员工离职倾向研究进展综述

员工的离职管理是组织人力资源管理的重要方面,如何有效地控制和预测员工的离职倾向成为学术研究的重要内容。相关研究结果表明,离职倾向是员工离职行为的最直接前因变量,可预测员工离职行为。笔者梳理了员工离职倾向的内涵、前因变量和测量的研究进展,并对员工离职倾向研究的未来发展趋势进行了分析。     

中澳企业员工离职与激励认知的跨文化比较研究

将HOFSTEDE提出的国家文化理论运用到人力资源管理中进行实证检验,对中国和澳大利亚两国企业员工的离职和激励行为背后的文化影响进行了分析研究。研究分析显示,相比澳大利亚企业员工,中国企业员工的离职倾向较低;可选择工作机会的主观感知对中国企业员工离职倾向的影响较小;中国企业员工认为职业发展是较重要的激励因素,而澳大利亚企业员工认为工作本身是较为重要的激励因素。研究结果表明,国家文化理论提出的5个文化差异维度中的"权利距离"、"不确定性规避"和"长期取向",在中澳两国企业员工的离职和激励问题上基本得到印证。     

对员工发展投入值得吗?——发展型人力资源实践对员工知识共享行为及离职意愿的影响

为解决中国企业对员工发展投入的两难困境,本文对中国72家企业的632名知识型员工进行调查,分析了对员工的发展投入与员工的知识共享行为以及离职意向的关系。实证研究表明,知识型企业对员工发展投入的顾虑是多余的,由职业发展、培训机会以及绩效评价构成的发展型人力资源实践不仅可以增加知识型员工的知识共享行为,且不会导致高的离职率,反而能够有效降低员工的离职倾向。研究也发现,组织支持感在发展型人力资源实践与员工知识共享行为和离职意向关系中起部分中介作用。同时,揭示了对员工发展投入与员工行为之间的作用机制,启示我国知识型企业要消除顾虑,积极对员工发展进行投入。     

个性化人力资源管理实践:概念与内容

由于个体特点和需求的差异,组织中的员工会表现出不同的行为态度和工作方式,进而影响其工作绩效。如何围绕员工的个性特点和需求差异进行有效管理,是人力资源管理实践发展至今所面临的一个重要问题。本文以员工的个体差异和动机需要理论为基础,对个性化人力资源管理实践的概念进行界定,并对其特点进行概括总结;然后借鉴传统人力资源管理的分析框架,从招聘选拔、培训开发、薪酬福利、绩效考核与工作契约等角度,介绍了个性化人力资源管理实践的构成内容。这一研究为推进人力资源管理理论的发展,改进组织人力资源管理实践,提高人力资源管理有效性提供了参考。     

基于组织支持感的我国高新技术企业研发人员离职倾向研究

在中国文化背景下,以我国高新技术企业的研发人员为研究对象,对员工组织支持感与离职倾向的关系进行了实证研究。研究结果表明:我国高新技术企业研发人员所体验到的组织支持感会影响其离职倾向。     

辱虐管理、员工信任与离职倾向:传统性的调节作用

本研究聚焦于探析辱虐管理对员工离职倾向的影响机制,重点验证了员工信任和传统性在其中所起的中介与调节作用。以北京市6家中等规模的电子制造企业中273名员工为研究对象,研究显示:辱虐管理负向影响员工信任,进而正向影响员工离职倾向;员工传统性调节了辱虐管理和员工信任、员工信任和离职倾向之间的关系,员工的高传统性程度不仅可以弱化主管辱虐管理对员工信任的负向影响,还可以强化员工信任对离职倾向的负向影响。     

最佳实践或最佳匹配——个性化人力资源管理实践的提出及其研究框架

在复杂多变的环境面前,组织对具有特定技术或能力的人力资源的需求越来越大,依赖性也越来越强,标准化人力资源管理已难以有效发挥作用。以最佳匹配和最佳实践的相关研究为基础,提出了一个对人力资源进行个性化管理的理论框架,尝试构建一个关注员工个性特点和需求特征的个性化人力资源管理实践模型,并反映其对员工行为态度及绩效产生作用的机理。这一框架为人力资源管理研究提供了一个新的视角,且对组织的人力资源管理变革与创新也具有一定的现实指导意义。     

