人力资源等有价组织资源在资源整合过程中起核心作用,企业内部电子商务能力对上下游流程跨组织电子商务能力的形成起促进作用.研究结果为企业管理者对企业内外资源的规划和调配提供理论指导,同时也为企业电子商务能力理论的研究提供新途径.     

合作电子商务价值创造的实证研究：情景双元理论

 开展企业间合作电子商务已经成为企业获取电子商务价值的关键路径。有研究认为具备情景双元性的企业能够获取合作电子商务活动的长期成功，然而关于情景双元性的前因，已有研究主要关注组织内的相关因素，缺乏对组织间合作商务管理因素的考虑。在合作电子商务的背景下，焦点企业需要构建一种企业间商务管理机制(即企业间情景)，同时追求企业间整合性和适应性，进而获取合作电子商务价值。        基于组织情景双元理论，从合作商务管理的视角，实证研究企业间IT治理(包括正式治理和关系治理)对电子商务双元能力(包括电子商务整合能力和电子商务适应能力)的使能作用以及电子商务双元能力的价值驱动机制。采用问卷调查法，收集205家企业中高层管理者的数据，基于PLS的结构方程和Smart PLS工具对研究模型进行假设验证。        研究结果表明，与关系治理相比，作为硬性情景因素的正式治理更利于电子商务整合能力的形成；与正式治理相比，作为软性情景因素的关系治理更利于电子商务适应能力的形成；电子商务双元能力能够同时兼顾并影响短期和长期企业绩效。验证了合作环境动荡性在企业间IT治理与电子商务双元能力之间的正向调节作用，还发现合作环境动荡性在电子商务双元能力对价值驱动过程中的差异化调节作用，即合作环境动荡性正向调节电子商务适应能力与企业绩效的关系，但在电子商务整合能力与企业绩效之间的调节作用不显著。研究结果扩展了情景双元理论在信息系统领域的应用，丰富了企业间合作电子商务领域的研究视角，对业界和学术界均有重要的指导意义。     

e就绪对传统企业电子商务吸收的影响——组织执行的中介作用

传统企业实施电子商务存在的“价值高认知—组织低吸收”困局反映了企业界对如何促进电子商务吸收还存在很大的困惑.本文从高层个体、组织资源、企业行为等多个层面综合考察了吸收困局形成的原因,从组织执行力角度提出了电子商务吸收模型,重点分析促进吸收的组织e就绪前因驱动作用和组织执行力的中介作用.通过传统企业调查数据的实证研究发现,e就绪包括价值认知和IT资源就绪,是电子商务吸收的重要驱动力.高层管理者的价值认知必须在一定的资源就绪配合下,通过转换为有效的战略执行力和运作执行力才能促进电子商务吸收.以上作用关系印证了领导个体的认知行为、组织资源支持以及企业管理行为的关键联系.组织执行力中介效应的发现扩展了对电子商务吸收过程的认识.     

企业成长能力的演进机理——以建筑企业为例

对企业成长能力形成及演进机理开展了研究,从企业的成长演化进程分析入手,研究了建筑企业应对市场环境变化,沿着经验环和创新环,通过企业层、项目层和企业间3个层面的组织学习与互动,将知识整合成市场开拓流程、组织管理流程、技术创新流程和网络合作流程,进而复合形成建筑企业成长能力的演进过程.运用基因(DNA)模型对各子流程形成的子能力之间的复合进行了分析,对建筑企业成长能力的复合过程进行了诠释,进而解释了建筑企业在各成长阶段中的能力特征.