教育服务组织品牌关系质量影响机制研究——基于孔子学院的实证

教育服务组织品牌是服务品牌的重要分支之一,而长期以来未受到足够重视,相关理论与实证研究较为匮乏。为探求教育服务组织品牌关系质量的影响因素及其相互作用机理,在相关文献和深度访谈的基础上,提出了教育服务组织品牌关系质量影响机制模型,通过收集5大洲14国675份孔子学院消费者调查问卷的数据,对影响品牌关系质量的维度及其对品牌关系质量的影响进行了验证。研究表明,核心服务、服务场景及教职员工等消费体验对顾客感知价值具有正向影响,顾客感知价值对品牌关系质量具有显著正向影响。     

整合品牌传播的理论与实务探析

作为一种全新的营销思潮，整合营销传播理论的革命性意义以及对未来市场营销格局的影响都是不容置疑的。但这一理论并没有把与顾客建立良好的品牌关系作为核心问题，也没有把品牌关系确定为整合营销传播的核心价值追求。事实上，所有的整合营销传播的基本要素都是围绕着品牌关系而形成的，建立品牌与顾客之间的不可动摇的品牌关系是品牌营销传播的本质所在。品牌营销传播既要整合品牌与顾客及相关利益者的一切接触点的传播渠道，也要整合所有的营销传播活动，即统一形象、统一声音、统一价值主张等。而构建适应于整合品牌传播的组织体系以及整合品牌的传播路径则是确保品牌传播具有实效性和操作性的重要保障。     

农产品品牌传播关键节点研究--基于青岛市农产品品牌触点管理的调研

褚橙、柳桃等品牌农产品的高调走红，吸引更多目光聚焦在农业这块“品牌荒地”，重新审视农产品品牌与消费者个性沟通体系的构建。基于品牌触点管理理论，结合青岛市农产品品牌触点管理的调研数据，文章指出产品、渠道、体验、品牌活动等触点是农产品品牌与消费者关系建立的关键点，是影响农产品品牌传播效果的重要元素。农产品品牌可强化产品整体概念，规范产品包装体系；甄选渠道，加大终端管理；深耕消费者体验，“定制”个性营销，以此提升品牌传播绩效。     

基于品牌社群融入的企业品牌发展研究

品牌社群通过成员拥有的社交关系网络传播品牌信息,大大增加了品牌推广的有效性和可信性,是克服传统品牌管理弊端,打破当前我国品牌发展瓶颈的重要途径。然而,对品牌社群的研究仍处于起步阶段,缺乏对品牌社群发展内在原因与机理进行分析的实证研究。为揭开品牌社群发展"黑箱",本文以品牌社群成员诉求与利益的差异为契入点,将品牌社群的发展过程还原为社群成员间不断合作与博弈的过程,以初步参与、合作加深、长期融入三步构建了品牌社群发展由浅及深的衍化模型并进行了实证检验,研究发现共同愿景与未来愿景可以有效促进社群成员融入品牌社群,监督效率虽然不能显著影响社群成员间的互动,但对其参与品牌社群活动的程度有正向影响。最后根据实证检验结果针对我国本土品牌社群的发展状况提出了建议与启示。     

体验营销、顾客关系管理与营销绩效关系实证研究

在体验经济的背景下,本文构建了体验营销策略、顾客关系管理与营销绩效关系的概念模型,并基于经验数据给予了实证检验.实证结果发现,体验营销策略对顾客关系管理具有显著的正向影响,对营销绩效具有显著的正向影响,顾客关系管理对营销绩效具有显著的正向影响.在体验营销策略、顾客关系管理对营销绩效的影响中,前者具较大的影响力,而且体验营销策略亦可通过顾客关系管理间接影响营销绩效.     

基于消费者的茶叶品牌选择影响因素分析——以福州市为例

我们基于问卷调查获得数据,构建了茶叶品牌影响因素分析模型,运用信度分析、效度和回归分析,实证影响因素与品牌选择的关系.研究发现,品牌知名度、品牌心理效应和品牌满意度作为关键因素,对消费者进行茶叶品牌的选择有着重要影响,而消费者在选择茶叶品牌时受品牌质量安全因素的影响不明显.     

论构建以客户为本的品牌资产的方法 —以“动感地带”品牌为例

品牌的作用在今天的市场中越来越重要，因此，构建以客户为本的品牌资产的方法尤其值得研究。基于此，在提出了品牌资产的概念的同时，就如何构建品牌资产提出了方法：选择品牌要素、制定营销计划、整合营销沟通，并就动感地带这个品牌进行了实证分析。     

零售商自有品牌感知价值对购买意愿影响的实证研究

本文从感知价值角度出发,研究了自有品牌功能价值、社会价值、情感价值三个利得维度和感知价格、感知风险两个利失维度对自有品牌购买意愿的影响,并分析了零售商形象对感知价值与购买意愿关系的调节作用.研究发现:自有品牌的情感价值和功能价值对自有品牌购买意愿有显著的影响;自有品牌感知价格、感知风险和社会价值对自有品牌购买意愿没有显著影响;零售商形象对自有品牌感知价格与购买意愿间的关系有显著的调节作用.     

品牌危机与消费者购买:消费者原谅的中介效应与消费者—品牌关系的调节效应

品牌危机是当前社会的热点现象.如何对品牌危机进行准确界定,厘清其对消费者的影响,是学术界关心的重点问题.本研究基于危机事件的特性,按严重性对品牌危机进行界定.然后,本研究从消费者—品牌关系和消费者原谅两个方面,探索品牌危机对消费者购买的影响及机理.研究结果表明,品牌危机严重性对消费者品牌态度和购买意愿存在负向影响,它随着消费者—品牌关系的增强而减弱;消费者原谅在品牌危机严重性对品牌态度和购买意愿的影响中起中介作用,它随着消费者—品牌关系的增强而增强.本研究丰富了品牌危机相关领域的文献,为品牌危机的实际应对提供参考.     