基于集体主义情境的变革型领导、组织承诺与离职倾向研究

在构建变革型领导对离职倾向影响的中介模型,以及分析水平-垂直集体主义背景下组织承诺中介作用的基础上,对东北和华北地区10家企业的202名管理者和员工进行问卷调查,采用层次回归等方法进行研究分析。结果表明,组织承诺在变革型领导和离职倾向之间起部分中介作用,不同集体主义背景影响变革型领导对离职倾向的作用路径;在水平集体主义背景下,持续承诺中介了变革型领导对离职倾向的影响;在垂直集体主义背景下,情感承诺和规范承诺中介了变革型领导对离职倾向的作用路径。鉴于此,组织需要根据员工集体主义导向的差异,通过采用不同的激励措施以提高员工的组织承诺,降低离职倾向。     

员工主动离职的分析与防范

员工离职问题近年来频繁出现于组织,成为我国组织管理实践关注的热点。基于此,本文通过对国内外离职研究文献的梳理,对员工离职概念及影响、离职动因进行分析,并提出建议的防范措施。     

员工组织内信任对其工作态度的影响

通过对928名被试的调查,探讨了员工对上级和组织的信任对其工作态度（包括工作满意度、组织承诺和离职倾向）的影响。结果表明,员工对直接上级和对组织的信任对员工的组织承诺和工作满意度有积极的影响,而对员工的离职倾向有负的影响,并且员工对组织信任对组织承诺和工作满意度的影响通过员工对上级的信任部分中介。而员工对组织信任对离职倾向的影响通过员工对组织的信任完全中介。该研究结果进一步充实了中国背景下员工组织内信任的理论研究。     

企业员工离职的风险分析及防范对策

人力资源是企业发展的重要支撑,为获得、培养并保持企业发展所需要的人力资源,企业在做好招聘、培训、绩效、薪酬等环节的管理工作的同时,要重视对员工的离职管理,关注员工的离职风险分析和防范。文章提出了员工离职管理的意义,分析员工离职风险,并提出相应的离职管理对策。     

企业知识型员工培训对离职倾向的影响研究

在现代企业国际化的竞争压力下,知识型员工已成为企业核心的竞争资源,而且这类员工的稳定性也已经成为衡量企业是否具有竞争优势的标准。在此经过理论分析,对知识型员工培训对其离职倾向的影响进行探讨。分析得出知识型员工的培训质量对企业人力资源的稳定性起到不可忽视的作用,最后针对知识型员工培训和离职的现状提出了几点建议。     

员工感知价值的研究及其对离职的影响

大量的员工离职给企业带来了很大的危害,如何采取措施降低员工离职率,已经成为企业管理层高度关注的问题。基于消费者的行为与顾客感知价值的密切关系,本文将感知价值概念延伸至人力资源管理领域,研究员工感知价值的概念及内容结构,并进一步探讨其对员工离职行为的影响作用。     

基于心理契约的员工离职管理研究

企业裁员、人才流动、高管离职等现在常常困扰着企业管理者,员工离职问题是学术界和企业界共同关心的问题,本文从心理契约的视角分析其对员工离职倾向的影响,并在此基础上建立一套系统的员工保持策略的指导方法来帮助企业完善员工离职管理。     

积极组织行为学视角下辱虐管理与员工乐观解释风格对离职倾向的影响研究北大核心CSSCI

基于情感事件理论和情绪认知评价理论,通过对56家企业332位员工的有效问卷调研,考察了辱虐管理对离职倾向的影响,以及消极情绪的中介作用和乐观解释风格的调节作用。研究结果发现:辱虐管理对消极情绪、离职倾向具有显著正向影响;消极情绪中介了辱虐管理和离职倾向的关系;乐观解释风格调节了辱虐管理通过消极情绪影响离职倾向的作用,即员工乐观解释风格越高,消极情绪所带来的影响越弱,离职倾向也会因此降低。     

