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人们碰到僵局时,常会迟疑不决.应该立即采取主动呢?还是等待对方采取行动打破僵局?常识往往告诉人们,应由对方率先采取行动.也就是做出让步,更有利于自己.但是,问题在于,如果对方不让步,僵局的持续会对双方都带来很大的压力,甚至导致败局的产生.因此,面对僵局,明智的谈判者会设计几套解决可能出现僵局的方案就可以更好地驾驭谈判了.由此在谈判僵局面前,最主要的是树立应付谈判僵局的观念,找到化解僵局的思维角度. 相似文献
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正通常来说,沟通路径越短,越容易达成目的。什么是沟通路径?就是从沟通原点到实现沟通目的所花费的时间、步骤、过程等。沟通路径并不是固定的,同一个目的,不同人所花费的时间、步骤不一样。缩短沟通路径不仅会节省对方的时间,也会促成对方帮助自己达成目的的意愿。那么,如何缩短沟通路径?精简性。在工作中,你说了一大堆,别人却不知道你要表达什么。把与目标无关的多余信息删掉,只留下最核心的信息,有利于对方清晰了解你的诉求。和人沟通时,特别是工作状态中,要假设每个人的时间都很宝贵,为对方呈现一目了然的精简信息,更有利于达到自己的目的。 相似文献
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推销,被许多人认为是一项丰富多彩且又充满挑战性的一项工作.这其中大部分原因在于,推销的对象和实际所碰到的情况往往随着时间的推移而有所不同,这就迫使推销员不得不根据实际情况而采取不同的说服技巧,把自己的产品推销出去,使对方在短短的时间内从不同的角度来了解到产品的特点.而在这一过程中,对方往往先接受你这个人,然后才是你的产品.
1."您现在有空吗?"
我发现不管是面对面或是在电话里,在推销之前问一声"您现在有空吗?"往往更能吊起对方的胃口,对方的反应经常是:"你有什么事,尽管说吧."我个人认为这种开场白会比"我是来推销……"更能激起对方的兴趣. 相似文献
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女性员工在沟通中常有以下几个误区:以为有热情就会有回报,以为只有对方明确表示愿意的时候才能沟通,以为聊天聊得热烈就是好的沟通,以为能沟通就代表关系好,以为与人交往只需要沟通技巧。因此,女性员工要实现良好的人际沟通就需要倾听对方心理需求,利用不同类型的沟通途径,区别对待不同类型的沟通对象,注重沟通交流的层次深度,尊重对方也尊重自己。 相似文献
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人与人之间有个气场,气场内的人互相促进或干扰对方的性格发展。与不同的人在一起,你会有不同的感觉,有不同的表现。气场是一个人各种"气"的综合的、外在的 相似文献
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没有谁愿意在人前示短。因此,对别人的直接批评不但容易伤其自尊,还会激起对方的反抗。如果你旁敲侧击,委婉地暗示对方,他们不但乐于接受,还会感激你。公司有规定,办公室内禁止吸烟,可是,偏偏有人顶风作案,在办公室里吞云吐雾。这个时候,作为领导的你,应该怎么办?很多人可能会指责道:"你不知道公司的规定吗?到外面抽去!"然而,如此直接的批评很容易挫伤对方的自尊心,从而招致他们的反感。 相似文献
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