基于CiteSpace的品牌营销国内研究的可视化分析

新媒体时代背景下,品牌营销研究迎来新的机遇与平台,为系统梳理国内品牌营销领域研究的发展阶段、前沿热点及营销方式,文章以中国知网数据库收录的品牌营销CSSCI期刊论文为样本,借助CiteSpace软件对文献作者、文献机构、关键词等方面进行可视化分析,并绘制知识图谱。研究发现,国内品牌营销经历了缓慢发展、繁荣发展、稳定发展三个阶段,研究成果更加丰富;当前,新媒体环境下社交媒体营销、大数据时代品牌传播及价值共创是研究热点;营销模式升级下品牌营销与新媒体融合的研究、品牌价值共创对品牌形象及品牌资产的研究、品牌营销研究方法创新性的研究、全球化背景下品牌国际营销的研究等是未来研究重点。     

基于消费者价值的品牌关系形成机理

品牌关系研究是目前品牌科学研究领域的热点课题。在借鉴国内外消费者价值、品牌关系和品牌忠诚等相关研究成果的基础上,提出了由价值感知、品牌情感和品牌忠诚三个要素构成的基于消费者价值的品牌关系结构,并分别从变量和维度两个层面上对这三个要素间的作用关系进行了详细分析,以期从消费者价值整体视角对品牌关系的形成机理进行深入解析。     

昌黎葡萄酒业品牌营销分析

从昌黎葡萄酒品牌营销现状分析入手,通过对昌黎葡萄酒业品牌营销的必要性分析,指出昌黎葡萄酒业发展品牌营销中存在品牌意识和品牌管理模糊、品牌内涵和附加价值低、企业缺乏品牌保护意识、产业整体品牌竞争力差等一些问题,提出应提升产品质量与品质、制订品牌科学发展规划、完善产业内法律法规、发挥产业集群优势来解决昌黎葡萄酒业在品牌营销中遇到的问题。     

“期刊品牌”主题研究的文献计量分析

期刊品牌是期刊核心价值的体现,是期刊质量和信誉的保证。文献计量是对期刊品牌进行专题研究的有效工具,采用文献计量学方法,对1998—2008年间我国期刊品牌研究的时间分布、期刊分布、作者分布及论文产出的机构分布和期刊品牌的研究主题、被引频次和下载频次进行统计分析,掌握我国期刊品牌研究的现状、特点,探索关于期刊品牌的研究方向,进一步推动期刊品牌研究向纵深发展。     

学术期刊编辑的出版品牌意识

学术期刊作为传播知识、观点和科研成果的载体，面对激烈的市场竞争和读者、作者需求的深刻变化．需要期刊编辑树立出版品牌意识。从学术期刊质量的影响因素看，期刊编辑必须具备刊名品牌意识、栏目品牌意识、作者品牌意识、编辑品牌意识、装帧、印制、发行品牌意识和创新品牌意识。期刊品牌意识的形成需要持续改进和提高期刊质量、出版精品期刊；需要从期刊策划、强化编辑的主体地位，建立编辑与作者有效沟通渠道，深入调研市场需求研究，把握市场脉络等方面培养期刊编辑的出版品牌意识。     

品牌激活策略

品牌老化的本质在于其品牌资产的下降，品牌老化也是品牌长期管理中一个不容忽视的问题，品牌激活是解决这一问题、增加品牌资产的主要路径。本文在对品牌激活文献回顾的基础上，主要基于内部品牌管理的角度，从品牌元素激活、品牌体验创新、强化公司品牌和品牌联盟四个方面提出了应对品牌衰退、老化的激活策略。     

基于品牌理论的高校品牌塑造

结合现代营销学的品牌理论，探讨了高校品牌的塑造：通过品牌理念审视了教育理念中教和学的视角的转变：通过品牌理论的实际应用，探讨了高校品牌的具体塑造方法。     

3G业务融合创新的品牌策略研究

随着通信技术的进步，网络融合将给世界通信产业带来一系列的机遇和挑战。寻求一种有效的业务模式，顺利实现3G业务市场的推进则成为当前我国运营商战略转型关注的焦点。为此，通过设计3G业务融合创新的品牌架构模型，试图以品牌的建立、拓展和延伸三个阶段的营销策略的制定来探索2G业务向3G业务平滑演进的创新业务模式。     

企业社会责任与品牌价值关系——基于利益相关者理论的研究

本文从利益相关者理论视角研究企业社会责任影响企业品牌价值的作用路径,以及品牌价值对企业社会责任的影响。企业社会责任影响利益相关者对品牌价值的资源提供以及内外部优势构建,并分析了作用的两个路径,而企业品牌价值为企业社会责任的实施提供资源与能力,企业社会责任与品牌价值之间呈现循环作用。并对如何通过管理企业社会责任增加品牌价值提出一些建议。     

论"招商品牌"和"招商营销"及其对我国招商引资的促进作用

影响招商引资的最关键因素是投引资双方的交互作用,“招商品牌”是投引资双方信息传递的有效机制,是双方交互作用的有效载体。良好的招商引资品牌和大招商营销组合可以大大促进本地区和城市的招商引资活动。大营销组合中的“政府”、“公关”、“竞争”要素的考虑,可以避免开发园区泛滥、产业定位及服务方法雷同、争相提供优惠政策的局面。