员工反抗算法的结果及影响机制:资源保存的视角

近年来,算法控制作为一种新的控制形式在企业中广泛应用,也引发了员工反抗算法控制的行为。由于算法控制与传统的组织控制在形式、特点上有所不同,员工的反抗算法行为表现出传统反抗行为之外的新内容和新模式。本研究系统梳理了员工反抗算法行为的具体内涵、表现,并基于资源保存理论研究员工反抗算法对其心理和工作结果的影响。在研究一中,我们通过质化与量化相结合的研究方法,厘清员工反抗算法行为的具体内容,开发相应的测量工具。在研究二中,我们对400位网约配送员实施三阶段问卷调研,发现员工反抗算法通过增加其解脱感而降低其离职倾向,并通过增加其心理授权感而提高其工作绩效、降低离职倾向。此外,当员工感知到直属领导的仁慈型领导水平较低时,反抗算法对其心理状态和工作结果的影响更强。本研究拓展了关于员工对算法控制的应对以及组织中的多重控制机制的研究,并对企业如何在双重组织控制的场景中优化管理具有重要的实践启示。     

情绪失调与组织不信任对酒店员工离职倾向的影响实证研究——以心理契约破裂为中介效应

针对酒店员工离职率较高的问题展开研究,以情绪失调与组织不信任作为前因变量,以心理契约破裂作为中介变量,探究员工产生离职倾向的原因。通过对以往文献的梳理和理论推导,构建研究框架。通过对175名酒店员工的调查发现:员工情绪失调会导致其产生离职倾向;组织不信任不会直接导致员工产生离职倾向;员工情绪失调与组织不信任都与心理契约破裂正相关;心理契约破裂在组织不信任与离职倾向的关系中起到完全中介作用、在情绪失调与离职倾向的关系中起到部分中介作用。根据研究结果,为酒店管理者提出员工管理建议。     

人格对员工离职影响的研究综述

员工离职管理一直是组织行为学中研究的热点问题,也是管理实践中非常重要的模块。本文介绍了员工离职模型中的Steers和Mowday模型和Price-Mueller模型,指出人格类型是影响员工离职的重要个体特征变量,并总结了国内外关于人格类型影响员工离职的实证研究,检验了人格特征、人格类型对员工离职产生的影响及其机制,并为今后该领域的研究方向提出几点建议。     

变革型领导对新生代员工离职倾向的作用机制研究:心理授权的中介作用

员工频繁离职已成为影响组织稳定性和核心竞争力的关键因素。尽管已有研究表明,变革型领导对员工离职倾向存在负向影响,但其中具体作用机制并未得到充分阐释。以新生代员工为研究对象,构建变革型领导对新生代员工离职倾向影响的中介模型。通过对302名新生代员工有效样本的实证分析,结果表明:变革型领导对新生代员工离职倾向有显著负向影响,心理授权在变革型领导与新生代员工离职倾向间起部分中介作用。其中,变革型领导通过提高新生代员工对工作意义、工作自主性和工作影响力的感知,降低其离职倾向,而自我效能感在两者间不具备中介作用。     

支持资源作用下的工作-家庭促进:情感倾向的调节作用

随着社会的进步与发展,许多女性从家庭走向职场,男人们也开始承担起家庭责任。工作和家庭彼此依赖,彼此促进的关系逐渐增强,大部分人们不得不既承担工作又承担家庭生活多重角色。在这种情况下,许多组织行为学以及人力资源管理领域学者开始将研究视角转向工作和家庭生活的相互促进,相互作用领域,开展工作-家庭关系的研究。支持资源作用下的工作-家庭促进对员工组织情感承诺、工作满意度和离职意向均有显著影响;情感倾向对支持资源作用下的工作-家庭促进也有着不可或缺的调节作用。当个体情感倾向处于积极态度时时,会有组织支持资源带来的工作-家庭促进会明显提高员工的工作满意度、组织情感承诺或降低离职意向。